Pedant.ru
415 reviews
May 21, 2022
Самый ужасный сервис, в котором приходилось что либо чинить. Возможно, мне так повезло и это просто неудачная точка, но до этого случая поломки было положительное мнение о компании и сервисе, так как ремонтировал несколько раз экран и просто попадались хорошие мастера возможно. Рассказываю: сдал свой телефон в ремонт в субботу 14 мая 2022. Вначале мастер распечатал бланк с прошлого ремонта по замене экрана и я не вчитываясь его подписал, хотя пришел совершенно по другой причине с FaceId, на что мастер сказал, что диагностика займет время до вечера следующего дня без обьяснения причин. Мне это уже это показалось странным, но отнесся с пониманиаем. В итоге на следующий день мне никто не перезвонил, и на следующий день тоже, пришлось самому вызванивать в итоге только диагностика закончилась о вторник и заняла 3,5 дня. Уверен что любой начинающий мастер сделает такую диагностику за пол дня при том что сразу было понятно в чем скорее всего дело. Забрал на радостях в среду по прошествию 4 дней и элементарной поломки, далее перестал рабоать Touch Screen на экране. В четверг сдал телефон обратно и опять на пару дней тишина, уже в субботу целый день вызваниваю менеджеру узнаю что с ремонтом, хотя накосячил сервис и в их интересах ускорить устранение своего же косяка, Вот так вот одно чиним другое ломаем. Никому не рекомендую даннный сервис, помимо всего еще и жасное отношение к клиенту, вместо того чтобы извиниться менеджер выгораживает себя и мастера, Ищите другой сервис, где хорошее отношение к клиенту и хорошие специаоисты работают.
1
1
May 22, 2024
Сломал дисплей на айфоне xs. За 20 минут всё поменяли. Хороший сервис
2
September 27, 2022
Пришел в этот центр, так как неудачно обновился телефон, прошивка некорректно встала. Для меня было очень важно сохранить мои данные, шансов было немного. На месте ребята сразу разобрались с проблемой. Помогли мне сохранить информацию и заодно и корректно поставили последнюю версию IOS. Рекомендую, свое дело знают
March 23, 2022
От данного сервиса остались только негативные эмоции. Сдала на ремонт ноутбук, не включался экран. Сдавала с рабочим аккумулятором! Вернули с нерабочим аккумулятором и утверждают, что я его сдала с нерабочим. Через день вернула по гарантии ноутбук, так как экран опять не включается. После долгой диагностики заявили, что не могут отремонтировать, надо менять материнку. Цена аж 17тыс, когда в других сервисах 10тыс. Решила отдать в ремонт в другом сервисе и говорю: возместите мне аккумулятор, который вы мне сожгли при так называем ремонте. На что мастер мне ответил: зачем вам аккумулятор, у вас ноутбук не работает. Позвонила на горячую линию, оставила жалобу, обещали разобраться. А по факту это всё фейк. Фейк все положительные отзывы, фейк их разбирательство. Не перезванивают, звоню сама и узнаю о судьбе моей заявки. А мне только и отвечают: разбираемся.
2
1
February 2, 2022
Время несёт перемены в жизни. Сейчас невозможно себе представить хорошее качество жизни без чётко налаженной мобильной связи. А потому так востребованы профессионалы по технике связи. Вот уже несколько раз обращаюсь к сотрудникам офиса на Азовской улице 24. И каждый раз остаюсь благодарной за качественную помощь в ремонте и настройке смартфонов. Молодцы. Всё делается толково и надёжно.
Максим и ребята, больших вам успехов в работе, полного благополучия в жизни. А самое главное - крепкого здоровья!
Любовь К.
October 23, 2023
Все замечательно, телефон не заряжался , почистили гнездо зарядки , очень благодарен.
1
August 12, 2022
Отделение на станции м. Севастопольская. Ребята приятные в общении, заменили аккумулятор на телефоне без проблем. После ухода из отделения осталось приятное ощущение после общения. Подход к клиенту отличный.
1
July 30, 2024
Очень дорого и цены меняется каждый день не рекомендую
3
2
January 3, 2024
Приветствую.
Очень плохо наклеили защитную плёнку,сверху и снизу уже отклеивается.
Не особо приятно)
1
1
September 13, 2022
Ставят старые (б/у) запчасти. При этом цена как у официалов. Возможно, в текущих условиях и оправданно, но, как миминимум, нужно предупреждать клиентов. Менял аккумулятор. Старый не держал заряд. "Новый", который поставили и уверяли про оригинальность, держит еще меньше.
