Pedant.ru
74 reviews
July 14
отличный сервис, быстро поменяли матрицу и экран, буквально 15 минут, наклеили пленку в подарок. довольно бюджетно и очень качественно, в сервисе можно попить чай, посидеть на диване. все понравилось
1
October 29
Не вздумайте обращаться в эту компанию! Если вы не хотите потратить время и деньги. Полная дезинформация со стороны операторов. Записался на ремонт замены акб и указал и уведомил, что нужно сделать сразу, мне ответили что без проблем) Итог: приехал, мастер улыбается и говорит что нет акб и сразу бы он не сделал!
1
June 6
Не уважающая компания ни себе ни клиента. После кривого ремонта -замены экрана -телефон утратил часть функций, (перестал работать авто поворот, встроенный отпечаток, 90гц ), уплачено 7500р по заказу 576-07626 от 14.05.24г
По словам мастера " я поставил не оригинальный экран и поэтому так работает других у нас не было " я честно говоря в шоке..
Не уважаемый Pendant я предлагаю вам решить проблему за свой счёт в досудебном порядке .мой контакт для связи можете найти по номеру заказа
January 15
Прекрасный Сервисный центр! Ребята ищут все возможные пути решения проблемы в нынешних непростых условиях... Попала в ДТП и удар пришелся на бедро, где в кармане был iPhone 14pro. Стекло лопнуло из-за скручивания корпуса от приличного удара, но тач и все остальное работало, чудом повезло, что удар попал не в плату. Ребята смогли заменить стекло не задев матрицу (на минуточку, стекло было в осколках мелких) и заменили на ОРИГИНАЛЬНЫЙ корпус в тот же цвет. Просто маги и волшебники! Советую категорически обращаться в сервисные центры этой сети! Спасиба за Вашу работу! =)
3
February 23
Отлично сделали телефон моего ребенка, был разбит экран. Работу выполнили быстро и качественно, за 3 часа. Персонал вежливый и доброжелательный. Цены приемлемые, не завышают. Сервис оставил хорошее впечатление. Рекомендую!
July 16
Понравилось обслуживание и компетентность человека делавшего мне телефон. Минимум времени и ясность поломки и быстрота обслуживание. Обычно это занимало гораздо больше времени
November 11
Зашел в магазин...вышел...Всё готово! Ребята красавчики и специалисты!!!
И место очень удобное.
August 24
Мастер по ремонту отказался клеить родную пленку от телефона с комментарием что "я не разу такого не делал-не умею" зато предложил поклеить за 990 р. пленку которую они реализуют!
1
March 30, 2023
Здравствуйте. Мастер по имени Дмитрий в салоне Pedant сделал все быстро(даже быстрее, чем я одидал) и хорошо, по замене дисплея нареканий, в течении двух прошедших с момента получения телефона, нет. Но, плохое сейчас время для всех владельцев IPhone, переодически начинает подвисать, экран не включается, хоть ты что с ним делай, и кто звонит/пишет, не видишь, и выключить, не выключишь-картинка черная. Приеду опять, когда будет время, уверен-разберёмся, пока срок гарантии не истек. А так, всё классно, спасибо руководству и сотрудникам салона Pedant.
August 29, 2023
Пришла с конкретной проблемой - телефон попал в воду, все просушено, кроме одной из задних камер, там конденсат остался. Хорошо, у меня взяли почистить. В итоге возвращаюсь - камера как не работала, так и не работает. Диалог:
- так по-прежнему не работает
- работает
- ну вот, я же вижу, тут так же все размытое
- на отдалении работает, а вблизи нет
(Действительно, на 0.6х работает, с 1х и больше - все абсолютно мутно).
- и ничего сделать нельзя?
- ну испорчена линза, только камеру менять, новую ставить.
В итоге после "чистки" Камера осталась мутной (фото прикреплено), через пару часов снова появились капли конденсата.
Приехала домой, думаю, ну раз все равно испорчена - попробую издалека феном посушить/погреть немного. Вуаля! Получилось. Камера снова работает.
P. S. Звонили на следующий день, мол Вам что-то понравилось. Объясняю все, что выше. Мне отвечают, что Вам же все сделали, и вообще у вас с фокусировкой была проблема же. (А по факту просто за увеличение 1х и больше отвечает как раз та самая камера, а за 0.6 - другая, с которой все в порядке). В итоге просто бросили трубку. Зачем звонили - непонятно, видимо, для галочки. Р - решение.
