Полневший непрофессионализм!!Девушка не умеет работать. Печатала 4 цветных листа 20 минут , при этом перепечатывала их 3 раза. Не знала как снять настройки двухсторонней печати ! Ее коллега мужчина в бабочке вместо того., чтоб ей помочь, принял заказ в не очереди и запустил параллельно еще 4 книги на печать . И пришлось ждать когда принтер его напечатает. И блондинка сново сможет запустить лист на печать. В итоге 30 минут печатали 4 цветная листа. Книгу Жалоб- естественно не могли найти. Руководству даннной точки- рекомендую задуматься о профессионализме сотрудниц которых принимает на работу. Не рекомендую данное место для печати.
3
Елена
Level 15 Local Expert
April 24, 2023
Давно хотела написать свое мнение об этой организации.Обслуживание на 3.
Обращалась несколько раз и заметила,что у них отсутствует защита прав потребителя.Мы обращаемся за распечаткой документов ,а часто бывают персональные документы и в этом плане никакого соглашения с организацией покупатель не подписывает.На вопросс -как часто Вы чистите компьютер и удаляете всю информацию с него,мне на этих выходных девушка ответила,что как прийдется,это значит утечки неизбежны.Еще странные вещи с загрузкой файлов,на себе ощутила и не один раз была свидетелем,что некоторые файлы приходят,а некоторые надо загружать повторно да лучше с другой почты.Отправляла заказ на приличную сумму,так и не дождалась ответа.Сотрудник этого магазина меня пыталась заверить в том,что эл.почта принадлежит ,персонально,только их магазину,но у меня есть сомнения.Мои данные никак не защищены и это факт.Определенным органам к размышлению.
4
1
Александр Л.
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Не ходите сюда!!! Дочка пришла домой и плакала из-за некрасивой фотографии на паспорт. Я бы еще понял, если бы цена была какая-то низкая, но нет, за 450 рублей отдали засвеченное белое опухшее лицо, где невооруженным глазом видно, что просто неправильно выставлен цвет. Деньги на ветер, пришлось идти 2ой раз в другую студию (находится рядом от Вас,но качество отличное, название писать не буду). Наверное можно найти человека, который хоть немного понимает в цветокорекции? Сервис на 0. Девушка, которая делала фото, сама неопрятная, с бульоном на голове, уставшая, даже жалко ее, могу предположить, что замучена работой. До тех пор, пока администрация не найдёт нормальных квалифицированных сотрудников, Вы обречены. Если администрация читает этот отзыв, ну приложите усилия для улучшения студии! находится ведь в удобном месте, рядом с метро. Пока очень расстроена таким обслуживанием.
1
Елизавета Елизавета
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Отвратительная засвеченная фотография на паспорт. После этого отпало желание вообще го менять. Больше никогда сюда не приду и Вас не советую. Лицо белое и засвеченное
Девушка просто не умеет делать свою работу!!! В том числе держать фотоаппарат и делать хоть какую-то минимальную цветокоррекцию
Сама с бульоном на голове
Жалко 450 рублей за такое г
3
1
Павел К.
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Не люблю писать плохие отзывы, но заслужили!
Постоянный клиент этой фирмы и обслуживание было достойным, пока были на Ветеранов.
Сегодня подъехал сделать визитки и наружные наклейки. Молодой человек сидит шибко важный. Первый раз подхожу, говорит нужно подождать, спрашиваю сколько и переходит в игнор.
Подходу еще раз через 15 минут и спрашиваю уже освободились, на что он продолжает болтать с девушкой, которая до этого курила на улице. Постоял и начпл уходит, на что девушка соизволила рыпнуться, но желание оставлять деньги виэтой конторе пропало полностью!!
Руководству советую поработать насчет приветливости и клиентоориентированностью. Потеряли легкие пару тысяч из-за свинского отношения персонала.
1
Андрей
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Отвратительное место, подписываюсь под всем, что писали ниже, начиная от важного парняги до того что не выдают чеки, и файлы доходят на пятый раз. Потерял кучу времени.
2
Дарья Гаврилюк
Level 5 Local Expert
August 21, 2022
Не один раз заказывала печать фотографий, но последний заказ при попытке забрать натолкнулась на закрытую дверь в рабочее время! На двери указано 4 номера телефона по которым не смогла дозвониться, некоторые вообще заблокированы, сайт так же не работает, на двери никаких объявлений не висит!! Сервис хромает! Заказ оплачен, но так и не забрала его, надеюсь в другой день будут работать
2
Елена Захарова
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
Отвратительно! Мало того, что заправка картриджа 5дней.так ещё и вернули не заправленным😡😡😡
Alex D.
Level 14 Local Expert
May 26, 2023
Зашел напечатать оперативно визитки. Сказали, что по техническим причинам не могут. Вторая звезда за то, что были просто открыты.
