Обратилась в Pedant.ru в ТРЦ Планета
Хочется выразить огромную благодарность парням и девушке (к сожалению не запомнила имена) за оперативную и добросовестную работу. Вежливые, весёлые, приятные и знатоки своего дела👍. СПАСИБО🙏💕
Show business's response
Ольга Муратова
Level 4 Local Expert
April 26
Обратился с совершенно пустяковой проблемой - разбилось защитное стеклышко на камере айфона 14про, необходим косметический ремонт - заменить стекло. Ремонтом занялась целая управляющая данной точкой, ну значит самая опытная, подумал я... но проблемы начались сразу же после того как увидел результаты ее работы - стекло было вставлено кое-как, все грязное от клея, но это еще пол-беды, стекло было совершенно другого цвета и разительно отличалось от остальных двух, находящихся рядом. На вопрос "почему так вышло" - ответа не последовало, лишь предположила, что "может быть ваш телефон какой-то особенной версии". Ну думаю ладно, не буду сильно придираться, забрал телефон, ушел. Через некоторое время заметил что под этим новым стеклышком болтаются осколки от старого и один из них размером с дом. Поехал обратно на точку, указать на некачественно выполненные работы и оставить телефон для устранения недостатков, на что мне было сказано - можете оставить но будем устранять за полную стоимость, на резонный вопрос "почему за полную, я ведь уже заплатил за ремонт" сотрудник посупил губки и отвел глазки. Стоит ли говорить, что на ремонт телефон все равно не взяли, потому что не было необходимых запчастей, а к вечеру этот осколок заблокировал и вывел из строя блок камер на моем телефоне. После чего я обратился в сторонний сервис по ремонту телефонов - где мне оценили исправление недостатков ремонта от "Педанта" в 25 000 рублей, потому как камеры вышли из строя из-за стеклянного мусора, которая не убрала управляющая, а также, как сказал нормальный мастер, во время ремонта она спиртом затерла камеру так, что в исходное состояние ее уже привести не возможно! Вот такие вот "мастера" работают на данной точке "Педант", которые умудрились копеечный ремонт превратить в поломку блока камер, за который мне придется теперь платить в разы больше.
Про какую-либо техподдержку вообще промолчу - они ничего не знают и советуют обращаться на точку, где сидят вот такие вот "мастера", которые, боятся даже перезвонить недовольному клиенту и объяснить их позици.
Спасибо вам "Педант" за такой "ремонт" и за таких вот "мастеров"... Позорище!
фото прилагаю
Андрей Михно
Level 9 Local Expert
May 1
24.04.24 обратился к мастеру Эльдару для замены аккумулятора на телефоне. По истечению часа мастер передал мне телефон с нерабоиающим NFC модулем, при повторном осмотре выяснилось что повреждена антенна (видимо при разборке, так как аванс в 1000р я оплатил с помощью телефона). Мастер далее снял антенну и сказал что восстановит или купит новую и перезвонит, но звонка так и не поступило. Далее я обратился в нормальный сервис где мне сказали что батарея у меня стоит заводская, то есть батарею мне не поменяли.
В итоге: минус 1000 и минус антенна NFC
not fake
Level 4 Local Expert
June 14
Сделали в кратчайшие сроки, все по возможности качественно, учитывая мою ситуацию, телефон был разбит довольно серьезно, нужно было срочно заменить хотя бы дисплей, корпус был побит, бесплатно подправили корпус, что бы хотя бы на время экран встал, и работал, все отлично, спасибо
Show business's response
Семен Б.
Level 5 Local Expert
June 27
Очень быстро и качественно отремонтиоовали смартфор xiaomi redmi 9C. Не работали боковые кнопки. Всё по честному сделали. Я доволен. Большое спасибо девушке мастеру😊
Show business's response
Лиана Иванова
Level 5 Local Expert
June 14
Спасибо специалисту Любовь. С первых минут обращения, видно специалист разбирается и говорит несколько исходов ситуации. По деньгам тоже все четко. Навязывания доп.услуг нету. Спасибо огромное, немного посмеялись, пошутили. Всем добра)
П.с. я смотрю у меня юбилейный отзывов. Процветания и хороших клиентов.
Show business's response
Гузель Тагирова
Level 2 Local Expert
March 19
Обращаюсь к сотрудникам педант не в первый раз ( Тц планета ) . На айфоне 11 полностью заменили экран и задний корпус , сделали все очень качественно , быстро и красиво 😍 да и еще с большой скидкой , в подарок заклеили Хорошое дорогое стекло . Я очень довольна сотрудниками Pedand.ru и их работой , а дочка вообще в восторге 🔥🔥🔥огромное спасибо 💐 Рекомендую
Show business's response
Хапсов Х.
