Предприятие динамично работает.... оказывает качественные услуги сервиса.
Специалисты / Персонал внимателен и вежлив , старается помочь клиентам с их проблемами.... Всегда чисто ....Очередей практически нет , т.к. клиенты быстро обслуживаются....
1
3
Show business's response
Ирина Т.
Level 4 Local Expert
July 22
Обращаюсь в этот место уже давно, много лет, со всеми со своими проблемами с техникой. Чинила телефоны. Всегда остаюсь довольной! Работают ребята на совесть, быстро,не обманывают, всегда консультируют. Отнесла им свой старый телефон, который они реанимировали за несколько дней. Рекомендую это место всем своим друзьям и знакомым, а ребятам желаю успехов👍🏻
1
4
Show business's response
Татьяна Шелепень
Level 9 Local Expert
April 8
Отличный офис на Кочевнической улице в Москве, мастера четко и быстро определяют проблему в смартфоне, сразу просчитывают стоимость ремонта, без навязывания побочных ненужных работ, увеличивающих общую стоимость. Молодые, аккуратные, быстро и четко разбирающиеся в деталях проблемы. Мне нужно было заменить стекло и батарею в айфоне 6S, предложили разные по стоимости варианты замены стекла, забрала через час телефон, все красиво и элегантно, гарантия на стекло и аккумулятор 90 дней! Телефон , как новый! Рекомендую!
4
Show business's response
Анна А.
Level 2 Local Expert
August 18
Очень хороший сервис. Порадовалась. Сделали все оперативно и качественно. Сразу чувствуется, что работают профессионалы своего дела. Очень приятное обслуживание. Спасибо большое.
1
Show business's response
Залина Цибирова
Level 4 Local Expert
August 1
Рекомендую этот салон!
Ребята быстро и по адекватным ценам чинят технику. Не разводят на ненужные услуги и не берут плату за диагностику, как во многих других местах.
У меня на ноуте сломались петли.
Обратилась в Педант по совету коллеги, после того, как в rss мне выставили счёт на 18 тыс: предлагали поменять матрицу, крышку и ещё кучу всего.
В Педанте ребята восстановили петли за 5990 руб.
Кстати, коллега тоже к ним обратился после того, как в сервисном центре Huawei выставили счёт за ремонт ноута на 50 тыс. В Педанте ремонт сделали в районе 20 тыс.
3
Show business's response
Андрей С.
Level 4 Local Expert
February 28
Сдавал 27 февраля в ремонт планшет.Принимал Александр .Все работы произведены качественно .Выражаю огромную благодарность Александру ! Хочу отметить его как высококлассного специалиста , большого профессионала.Обращался несколько раз . Очень рекомендую этот офис ! Здесь работают знатоки своего дела по ремонту !!! Огромное спасибо за отлично выполненную работу !!! Желаю всяческих благ !!!
3
5
Show business's response
Архип Молев
Level 3 Local Expert
June 20
Отличный сервис, оперативно и качественно провели чистку макбука и замену термопасты. Ноутбук чувствует себя как никогда лучше. Плюсом ко всему является вежливый сотрудник.
2
Show business's response
Анжела
Level 3 Local Expert
June 21
Обратилась за помощью к ребятам, нужно было реанимировать мой телефон, делали замену аккумулятора на айфон 12 про макс, сотрудники быстро, оперативно и качественно отремонтировали устройство.
Ребята отзывчивые, внятно и понятно объяснили мне в чем была проблема. Умнички)
1
3
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
August 20
Очень хороший центр , быстро , почти всегда все есть и недорого . Три раза обращалась . Первый раз телефон не заряжался и ещё два раза с разбитым телефоном . Ремонт за 30 минут . Молодцы !
Show business's response
Рафаел Минасян
Level 4 Local Expert
July 24
Ребята молодцы, сделали всё качественно, держали в курсе статусов по вопросу. Цены приемлемые цены. Сервис 10/10.
Однозначно рекомендую и буду в дальнейшем обращаться к ним!
2
Show business's response
Виктория С.
