Хороший подъезд, удобная парковка и место для разгрузки-погрузки. Оформление документов и прием-выдача груза в одном месте. В целом всё отлично, не стану даже снижать оценку из-за бывшего немного не в духе сотрудника. Наверное у него был просто тяжелый день.)))

Show business's response

Андрей С.

Level 3 Local Expert

Мама заказала грядки перед началом посевного сезона. Перевозку осуществлял ПЭК, выбрали это отделение чтобы по пути на дачу заехать и забрать. До этого ни разу не пользовался транспортной компанией, остался доволен. Приехал, подошел к сотрудникам и объяснил ситуацию, сразу подсказали, что нужно сделать первым и рассказали как это все происходит. Очень удобно оказалось, что можно все оформить, оплатить и получить в одном месте. Не пришлось никуда ходить в разные здания. Удобно, что работают в субботу, спокойно без спешки приезжал в выходные. Если снова встречусь с транспортной компанией буду просить отправить ПЭКом.

Show business's response

Алена А.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Очень редко оставляю отзывы, но в данном случае считаю необходимым поделиться своим негативным опытом взаимодействия с данной транспортной компанией. Наш бизнес достаточно крупный, постоянно осуществляем большое количество перевозок, однако такое вопиющее отсутствие клиентоориентированности вызывает недоумение. Ситуация следующая: из Смоленска в Читу поступил сразу два наших груза, о прибытии сообщили лишь одним сообщением. Мы связались с представителями ТК, подтвердили получение и заказали доставку. Однако доставили совершенно посторонний груз, даже не удосужившись предварительно связаться с нами и проверить правильность адресации. Оказалось, что один груз принадлежал нашему ИП, а другой — ООО, причем оба заказа изначально были оформлены на ИП. Груз, предназначенный для ИП, остался лежать на складе, о чём нас никто не проинформировал заранее. За это начислили плату за хранение в размере 43 тысяч рублей, хотя наша вина в произошедшем отсутствует. Мы неоднократно обращались в компанию с претензиями, поясняя, что доставка была осуществлена некорректно, и настаивали на возврате неправомерно удержанных средств. Вместо конструктивного разрешения конфликта получили формальные отписки, что ещё сильнее разочаровало. Исходя из всего вышеперечисленного, настоятельно не рекомендуем пользоваться услугами данной транспортной компании, поскольку при возникновении любых трудностей рассчитывать на адекватную помощь не приходится.

Show business's response

Pec

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

252 reviews