Pedant.ru
News
Ремонт ноутбуков MacBook, Asus, HP, Lenovo, MSI, Acer, Sony и др.
- Доступные цены
- Профессиональные мастера
- Комплектующие класса "Origi...
February 26, 06:28
Бронирование/защита экрана инновационным покрытием
* Защита устройства со всех сторон.
* Минимальная толщина покрытия не увеличивает габари...
February 26, 06:28
Бесплатная диагностика устройств.
Сервис PEDANT предлагает вам услуги по ремонту смартфонов Apple, Samsung, Xiaomi, Meizu, Honor, Huawei, So...
February 26, 06:28
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Чернышевского
50 m
Features
Credit card payment
Laptop repair
Guarantee
Protective film for gadgets
Preliminary registration
Data recovery
Brand mobile phone:Alcatel, Samsung, Nokia, Apple, HTC, Huawei, LG, Meizu, Motorola, Philips, Sony, ZTE, Highscreen, Xiaomi, Honor, Vivo
Brand of computer:Acer, Lenovo, Compaq, Apple, HP, ASUS, MSI, Sony
Payment method:cash, payment by card, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers
Information verified by owner
128 reviews
September 8, 2024
Дружелюбный и очень отзывчивый персонал. Сломалась площадка для питания NP-F батареи. Ребята разобрали, посмотрели, запаяли, все работает на отлично! Времени заняло 5 минут, в добавок денег с меня не взяли, так как работа оказалась довольно простой.
Как по мне это показатель того, что ребята не пытаются обмануть клиента и развести его на лишние деньги или дорогостоящий ремонт, а просто добросовестно и честно делают свою работу!
January 5
На ноутбуке полетела батарея, сервис ремонта старалась найти и быстро и нашла по отзывам Pedant. Ноутбук забрали, предварительно озвучив сумму и примерное время доставки (после еще позвонили и предупредили, что 26.12 ноутбук будет готов). 26-го числа мне не позвонили, я позвонила им 27-го числа и мне сказали, что запамятовали и постараются отправить мой ноутбук на точку как можно скорее вечером. Вечером мне позвонили и сказали, что можно приходить и перед моим приходом мастер проверит работоспособность ноутбука. Я подошла на точку, начинаем проверять ноутбук и он снова не работает, при том мне его собирались отдавать с незакрученной крышкой (как сказал мастер он меня ждал и не стал прикручивать крышку обратно, чтобы показать как много там накопилось пыли). Мастер не смог дозвониться до инженера и извинился за то, что дернул меня ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ЗАБРАТЬ РАБОЧИЙ (по его словам и словам инженера) НОУТБУК. Позже я позвонила и спросила, что все-таки с ноутбуком, мне ответили, что пришла бракованная батарея и нужно заказать новую, но пока они ее ждут ноутбук могут выдать мне на руки (но сначала ноутбук должен снова вернуться от инженера со старой батареей). Я позвонила 3.01 и мне сказали, что там оказывается есть еще проблема (отсутствие спец.прошивки).
Очень недовольна данным ремонтным сервисом, кстати проблема с бракованными деталями у них видимо норма, потому что при звонке 3.01 назвав устройство и фамилию, меня с кем-то перепутали и сказали, что насчет пришедшей клавиатуры будет открыт спор т.к. товар оказался бракованным.
October 18, 2024
Отдал телефон на ремонт , сделали спустя время отказал сенсор с правой стороны около одного см , отдал на диагностику и вот история моя :
Отвратительное обслуживание , не клиентоориентированный консультант , плюсом горячая линия сбрасывает трубки и не дает не какой конкретик .Спасибо общей лини за качество ответа и помощь в проблеме . Так же Хочу сказать о том что телефон взяли на диагностику на пять дне. Но после 5 дней мне не кто так и не позвонил , после того как я позвонил. Спустя четыре часа мне перезвонили и сообщили о том что диагностику так и не провели и что требуется еще 4 дня . Я сказал что не смогу ждать столько времени и попросил разрешить ситуацию . На что мне сказали поговорят с руководством и перезвонят . Через 1 час я перезвонил сам мне ответили что еще ждут ответ спустя час 1:30 мне позвонили и сказали что в гарантии отказано так как у меня имеются царапины на экране и из за этого может не работать сенсор !У меня 11 IPhone и я не первый раз менял экран на нем !И понимаю что от царапин не может не работать сенсор !Но консультант мне утверждает что может . И то что он больше не может не чем помочь .. очень интересная история получается! Из начально диагностику не могли сделать у мастера нет времени , но спустя время мне отказали в диагностики и получения гарантии на законом уровне . Так как не было доказано что не работающий сенсор сломал я именно тем что уронил или сделал какие-то механические повреждения!Так же не произвели диагностику и не доказали того что это не брак производителя Очень хотелось бы чтоб руководство обратила именно на эту точку ! Так как я уже делал в ваше компании телефон так же замена дисплея , на Улице Цветочная очень понравилось обслуживания и качество ремонта из за этого и вернулся к вам за качественной услугой ! А получил очень негативные эмоции
До этого обращался на эту точку товарищ по работе так же не доволен качеством обслуживания персонал Даной точки!
В следующий раз буду думать идти к вам за ремонтом или лучше уж обратится в другую компанию где смогут помочь подсказать и провести диагностику и рассказать в чем именно причина поломки