Pedant.ru
128 reviews
September 8, 2024
Дружелюбный и очень отзывчивый персонал. Сломалась площадка для питания NP-F батареи. Ребята разобрали, посмотрели, запаяли, все работает на отлично! Времени заняло 5 минут, в добавок денег с меня не взяли, так как работа оказалась довольно простой.
Как по мне это показатель того, что ребята не пытаются обмануть клиента и развести его на лишние деньги или дорогостоящий ремонт, а просто добросовестно и честно делают свою работу!
January 5
На ноутбуке полетела батарея, сервис ремонта старалась найти и быстро и нашла по отзывам Pedant. Ноутбук забрали, предварительно озвучив сумму и примерное время доставки (после еще позвонили и предупредили, что 26.12 ноутбук будет готов). 26-го числа мне не позвонили, я позвонила им 27-го числа и мне сказали, что запамятовали и постараются отправить мой ноутбук на точку как можно скорее вечером. Вечером мне позвонили и сказали, что можно приходить и перед моим приходом мастер проверит работоспособность ноутбука. Я подошла на точку, начинаем проверять ноутбук и он снова не работает, при том мне его собирались отдавать с незакрученной крышкой (как сказал мастер он меня ждал и не стал прикручивать крышку обратно, чтобы показать как много там накопилось пыли). Мастер не смог дозвониться до инженера и извинился за то, что дернул меня ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ЗАБРАТЬ РАБОЧИЙ (по его словам и словам инженера) НОУТБУК. Позже я позвонила и спросила, что все-таки с ноутбуком, мне ответили, что пришла бракованная батарея и нужно заказать новую, но пока они ее ждут ноутбук могут выдать мне на руки (но сначала ноутбук должен снова вернуться от инженера со старой батареей). Я позвонила 3.01 и мне сказали, что там оказывается есть еще проблема (отсутствие спец.прошивки).
Очень недовольна данным ремонтным сервисом, кстати проблема с бракованными деталями у них видимо норма, потому что при звонке 3.01 назвав устройство и фамилию, меня с кем-то перепутали и сказали, что насчет пришедшей клавиатуры будет открыт спор т.к. товар оказался бракованным.
October 18, 2024
Отдал телефон на ремонт , сделали спустя время отказал сенсор с правой стороны около одного см , отдал на диагностику и вот история моя :
Отвратительное обслуживание , не клиентоориентированный консультант , плюсом горячая линия сбрасывает трубки и не дает не какой конкретик .Спасибо общей лини за качество ответа и помощь в проблеме . Так же Хочу сказать о том что телефон взяли на диагностику на пять дне. Но после 5 дней мне не кто так и не позвонил , после того как я позвонил. Спустя четыре часа мне перезвонили и сообщили о том что диагностику так и не провели и что требуется еще 4 дня . Я сказал что не смогу ждать столько времени и попросил разрешить ситуацию . На что мне сказали поговорят с руководством и перезвонят . Через 1 час я перезвонил сам мне ответили что еще ждут ответ спустя час 1:30 мне позвонили и сказали что в гарантии отказано так как у меня имеются царапины на экране и из за этого может не работать сенсор !У меня 11 IPhone и я не первый раз менял экран на нем !И понимаю что от царапин не может не работать сенсор !Но консультант мне утверждает что может . И то что он больше не может не чем помочь .. очень интересная история получается! Из начально диагностику не могли сделать у мастера нет времени , но спустя время мне отказали в диагностики и получения гарантии на законом уровне . Так как не было доказано что не работающий сенсор сломал я именно тем что уронил или сделал какие-то механические повреждения!Так же не произвели диагностику и не доказали того что это не брак производителя Очень хотелось бы чтоб руководство обратила именно на эту точку ! Так как я уже делал в ваше компании телефон так же замена дисплея , на Улице Цветочная очень понравилось обслуживания и качество ремонта из за этого и вернулся к вам за качественной услугой ! А получил очень негативные эмоции
До этого обращался на эту точку товарищ по работе так же не доволен качеством обслуживания персонал Даной точки!
В следующий раз буду думать идти к вам за ремонтом или лучше уж обратится в другую компанию где смогут помочь подсказать и провести диагностику и рассказать в чем именно причина поломки
November 20, 2024
Просто ужасная компания, абсолютно рабочий телефон сделали не рабочим, пришли поменять только дисплей в итоге пришлось отдать в другую мастерскую, так как здесь переделывать свой косяк не хотят. В другой мастерской сказали, что мы уже вторые за день, кто пришёл с педанта со сломанным телефоном! Просто работают горе мастера, что обслуживание, что ремонт на нуле. Откуда здесь хорошие отзывы, я поражаюсь, если элементарно дисплей не могут поменять. Мало того что сказали придти к одному времени, а в итоге ждали еще час из-за непунктуального работника, который и сделал все впопыхах. Отдал телефон весь резинках, типа крышку клеит, поэтому включать нельзя, человек взял и уехал, а потом говорят надо было на месте проверять. Стыд и срам вам, что дурачите простых людей!
