Благодарю сервис за высокую оперативность, пунктуальность и разумную цену! Мой Айфон, которому исполнилось уже пять лет, внезапно столкнулся с проблемой: аккумулятор исчерпал свой ресурс. В связи с этим, я оказался в ситуации, требующей экстренной замены аккумулятора. Этот момент стал для меня довольно стрессовым, так как необходимость иметь работающий телефон в повседневной жизни крайне важна.
В процессе обращения в сервис я также решил воспользоваться возможностью замены стекла. Это оказалось весьма разумным решением, так как состояние экрана оставляло желать лучшего. Меня приятно удивило, что процесс ремонта занял всего два часа. Это время прошло незаметно, и я остался под впечатлением от профессионализма и скорости работы сотрудника вашего сервиса Максима.
Дополнительно, мне была предложена профилактическая чистка устройства, что меня очень порадовало. Такой жест внимания существенно повысил мою удовлетворенность от обслуживания. Важно отметить, что подобные детали играют значительную роль в формировании положительного имиджа компании.
Ещё раз выражаю свою благодарность вашему сотруднику Максиму и команде сервиса которая находится в ТЦ Гринвич. Мой опыт был исключительно положительным, и я с уверенностью буду рекомендовать вас своим знакомым и друзьям, поскольку качественное обслуживание и внимание к клиентам — это то, что действительно ценится в современных условиях.
С уважением ваш клиент Борис🤝🤝🤝
2
Show business's response
Матвей Нижников
Level 3 Local Expert
August 27
Хотел бы поделиться своим опытом
о ремонтом ноутбука в этой компании. Сначала я был приятно удивлён оперативностью, но, к сожалению, всё быстро пошло не так.
Во-первых, мне пришлось ехать дважды. Первый раз мне сказали, что ремонт завершён, но когда я забрал ноутбук, обнаружил, что проблема, из-за которой я обратился, осталась нерешённой. Мне пришлось снова возвращаться, чтобы решить этот вопрос.
Во-вторых, сборка ноутбука после ремонта оставляла желать лучшего. На корпусе появилась щель, что явно указывает на неаккуратное обращение с устройством и непрофессиональную работу.
Кроме того, проблема, с которой я изначально обратился, так и не была устранена. Это просто недопустимо для сервисного центра. Я ожидал, что после ремонта устройство будет работать как новое, а вместо этого столкнулся с дополнительными неудобствами.
Я крайне разочарован качеством обслуживания и не рекомендую эту компанию.
1
Валерия Артемьева
Level 2 Local Expert
July 25
Обратилась в этот сервис для замены аккумулятора на xr. Все сделали очень качественно и быстро буквально 20 мин. Хочу отдельно отметить мастера Максима, так как именно он и делал замену аккумулятора. Очень доброжелательный молодой человек. Поднял мне настроение на весь день. Цены тоже порадовали. Если хотите получиться быстрый, качественный ремонт и уйти с хорошим настроением - советую обратиться именно сюда 🫶