Не думала, что в сервисе не смогут решить мою проблему, а я сама смогу. Эт, конечно, здорово, только жаль потраченных денег
1
November 18, 2023
Сервисный центр мне понравился. Телефон тут отремонтировали в течение дня, причем еще и недорого вышло. Мастеру спасибо за хорошее отношение. С телефоном сейчас все в порядке. Рекомендую обращаться
March 4
Нужно было заменить стекло, мастер быстро и профессионально сделал замену стекла, и почистил дисплей. Очень отзывчивый мастер👍 рекомендую салон в Триумфе.
1
July 15, 2023
Приняли компьютер на ремонт. Диагностика сказала что надо менять оперативку. Привез оперативку, поставили, вроде запустился! Объявили цену 3000 р. Спросил за что? Указали что чистка компьютера и замена оперативки! Смотрю на компьютере мох от пыли висит, оставляю на два часа комп чтобы дочистили! Забрал комп, крышки не вскрывал!!! Дома комп не запустился!!!
Отвёз обратно типа по гарантии! Неделю ни звонка ни гудка, дозвониться не удалось, приехал сам! Говорят что умерла материнская плата! Открываю крышки на компе а там всё в пыли и грязи! Спрашиваю почему в первый раз до конца не почистили компьютер! Предлагаю им добровольно вернуть деньги за неоказанную услугу! Был послан директором (Артем)в пешее путешествие! Написал притензии и звонок на горячую линию!
Дома включил комп но после второй диагностики он не подавал вообще ни каких звуков, хотя после первого раза компьютер дрыгался!
Видимо вторая диагностика добила его!
Для понимания - оборудования специального на точке нет! Компьютер разбирали и собирали лёжа на полу! Телефоны ремонтируют по видео с Ютуба!
3
July 30, 2023
Хороший сервис. Ребятам удалось быстро понять причину неисправности моего смартфона. Устранили проблему очень быстро. Цены на ремонт вполне демократичные. Хорошо, что есть такой замечательный сервис в нашем городе.
1
February 4
Все супер! Быстро и качественно мастер устранил поломку! Обращаюсь уже второй раз в этот сервис! Спасибо огромное! Рекомендую!
1
February 25
Сервисный центр заслуживает отдельного внимания! Мастера оперативно выявили и устранили проблему с моим смартфоном. Ремонт был выполнен быстро, а цены дополнительно порадовали своей доступностью. Очень рад, что у нас в городе есть такое качественное место для ремонта техники.
1
October 27
Отличная компания. Быстро сделали телефон и за адекватные деньги
July 27, 2023
Сервисный центр мне понравился. Телефон тут отремонтировали в течение дня, причем еще и недорого вышло. Мастеру спасибо за хорошее отношение! С телефоном сейчас все в порядке. Советую
April 7
Не советую обращаться в этот сервак. За починку дисплея 5к взяли
Я лучше подешевле найду, обдираловка. Считай полцены своего телефона отдал тупо за замену дисплейчика
2
March 22, 2023
Обратилась сюда так как ранее был положительный опыт с данной организацией по замене аккумулятора. В этот раз не повезло (
Отвратительная мастерская! Жаль потраченного времени и денег . Некомпетентные сотрудники! Люди крик души не обращайтесь сюда !
Обращалась в Педант о замене аккумулятора на айфон , по итогу ремонта за 20 мин , меня поставили перед фактом что замена аккумулятора не нужна , была поломка какого-то контролера питания , мастер сказал заменил.
Уточнила стоимость работы , разница от замены аккумулятора не большая , ещё раз уточнила точно ли не нужна замена аккумулятора, на что мне мастер сказал не нужна так как ёмкость была 100%.
Забрав телефон по дороге домой проблема была актуальна, телефон просто разряжался, на следующий день обратила внимание что ёмкость аккумулятора упала резко 89%, обратилась снова к ним же по гарантии так как услуга оказана не качественно .Попала на другого мастера , который заявил что нужна замена аккумулятора оказывается 🤦🏽♀️. Оплатив замену аккумулятора, ёмкость осталась на том же уровне, мастер свято убеждал что после нескольких перезагрузок все встанет работать как положено, по итогу ситуация не изменилась. После со мной связалась тех. поддержка компании объяснив ситуацию предложили мне снова вернуться , мол ребята «безвозмездно»устранят не исправности . Отдала я им телефон, вместо оговорённого сотрудником 3х дневного ремонта , телефон не отдавали 5 дней из-за некомпетентности сотрудников, номер указывала в акте куда сообщать о статусе ремонта телефона, вместо этого прислали смс на не действующий номер ,(было конечно забавно включить телефон после ремонта и получить смс прям там что телефон оказывается как 2 дня готов к выдаче 🤦🏽♀️👏).