Делали ремонт 2.11.24
И дисплей после ремонта треснул,даже срок гарантии не прошёл, ну конечно они не виноваты, виноваты мы сами. Люди ни в коем случае не обращайтесь туда, не ведитесь. К тому же там дороже всех других мастерских.
1
December 6, 2024
подробно не знаю, что за поломка была у меня, но за месяц приносила 2 устройства, попадала на мастера Андрея. очень качественно и быстро все было исправлено, человек открытый, понятным языком объяснил что к чему, стоимость работы полностью оправдана. всем друзьям сказала, что если нужно починить гаджет, то к Андрею!
February 7
Быстро, недорого, профессионально!
Меняла экран на 12 айфоне + ставили стекло и бесплатно почистили все динамики.
Благодарю мастера Андрея!
Горячо рекомендую, не пожалеете☺️
June 4, 2024
Плюсы: Офис находится в принципе осенб близко, не важно где вы находитесь модно удобно добраться.
Ремонт качественный, не дорогой.
Оставлял ПК.
Теперь о минусах.
Как и в оюбой компании это большая занятость у мастеров, но это больше не минус, а обычное замечание.
Если так подумать, минусов нет.
Впервые обращался в данную фирму, но остался крайне доволен. Советую всем)
October 3, 2024
Недавно обратилась для замены разбитого стекла на смартфоне, и осталась очень довольна!
Замену дисплея выполнили очень быстро. Работы были выполнены качественно, и теперь телефон выглядит как новый!
December 25, 2024
мой бедный XR здесь чинили несколько раз, меняли экран, камеру и аккумулятор, очень приятно было беседовать с мастером Андреем, ему большое спасибо за то что 3 раза идеально чинил мой телефон без зазоров и с полным сохранением влагозащиты😉
September 18, 2024
Недавно обратилась для замены разбитого стекла на своем смартфоне, и осталась очень довольна!
Замену дисплея выполнили очень быстро. Очень порадовал дружелюбный персонал. Работы были выполнены качественно, и теперь мой телефон выглядит как новый!
January 2
Очень хорошая мастерская телефонов. Восстановили телефон и дали хорошую консультацию по поводу ремонта. Мастер Андрей очень коммуникабельный и вежлив.
November 16, 2024
Относила в ремонт ноутбук и телефон. Все сделали в кратчайшие сроки и очень качественно. Однозначно в будущем буду приходить за помощью только сюда.
September 3, 2024
Здесь работают волшебники! Благодарствую, милые, хорошие, добрые люди! Счастья вам, удачи, добра и мира во всём мире! Вы мне сделали этот слякостный день солнечным и прекрасным! Ещё раз огромное спасибо!!!
January 6
Мастера большие молодцы! Благодарю данный сервис за проделанную работу. Вежливое, профессиональное обслуживание
December 14, 2024
Производили замену экрана телефона iPhone 12 pro, через пару часов экран начал греться и перестал работать, когда позвонили и рассказали о проблеми сказали, гарантии нет на ремонт, и это уже наша проблема.
March 8
Отличный сервис! Лучший вариант цены и качества в городе! Очень оперативно! Всем рекомендую!
November 13, 2024
Ребята работают быстро, качественно, вежливо! Молодцы, очень компетентные и без пафоса.
July 15, 2024
Отличный сервис. Всегда пользуюсь услугами именно этой организации) Быстро, профессионально, надежно. Заменили разъем и дисплей на разных телефонах за считаные часы,на замененный дисплей в подарок наклеили пленку) довольна и обращусь еще)
1
January 30
Обратился с обычной перепайкой платы, все сделано аккуратно, цена честная. Благодарю мастера Данила за проделанную работу.
September 17, 2024
По ремонту телефонов обращаемся только к этим ребятам. Дети любят ронять свои гаджеты, к сожалению, обращаться приходится по несколько раз в год (замена дисплея, разъёма питания). Делают быстро, телефоны потом работают, как новые. Ребята консультируют по любому вопросу, связанному с гаджетами. Очень клиентоориентированны.
February 15, 2024
Очень быстро и качественно выполнили ремонт телефона, буквально в день обращения. Раньше, обращаясь в других сервисные центры, приходилось ждать по несколько дней, когда придёт нужная деталь, и качество работы оставляло желать лучшего. Этот сервисный центр нашла осенью в справочнике и по хорошим отзывам обратилась сюда. Первый раз мне приклеили отошедший модуль на телефоне совершенно бесплатно. А вчера в обед принесла разбитый телефон, вечером забрала отремонтированный. Спасибо вам, ребята, работаете на совесть!👍🏼
April 18, 2024
В целом, доволен как мастер отнёсся к ремонту ноутбука, но были проблемы связанные с звонками, часто не мог дозвониться, бывало в течение даже минут 40.. но с другого номера брали практически моментально. Длительность ремонта составила 16 дней, я думаю что для ноутбука это хороший срок. Посмотрим дальше как проявит себя.
