огромная благодарность за спасение телефона — нужно было восстановить, чтобы сохранить данные. телефон починили, данные, как и обещали, все сохранились, несмотря на ремонт. благодарность мастеру Хасану
+ бесплатная диагностика
+ внимание к деталям обращения, не навязывается ремонт ради ремонта. ставишь четкое тз — тебе говорят, возможно ли это сделать именно так, как тебе надо; без твоей «отмашки» самовольно устройство не калечат
- немного недостает коммуникации в вопросе предупреждений о задержках
Show business's response
Евкакий Леонов
Level 2 Local Expert
April 3
Добрый день. Второй раз сдаю компьютер в этот сервисный центр. В первый раз все было идеально, а вот во второй раз пропал Ссд диск на 1 Тб. Сразу же позвонил обратно, сказал, что не хватает запчасти. И началось самое интересное. Меня начали кормить завтраками. Один из специалистов даже сказал такую фразу: Я лично этим займусь и перезвоню вам на след день. Мы хотим поступить по человечески. В итоге прошло уже 2 недели. Звонка я так и не дождался. Будьте внимательны, когда забираете свое устройство.
Номер заказа 1257-05230
Дорогие друзья, не надо делать так, будто виноват в этом я. И вы, и вы якобы выступаете в роли хороших и добрых. Первое, не было сказано, что диск был неисправен. Было сказано, что замыкание произошло из-за сломанного Hdmi входа . Второе, не важно, сломан он или неисправен, он обязан вернуться мне обратно в руки. Третье, пока я не написал этот отзыв, всем было пофиг, поэтому деньги или еще что мне от вас не нужно.
Show business's response
Barbara N
Level 7 Local Expert
April 23
Отвратительное место! Ни в коем случае не приносите чинить свою технику.
Принесла ноутбук на диагностигу, а далее починку. Сказала, чтобы сначала провели диагностику, далее позвонили, подтвердили со мной цену и уже провели ремонт. По итогу мне позвонили со словами «ваше устройство готово». Приехав, мне сказали стоимость в два раза больше - за ремонт разъёма для зарядки 20 тысяч! Я спросила, почему так. Изначально хотела в другие места отнести, где это стоило 6, при передаче ноутбука меня соориентировали на 8 тысяч. По итогу всё выросло в 20. Попросила человека рассказать, что входит в 20 тысяч. Он стал показывать видео, как ремонтировал. Ладно, заплатила, ушла.
Через несколько дней ноутбук снова перестал заряжаться. Я снова сдала ноутбук им. Терпение уже лопалось. Через день после повторной сдачи мне звонят и спрашивают «сдавала ли я в другие ремонты после них, тк сделан он плохо». ***! Нет, конечно! Я говорю, что вот ваш сотрудник показывал мне процесс ремонта. Оказалось, что тот сотрудник даже ремонт не проводит. Ужас на ужасе. По итогу отремонтировали, всё работало 2 недели и снова сломалось.
Ни в коем случае не несите в это место свою технику. У них работают непонятно кто, вы потратите в два раза больше, чем в других местах - не только денег, но и нервов.
Каждому сотруднику, который ремонтировал мой ноутбук - удачи в жизни!
Елена С.
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Уже не первый раз пользуюсь услугами. Цены приемлемые , качество на высоте! Всегда приятно обращаться за помощью. Видно, что все сотрудники знают свою работу. Спасибо Педанту за профессионализм.
Show business's response
Timur S.
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Взяли в ремонт планшет iPad, приняли нормально, дали акт приема.
Через пару дней перезвонили, сказали, что требуется перекатка процессора. Это сложная процедура, под микроскопом, требует времени. В итоге ушли недели на три.
В итоге позвонили и сказали, что планшет восстановить не удастся.
Я пришел забирать планшет, не предупреждая их, и оказалось, что планшет мой лежал разобранный на полке, просто стянутый резинками. То ли он с мастерской пришел в таком виде, то ли его уже на точке разобрали.