Level 6 Local Expert
February 16
Обращаюсь в этот место уже давно, много лет, со всеми со своими проблемами с техникой. Чинила у ребят телефоны, компьютеры. Всегда остаюсь довольной! Работают ребята на совесть, быстро, НИКОГДА не возьмут лишних денег и не обманывают, наоборот, всегда грамотно консультируют, как сохранять свои гаджеты работающими долго. Вчера отнесла им свой старый отживший свое ноутбук, который они реанимировали за несколько часов. Рекомендую это место всем своим друзьям и знакомым, а ребятам желаю успехов
1
7
Show business's response
Евгений Хохлов
Level 7 Local Expert
May 8
Быстро и качественно произвели замену дисплея у разбитого HONOR X9a по вполне рыночной и адекватной цене! Хорошие специалисты, свое дело знают). Спасибо! Рекомендую
2
Show business's response
Борис Ш.
Level 6 Local Expert
April 17
Дважды обращался в этот сервис. В первый раз оставлял ноутбук. А во второй помогли привести в чувства айфон и починить xiaomi. Оба раза очень доволен. Быстро и качественно. При возникновении проблем прийду снова. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо!
3
Show business's response
Людмила Рябова
Level 4 Local Expert
August 30
Заменяла аккумулятор, по предварительной записи, чтобы акк точно был в наличии и работы были выполнены при мне, как в их рекламе 😁 Не очень вежливый сотрудник все равно пытался забрать телефон на ночь и отдать завтра, мол, нет аккумулятора. При напоминании о предварительной записи аккумулятор нашелся. Заодно просила сделать диагностику разъема и если он плох - заменить тоже. Диагностику сделали, разъем под замену - но телефон собрали без замены🤦🤦
По качеству выполненных работ вопросов нет, сервис и уровень общения с клиентом грустный.
Show business's response
Luka
Level 3 Local Expert
July 6
Отличный сервис! Сотрудники доброжелательны, все подскажут, объяснят! Телефон мне восстановили но все сто!!! Очень приятная атмосфера! Буду обращаться только туда!
1
Show business's response
Александр Г.
Level 3 Local Expert
July 23
Очень быстро отремонтировали ноутбук, работал квалификацированный специалист, сделавший свою работу качественно :)
Дополнительно дал пару советов, ответил на все вопросы и был приятен в общении
2
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
September 7
Очень хорошее место, обращались несколько раз, все было сделано быстро и качественно, в последний раз поменяли стекло на телефоне, буквально два часа и все готово. Рекомендую данный салон по ремонту телефонов
Show business's response
Даниил Г.
Level 10 Local Expert
March 19
Отличное место! Консультант, он же мастер рассказал мне подробно что будет делать. У меня мак про 2018 года, который я не обновлял. Мастер вежливо попросил сгрузить все важное в облако, сказал что попробует сделать резервную копию, но может не получится. Задача была обновить мак до последней версии (стояла хай сиера). На следующий день мастер позвонил, предупредил, что понадобится еще время. Теперь мак как новый - наслаждаюсь
1
6
Show business's response
Никита Черкасенко
Level 9 Local Expert
September 18
По просьбе из комментария номер заказа: 31148
К мастерам за 5 лет обращений никаких вопросов, но вот впервые за 5 лет возникла ситуация необходимости нестандартного ремонта по гарантии: после монтажа экрана на экране осталась полоса битых пикселей и неработающий touch ID, но вот когда подключаются менеджеры - начинается беда: пятый день, ремонт не начат, зато у меня есть 3 невыполненных обещания "вам перезвонит менеджер", штук 10 переадресаций и по-прежнему телефон с дефектом. По итогу заключение, что случай не гарантийный. Блеск. Клиентский сервис Педанта, отзовись, если ты есть! В иллюстрацию фото от менеджера по итогам ремонта, по его версии подтверждающее, что экран был смонтирован без дефектов и фото с дефектами.
