Maps • Taganrog • Haulage

Pec

4.5

990 ratings

Closed until 9:00 AM

Taganrog, ulitsa Parkhomenko, 22А

Add photo or video

Address

Taganrog, ulitsa Parkhomenko, 22А

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

4.5

990 ratings

Rate this place

Natalia Dzhamalova

Level 5 Local Expert

11.10.25 года забирали заказ Озон , не габарит, это была суббота,( рабочий день до 16:00 )до закрытия оставались считанные минуты, а мы ещё стояли на светофоре в двух километрах от места назначения, уже думали что не успеем, ну что поделать, решили попытать счастье, и не зря! Весь персонал был ещё на рабочих местах, хотя их рабочий день был окончен семь минут назад! Очень отзывчивые и вежливые люди! Помогли с упаковкой и погрузкой! Спасибо огромное 🤝

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Оставляю крайне негативный отзыв о работе транспортной компании ПЭК. Заказали доставку двух коробок в деревянной обрешетке (номер груза 6110 7984 0099) из Таганрога в Пятигорск, оплатили услуги полностью, однако при получении в Пятигорске, обнаружили, что одна коробка пропала из заколоченного короба. Нарекания вызывают: - Халатное отношение к грузу– как можно потерять одну из двух тяжелых коробок, находящуюся внутри одного деревянного ящика? - Отсутствие четкой коммуникации между офисами – из одного офиса уехало 2 коробки, в другой приехала одна, созвониться и решить между собой эту проблему, попробовать найти на своих складах сотрудники не могут. Приходится разбираться, везде звонить и просить посмотреть камеры (на них, кстати, видно, что на начальной точке упаковали два места, а в конечной распаковали уже одно). - Неудовлетворительное решение вопроса – компания не спешит компенсировать ущерб или искать пропавшее имущество. Прислали отписку, что розыск окончен, пишите претензию, которую, к слову, уже написали. Ожидали гораздо более профессионального подхода, особенно учитывая оплаченные услуги и постоянно растущие тарифы. Пока ситуация не будет разрешена, Пэк не рекомендую и советую другим клиентам тщательно проверять груз при получении, но не надеяться, что в случае проблемы, ее оперативно решат. P.S. хочу добавить, что потеряшку нашли. Каким-то образом оказалось, что внутри деревянной обрешетки вторая коробка порвалась так, что содержимое выпало (и не было найдено при распаковке на складе получения) и уехало кататься дальше, в другие города. Найдено было в Нальчике.

Show business's response

Дмитрий Рыкалов

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо персоналу, а именно сервисному отделу и отделу доставки, сотрудники грамотные и толковые, проконсультировали по вопросам отправки и получения очень оперативно, рассказали нюансы по доставке, передо мною очень толково решили вопрос по грузу другого лица из ДНР. Офис очень уютный, очереди отсутствуют. На складе тоже сотрудники все сделали оперативно по приемке, склад очень ухоженный и чистый. Буду ждать свой груз. Сотрудникам желаю только побольше хороших клиентов.

Show business's response

Pec

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

420 reviews