В итоге после сборки я забрал свой планшет и решил отдать в другой сервис. И там выяснилось, что Pedant поставил мне дисплей от другого планшета - серийные номера не совпадали, дисплей изнутри был весь в пятнах, хотя остальные родные детали моего планшета были чистые, ну и самое неприятное, что поставленный дисплей был нерабочий.
Плюсом может быть только то, что денег за диагностику и попытку отремонтировать они не взяли по правилам компании. Возможно, люди решили вместо этого забрать у меня рабочий оригинальный дисплей iPad.
Не рекомендую делать здесь сложные работы, связанные с разборкой техники.
1
оксана ершова
Level 7 Local Expert
February 19
Большая благодарность сотруднику центра за быстрый и качественный ремонт разбитого заднего стекла на айфоне. Понравилось вежливое общение, стоимость услуг и качество обслуживания!!! Рекомендую
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
January 14
14 ноя 24 г. отдал на замену батареи телефон Xiaomi Mi 9, заказ 1257-04569. Поменяли за 2390 р. Батарейка держала сначала нормально, недели через 2 стала все хуже и хуже. Робот в тг сообщением попросил оставить оценку. Поставил 3 звезды. Перезвонили в конце ноя спросили, почему так? Объяснил, что заряд батарея держит всё хуже. Сказал, заеду, как будет время. В декабре заехать не получилось, не было в городе. Приехал 14 янв. Говорят, срок гарантии прошёл, ничего поделать не можем. Можем вам поставить другую батарею за 3800. Ждать 4 дня. Вопрос: почему мне эту батарею не предложили 14 ноя? Лучше бы переплатил, но поставил хорошую. Теперь телефон держит час максимум при активном использовании. Хуже, чем с оригинальной, вздутой батареей спустя 6 лет эксплуатации. Что будет с ним в будущем, предсказать невозможно. Зачем ставить такое? Предложил сервису выправить ситуацию и поставить другую батарею, хорошую, со скидкой 50%. Отказались. Ну и ладно. Хотел ещё клавиатуру ноутбука отремонтировать. Но буду обращаться в другую компанию, похоже. Не рекомендую данный сервис.
2
Дионис Хрусталёв
Level 9 Local Expert
February 13
Хочу выразить благодарность сервисному центру Педант.ру в Кузьминках. Из-за неисправной зарядки вышел из строя контроллер, и, честно говоря, я уже практически смирился с мыслью, что телефон не удастся починить — так говорил интернет. Но специалисты центра справились с задачей! Ребята профессионально подошли к делу, своевременно сообщали о ходе работ и сроках. В итоге телефон вернули в полностью рабочем состоянии. Огромное спасибо мастерам за их труд и компетентность!
1
Show business's response
Валентина Д.
Level 3 Local Expert
January 21
Отдали телефон сына, озвучили срок ремонта 2-3 дня и сумму. Через 2 дня молчание, через 3 тишина. Звоним сами в ответ- нам надо было подтвердить сумму ремонта, мы не делали еще. Хотя сумма была раннее озвученной! Попросили подождать еще 1-2 дня. Через два звоним - ой сотрудник, который делал уволили я и мы не знаем, что с вашим телефоном. Ждите. В итоге, продержали неделю. В день отдачи постоянно переносили время выдачи и в итоге все равно муж с сыном спустя неделю еще ждал полтора часа рядом с этой мастерской, пока они доремонтируют! Попросили скидку и все их хамское отношение они оценили в 500 рублей.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
Show business's response
Ludmila10091987
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Первый раз обратилась в этот сервис, ориентировалась на отзывы, нужно было заменить дисплей. Артем очень доступно ответил на все мои вопросы, быстро принял заявку, в срок выполнил заказ. Спасибо
Show business's response
Даниил Ковальчук
Level 9 Local Expert
February 13
Хочу поблагодарить сервис за качественно выполненную работу, скорость ремонта, отличное обслуживание, грамотных мастеров. Всем рекомендую!