По итогу вернули деньги за аккумулятор , поставили мой старый , «бесплатно» сделали замену разъёма аккумулятора ( вообще это не бесплатно ,а я заплатила за работу! Которую изначально сделали не качественно !) , из бесплатного наклеили защиту на дисплей тк защитное стекло испортили . Телефон как разряжался за считаные часы так и разряжается, ёмкость аккумулятора упала до 90% за 3 дня….Так может нужна все таки была замена аккумулятора УВ .Педант?! Жалко что мастера там настолько не компетентен что сами не знают, обдирают деньги мнимым ремонтом и ещё преподносят как бесплатно!Позор!
2
October 31
Быстро и качественно заменили дисплей. Спасибо
1
January 4
Сделали телефон быстро качественно и недорого мне все понравилось все объяснили и рассказали
August 16, 2023
Был в этом сервисе пару раз. Менял гнездо на телефоне в связи с плохой зарядкой, второй раз аккумулятор менял. Телефон воспрял буквально. Зарядку держит почти неделю если не пользоваться, не надо по два раза на дню заряжать и зарядку носить с собой.
January 25, 2023
Худший сервис по ремонту техники
Если хотите, чтобы вам доломали технику, а не починили, то вам сюда
Вместо замены разъема type-c на ноутбуке, сперва перепаяли старый, а когда выяснилось, что это не работает, то вырвали его окончательно и вернули деньги за первую "работу"
Цены, кстати, тоже заоблачные (4000 за перепайку старого type-c)
К слову, ноутбук хоть как-то заряжался до "ремонта", теперь вообще нет возможности его зарядить
Никому не советую ходить сюда, тратить свое время, деньги и нервы
4
March 10, 2023
Произвели замену камеры на айфоне. Радует, что почти всё есть в наличии. В рекламе Педант заявляет, что производит ремонт от 20 мин. По факту всегда за 10-15 мин делают! Уже несколько лет обращаюсь только к ним. Всегда вежливое и оперативное обслуживание. В подарок еще и защитное стекло сменили. Благодарю 🙂🙏 процветайте!
2
July 20, 2023
Добрый день! Обслуживание погоавилось, все четко и по делу. Доброжелательный мастер. Ремонт не занял много времени. Рекомендую.
1
April 17
просто супер,за 15 минут заменили аккумулятор.Цены вполне нормальные.Дали гарантию 90 дней
December 4, 2023
Впечатлена сервисом в этом центре! Мой телефон был отремонтирован в течение всего одного дня, и стоимость ремонта оказалась приятным сюрпризом. Отдельное спасибо мастеру за профессионализм и радушное отношение! Теперь с моим телефоном все в полном порядке. Очень рекомендую этот сервисный центр!
1
March 24
Быстро и качественно сделали ремонт, спасибо большое!!!!
1
July 5, 2023
Бесплатная диагностика, хорошее обслуживание, беруться за любой ремонт, сервис очень хороший. Советую всем.
1
February 18, 2023
Проклеивала экран телефона. Через 2 часа забрала. Пока бродила по Триумфу, все было готово. Не надо было оставлять телефон на сутки, как в других сервисах, отдали со стикерами, через сутки сказали снять. Меня это вполне удовлетворило, сервис тоже.
2
February 24, 2022
Здравствуйте. Сегодня ездил в данную точку для ремонта телефона. Конкретно - замена динамика на iphone 7. Итак, предыстория
Я подыскивал в интернете варианты где я могу сделать замену динамика, т.к. официальный сервис сказал, что это невозможно, потому что данные комплектующие не привозят к ним. Глаз пал на Педант, т.к. отец уже делал здесь ремонт и успешно
Я оставил заявку. Мне позвонили, мы договорились о времени и дне ремонта
Приехал. Молодой человек меня принял, предположили, что может быть проблема в загрязнении динамика. Попросил дать ему 5 минут и протестируем через звонок и звукозапись как получилось. Я вышел с магазина, он сел с телефоном мои и своим и сидел играл в игру. Не делал чистку. Мне это не очень понравилось
Далее. Тест на практике прошел не очень удачно, поэтому перешли к замене динамика. Как было понятно, что именно замена нужна? А на опытный глаз мастера. Никакие диагностики не проводились. Благо я делал диагностику в официальном сервисе и знал, что причина именно в этом. Ну окей, мастер приступил к оформлению заявки
Во всех документах мастер прописал мое отчество с маленькой буквы. Тоже не очень приятный момент. Далее - ремонт
За что действительно спасибо - это за скорость ремонта. При оговоренных по телефону часе ремонта мастер справился за 15-20 минут. Это топ, за это отдельное спасибо
Пока я ждал когда мастер закончит, я решил посидеть на диване. Попить было нечего, кулер пустой. И не из чего, ни одного стаканчика. Окей, за это отдельный минус самому Педанту
После ремонта сделали практическую проверку, все работало. Дали гарантию 3 месяца, будем смотреть
Отсюда моя оценка мастеру - 4. Хотелось бы, чтобы он был повнимательнее. А самому Педанту - 2. Для клиентов даже воды не было. Раз уж нет, то и не предлагайте. Среднее - 3. Обращусь еще, если за 3 месяца телефон продолжит работу. Соотношение цена/качество всё таки действительно отличное
1
August 5, 2023
Я очень люблю фотографировать на свой Sony Xperia 5 II, он у меня уже год. Но однажды он упал мне на пол и сломалась задняя крышка. Я была очень расстроена, не хотела менять телефон. Мне посоветовали обратиться в сервисный центр Педант, где мне заменили крышку за 30 минут. Телефон стал выглядеть как новый, никаких царапин или сколов нет. Сервисный центр Педант - супер!
