Действительно, педанты в моей работе. Благодарю за оперативную помощь в ремонте телефона. Менеджер всё объяснил подробно. Работу выполнили в срок, как и обещали. Вежливый персонал, встречают и провожают с улыбкой. Все документы по ремонту телефона в порядке, выданы на руки. Кстати, на замену камеры дали гарантию 90 дней, что тоже очень радует.
Огромное спасибо. С удовольствием рекомендую друзьям Pedant.ru
1
Show business's response
Алиса Мишанова
Level 5 Local Expert
January 9
Отдавала ноутбук Thunderbot 911s core d на ремонт (замена матрицы, вышло на 16400) провели бесплатную диагностику, меньше чем за сутки, общитали весь ремонт и после согласования, уже отправили на ремонт и через два часа ноутбук уже был готов! Сделали все быстро, качественно и не так дорого, как в других сервисах. В общем рекомендую, ни капельки не пожалела. Кстати сказать на ремонт есть гарантия 1 месяц, что очень удобно
Show business's response
Антон Козлов
Level 3 Local Expert
January 23
Заменял батарею на телефоне, пришел в 12. Оформили договор оферты, после приняли телефон. Сразу обговорили примерные рамки по времени. Ориентировочно получалоаь ближе к 17:00, однако, уже в +- 14:30 было готово. По работе не могу сказать, так как батарею надо смотреть. Также добавлю, что дали гарантию на месяц + выдали старую батарею, мол, если не подойжет новая, то заменят на иную по гарантии.
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 4 Local Expert
March 17
Отличный сервис! Всё расскажут, объяснят, тактичный персонал! Быстро заменили батарейку на телефоне, гарантия на выполненную работу, положительные впечатления, рекомендую!
Show business's response
Элеонора Романенко
Level 2 Local Expert
March 23
Очень хороший сервис . Нужно было отремонтировать телефон быстро. Разбили экран. В сервисе сделали менее чем за сутки. Цены честные и разумные. Советую сервис.
Show business's response
Aleksei E.
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Ремонт ноутбука провели быстро, качественно, думаю ещё поработает мой старенький ноутбук советую всем мастерскую, ребята молодцы
Show business's response
Olya C.
Level 4 Local Expert
April 27, 2024
Классный центр по ремонту смартфонов!
Удобное расположение, уютное помещение, работают профессионалы.
Владиславу отдельное спасибо, разобрался в проблеме, рассказал о вариантах решения!
Ребята вы большие молодцы!
Рекомендую!
Show business's response
Галина Головина
Level 2 Local Expert
January 23
Добрый день. Спасибо огромное специалисту Антону. Мастер своего дела! Очень быстро и качественно подчинил мой смартфон. Спасибо
Show business's response
наталья нимонова
Level 3 Local Expert
February 11
Отличный сервис.Обслуживание на высшем уровне.Консультант четко объяснил в чем заключается проблема, быстро и качественно ее решил.
Show business's response
Никита С.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
все хорошо: грамотный и вежливый специалист , быстро разобрался в проблеме, оперативно произвел ремонт. прохладный кондиционированный воздух , обязательно буду рекомендовать знакомым.
Show business's response
Gilbert Weilschmidt
Level 3 Local Expert
January 12
Оказали помощь менее, чем за час, хотя говорили, что планшет жить не будет. Буквально спасли из мёртвых! Спасибо сервисному центру, очень помогли! Обращусь ещё, если вдруг не повезёт поймать еще какую поломку
Show business's response
магазин СТИМУЛ
Level 8 Local Expert
January 26
Сдала ноут после того как залила его газирвкой...Залипала буква "ю", "б" и пробел, почистили все за 40 минут, и все работает, с учетом того что под клавиатурой подсветка и она тоже работает. Оч круто спасибо
Show business's response
Инкогнито 0362
Level 3 Local Expert
February 19
Отличный сервис ,обращаюсь не впервый раз ,всегда всё на высоте.Ребята суперские работают , всегда вежливые , всё обьясняют .Сервис рекомендую
Show business's response
Наталья Буланова
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
В сервисе работают прекрасные люди, готовые помочь с любой проблемой, у бабушки на телефоне закончилась мапять и я пришел спросить что можно сделать и как его чистить. Антон помог очистить весь кеш и удалить не нужные файлы, все это сопровождалось объяснениями откуда и почему это появляется. Так же мне объяснили как это можно делать самому, и изменили настройки приложений, что бы они не весили как слон.