Show business's response
vorobev pasha
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Благодарю сервисный центр за отличную работу. Обращался с различными проблемами и всегда остался доволен результатом. Недавно заменили аккумулятор в ноутбуке, сделали все быстро и качественно. Ранее ремонтировал телефон и также остался доволен. Профессиональный подход и внимательное отношение к клиентам. Всегда готовы помочь и решить любую проблему. Очень доволен работой и буду рекомендовать центр знакомым. Спасибо за отличную работу! Отдельная благодарность Хасану, за качественную работу.
3
2
Show business's response
Robin
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Отдал ноутбук на базовое техобслуживание. Всё отлично и быстро сделали, когда забирал задал немало вопросов, на которые получил полные ответы, всё объяснили и рассказали. Спасли ноутбук от перегрева, работает как гигамашина, спасибо
Show business's response
Dmitry Kiselev
Level 11 Local Expert
November 29, 2024
Обращался в салон Кузьминки. Мастер Георгий. Все понравилось: грамотно, вежливо, быстро, аккуратно. Рекомендую
Show business's response
Альфредо Кабуу
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Ремонтом остался доволен, консультант все показал и рассказал, ремонт довольно таки быстрый. Данная точка находится близко с метро, 10/10
Show business's response
Сергей Наумов
Level 5 Local Expert
February 16
Большая благодарность ребятам за их труд! 2 раза менял дисплей разных телефонов - всегда все сделано четко и быстро. Приходил 2 раза с мелкими проблемами - мне помогали и даже денег не брали за мелкие проблемы. Сегодня телефон заглючил и экран не работал - мастер знает как перезагрузить телефон даже в состоянии когда экран не отвечает. В прошлый раз телефон не заряжался - мастер просто пыль убрал из разьема зарядки за 30 секунд.
Рекомендую! Здесь работают профессиналы!
Show business's response
Амир Магомедханов
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Был здесь 28.12.24 нужно было поменять аккумулятор на айфон, мастер сделал всё быстро и качественно за чуть больше чем пол часа. Работой довольной на все 100
Show business's response
Alina K.
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Огромное спасибо данному сервису!
К сожалению, не уточнила как звали мастера. Обратилась 28.12 в салон около метро Кузьминки с проблемой блокировки айфона из-за неправильного ведения пароля. Помог мне войти в iCloud и найти свой пароль в заметках. Большая благодарность!
Show business's response
Максимова Надежда
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Добрый день. Про pedant у меня только плюсы, я довольна удобным месторасположением, результатом ремонта, отношением. Вошли в положение, и сделали как мне удобно. Благодарю! Всем советую ремонтировать технику только в pedante 😻😉👍 одним словом - КАЧЕСТВО 💕
1
Show business's response
Сергей Попов
Level 2 Local Expert
January 24
Мастеру Валерию спасибо !
Всё сделал грамотно и оперативно , была вроведена огромная работа с телефоном 👍🏻👍🏻👍🏻🤝🤝🤝
Show business's response
Александр Vazil
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
Обратился в данную "мастерскую" так сказать к "специалисту по ремонту".
Смартфон зависал и перегружался самостоятельно, но всё же включался и выполнял свои функции.
Мастер в данном "заведении" взялся за работу и предложил диагностику. После диагностики(это заняло несколько часов), брать в руки родной смартфон было страшно и стыдно, он был в весь залит клеем(про запах вообще молчу, вонь стоит уже вторые сутки) и замотан резинками. При обращении в другую мастерскую, нормальный мастер , с трудом открыл его и взялся за голову, "столько клея видел на ботинках своего деда после ремонта".
Не знаю починят ли его, но хочу сказать огромное "СПАСИБО" недоработнику этой компашки.
Не советую обращаться или что-то там ремонтировать!!!!
4
Ludmila K.
Level 3 Local Expert
February 6
Обратилась в ремонтную службу Pedant по рекомендации. Потребовалась замена аккумулятора в смартфоне Записалась на удобный для меня день и время. Всё сделали быстро в моём присутствии
Show business's response
Оксана Гончарова
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
С Хасаном всё было быстро, профессионально, честно.
Сейчас медленно (2 недели на диагностику) и по-свински: пришли забрать, очереди нет, но ждали 10 минут, пока наш мёртвый телефон заоядится на пару процентов.