2
Светик К.
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Ужасное обслуживание! Перед печатью спросила выдаете ли чек, мне нужно было для бух отчета, сказали да. В итоге не выдали, в ответ не работает аппарат.
4
Алёнка
Level 11 Local Expert
May 19, 2022
Хорошие ребята. Много что заказывала у них. Помогали с оформлением с печатью на футболках.
Спасибо за работу!
1
2
Миша Д.
Level 2 Local Expert
December 14, 2021
К сожалению, сотрудник организации слушал меня невнимательно, из-за этого я получил абсолютно не ту услугу, которая мне была нужна. При этом все равно её оплатил.
Единственный аргумент, который я получил в качестве оправдания ситуации был: "я не дизайнер"
2
Анар Фараджев
Level 15 Local Expert
July 21, 2022
Каждый раз ходим, никогда не было проблем. Все очень быстро, рядом с домом. Выручалки))
2
1
Андрей Санталов
Level 10 Local Expert
February 5, 2022
Отрицательных и конфликтных моментов не было. Что обещают - делают. Заказывал как физ и юр. лицо. Из недостатков очень маленькая зона ожидания - макс. 2 человека
Александра Иванова
Level 16 Local Expert
December 7, 2021
Хорошее быстрое обслуживание,приятный персонал.Хожу туда постоянно,всем довольна.
1
АП
Level 2 Local Expert
May 4, 2021
Завтра похороны. В Печатник на Ленинском пришел, чтобы напечатать на листе бумаги три слова и две даты. Напечатали. Спасибо. Дошел до дома и вижу: дату напечатали неправильно. Возвращаюсь, прошу напечатать новый листок.
Кассир: "До конца рабочего дня осталось 7 минут, вы не успеете"
...
Хорошего вечера и долгих лет жизни вам, неизвестный мне кассир!
6
Ольга Подобных
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Сделать макет не удалось. Только что то откопировать
2
Anonymous review
June 18, 2023
Отвритительное отношение к клиентам
Людмила Токарева
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Делают всё толково.
1
Дмитрий
Level 13 Local Expert
February 28, 2021
Персонал не расторопный, нервный, хамит...((
Ходят без масок
Очень мало места для посетителей...
Кому-то предлагают доп. скидку из посетителей, кому-то нет...
Я больше сюда ни ногой!
3
3
Дмитрий Соловьёв
Level 22 Local Expert
September 17, 2022
Не раз обращались сюда, всегда на 5+. Молодцы
1
Екатерина Ч.
Level 6 Local Expert
June 26, 2019
К качеству печати у меня замечаний нет. Цветная печать - огонь.Напорядок лучше, чем в OQ. Можно даже не заморачиваться и приносить в RGB. Не радует только персонал: как-то все очень равнодушно, хотя хожу печатать часто. Помню, меня хотели выгнать за 20 минут до закрытия, мол, не успеют распечатать. А в итоге успели за 10 минут до закрытия. Ну камон, я люблю ваш копицентр, зачем так относиться?
8
Мухиддин Исломов
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Просто осёл работает
1
Алена Х.
Level 4 Local Expert
December 28, 2019
Добрый день! В субботу 21.12.19, мой супруг пришёл к вам в компанию, чтобы поставить пружину на три ежедневника. Оплату приняли сразу же после чего, молодой человек удалился выполнять работу. В следствие один из ежедневников был испорчен молодым человеком.
Решить проблему на месте никак не удалось, тк администратор отсутствовал все время, что муж находился там (около часа).
Мало того, что с меня взяли деньги за бракованную услугу, ещё и испортили ежедневник себестоимость которого выходит примерно в 600₽.
Какие варианты исправления ситуации вы предложите?
3
1
Александр Родионов
Level 3 Local Expert
February 19, 2021
Добрый день!Делал заказ у менеджера Татьяны,визитки и печать.Вежливый менеджер, оперативная работа.Буду обращаться еще!
3
1
Станислав Соловьев
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
Очень дорого цена за печать .
1
Николай Асеев
Level 4 Local Expert
September 26, 2020
Много раз печатал. И вежливые со мной всегда были, и в срок работа.
Не понимаю, откуда столько негатива в комментах, если честно.
3
Татьяна В.
Level 3 Local Expert
November 9, 2019
Никому и никогда не советую туда идти.Обслуживание отвратительное ,администраторы плохо выполняют свои обязанности и не следят за оборудованием , сканер на ветеранов сломан а на Новаторов даже мои файлы с флэшки не смогли открыть ... В общем если не хотите оголить нервы -ищите другой копи центр .
два часа назад
4
3
Наденька И.