Нет его
Level 4 Local Expert
June 21
Многие в начале года столкнулись с обновлением от китайцев, которое превратило honor и его клоны в кирпичи. Я тоже влип. Для начала по рекомендации производителя сделал сброс до заводских настроек. Увы, не помогло. Обратился в сертифицированный центр (на Таганке) для переустановки операционки - результат 0. От "нечего терять" зашел в Pedant. Через сутки забрал телефон, проверил 15 минут прямо у них за стойкой. Все работает! Цена 1500р при максимальном комфорте и минимуме проблем. Идеально!
2
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
August 28
Решила заменить аккумулятор IPHONE ( до этого ни разу не вскрывался, покупала новый). Сказали, что поставят оригинал. Заменили аккумулятор,но оказался бракованный 😂, как такое возможно с Новым оригинальным аккумулятором?. Пришлось ждать ещё около 1,5 часов, чтобы дождаться с другой точки аккумулятор. На всё по времени ушло около 2,5 часов🤪( обещали в течение часа произвести замену). И нет никакой гарантии, что аккумулятор оригинальный. Ни упаковки не показали от установленного аккумулятора, ни сам аккумулятор тоже не показали.Отдала 3000. Зарядки хватает на чуть больше времени, чем раньше ( 68% при замене была ёмкость старого- родного аккумулятора). Сейчас лето, заряда хватает на 12 часов( только короткие звонки в течение дня). Что будет зимой?…
P.S… Не дали возможности посмотреть на саму процедуру замены аккумулятора. Сказали: «Сядьте на диван и ожидайте».Что за секреты? Вообщем, я ожидала другого сервиса от Педанта. Всё должно быть прозрачно, если всё честно.
Ещё насторожило то, что мастер параллельно разобрал свой такой же IPHONE. Когда я спросила: « Зачем Вы свой телефон разбирали?» -он ответил, что не разбирал ничего. Мутно очень всё… Второй мастер начал на меня повышать голос и очень угрожающе смотреть, как будто готов был «пойти в атаку», хотя он пришёл после того как первый мастер свой телефон собрал. Он кричал: « Ничего он разбирал своего, Вы всё придумали!» Я ни в чём никого не обвиняла. Просто спросила: « Для какой цели мастер разбирал свой телефон, параллельно с моим?» Не рекомендую 👎
4
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Ремонтировал телефон. Самый главный плюс этого сервиса, что тут находятся прям мастера которые делают вашу технику!! Это безумно важно. Очень много "сервисов" которые просто"витрина" , они собирают заявки, накручивают 3 конца, разводят на лишние детали, а по факту , даже не вскрывая ваше устройство несут его к таким мастерам, и разницу забирают к себе в карман. Тут все четко! Подошел, заказал запчасти, внес предоплату, на следующий день сдал телефон и в течении часа мне его починили. Без развода. Чеки. Оплатил картой. Гарантия. Работают очень качественно и четко. Детали дороже чем в интернете, ну оно и понятно - доставка...
2
6
Show business's response
eelena-ae-ae
Level 4 Local Expert
August 19
Не предоставляют расценки заранее.
Ни на какие процедуры.
То есть определенного прайса на определенные виды работ нет.
Накручивают в офисе.
Цены завышены в несколько раз.
После замены стекла перестал работать отпечаток пальца.
Вместо того, чтобы вместе найти выход, стали меня обвинять.
Потеряла час ещё в выслушивании обвинений в свой адрес. Неприятно.
А вопрос так и не решился.
2
Show business's response
Олег Самсонов
Level 9 Local Expert
May 11
Близко от дома и метро Павелецкой. Менял батарею на маке, все сделали. За одно и пленку гиро сделал. Удобно. Ребята все объясняют, лишних денег не берут, предлагают, но не раскручивают.