2
January 31, 2024
Все сделали быстро и качественно, рекомендую!
1
August 17, 2022
Пришел менять дисплей на samsung , поменяли быстро и качественно на оригинал + в подарок поставили защиту . Работники вежливые и приятные в общении, все объяснили и показали .
January 28, 2023
Приятное место. Мастер Расим быстро и качественно обслужил, дал рекомендации. Большое спасибо.
October 24, 2023
Алексей на своем месте. Вежлив, профи, внимателен. Спасибо.
January 20, 2023
Сдавал iPhone 11 pro на замен экрана и задней крышки. делали целый день - не так быстро как в рекламе. Но сделали замечательно. Телефон как новый. Я очень доволен.
February 6, 2024
Спасибо большое Алексею за отличную работу и внимание к клиенту
1
February 15, 2024
Заменили кулер на игровом ноутбуке, сделали проф чистку с заменой термопасты 👍🏻
1
August 9, 2022
Отдал в ремонт iPhone XS менял полностью экран, сервис на высоте, сотрудники доброжелательные и отзывчивые, спасибо за ремонт, всем доволен 👍🏻
April 4, 2023
Все понравилось. Вежливый персонал, пришли за 20мин до закрытия, все равно взяли в работу телефон (замена аккумулятора), почистили динамик.
August 6, 2022
Отличный сервис! Первый раз в жизни не пытались "впарить" крышку для ноутбука за 20000, а рассказали как на алиэкспресс купить ее за 3000 и поставить у них.
Работу сделали быстро и качественно.
Благодарю сотрудников компании, обязательно буду в дальнейшем обращаться
2
December 25, 2023
Относил ноутбук на замену петлей
Сделали качественно, все супер
July 11, 2022
Отлично! Наконец-то мой планшет готов) спустя 2 недели похода по другим мастерским 😄
Ребята, теперь я только к вам) быстро качественно!) Рекомендую
November 20, 2022
Не первый раз обращаемся в эту компанию. И с ноутбуком и с телефоном всегда помогают решить все проблемы, цены адекватные. Сотрудники вежливые
November 5, 2022
Ребята оказались очень грамотными и помогли мне решить проблему с которой я не могла неделю справиться.
Спасибо огромное. Всем рекомендую этот сервис.
1
February 8, 2023
Быстро и качество заметил тач скрин, защитное стекло поменял
Даже мастер улучшил звук
Так что доволен как следует
И главное по дороге на работу
May 7, 2023
Быстро сдедали! В день обращения. Вежливо и удобно! Спасибо большое!
November 5, 2022
Обращалась в Педант несколько раз. Ремонт телефон (замена аккумулятор и контроллера) ремонт ноутбука (замена вентилятора) - быстро, качественно, специалисты на связи 👍
October 6, 2023
Переустановили Windows и поменяли жесткий диск, а также сделали чистку компьютера. Рекомендую👍
1
April 3, 2023
Сделали все качественно и точен в срок.
Благодарю команду и специалиста,рекомендую!
1
December 19, 2022
Предварительно позвонила, договорилась о переносе данных с одного телефона на другой. Мне подтвердили возможность и озвучили цену. Приехав, оказалось что на данной точке Этим Не Занимаются 😤
May 11, 2024
Сделали все быстро и качественно
1
February 28, 2022
Сервис порекомендовали знакомые, которые тоже обращались сюда.
Я залила ноутбук водой, рискнула отнести на ремонт, и через несколько часов уже забрала обратно в рабочем состоянии. Инженер вскрыл ноутбук при мне, показал, в чем проблема и как ее планируется решать, провел полную чистку (уже за кадром). Работой довольна, прошло уже пять дней, ноутбук работает без нареканий.
1
December 18, 2022
Очень довольна работой мастеров. Все сделали быстро и качественно. Ноутбук как новый.
November 10, 2021
Лучший сервис по Москве. Отношение к клиенту на первом месте. Менял аккумулятор , быстро и качественно + бонусом поменяли защитное стекло ( мое было не в лучшем виде) , приятно удивлён. Рекомендую именно данный филиал !Москва , Азовская 24к2
3
1
January 19, 2023
Парни сделали на севастопольской макбук 2011 года, поменяли клавиатуру залитую водой, почистили. По цене очень даже было в свою цену и работу
March 8, 2023
Самый лучший «Педант» в Москве! Залипала клавиша на ноутбуке, починили быстро!! Спасибо огромное!❤️
September 17, 2023
Всё быстро и качественно починили. Большое спасибо.