Level 3 Local Expert
June 21
время ожидания меньше заявленного 👍🏼
работа проведена качественно 👍🏼
стоимость приемлемая, за работу мастер озвучил демокрптичную цену 👍🏼
всё вэри вэлл за что и БЛАГО дарю большое 🤜🤛
Show business's response
Соня Н.
Level 2 Local Expert
July 3
Ремонтируем айфоны только в Pedant. Меняли дисплеи, меняли аккумуляторы. Все четко , быстро. На все гарантия 3 месяца(не приходилось обращаться). Быстро и легко записаться, либо по телефону, по ватс апу, либо по телеграмм. И главное , доступные цены. Спасибо. В случае чего, только к вам)))).
Show business's response
Данир Аиткулов
Level 2 Local Expert
April 19
Все отлично, быстро и качественно! Приятная девушка, очень отзывчивая, сделали всё за 5 минут! Рекомендую
1
Show business's response
Elvina T
Level 3 Local Expert
May 29
Провели качественную диагностику телефона и объяснили все детали и нюансы ремонта. Сэкономили деньги, время и нервы. Ранее обращалась в другой сервисный центр, в котором провели некорректную дигностику и заломили цену. Здесь же видно, что работают профессионалы своего дела.
Show business's response
Гюзель Сакаева
Level 2 Local Expert
March 21
Очень быстро и качественно поклеили стекло, главное не дорого. Специалист Руди отзывчивый и вежливый специалист, все подробно объяснил и рассказал. Рекомендую
Show business's response
Любовь Атангулова
Level 5 Local Expert
July 25
Вежливые сотрудники, которые проконсультировали по телефону и быстро и качественно отремонтировали мне телефон. Рекомендую.
Show business's response
Лейсан Габдуллина
Level 3 Local Expert
March 23
Чинил с девушкой ее айфон 11, замена дисплея, он начал лагать в этот же день(новый, после замены), в итоге пришли обратно, нам нагрубили и сказали, что это из-за трещины на заднем стекле и это всё мы виноваты, но с горем пополам поменяли на другой дисплей, как оказалось прошлый, который поставил педант был брак.
Второе, менял на своём айфон 10 дисплей, мне озвучили цену в 5090 рублей и сказали, что будет защите гидрогелевой что-то там пленкой в подарок, как итог я оплатил, после этого мне дают смету и я вижу цену за замену дисплея в 4100 и 990 за защиту гидрогелевой пленкой, которая мне вовсе не нужна и я согласился тк это в подарок, ну почему бы и нет. Обидно, что потратил 990 рублей просто так. Больше нет желания туда идти и что-то там отдавать на ремонт.
2
Фидан Абдрахманов
Level 7 Local Expert
June 30
Заранее позвонил узнал,подошёл и всё быстренько сделали. Замена дисплея за один час. Сколько сказали по телефону,столько вышло по цене. Девушка профессионал своего дела. Спасибо,Любовь!
Show business's response
white & black
Level 9 Local Expert
July 27
Решил сделать диагностику, такак барахлит прием связи, 2500 диагностика, а какую они тогда бесплатно делают? ТЦ Планета. Цены на ремонт завышенны.Сотрудница, грубит, возможно тон общения у нее такой с людьми?! Не советую.
фларида
Level 3 Local Expert
February 23
Обратился за исправлением маленькой проблемы к ребятам. Оперативно,быстро и все чётко. знающие свое дело. Да и супруге оказали помошь- консультацию. Рекомендую, обращайтесь. Спасибо ребята!
Show business's response
Эвелина
Level 4 Local Expert
August 24
Прекрасный сервис, хорошие цены, качественная работа, быстро делают ремонт. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Ринат Иршатович
Level 3 Local Expert
August 26
Супер специалист по имени Любовь
Всем рекомендую
Обращаюсь не в первый раз и не жалею
Всегда очень вежливое обращение с клиентами !
Show business's response
Наталья Пашкова
Level 3 Local Expert
August 15
Обратилась , так как ребёнок разбил экран телефона Произвели замену поставили защиту 👌Остались довольны обслуживанием и ценой ниже чем в других сервисах 👍
Show business's response
Шлак Купер
Level 3 Local Expert
March 7
Отремонтировали телефон, очень качественно и быстро, выражаю огромную благодарность. Приятные и внимательные мастера. Советую обращаться в Pedant, чем в Ge store.
Show business's response
Айрат АКЮЛ
Level 2 Local Expert
June 19
Все отлично! Пришел мне объяснили в чем проблема телефона и как ее устранить. Много дол советов. Спасибо!!! Отличная точка
Show business's response
Антон Крюков
Level 3 Local Expert
May 18
Начал плохо слышать собеседника, думал придется менять динамик на телефоне. В сервисе почистили динамик и микрофон, слышу как будто только купил телефон. Ребята спасибо!
