Pedant.ru
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Kalujskaya
209 m
Kaluzhskaya Metro Station
99 m
Features
Credit card payment
Laptop repair
Repair of game consoles and accessories
Service maintenance
Guarantee
Preliminary registration
Monitor repair
Brand mobile phone:Alcatel, Fly, Samsung, Nokia, Apple, Acer, HTC, Huawei, LG, Meizu, Motorola, Philips, Sony, ZTE, Highscreen, Xiaomi, Honor
Brand of computer:Digma, Acer, Lenovo, LG, DELL, Apple, HP, ASUS, MSI, Samsung, Sony, Toshiba
Payment method:cash, payment by card, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers
Information verified by owner
224 reviews
February 6
отвратительно, просто отвратительно. Обращалась по поводу замены дисплея (вышло в 7к), тк телефон нужен срочно, а разбился внезапно. Помимо того, что ото всюду торчал клей, отказался работать тач-айди. Как позже оказалось - меня просто не предупредили о том, что его нет с тем дисплеем, что мне поставили, а подключение требует дополнительной оплаты (т.е. переустановки дисплея, за дополнительные 7к). Позже экран вообще отваливаться начал. К моей глупости чек я не сохранила, ибо на радостях выкинула его. На тач-айди забила, хоть и было обидно сильно. Зря. Итог: телефон упал с высоты в 30 см, экран с дисплеем немного сместились, по всей видимости порвался в каком-то месте шлейф, благодаря чему телефон теперь в нерабочем состоянии. К СЛОВУ. Теперь я не побоялась аккуратно заглянуть внутрь дисплея, где неожиданным образом оказалось, ЧТО ЭТО НЕ ДИСПЛЕЙ БЫЛ "НЕ ТАКОЙ", А ПРОСТО ЕГО НЕ ЗАХОТЕЛИ ПОДКЛЮЧИТЬ К ЕЩЁ ОДНОМУ ШЛЕЙФУ, который БЕЗУСЛОВНО ОБЯЗАН ИДТИ В КОМПЛЕКТЕ С ДИСПЛЕЕМ. Осталось максимально гадкое впечатление от мужчины, который там работает, тк работать он явно не умеет. Очень надеюсь, что его уволят, тк сейчас из-за его недобросовестной проклейки мне придётся вновь отдавать телефон в ремонт. Отзывы в большинстве своём здесь положительные из-за акции "Защитная плёнка за отзыв". И плёнка фигня полная, и сам работник данного места. (По крайней мере тот, который мой телефон делал. А как я поняла - он и есть тот, кто его и принял и в последствие мне выдал)
1
October 9, 2024
Iphone 12 pro max, обратился с разбитым заднем стеклом и хрипящим динамиком, ремонт производили сутки. Без предупреждения заменили основной дисплей, не внесли это в документы и добавили в счет наклейку гидропленки, которую я не просил и содрал прямо на месте по причине кривой установки. Пришлось повторно возвращаться, так как один угол дисплея отошол и поднялся. Мастер и кол центр позитивны и клиенто ориентированы. Выдали документы на замену дисплея и оперативно проклеели стекло опять кривовато, заднее стекло то же плохо проклеено, прогибается и щелкает, видимо то прилипая, то отлипая от остатков клея, и то и другое стекло местами незначительно выступает за корпус, динамик во время разговора дребезжит. Ремонт не качественный по всем пунктам вмешательства. Не могу рекомендовать, так как цены выше рынка, а на выходе третьесортный ремонт, мне не кажется это случайностью, так как такое кол-во косяков может быть только закономерностью. Всем удачи, надеюсь мой опыт будет вам полезен.
3
October 17, 2024
Сначала поставила отзыв на 5 звезд, потому что мастер попросил, но потом вернулась и поставила оценку по факту. Внимательно смотрите акт приемки телефона. Туда сотрудники пишут всякую фигню, под соусом «долго заполнять нормально». А потом, когда вам при ремонте навернут ещё какую-нибудь деталь в телефоне - вы ничего не докажете, потому что в приемке мастер указал «не работало». Интересно то, что даже если мастер в приемке написал «работало», он может переобуться в воздухе и после ремонта при любых вопросах сказать «я ошибся, оно не работало». Не забудьте указать IMEI телефона - никто вам не подскажет это сделать! Печать на своем несчастном акте тоже ставят неохотно. При любых вопросах и просьбах исправить свои косяки - пассивно-агрессивное отношение от мастера, вплоть до ответов вам «Ну и что», «А вы докажите». Очень профессионально. Как только вы просите хотя бы какие-то дополнительные действия (да хотя бы приемку телефона нормально заполнить), вся дружелюбность тут же улетучивается и вы видите морду кирпичом. Мы относили телефон переделывать 4 (!!!) раза и в итоге одна из деталей все таки не работает, а за свои косяки (указанная в акте деталь которая «работала» перестала работать) вам навешают лапши на уши и еще и заставят доплатить за исправление. Мастер при объяснении алгоритма ремонта не договорит вам половину, а потом опять вы увидите морду кирпичом на свои вопросы, потому что «ну это же очевидно, погуглите». Удобный клиент - тот, который молча платит, ничего не проверяет и уходит восвояси. Как только вы задаете хоть какие-то «неудобные» вопросы - ждите инфантильного поведения от мастера. А, да, на горячей линии вам помычат «разбирайтесь на месте», то есть, по сути, ответственности у сетки никакой. Чтобы я еще раз обратилась в Педант - да проще телефон в реку выкинуть, дешевле обойдется.
4