1
Show business's response
Александр Пащенко
Level 2 Local Expert
February 11
делали сложный ремонт телефона вай фай модуля с перепайкой bga-корпусов, все отлично, молодцы парни ! при этом никто в городе за такой ремонт практически не берется.
Show business's response
Олеся Г.
Level 2 Local Expert
January 8
Проверяли планшет, почистили разъём, спасибо большое мастеру Антону, очень быстро и качественно сделал, все работает как и раньше
Show business's response
Кристина Мишенина
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Пришла мама на диагностику сегодня в 9 утра. В итоге нагрубил, как хабал какой-то.. есть второй ещё продавец в другой день был хороший. Только за него 2 звезды. Так ещё и первый цену загнул..
Алексей Д.
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Молодцы, быстро справились с работой, по моей просьбе предоставили фото во время время, выглядит все качественно 👍
Show business's response
алтынай фазылбекова
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Обращались с целью диагностики, работой довольны. Обслуживание намного лучше, чем в других сервисах. Отельная благодарность за советы и подсказки мастера, а также за комфортное ожидание (есть удобный диван, вода и зарядка для телефона)
1
Show business's response
Анастасия Сманцер
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Пришла с заменой дисплея, сделали все быстро и качественно, сразу осмотрели и проконсультировали, сориентировали по цене, сотрудник приветливый и вовлеченны́й, очень советую данный сервис)
Show business's response
W4
Level 8 Local Expert
November 11, 2024
Отличный сервис обслуживание на высоте, персонал очень приятный, выполняю задачу прекрасно и за маленькую стоимость услуги к тому же очень быстро, рекомендую к посещению !
Show business's response
grastasiaa
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Специалист Алексей сделал все быстро и качественно, телефон работает как новый! Особенно порадовала скорость работы. Видно, что сервис заботится о своих клиентах.
Show business's response
Диана О.
Level 2 Local Expert
January 25
Не первый раз обращаюсь, всегда оперативно и без впаривания услуг. В этот раз обновил аккумулятор, за час сменили и почистили сеточки:)
Show business's response
Снежана Климова
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Быстрота работы не перекроет её никудышность. Аккумулятор на телефоне меняли два раза: первый раз время работы - несколько часов, второй - два дня. В обоих случаях бракованный аккумулятор, так как в сервисе сами говорили, что телефон работает прекрасно, в нем сбоев нет. Потрачены время, нервы и деньги
Светлана Куприянова
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Благодарю за качественный ремонт смартфона и вежливое отношение. Вы - профи! (Заменили дисплей на айфон 11 про). Всю работу вместе с диагностикой произвели достаточно быстро. Теперь- только к вам!
Show business's response
Лена
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Спасибо большое Мастеру ,к сожалению не помню имени,вежливый интеллигентный молодой человек .Мой телефон после раззарядки не подавал признаков жизни,уже планировала покупать новый телефон,но молодой человек оперативно выявил проблему и починил.Подробно объяснил,каждое свое действие.Очень довольна что заглянула именно сюда.
Show business's response
виталий ерёменко
Level 10 Local Expert
October 21, 2023
Профессиональная команда, внимательно и по деловому относятся к каждому посетителю. Оказывают действительно качественные услуги, не задают лишних вопросов, а добросовестно и профессионально решают твою конкретную проблему. Работают чётко, быстро и приятны в общении. На вопросы отвечают охотно и лаконично. Молодцы ребята.