August 30, 2022
Спасибо за оперативную работу. Принёс свой телефон на замену экрана, меня сразу же сориентировали по цене и по времени. В общем, все чётко.
P.s. Поставьте ребятам кондиционер))
1
August 30, 2021
разбитый экран на XR заменили на «оригинальный», изображение у нового дисплея было тусклым, а цвета ненасыщенными. Сотрудник утверждал что цвета нормальные, хотя очевидно, что нет.
На следующий день после долгих уговоров, разговоров, «согласований с поставщиком» сотрудники согласились с тем, что цветопередача все-таки плохая и экран можно заменить по гарантии. Заменили на точно такой, лучше не стало…
Больше огорчило в этой ситуации не 10 000₽ «На ветер», а отношение сотрудника, который утверждал что все в порядке и цвета нормальные, хотя (повторюсь) это очевидно очень плохие цвета, даже не приближенные к оригиналу. Как будто выцвел на солнце.
Резюмирую: сервис работает на «дурачков» таких как я. если Вы сами не разбираетесь в компонующих телефона и не любите или не умеете ругаться и требовать у людей качественно предоставлять услуги за которые вы платите свои деньги, то не рекомендую обращаться в данный сервис. Там не помогут.
Не могу утверждать, что вся сеть сервисов предоставляет некачественные услуги, но сервис на ул.Азовская с которым я столкнулась, к сожалею произвёл только негативное впечатление.
Буду рада если со мной свяжется администрация сети, и поможет решить мою проблему.
8
2
January 17, 2023
Внимательные и отзывчивые специалисты, проконсультировали, дали рекомендации, впредь буду обращаться.
October 12, 2023
Класно приклетли крышку телефона, за 5 минут, и за хорошую цену. Всем рекомендую
1
September 2, 2022
Меняли экран на iPhone Xr, сделали все отлично, спасибо мастерам!
С первого раза, правда не получилось, но зато со скидкой)
1
March 13, 2023
Работа произведена в обговоренные сроки по обслуживанию нареканий нет. Надеюсь новая батарея будет работать исправно и долго .
1
September 7, 2022
Сказали поменяют батарею за 2 часа, поменяли за час)) недорого, быстрое оформление, сделали качественно, также дали гарантию
December 12, 2022
Телефон плохо заряжался,проходил мимо этой мастесркой,ребята буквально за 2 минуты прочистили usb порт и теперь работает как новый большое спасибо
September 29, 2021
Больше туда ни ногой! Проблема состояла в том, что мой ноутбук работал только от сети, но не заряжался. После предложения чудо мастеров устранить эту проблему за 15000р я отказался. На следующий день, я вернулся за своим ноутом и на всякий случай решил проверить, работает ли он хотя бы от сети как раньше. Увы и ах, но после вмешательства столь грамотных специалистов, мой ноут перестал работать даже от сети. После чего сотрудник данной организации с должным упорством доказывал мне, что я не прав и сдал ноут уже нерабочим. Через 15 минут прериканий и спора, сотрудник все таки решился и вскрыл мой ноут на месте и вернул его к жизни, то есть он стал как и прежде работать только от сети и за это удовольствие я заплатил 1000р! В итоге потеря времени, нервов и средств. Но самое главное, сотрудник даже не извинился ни за себя, ни за своих бездарных коллег! Лучше отдавайте свои гаджеты в ремонт в нормальное место!
5
1
May 1, 2024
Отдал кирпич, забрал на следующий день рабочий телефон
1
January 28, 2022
Спасибо за качественный сервис
Заменили батарею на айфоне 10. Сделали только что что нужно. Еще и доставка есть, не надо было ехать забирать. Может и можно отправить что бы вообще не париться и все из дома отправил и получил.
Респект. Теперь в первую очередь буду сюда звонить. 👍👍👍
August 18, 2021
Лучшие "мастера". Поставить на телефон экран с зазором от корпуса в пару миллиметров могут только тут, и скажут Вам, что это качество детали такое. Создаётся впечатление, что экран вообще не от той модели, что чинят. Зачем закупать такие комплектующие не понятно. Или все же дело в "прямых" руках мастера? Этот нюанс останется загадкой,видимо.
Поддержка до заказа ремонта отвечала быстро и оперативно. По возникновению проблем стали отвечать неохотно, далее вовсе перестали отвечать. Зато пришла смс с предложением оставить отзыв.
Нет слов цензурных на эту ситуацию.
4
3
January 9, 2023
Прекрасный сервис, отзывчивые и внимательные мастера, приеду ещё если понадобится ремонт!