1
Show business's response
Артём Симаков
Level 3 Local Expert
September 12
Сдавал ноут на диагностику , проблема была в выключенном экране при работающей системе и включался иногда раз через раз
Думаю , что была проблема в области проца , держали значит они его 2 с лишним недели , говоря что делаем уже 3 диагностику тк не можем выявить проблему
В итоге сказали , что замкнуло контакт в процессоре и озвучили ремонт в 27к(просто отпаять и припаять новый проц) при том что проц предложили самый нишевый. Я отказался и понес на диагностику в ремонтный центр знакомого
Там сделали диагностику за 2 дня и сказали , что проблема в том что замкнуло контакт на путях к процу и сам проц отличный , а еще что у меня отсутствует блок дмай биоса
Т.е мало того что эта конторка не смогла выявить проблему диагностируя ноут 2 недели , ТАК ЕЩЕ КАКИМ-ТО ФАНТАСТИЧЕСКИМ ОБРАЗОМ У МЕНЯ ПРОПАЛ БЛОК ДМАЙ ! (P.S написал завуалировано чтобы пройти модерацию, надеюсь вы понимаете что они сделали и кто эти люди и как я их назвал бы)
А сейчас уже ничего не докажешь .. в общем крайне не рекомендую обращаться в этот сц!!!
Надежда Музыкова
Level 6 Local Expert
August 14
Сегодня пришлось менять батарею в телефоне . Принимал мастер на Страстном бульваре 6, зовут Данила. Все было сделано качественно, оперативно. С мастером было очень приятно общаться. Спасибо.Сервис советую.
Show business's response
А
Level 4 Local Expert
May 20
Позвонили, договорились. Всё быстро сделали, цена хорошая. Сразу видно профессионал своего дела, мастер. Всё объяснили доступным языком. Благодарю!
1
Show business's response
Mikhail Bebyakin
Level 7 Local Expert
July 5
Очень хороший сервис. Мастера своего дела. Делают качественный ремонт, разбираются в сложных случаях. Все объясняют и понятно, за что платишь. Если нужно что-то делать дополнительно, всегда сначала согласовывают. Можно по телефону узнать стоимость конкретной работы.
1
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
August 4
Мастерская удобно расположена у м. Павелецкая. Чисто.
Мастер провёл диагностику, озвучил время и цену замены аккумулятора на IPhone.
Я довольна работой!
Show business's response
Ирина Чепайкина
Level 5 Local Expert
August 12
Спасибо за быструю и профессиональную замену аккумулятора с гарантией! Сотрудники очень вежливые и внимательные, что всегда приятно клиенту. )
1
Show business's response
татьяна новикова
Level 3 Local Expert
June 5
Обратилась в этот офис по рекомендации первый раз, 04.06.2024. Проблему с телефоном мастер Дмитрий решил быстро, качественно ! Очень довольна! Всем рекомендую !
3
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
May 2
Обратилась в связи с тем, что стала плохо слышно звонящего. Мастер Даулет все исправил. Слышно прекрасно.!!!!! Очень внимательный мастер, подробно и доходчиво объяснил причину неисправности , объяснил свои действия, оставил рекомендации на дальнейшее. Очень рекомендую мастера!!!!!. Спасибо!!!
1
Show business's response
Pavel Bublichenko
Level 7 Local Expert
August 16
В один прекрасный момент перестал включаться экран на телефоне Honor. К сожалению проверенный центр не работал и пришлось идти в педант. Там мне сходу заявили , что экран надо менять, даже не проведя диагностику. Ну ок, давайте поменяем. Заплатил 4500 за, якобы, оригинал. Поставили подделку. Спустя пару дней, когда впервые хотел сделать фото после ремонта, выяснилось, что автофокус перестал работать, а на камере обнаружились внутренние повреждения. Думайте, прежде чем нести телефон в эту контору. Тут никто ни за что ответственности не несет.
2
Show business's response
Ксения Акопова
Level 2 Local Expert
June 10
Полетела карта памяти. Телефон умер, пришла к ребятам, все протестировали, рассказали.через пару дней забрала телефон с новой картой памяти! Даже сделали приятный подарок - больше чем было!) спасибо огромное. Мы давно все Эппл девайсы чиним в сети Педант. Другим не доверяем!
1
1
Show business's response
Julia Kraski Mira k.
Level 3 Local Expert
July 17
Хожу 3 год в этот замечательный сервис.Хорошие цены,качественный ремонт ,справляются с любой проблемой,вежливые ребята.Супер!!!