Не советю.
1
Show business's response
Максим Сизов
Level 7 Local Expert
March 16
Менял заднее стекло на iPhone 13. Отличный мастер, все сделал качественно и быстро. Дал рекомендации по уходу. Обращаюсь второй раз
Show business's response
Светлана Ушакова
Level 8 Local Expert
January 24
Менял стекло на самсунге с21 ултро. Работы выполнены качественно. Коллектив доброжелательный, грамотный. Советую.
Show business's response
Александр Фатеев
Level 9 Local Expert
October 24, 2024
Отказала клавиатура на ноутбуке
Оперативно заменили на новую
Быстро и недорого
Постоянно были на связи
Оформили гарантийку
Все рекомендую этих ребят
Show business's response
Борис Шлаен
Level 13 Local Expert
August 12, 2024
Переклеивал матрицу на ноутбуке asus при замене петель. Мастер Хасан все быстро, качественно и аккуратно. Красавчик. По мне немножко дороговато, но как мы все знаем, дёшево хорошо не бывает.
Show business's response
Нина Андреевна
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Обратились в данный сервис в связи с поломкой телефона. Мастер Артем посмотрел и сказал, что нужно менять. В виду отсутствия детали, сказал придти на следующий день к определенному времени. Когда пришли на следующий день, то мало того что он нас не вспомнил, так еще и никакой детали он не заказывал и опять начал делать диагностику. Сказал, что сейчас браться за работу не будет так как нужно заказать деталь. Взял номер и обещал перезвонить вечером или на следующий день. В итоге он конечно же не перезвонил. Потеряли три дня с данным мастером в пустую. Не рекомендую данное заведение!!!
4
2
Алла Ф.
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Повелась на отзывы и сдала телефон в ремонт, вернули без 1 сим карты и весь корпус поцарапали. Ужасный сервис, телефон принесла в чехле, чехол отдали обратно. Забирала не я, и очень жаль. Исправили одно, испортили другое
1
Show business's response
Павел Деркаченко
Level 9 Local Expert
March 2
Этот педант совсем не педант. Хотя и совпадают первые 3 буквы.
Цены не соответствуют заявленным на сайте. Называются "от балды".
Мастеров на месте нет когда договариваешься.
Назойливый бот.
Не рекомендую пед-антов.
Show business's response
Иван Соловьев
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Отличное место и квалифицированные специалисты. На Meizu 3S Mini сломалась сенсорная кнопка. Смартфон шикарный, служит мне уже лет 8 но далеко не самый распространенный и знакомый сервисам. Специалисты сервиса оперативно нашли запчасть и выполнили ремонт. Через 2 часа после обращения он опять исправно работал. Этот смартфон у меня рабочий и огромное спасибо мастеру за его оперативное возвращение в строй. Цена ремонта тоже оказалась вполне разумной. Отдельно хочу отметить вежливое и заинтересованное отношение к клиенту.
4
1
Show business's response
Олег Ру
Level 3 Local Expert
March 29
Прождал мастера в точке ремонта больше 30 минут, судя по отношению к клиентам, ремонт техники не стоит доверять в Кузьминках. Мастер разгильдяй, подставляет (судя по) отзыам уважаемую сеть.
Show business's response
Дмитрий Лобынцев
Level 3 Local Expert
April 21
Остался очень доволен сервисом. Мастер за считанные часы устранил проблемы в системе игрового ноутбука, всем рекомендую!!
Show business's response
Igor Klimov
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Отличный сервис. Обращался уже несколько раз. Всегда делают быстро, качественно и за адекватные деньги.
В последний раз ребенок умудрился не только разбить стекло на телефоне, но и деформировать корпус 🤦♂️ Все исправили, телефон как новый!
Show business's response
Ирина Новакова
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Приятное обслуживание приятного молодого человека. Замена стекла на телефоне. Сделали быстро, в течение дня. Оказывается, стекло меняется в специальном оборудовании, которое исключает наличие любой пыли. Не все мастерские обладают таким оборудованием. Сетевые - да. Поэтому довольна, что обратилась именно сюда, чисто случайно. Буду знать на будущее. Спасибо.
