Записался через бота на 16 ноября 2024 года на 13:00, пришёл в назначенное время, пришёл с проблемой замены аккумулятора в планшете Samsung galaxy tab 8, аккумулятора от этого устройства у них не оказалось, сотрудник предложил приобрести подходящий аккумулятор через Ozon, я попросил сотрудника помочь найти подходящий аккумулятор со своего телефона, что и было сделано. Уточнил по стоимости работы по замене, мне озвучили стоимость 1500 рублей - замена аккумулятора. Позже я заказал на Ozon, указанный сотрудником фирмы Pedant аккумулятор, отправил супругу с планшетом и новым аккумулятором в этот сервис для его установки, однако, этот аккумулятор не подошёл по размеру и как выяснилось он совсем не для этой модели планшета. В будние дни работает другой сотрудник этой фирмы, который пояснил, что стоимость замены аккумулятора не 1500 рублей (как мне было озвучено ранее), а 500 рублей. В итоге пошли оформлять возврат аккумулятора (хорошо хотя бы срок возврата ещё не истёк) и заказывать новый аккумулятор (надеюсь в этот раз новый сотрудник Pedant не ошибся). ФИО сотрудника сервиса Pedant, который работал в субботу 16.11.2024 года, к сожалению, не спросил, надеюсь руководство данного сервиса "найдет своего героя"....
Дополняю отзыв.
Замену батареи всё таки сделали, но не обошлось без курьёзов. При повторном обращении в эту фирму сотрудник опоздал более чем на 40 минут. В расписании заявлен режим работы, однако сотрудники его не всегда соблюдают
Show business's response
Артем Валеев
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Сам другого города, обратился с двумя проблемами в данный офис. Встретили отлично. С одной проблемой, она была простой, разобраться получилось быстро, большое спасибо Владиславу! Со второй проблемой она более объективная, но популярная, необходимо было поменять аккумулятор на 12 iPhone, с чем Варвара справилась отлично. Большое спасибо! Pedant на высоте!
1
Show business's response
Катя Главатских
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Записалась через бота в тг, прихожу к назначенному времени, а никого нет дверь закрыта. Звоню на горячую линию, менеджер позвонила управляющему, но тот не ответил, сказали приходить через 3 часа))
В итоге ждала я больше получаса, пока не пришла какая то женщина, которая начала вызванивать сотрудника. Он приходит, ни здороваясь, ни извиняясь за опоздание сразу с порога начинает спрашивать что мне там надо. Объясняю всю ситуацию, говорю что нужна обычная диагностика ноутбука, чтобы удостовериться, что с ним все хорошо, а в ответ получаю, что мне зачем то сделают чистку, которая мне вообще не нужна и соответсвенно ценник гораздо выше. У вас написано, что чистка ноутбука стоит 1490р, а мне посчитали 4000р даже не посмотрев на ноутбук. Увы, не увидела имя сотрудника, но я обращалась 31.10.2024 с 12.00-12.30.
2
Show business's response
Инкогнито 2944
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сервису за отличный ремонт! Обратилась с проблемой, и мастер Егор справился с ней на высшем уровне. Работа выполнена исключительно качественно, а цены оказались приятно недорогими. Я уже обходила несколько сервисов в городе, но только здесь я получила идеальный результат. Отдельная благодарность Мастеру Егору за грамотные и понятные объяснения. Он проявил профессионализм и внимание к деталям. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит качество и честные цены. Еще раз спасибо за отличный сервис!
1
Show business's response
Вячеслав Кирпиченко
Level 3 Local Expert
January 16
Ходил на замену поврежденного дисплея, оценили ремонт по достоинству, вышло не слишком дорого но и не слишком дёшево, за свои деньги специалисты явно стараются. Персонал отзывчивый и готов проконсультировать по самым сложным вопросам, особенно если это касается замены деталей, где можно взять хороший аналог вместо фирминого. В общем не пожалеете. Помогли решить проблему с аккумулятором на беспроводных наушниках.
Show business's response
Рома Нозиров
Level 2 Local Expert
March 12
Сделали быстро и качественно, очень позитивный работник. Менял аккумулятор и делали чистку портов и данимаков , все рассказали, мне понравилось, рекомендую!!!
Show business's response
Наталья Зык
Level 3 Local Expert
February 21
отключился телефон, по пути встретился данный сервис, зашла- сотрудник (Владислав) быстро реанимировал мой телефон, рассказал что случилось. Очень довольна мастером и сервисом! Спасибо огромное!!!
