Довольна как слон!
очень быстро исправили неполадку в моем Mac book air (аккумулятор умер).
И еще почистили его.
Очень приятные ребята: Антон и Денис. Все четко, быстро, по делу, очень тактичные и квалифицированные.
Всем уверенно могу посоветовать точку у м. Водный стадион. Но желаю всем, чтобы ничего не ломалось. ☺️☺️
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
August 25
Отдавала в ремонт телефон, т.к. он перестал заряжаться. Довольно быстро все починили, но к вечеру обнаружила "плавающий дефект": телефон периодически переходил на медленную зарядку на 2 зарядных устройствах (проверяла, будучи в гостях). Придя домой, за ночь обнаружила, что на моей зарядке также телефон за ночь не зарядился до конца. Отправила дочь отнести телефон. Мастер (к сожалению, не знаю его имени) отказался взять телефон на диагностику, зато стал пытаться мне доказать, что у меня неисправные зарядные устройства. На мое справедливое замечание, что я пыталась зарядить телефон тремя (!) разными (!) заряжными устройствами не убедило сотрудника принять на диагностику мой телефон. Мои высказывания об обращении в прокуратуру и Роспотребнадзор на сотрудника не произвели абсолютно никакого впечатления. Более того, он просто повесил трубку. Сведения о руководстве сотрудник сообщить отказался. Вынуждена была позвонить на общий телефон и описать ситуацию. Обещали, что мне перезвонит ответственное лицо филиала на Кронштадтском бульваре,однако никто со мной даже не связался. Более тудп ни ногой. Хотя ранее все чинила только там
6
Евгений П.
Level 7 Local Expert
October 5
Отвратительный сервис. Хотел поменять экран с тач скрином на самсунг, т.к. нет времени на освоение нового гаджета, поменяли экран за 9000 руб, на следующий день экран умер, утверждали что поставят оригинал. В гарантии отказали по причине того что нет защитной плёнки, пишется мелким шрифтом. И должно проговариваться с клиентом, когда мне отдавали телефон, мастер разговаривал по телефону и отдал телефон без предложения плёнки в качестве " гарантии". Как итог независимая экспертиза заключила что установлен дешевый китайский аналог, за 900 р, на досудебную ип педант ответило отказом, поданы документы в суд. Франшиза отвратная, мастеров нет, запчасти китай