Изменено: снова отдавал ноут , только теперь на смену батареи. После этого на зарядке он начал грузить ЦП до 4гц! При базе 2гц. И вдобавок были установлены какие то драйвера, из-за них я не мог включить защиту целостности файлов. Переустановлю виндовс, если возникнут проблемы, то придется разобраться серьезно.
October 6, 2024
Мой айфон стал скрипеть, что то случилось со звуком. Обратилась, помогли тут же за 5 минут. Очень довольна. Удивилась, что мастером была девушка 😊
September 23, 2024
Почистили ноутбук быстро, но плохо
Кнопки грязные остались экран в пыли
Достали с пакета выпал 1 болтик, а остальных попросту не было, ужасное место
June 7, 2024
Очень оперативно заменили дисплей и аккумулятор. Предложили разные варианты ремонта по ценовой линии. В подарок наклеии гедрогелевую плёнку и рассказали как правильно пользоваться устройством в первое время.
August 2, 2024
Очень хорошее место. Приходил с Xiaomi Redmi Note 10S телефон уранил в воду. Думал, уже не починю. Ребята очень приятные, вежливые. Решили проблему за 20 минут. Денег даже не взяли, наклеили защитное стекло. Телефон как новый! Огромная благодарность, всем. Рекомендую.
January 22
Заменили экран на телефоне iPhone 12. Качественно и быстро выполнили работу. Большое спасибо!
December 16, 2024
Могут разобраться и в сложных проблемах.
Если работа по каким-то причинам затягивается (например, в ожидании запчастей), звонят и информируют.
December 11, 2024
Ояень помог мастер Данил, не могла разобраться сама долгое время. Был вежлив, учтив, и очень быстро сделал при мне в тот же день.
March 24, 2024
Вежливые ребята, выдают точную информацию о проблемах, сроках , ценах. Было очень приятно , что моя проблема решилась гораздо быстрее , чем предполагалось. Рекомендую, обращалась в пункт на Красноармейском 51А.
October 22, 2024
Качественно , оперативно. Обращаюсь только в эту компанию в случае поломки техники.
November 6, 2024
уже не первый раз обращаюсь в этот сервис, люблю разбивать экраны телефонов - работа ребят никогда не вызывала нареканий, recommend🫶🏻
October 23, 2024
Все очень быстро и качественно заменили экран . Ребенок доволен
April 19, 2024
Отдельное спасибо Игорю! Он проявил отличную экспертность и оперативность.Сделал все очень быстро и ответил на все интересующие вопросы. Как минимум ему нужно дать премию,как максимум оплатить путевку на Мальдивы.Большое ему спасибо.
1
June 24, 2024
Быстро и качественно проделана работа, сотрудники приятны в общении, в целом осталась довольна сервисом, всем советую))
March 11, 2024
сделали быстро и качественно, рекомендую данный сервис
менял аккумулятор на айфон, сделали быстро и качественно, плюсом дали гарантию
запчасти почти всегда в наличии
December 7, 2024
Отдавала телефон на замену батарейки, все оперативно сделали, объяснили. Молодцы!
December 8, 2024
Замена дисплея ,быстро, приемлемо по цене ,хорошие консультант
October 22, 2023
Все как обычно на отлично, до открытия зашёл в «ноутбук сервис» около Гулливера (чуть не пожалел) дождался открытия сделали быстро качественно отдельно хочу отметить работу Игоря, спасибо огромное советую!!!
April 22, 2024
Рекомендую !Благодарность хочу выразить сотруднику Даниле !Всё быстро и четко.Вежливое обслуживание и крутой сервис !
August 16, 2024
Отдавал на ремонт телефон(сломался динамик), починили фактически за сутки.Не первый раз обращаюсь в эту кампанию, до этого меняли дисплей, все делают быстро и качественно.
August 4, 2024
Спасибо мастерам, отошёл экран, все быстро сделали. Все отлично работает. Буду рекомендовать вас!
June 22, 2024
Проконсультировали и сделали ремонт быстро и качественно.
Дали гарантию на 3 месяца- по причине моего обращения мне как раз этого хватит, чтобы проверить качество ремонта)
December 31, 2024
Сервис отличный, спасибо, всех с наступающим Новым годом
December 9, 2024
Принесли телефон днем, нужно было заменить дисплей, забрали готовый на следующий день с утра!
November 22, 2024
Отличное быстрое и качественное обслуживание
July 25, 2024
Быстро и качественно, мне всё понравилось. Так же вежливое общение и всё объясняли
1
November 16, 2023
Делал динамик на iPhone 12. Позвонил, сказали в течении двух-трех дней можно сделать. В итоге прождал около 1,5 недель
Отдал за ремонт 6 тыс. Сказали мол делал главный мастер, все должно быть четко. Ровно по окончанию гарантии динамик начал похрипывать, а еще через две вовсе отрубился. Деньги и время впустую. Не рекомендую сервис
3
May 14, 2024
Быстро, качественно, ответственно
Качество ремонта также устроило
Спасибо за такой подход
October 15, 2023
Забегал к парням почистить телефон, как всегда очень быстро выручили, все сделали очень качественно и сразу взялись за работу) спасибо большое😊😊
1