Show business's response
Елена Бадмаева, минобр НСО
Level 9 Local Expert
February 7
Я редко обращаюсь в сервисы, так как обычно бережно и долго пользуюсь техникой, но в мою жизнь вошел айфон и началось)) в общем батарея набухла, меняда, на двух телефонах. Сделали быстро, есть акции и скидки! Космос, довольна
Фото сделать не додумалась, а что там фотографировать
Show business's response
Herr Kringe
Level 2 Local Expert
March 4
Менял аккумулятор на Samsung A72 и пленку на экран. обе операции прошли быстро. аккум предложили дешевый аналог или оригинал, разница в цене была не большая взял оригинал, тоже самое с пленкой( пленка была еще со скидкой 500руб) в целом сервисом доволен. рекомендую!
Show business's response
Руслан Коркин
Level 4 Local Expert
February 26
Во первых есть быстрая заявка через бота, к сожалению в нем нет полного прайс листа по типу стоимость китайской детали и стоимость оригинальной детали, в будущем хотелось бы чтобы обновили данного бота для большего понимания цены ремонта. Второе довольно быстрая работа мастера. Третье сам сервис
Show business's response
вика яковлева
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Отличный сервис. Обслуживание на высшем уровне! Консультант четко объяснил в чем заключалась проблема, и быстро и качественно ее решил.
И буквально вечером ноутбук был уже у меня.
Спасибо!🙏🏽
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
February 5
Девочка админ очень хороша - все расскажет, подскажет, все понятно.
Единственный минус по срокам заявленным не совпадают, но не критично.
Приносила ноут.
Show business's response
Юлия Ненахова
Level 14 Local Expert
March 16
Чудесная чуткая девушка работник. Полная подробная консультация. Настроенный старый айпад. Теперь по всем ремонтам только сюда. Рекомендую.
Show business's response
vincent
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
обратилась в этот салон впервые и даже не знала, что здесь во-первых очень добрые сотрудники, которые помогут с любой проблемой, во-вторых очень компетенты в своём деле, выполняют свою работу очень быстро и качественно, ну и в-третьих удобное расположение, не нужно бегать и гадать в какое здание тебе зайти. отдельное спасибо сотруднику Антону, мастеру своего дела, который оперативно решил мою проблему. всем советую этот салон!!!!
1
Show business's response
Данил
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Очень хорошие работники очень хорошо чинят телефоны
Очень любезные и спокойные веселые добрые хорошие спасибо вам за хорошую работу
1
Show business's response
Анжелика Васильева
Level 5 Local Expert
March 26
Принесла на замену экрана айфон 10, Варвара буквально через 30 минут его отдала уже готовым, бонусом почистили динамики и разъем для зарядки. Спасибо за такой быстрый и качественный ремонт❤️
Show business's response
Харланова И.
Level 2 Local Expert
February 8
Приносила телефон на замену дисплея. Варвара очень быстро и качественно решила проблему, а также провела качественную консультацию. Спасибо ей!
Show business's response
Виктор Панин
Level 2 Local Expert
March 13
1. Ценник в боте и по телефону назвали разный.
2. Аргументировать ценник на чистку ноутбука сложность конструкции - очень странная затея
3. Сейчас бы ноутбук за 10 тысяч почистить, просто восторг.
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Высокого качества сервис. Грамотный и вежливый специалист. Огромное спасибо за быстрое выполнение и решение моей проблемы. Вернуть к жизни телефон, в котором все данные, вся жизнь, вся информация, просто все! Начиная с телефонного звонка, записали на удобное мне время, приняли в работу без задержек, быстро и оперативно, качественно специалист справился с выявленной проблемой, огромное спасибо! Рекомендую всем центр по адресу Красный проспект 17!
Show business's response
jsa
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Выслушал мои предположения о неполадках. Пропадал тач на планшете. По моей просьбе зашел на 4пда и посмотрел описание, фото и мнение народа о причине неполадок. Открыл и выполнил рекомендации. Быстро и аккуратно. В общем понравилось, что не отмахнулся от необычной задачи, потратил время поискать инфу по моей наводке. Пока девай работает как надо. Будем посмотреть как поведёт себя дальше.
Show business's response
Lizalozhkina04112005
Level 2 Local Expert
April 16
Прекрасный сервис, сделали всё быстро и без всяких проблем.
Не первый раз обращаюсь в эту фирму и каждый раз результат не огорчает!