Да, ещё отмечу хороший русский язык. Спасибо!
1
Show business's response
Инна
Level 4 Local Expert
March 4
Оперативно определили проблему в телефоне. Предложили вариант решения. Вежливый персонал.
Show business's response
Оксана Кононенко
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Замечательные работники, быстро приняли заказ, менее чем за сутки заменили дисплей на телефоне, очень качественно. Пользуюсь их услугами не первый раз. Бесплатно починили датчик отпечатка пальцев. Всем рекомендую
Show business's response
наталья самусенко
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Принесли в ремонт просто убитый телефон.Экран,камера разбиты.По периметру панель высыпалась.Задняя крышка не держится.
Приятно удивили сроки ремонта.Забрали в этот же день вечером.Просто как новенький!довольны уровнем сервиса.Молодцы!
Show business's response
Николай К.
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Поменяли дисплей на xiaomi 8 note pro, быстро и недорого. Рекомендую.
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
January 30
Все положительные отзывы в основном по типу, поменяли аккум или стекло. Серьёзную технику чинить не советую. В квалификации специалистов есть сомнения. Конкретно в данном месте сотрудник очень грубо разговаривал. Не получил адекватного ответа платная или бесплатная диагностика, без которой они не готовы даже пару винтиков заменить
Show business's response
Надежда П.
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Отличный сервис и работу выполняют быстро и качественно.
Принесла разбытый телефон, не надеялась что ребята смогут достать* контакты и файлы из него.
Но, нет они не только предоставили мне информацию с телефона. Еще сеазали, что могут востановить сам телефон. Я в восторге))
Show business's response
Байырма К.
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Просто супер! Быстро, качественно и недорого. Нам меняли разбитый экран, остались очень довольны, спасибо!
Show business's response
Дарья Дарья
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Хочется сказать большое спасибо Владиславу. Конда входила в павильон со сломанным телефоном, то была почти уверена, что телефону ничего не поможет. Но, к счастью за стойкой оказался Владислав. Он успокоил, сказал, что телефон тщательно посмотрят и устройство восстановят. Я пришла буквально за 10 мин до закрытия, но меня никто не торопил, со мной разговаривали приветливо и все объясняли. Что удивительно , не было рикакого навязывания дополнительных услуг. Честно и тщательно посмотрели телефон. Цены весьма разумные. Делают быстро и надежно. Осталась очень довольно обращением. Теперь если что случиться с телефоном, приеду только сюда!
Show business's response
ES-msk
Level 22 Local Expert
August 20, 2024
Отличный сервис! Выражаю огромную благодарность этому сервису за ремонт телефона. Отдельное спасибо Владиславу, за оперативность и отзывчивость! Очень обязательный и грамотный человек. Все починил, исправил.
Show business's response
Инкогнито 2345
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Решили проблему быстро и качественно. Понравилось дружелюбность персона. Цена адекватная. Рекомендую👍
Show business's response
Вячеслав Серафимович
Level 9 Local Expert
December 28, 2024
отличный сервис, сделали все быстро и качественно
Show business's response
Алексей Кравченко
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Сделали быстро и качественно чисту iphone 11, ценник удивили, был мастер Алексей
Ставлю 5 звезд за его мастерство, умение и доброту , очень вежливый сотрудник
Show business's response
Ekaterina Tyupinskaya
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
Отдавала ноутбук на чистку+ аккумулятор нужно было заменить. Спасибо мастерам-сделали все быстро и качественно.
Буду рекомендовать этот сервисный центр друзьям.
Show business's response
Хази
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
Отличный сервис, молодой человек очень помог, все объяснил, показал. Рекомендую всем кому нужно отремонтировать что то, обращайтесь. Отличные ребята короче)
Show business's response
Денис Л.