2
Show business's response
Сергей Дауэ
Level 3 Local Expert
June 26
Отличный сервис.
Ремонтировал ноутбук, в течение двух днев выявили проблему и предложили решение, на 4й день всё было готово.
Хороший сервис, без проволочёк починили.
Show business's response
Никита Ж.
Level 2 Local Expert
April 30
Менял дисплей на телефоне, сделали быстро и качественно, всем доволен, не ожидал, что всё будет так оперативно, огромное спасибо ребятам)
1
Show business's response
Даниил Бардин
Level 8 Local Expert
September 6
Обращался по поводу замены аккумулятора на телефоне. Все сделали качественно и в срок. В любой точке этой компании всегда отличный сервис.
Екатерина Ф.
Level 3 Local Expert
August 19
Обращалась в отделение в Хамовниках несколько раз)Всегда очень быстро и оперативно решали проблему!👌всем рекомендую)
Show business's response
Валера Зайцев
Level 3 Local Expert
May 24
Сдавал в ремонт смартфон в Алтуфьево. Принимал мастер Николай. Меняли экран. Работу сделали качественно и быстро. Спасибо большое. Советую эту фирму.
Show business's response
Рашида
Level 2 Local Expert
September 16
Сеть Педант оправдывает свое название. Мастер в Челябинске в ТК Родник компетентен, точно и четко педантично выполняет свою работу. Спасибо!
Мария Г.
Level 3 Local Expert
March 28
Обратилась в этот сервис с ноутбуком HP, сильно грелся и выдавал сообщение об ошибке в работе системы охлаждения. Ребята оперативно взяли в работу, почистили и обновили термопасту, уже через час смогла пользоваться! Большое спасибо сервису и мастеру Владиславу! Если что-то еще сломаю, приду к вам)
1
Show business's response
Павел Кутепов
Level 3 Local Expert
June 12
Решили поменять аккумулятор на айфон XC,попросили подождать 40 минут (цена 11000).Пришли через 40 минут, оказалось,что нет подходящего аккума,попросили подождать ещё 40 минут ,пока курьер привезет подходящий+ время работы . Подождали ещё час , оказалось,что курьер ещё не приехал,нам надоело ждать попросили вернуть телефон .В итоге взяли с нас 2 тысячи за сбор и разбор ,не сделав при этом ничего....
3
Show business's response
кирил мурадов
Level 2 Local Expert
July 12
Пришел и все быстро объяснили рассказали
качкственно все сделали а самое гоавное быстро и по доступной цене
всем доволен и рекомендую!
1
Show business's response
валентина п.
Level 2 Local Expert
April 8
Обратилась в сервис ул кожевническая д 5,в этот же день решили проблему с телефоном .Спасибо большое .Буду рекомендовать Вас .Очень приятные и вежливые сотрудники.
1
Show business's response
Анастасия Колабская
Level 3 Local Expert
March 11
очень вежливо приняли заказ, всё объяснил специалист. сделали всё быстро, устройство работает отлично. В тот же день забрал телефон, ещё и довольно недорого получилось. спасибо, рекомендую
4
Show business's response
Максим Максимов
Level 12 Local Expert
April 9
Спасибо за грамотную , оперативную работу. Спасибо вам отличное отношение к клиенту, радует! Буду рекомендовать.
Show business's response
Светлана Захарова
Level 4 Local Expert
September 1
Делала профилактику для макбука, в офисе на Кочевнической, сделали быстро, качественно и за вменемые деньги! Педанту на Павелецкой доверяю :)
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
April 20
Хороший сервис, быстро и качественно ремонтируют. Из недостатков цены на сайте и озвученные по телефону отличаются сильно в сторону увеличения. Причем у каждого филиала итоговая цена ремонта может расходится на 20-30%.
1
Show business's response
Андрей Панюков
Level 8 Local Expert
September 2
Проконсультировали и по телефону. Всё починили очень быстро. При очередных поломках приду ещё раз всем рекомендую. Всё сделают быстро и качественно