Level 2 Local Expert
January 26, 2019
Сдавала в печать 50 фотографий. Качество печати просто ужасное.Лет 10 назад и то лучше фото печатали.На мое возмущение девушка вообще начала кричать,что в принципе не допустимо по отношению к клиенту.Фото где преобладает белый цвет у них грязно серо желтый.А на вопрос почему так получилось мне ответили что такое качество фото,хотя сняты они половина на зеркалку,а остальные на телефон с 15 мпикс. камерой и на компе смотрятся светлыми и яркими.Никому не рекомендую туда обращаться. Деньги выкинутые на ветер и общение с неприятными сотрудниками
6
3
dusyabusya
Level 16 Local Expert
December 3, 2019
Быстрая и качественная печать фото рядом с домой.
Печатали большие плакаты, показали перед заказом пример итоговой работы.
2
1
Сергей С.
Level 4 Local Expert
May 4, 2018
Думаю почти все сейчас пользуются телефоном для того что бы сделать копию документа, Почта всегда привязана к телефону, думаю у владельца данной сети тоже, пусть он попробует придти в данный офис и попросит распечатать любой документ с телефона - связь в данном помещении не ловит, Вай-фая нет, бежишь в конец коридора ТЦ для отправки простого письма. Но в конце полное фиаско - письмо не доходит в течении более 5 минут, администратор даже папку спам проверила. Спасибо не нужно, в полуподвале у дома все намного быстрее) успехов в вашем бизнесе.
3
4
Твое солнышко
Level 12 Local Expert
May 28, 2022
Перевод на карту🤡что?????к качеству работы претензий нет, но вот к обслуживанию….
2
Ekaterina M.
Level 5 Local Expert
July 8, 2020
Качество печати отвратительное. А стоимость бодрая. Я была в шоке, когда увидела качество печати. При том, что исходник отличный.
2
2
Елена К.
Level 2 Local Expert
June 23, 2018
20 июня пошли всей семьей (4 человека) фотографироваться на загранпаспорт.....все сделали довольно быстро...НО, сегодня отправились в мфц отдавать документы на эти паспорта и оказалось ФОТО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ!!!! Взяли только мои документы т.к. я на фото просто подняла подбородок и получился нужный критерий....Как можно делать фото на документы не зная критериев??? Завтра приду к вам за решением проблемы!!!!
4
1
Пляскин А.
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Норм)
юрий и.
Level 3 Local Expert
October 16, 2019
коллектив-молодцы. заказал постер на ткани. сделали за 2 дня, качественно и не дорого. спасибо.
3
1
Ленар Наиль
Level 12 Local Expert
February 23, 2020
Был здесь много раз, остался доволен.Обязательно буду обращаться в случае необходимости
6
Сергей Касьянов
Level 3 Local Expert
April 2, 2019
Как-то раз напутали в печати заказа, напечатали зеркально, там была печать со стороны клеевого слоя, но переделали. А вообще-то у них самые низкие цены, иногда вдвое ниже, чем у конкурентов, и сроки - сегодня-на завтра. Всегда заказываю у них.
4
Анна Л.
Level 7 Local Expert
February 1, 2019
Некомпетентные сотрудники, не умеющие работать даже с размерами фото.
Очень сильно подвели, приняв заказ, а когда подошёл срок его забирать, сказали, мол, ничего не вышло, можете оформить возврат, у нас тут никто ни за что не отвечает. Просто кошмар.
1
2
Юлия
Level 11 Local Expert
June 5, 2020
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего! Пойду закажу в другом месте, а то у вас уже два дня выполнение моего заказа не входит в рабочие планы...
3
1
Олеся
Level 2 Local Expert
September 8, 2020
Отвратительное место , отвратительное отношение
2
1
Александр К.
Level 2 Local Expert
May 7, 2018
отстоял очередь в 20 минут и дизайнер заявила что она не печатает фотографии - только делает макеты и мне надо в очередь к другому дизайнеру. Ни в одном сервисе такого гадства не предлагали((
2
2
Митя Нестеров
Level 5 Local Expert
July 7, 2018
Отстой. Яндекс говорит что открыто. По факту висит объявление что какие-то у них какие-то изменения в режиме работы, и сегодня открываются позже.
Вы как-нибудь синхронизируйте информацию между собой.
4
1
Артем
Level 14 Local Expert
February 23, 2019
Печатаем там Документы. Не понравилось, чтобы напечатать на футболке надо ждать 2 дня
1
1
HYSTER RUSSIA
Level 12 Local Expert
September 13, 2019
Очень все долго. Макеты делают непрофессионально
1
1
Татьяна К.
Level 6 Local Expert
June 15, 2018
Довольно быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
3
3
Тимурлан
Level 3 Local Expert
January 16, 2019
Заправщик картриджей чёткий мужик. Всё быстро заправил
3
1
kilativix
Level 11 Local Expert
April 20, 2019
Самое дешевое подрезание блоков, отличный персонал