Show business's response
Стелк Донецк
Level 2 Local Expert
May 23
Мастер Альберт - просто супер мастер!!!
На xr поменял аккумулятор и поправил кнопку(сначала думали, что придется менять - это было бы дороже)
Спасибо🤟
Show business's response
Ги Зи
Level 2 Local Expert
February 29
Отличный специалист, Рудик!! Терпеливо, грамотно, доходчиво объяснил и помог в моей проблеме с телефонными проблемами! Миллион благодарностей!👏👏
Show business's response
Инкогнито 8210
Level 2 Local Expert
May 29
Помогли разобраться что телефон заряжается боялся что телефон сломался. Всё прекрасно всё понравилось
Show business's response
Ильгиз Фатфуллин
Level 7 Local Expert
August 8
Удобное место, легко найти. Сделали все быстро и качен. Цена работы приемлемая
Show business's response
НЕКИИИИИТ С ДРРРРР ТЕБЯ БРАТИШКА
Level 2 Local Expert
August 30
Очень хороший сервиз, пришел поменять аккумулятор, починили камеру и поменяли аккумулятор и не взля за камеру ни рубля, советую
Show business's response
UfaTime.ru
Level 4 Local Expert
January 26
Меняли аккумуляторы на трех планшетах. Все прошло качественно и в срок! Очень приятный сотрудник отзвонилась по заказу аккумуляторов на старенькие iPad Air, а потом и по готовности устройств.
1
Show business's response
Алексей Ткачёв
Level 10 Local Expert
March 25
Не первый раз обращаюсь. Всегда бысро и качественно делают работу!
Позвонили по готовности устройства!
Приветливый персонал. Всëвзаимодействие направлено на помощь клиентам!
Show business's response
s4ijem
Level 2 Local Expert
September 4
Отличная мастерская, быстро и качественно заменили экран на айфон
Всё отлично, сделали новый экрана на планшет за сутки, точно посоветую знакомым в случае чего
Елена Ф.
Level 2 Local Expert
January 19
Обратилась по поводу перезагрузки телефона. Ребята все сделали, посоветовали как пользоваться. Вежливые и добродушные. Спасибо большое!!!!
1
Show business's response
Айваз Х.
Level 3 Local Expert
August 4
Сделали быстро и качественно, советую мастера Альберта.
Show business's response
дашек
Level 5 Local Expert
January 8
просыпаюсь под утро, сижу в телефоне и тут у меня зависает телефон и появились розовые полосы. вечером поехала в планету,всё быстро сделали,бесплатно, спасибо.
1
Show business's response
иисус дристос
Level 6 Local Expert
July 6
Отличное место, сделали качественно и быстро
Show business's response
Denis Layev
Level 2 Local Expert
July 12
Менял экран на телефоне, все сделали быстро и хорошо, рекомендую
Show business's response
Руфина Юнусова
Level 2 Local Expert
August 2
отдавали на ремонт телефон Айфон 12, сделали быстро, качественно.
Show business's response
Дмитрий Карасёв
Level 4 Local Expert
June 13
Менял аккумулятор, сделали очень быстро. Остался доволен.
Show business's response
Crazy TV
Level 3 Local Expert
March 28
Всегда обращаюсь , все качественно и отлично . Рекомендую. !!!
Show business's response
Айдар
Level 3 Local Expert
March 31
Всем рекомендую, специалисты высокого качества, вежливые, знающие своё дело.
1
Show business's response
Наиль Л.
Level 4 Local Expert
July 7
Заменили аккумулятор на телефоне за 30 минут, пока ходил по магазинам👍
Show business's response
Роберт Габдрахманов
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Консультант нагрубил и нормально не рассказал про ремонт. Выполнили замену Face ID. После истечения гарантии сломался(1месяц после гарантии). Крайне не рекомендую.
1
1
Show business's response
Фларис Б.
Level 3 Local Expert
March 26
Замена аккумулятора , быстро, качественно прямо перед тобой разобрал поменял АКБ и собрал. Здорово! Пока разбирал собирал шутили на разные темы. Так что советую!!! Миру всем и добра!!!
Show business's response
Игорь Христенко
Level 6 Local Expert
June 20
Спасибо Альберту за помощь, трц планета уфа..
Show business's response
miirooshka
Level 3 Local Expert
May 14
Ремонт качественный и быстрый, спасибо!
Show business's response
Светлана Шепелева
Level 8 Local Expert
July 10
За пол часа помогли решить возникшую проблему. Огромное спасибо
Show business's response
Алина Аминева
Level 2 Local Expert
August 24
Отличный сервис, огромное спасибо! ❤️
Show business's response
Батыргареева Регина
Level 2 Local Expert
January 9
Благодарю за помощь,завис телефон,помогли разобраться просто так. Обращаюсь не в первый раз, прекрасный сервис!!т