Show business's response
Maria M.
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Сразу подошла, озвучила свою задачу, меня поняли, быстро сориентировали по цене, сказали с запасом время выполнентя услуги, получилось сделать даже раньше! Очень благодарна сотруднику за разъяснения и быструю, качественную работу🙏🏼✨ всем рекомендую! Перекинули все фото и видео с телефона на жесткий диск, я довольна!
Show business's response
Дима Искандаров
Level 3 Local Expert
March 16
Самы лучший сотрудник,почистил бонусом и мой телефон,поменял дисплей все четко работает,всем рекомендую 👍👍👍👍
Show business's response
Александр Новосельцев
Level 6 Local Expert
March 4
Спасибо большое за консультацию очень помогли. Всем советую очень хорошее место!
Show business's response
Юлия Т.
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Ребенок разбил экран телефона. Отдала в сераис утром, весером телефон уже был готов. Приятное обслуживание, аккуратно сделали. Надеюсь, будет служить хорошо. Спасибо Хасану.
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Огромная благодарность Мастеру (с большой буквы) Артему за качественно починенный телефон (не заряжался). Быстро, четко, если что ходить буду только туда
Show business's response
Елена Н.
Level 3 Local Expert
April 13, 2024
Отличный сервис.Обращаюсь уже не первый раз.Меняли дочери экран на телефоне,работает отлично.
Мне быстро и оперативно починили аудиокодак на Айфоне.
Пленку на телефоне всегда меняем тоже только в этом сервисе.
Мастера всегда приветливые,быстро сориентируют по работе и цене.
1
Show business's response
Константин Николаев
Level 12 Local Expert
September 25, 2024
Отличное обслуживание, всё понравилось, обслужили быстро и качественно . Отдавали делать и технику apple, и ноутбук и колонку.
Show business's response
Инкогнито 0929
Level 2 Local Expert
December 9, 2023
Прекрасный сервис. Очень грамотный и вежливый мастер. Я уже собиралась покупать новый ноутбук, но специалист быстро нашел и устронил проблему. И цена довольно приятная. Осталась довольна, всем советую
2
1
Show business's response
Екатерина Т.
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Спасибо огромное, ребята 🙏🏻 выручили, спасибо, быстро! Даже напомнили чтобы я не забыла мимо пройти и забрать, напомнили после работы 💞
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Непонятно откуда 5 звезд, отрицательных отзывов на самом деле очень много.
Сотрудник "Хасанжон" назвал цену за замену КУЛЕРА на ноутбуке в 14 тысяч рублей! Это неадекватно от слова совсем. Максимум этот кулер стоит 3к, дороже не найти нигде. Были в шоке с таких расценок. Объяснить формирование цены он тоже адекватно не смог. В это место лучше никому не обращаться, особенно если совсем не разбираетесь в технике.
1
Show business's response
Наталья Мезенцева
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Быстро, надёжно и вообще все прекрасно!!! Ноут проживет ещё столько же, сколько прожил до ремонта 🥰🥰
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Отличный сервис, быстрый и качественный ремонт по приемлемой стоимости, отзывчивые и вежливые сотрудники, результатом работы довольна.
Show business's response
Светлана У.
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Благодарю сотрудника Хасана! Спас мой телефон и бюджет. Все быстро, по делу. Зашла уже после закрытия, но все равно оказали услугу. Лучшие!! Спасибо огромное!!
Show business's response
Амир
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Обратился в сервис с залитым ноутбуком, мастер сразу как привез отключил систему от аккумулятора, чтобы спасти то что осталось, ремонт произвели в течении рабочей недели, четко и грамотно, по этапам работы со мной созванивались и сообщали, что и как) Теперь мой рабочий инструмент при мне и спасибо Pedant, за это!
Show business's response
Sergey Fedorov
Level 20 Local Expert
March 17
Спасибо большое за оперативность!!!! Менее чем за 4 часа телефон вернули к жизни вместе с заменой экрана !!! Рекомендую всем👍