September 13, 2022
Хороший сервис обратился с ремонтом планшета. Жаль что не смогли помочь, не нашли нужную деталь. Внимательные мастера, и офис хорош, чисто, уютно.
May 5
Оперативно и качественно, как всегда.
February 2
Не советую, обманывают людей говорят, что запчасти в наличии, а в итоге их нет там. Разговаривает нехотя
January 4
Все понравилось. Единственное место где нашли экран на мою старушку.
November 8, 2021
В один прекрасный момент с телефоном возникала проблема (батарейка быстро разряжалась, стал виснуть и заряд был неравномерен, перестал работать стабилизатор напряжения), обзвонил несколько подобных мест, объяснил причину, не ответили, что все может исправить, диагностики бесплатна, приезжайте. Но когда непосредственно приехал в магазин, услышал совсем другое, мастер был крайне неприветлив, сходу заявил: «Никакой бесплатной диагностики» вам не будет. На вопрос, «А почему тогда при телефонном разговоре я слышал совсем другое?», сказал: «Ничего не знаю», сделаем, что обнаружим, и все, цена будет такая то. Цены назвал в 2 раза больше. Когда сделают, сказал, что дня через два. Естественно я развернулся и уехал из этой так называемой сети по ремонту телефонов, отвратительный сервис и такие же сотрудники, уровень их клиетоориентированности равна: 0. Никому не советую туда обращаться. Находится этот сервис в г. Омске по улице Березовского, в ТК «Триумф»
1
January 8
Спасибо все сделали в день качественно и быстро.
April 4, 2022
Добрый день. Обратились с заменой экрана на планшете. Хочу выразить благодарность и профессионализм сотрудника Алексея сделал все быстро и качественно. Спасибо. Всем рекомендую.
1
October 18, 2022
Очень оперативно сделали. Все хорошо. И ценник приемлемый. В случае необходимости снова туда обращаться буду. 👌👍
July 26, 2022
Написал им в WhatsApp, спросили, в чем неисправность. Проблему описал, отправил фото девайса, номер модели. Сказали, что всё окей, приезжайте - посмотрим, скажем, сколько стоит. Приехал на другой конец города, то же самое мастеру показываю, а он сразу говорит, что такое они не чинят. Зря потратил время
2
1
July 13
Быстро и качественно заменили аккумулятор на телефоне!
May 14, 2022
Большое спасибо, Алексею!!! Очень отзывчивый и приветливый молодой человек!!! А самое главное Мастер своего дела!!! Pedant. ru это супер!!!
1
March 6
Великолепный сервис! Экран телефона поменяли за 10 минут!
July 29, 2022
Все очень быстро и качественно сделали! Приветливые мастера посогли разобраться и объяснить суть проблемы. 10/10
1
May 1, 2022
Профессионализм, легкое грамотное общение с мастером, ничего лишнего, все разъяснено и рекомендовано , отличный сервис.
1
May 16, 2021
Сдавал туда телефон. Рабочий телефон!, проблема была только в гнезде зарядки. По итогу телефон пролежал там порядка 1 месяца, и забирать я его ходил сам. Поскольку терпение моё закончилось, без каког олибо оповещения пошол. Ведь мне за месяц так и не удосужились позвонить из сервиса ни разу! Телефон вернули отнес в другой сервис и тут на тебе сюрприз! Требуется замена мат платы вобщем, что то там сожгли в этом сервисе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТДАВАТЬ ТУДА СВОИ ГАДЖЕТЫ!
3
August 20, 2022
Сегодня была в салоне в Триумфе. Обслуживание и качество работы оцениваю на 5+. Скорость, качество, вежливость 100%.
1
May 11, 2022
Очень понравилось! Чётко, конкретно, быстро! Очень внимательный сотрудник.