Maps · Kazan · Phone repair

Pedant.ru

336 reviews

City of Kazan, Vishnevskogo Street, 14

Add photo or video

Address

This business moved to:

City of Kazan, Amirkhana Yeniki Street, 1/51

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Laptop repair

Guarantee

Protective film for gadgets

Preliminary registration

Data recovery

Brand mobile phone:Samsung, Nokia, Apple, Huawei, LG, Motorola, ZTE, Xiaomi, Honor, Vivo

Brand of computer:Acer, Lenovo, Apple, HP, ASUS, MSI, Sony

Payment method:cash, payment by card, QR code, Fast payment system

Promotions:discounts, promotions, special offers

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

00:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Rate this place

Ильвир Салихов

Level 5 Local Expert

Крайне разочарован сервисом и подходом к ремонту. Обращался для замены стекла на Apple Watch, так как сервис позиционирует себя как профессиональный и берет за это немалые деньги. После ремонта возникли серьёзные сомнения в качестве: установленное стекло выглядит как дешёвое китайское, по тактильным ощущениям и внешнему виду сильно отличается от оригинала. Другой мастер, который разбирается в Apple-устройствах, прямо указал, что есть высокая вероятность замены не только стекла, но и всего дисплейного модуля, при этом оригинальный экран мне могли не вернуть. Отдельно возмутил следующий момент: выяснилось, что сервис фактически не ремонтирует устройства самостоятельно, а передаёт их третьим лицам / посредникам. Об этом я узнал уже постфактум — внутри часов была обнаружена эмблема другой мастерской, к которой я напрямую не обращался и о которой меня никто не предупреждал. Никаких согласований, никакой прозрачности, никакой информации о том, кто именно и какими запчастями ремонтирует устройство. При этом деньги берут как за «премиальный» сервис. Создаётся ощущение, что клиенту просто ставят самые дешёвые комплектующие через сторонних исполнителей, надеясь, что он не заметит. Опыт крайне неприятный. Доверия нет, не рекомендую.

Ринат

Level 4 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность Дмитрию за отличное обслуживание в сервисном центре. С самого начала он проявил терпение и внимательность, выслушал все мои вопросы и подробно объяснил процесс ремонта. Я был приятно удивлен тем, как быстро он смог диагностировать проблему и предложить решение. Кроме того, Дмитрий продемонстрировал высокий уровень профессионализма и дружелюбия, что создало комфортную атмосферу. Я чувствовал себя уверенно, зная, что мое устройство в надежных руках. Спасибо Дмитрию за отличную работу! Обязательно буду рекомендовать ваш сервисный центр друзьям и знакомым.

Show business's response

Alexander

Level 5 Local Expert

Принес на ремонт ноутбук, сломалось крепление петли(среда), починили уже на следующий день(четверг), но сказал, что смогу забрать только на следующей день(пятница) и попросил все проверить, вечером в пятницу пришел, но, к сожалению, ноутбук забрать не смог, так как его ещё не доставили из лаборатории, в итоге забрал его только сегодня(воскресенье), проверил, все работает, петля отремонтирована, а также по моей просьбе ослабили петли, так как у ноутбуков MSI выламывание креплений петель - это хроническая болячка, которая лечится только эпоксидкой и их ослаблением. В целом компанией педант ру доволен, ремонт сделали, буду проверять в течение месяца насколько качественно он был сделан) Ремонт обошелся в 4300, если вдруг кому будет интересно.

Show business's response