Хочу рассказать о своем опыте ремонта телефона в сервисном центре “Pedant”. Отнес свой Samsung Galaxy S21 из-за проблем со звуком – то работал нормально, то становился тихим. С первого взгляда порадовало, что мастер не стал сразу брать деньги за диагностику, а сначала выслушал проблему и только потом начал проверять телефон. Диагностика заняла около 40 минут, и оказалось, что проблема была в окислении контактов из-за попадания влаги. Что особенно понравилось: ● Четкое объяснение проблемы с демонстрацией поврежденных деталей ● Предложение нескольких вариантов решения с указанием стоимости ● Быстрая работа (ремонт занял 2 часа) ● Предоставление временного телефона на период ремонта ● Аккуратная работа (все винты и детали остались на своих местах) Цены оказались вполне приемлемыми, а мастер дал несколько полезных советов по уходу за телефоном, чтобы избежать подобных проблем в будущем. После ремонта все тщательно проверили при мне: громкость, качество звука, работу динамиков. Мастер был очень вежливым и терпеливым, ответил на все мои вопросы. Однозначно рекомендую этот сервис – здесь действительно заботятся о клиентах и делают качественную работу.

Show business's response

татьяна кондрабаева

Level 4 Local Expert

Обратилась с тем, что меня не слышат, т.е. проблема с микрофоном. Очень понравился мастер Рыжов Максим!!! Несколько раз делали с ним звонки, прослушивали, нашли проблему! Оставила телефон на три часа. Ровно по истечении этого времени, Максим позвонил и сообщил, что все готово. Замечательный мастер, внимательный, ответственный ! Спасибо большое!!! Заслуживает благодарность!!! С ув. Татьяна Кондрабаева.

Show business's response

Тим

Level 4 Local Expert

Сотрудник грубый и не заинтересован в ремонте. Пришел с проблемой по разъему на айфоне, в итоге «поменял» на новый, по факту требовалось только чистка разъема. Ну и стоило это в итоге 8000. Меньше чем через месяц ситуация повторилась, сказал случай не гарантийный. Письменный ответ предоставлять не захотел. Я бы не рекомендовал данный сервис, к клиентам абсолютно не лоялен.

Show business's response

Pedant.ru

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

190 reviews