Level 2 Local Expert
March 12
Парням большое спасибо! Исправил проблему за пять минут! Очень рекомендую. 👍👍👍
1
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
В январе обращался в данную организацию для наклейки гидрогелевой пленки купленной ранее не здесь. Сегодня повторно обратился сюда же с такой же просьбой так как пленка пришла в негодность. Снова сотрудник Владислав всё сделал на отлично, дал рекомендации. Ребята, знайте, вы - лучшие!!!
Show business's response
Алексей Емельяненко
Level 8 Local Expert
May 20, 2024
Хороший сервисный центр, качественно и быстро выполнили ремонт смартфона (заменили экран), работают быстро и на совесть,- рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 8080
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Место супер,починили телефон быстро и качественно👍🏻
Show business's response
NoName
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
18 июля 2023 года я сдал Apple IPhone X на ремонт в данное СЦ. Мне был предоставлен акт приема-передачи с озвученными условиями бесплатной диагностики. В тот же день, вечером, мне позвонил сотрудник и сообщил результаты диагностики, а также стоимость ремонта. Цена была немного выше, чем в других СЦ, но учитывая, что телефон уже был у специалистов, и оговоренные сроки ремонта составляли 3-5 дней с гарантией на работы, я согласился на ремонт.
Через несколько дней я позвонил в СЦ, чтобы уточнить, возможно ли выполнить ремонт поскорее. Сотрудники приняли мою просьбу к сведению. Однако, когда 21 июля я заехал в СЦ, чтобы узнать о ходе ремонта, мне сообщили, что устройство было отправлено в другой сервисный центр и все еще находится на ремонте.
24 июля, спустя неделю ожидания, я решил сам позвонить в СЦ, так как согласованный срок ремонта уже истек. К моему разочарованию, мне сообщили о необходимости замены уже других комплектующих, и что ремонт даже не был начат ввиду ожидания согласования стоимости со мной, ну и стоимость ремонта увеличилась. О подобном (изменении сроков/работ и пр.) я не был изначально предупрежден.
Этот опыт вызывает у меня серьезные сомнения в профессионализме Pedant. Я рекомендую всем клиентам быть внимательными и осторожными при обращении в данный сервисный центр. Возможно, лучше рассмотреть другие варианты, чтобы избежать подобных разочарований.
На данный момент я подготовил досудебное требование с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию и выполнить ремонт телефона в соответствии с изначальными договоренностями по цене, хотя сроки уже нарушены. Уверен, что все необходимые меры будут приняты для решения данной проблемы.
После получения ответа от СЦ, я дополню данный отзыв. Надеюсь, что моя ситуация поможет улучшить качество обслуживания и предостережет других клиентов от подобных неприятностей.
——————————
Отзыв обновляю. Оценку с 1 звезды повысил до 4.
26.07 со мной связался руководитель точки, принес извинения за сложившуюся ситуацию, предложил сделать ремонт смартфона по изначально озвученной специалистом цене, в кратчайшие сроки. В итоге 28.07 пришла смс о готовности телефона. Сегодня - 30 числа смартфон забрал, проверил, на первый взгляд, все функции работают.
По итогу руководитель показал себя с хорошей стороны, претензий к данной точке больше не имею, конфликт улажен
Show business's response
Алина Петровская
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
файлы на телефоне открывались, поэтому обратились в Pedant. решили проблему быстро. очень рада! сотрудник вежливый, профессиональный. Спасибо за помощь!!!
1
Show business's response
Инкогнито 8968
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Хороший сервисный центр, отдал телефон на замену аккумулятора, сказали что готово будет в 4, а сделали на 2 часа раньше, это порадовало меня, и еще очень добрый персонал. Спасибо большое! 🤝
Show business's response
Инкогнито 6156
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Ребята с Pedant.ru,работаю быстро, грамотно и творчески, очень быстро справились с моей проблемой в телефоне,по разумной цене!)
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Обратились утром с разбитым дисплеем телефона, в тот же день после обеда отдали телефон обратно. Работа выполнена быстро и очень аккуратно. Обращаемся к ним уже не первый раз, всегда очень быстро и качественно.