Show business's response
Светлана Чижикова
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Пришла поменять на Ксяоми Режим Т9 батарею.Нашли сразу . в течении часа все было готово ! Очень благодарна! Очень внимательно отнеслись, когда я пришла ещё с вопросами.Помогли и успокоили. Теперь я очень рада,что телефон ещё послужит.И не придется покупать новый и долго привыкать.Спасибо что в нашем городе есть ,такая мастерская.
1
Show business's response
Виктор Редько
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Отличный сервис,пришел с проблемой,мне все объяснили что и как сломалось,зделали быстро,итог я доволен рекомендую
1
Show business's response
Евгения А.
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Очень быстро , буквально за час, отремонтировали мой ипхон за вменяемые деньги. Отдельное спасибо мастеру - заранее заказал деталь, когда я обращалась за диагностикой … бесплатно почистил, поставил диагноз и назначил лечение)
Show business's response
Маргарита Румянцева
Level 2 Local Expert
June 12, 2024
Спасибо большое за оперативную работу! Выбрала это место по хорошим отзывам и не прогадала,демократичные цены радуют ,теперь знаю куда обращаться если сломается телефон ,Антон был очень вежлив ,работают профессионалы своего дела.
1
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
January 16
Быстро переустановили Винду ноут работает нормально, все отлично, спасибо
Валерия Тарасова
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Работают быстро, качественно))) Работники очень милые и приветливые, с ними приятно вести диалог. Консультируют тоже прекрасно
1
Show business's response
Марина Грибовская
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Хочу сказать спасибо мастеру Антону за подробную диагностику моего телефона и впоследствии его ремонта. Всем советую этот прекрасный сервис! Лучше него в центре города просто не найти
1
Show business's response
Анжела С.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Обращалась в данный сервисный центр с ремонтом iPad, меняли аккумулятор. Осталась очень довольна! Ребята работают быстро, качественно, профессионально! Дают гарантию на свою работу и на установленные запчасти. По гарантии заменили скринтач, теперь работает как новый. Буду обращаться сама и рекомендовать своим друзьям и знакомым.
1
Show business's response
Полина Кедык
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Все качественно и быстро , вежливый специалист знает свое дело очень хорошо, может справится с огромными проблемами за которые никто другой не берется , главное все по приятным ценам
1
Show business's response
Андрей Буйволов
Level 15 Local Expert
November 16, 2024
Отремонтировали телефон и вернули в этот жа день. Ещё дали гарантию на ремонт. Могу смело порекомендовать это место.
Show business's response
Анна Д.
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
отличное место! чинят очень быстро и качественно, буквально 30 минут и все готово. обо все предупреждают, все объясняют. :)
1
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Отличный сервис! Мастер Антон в моменте выявил причину поломки и все починил. Быстро, качественно👍Огромное спасибо
1
Show business's response
Вардан Вардан
Level 2 Local Expert
March 27
Зашел проверить АКБ в данный сервис, очень приятно, что сотрудники помогают с любой ситуацией!
Show business's response
Ксения Грибовская
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Хороший сервис в центре города. Работник Антон был очень вежлив и помог мне решить проблему с акамулятором. Всем советую
1
Show business's response
Александр П.
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
В среду 05 июня 2024г. оплатил заказ новый аккумулятор + бронепленка,днём,что-бы утром 06 июня в 10.00 занести андройд для замены аккумулятора и установки бронеплёнки.В 11:37 Егор позвонил.Можно забрать.Всё чётко, точно по договорённости, очень приятно.Благодарю за помощь и чёткость выполнения данной услуги.
Show business's response
Владимир Терехов
Level 16 Local Expert
October 25, 2023
Очень понравился сервис и результат в данном месте ! Супруга меняла батарею в ipad , сделали быстро , батарея норм 👍🏻, но вылез нюанс - полоска вдоль экрана перестала откликаться на команды ((( В сервисе, не создавая никаких проблем , по гарантии заменили тачскрин 🕺🏼.. Теперь у супруги практически новый Ipad 👍🏻 .. Планирую менять батарею на своем iPad pro , приду в этот же сервис . Рекомендую ! 👍🏻
2
Show business's response
Галина Галина
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Замечательный сервис. Всё сделали быстро и качественно. Цена очень порадовала. Сотрудники очень вежливые и оперативно решили проблему.
1
Show business's response
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Отличный сервис, остался доволен после обращения к мастеру Антону. За 15 минут быстро и качественно произвел чистку динамиков и разъема. Рекомендую
1
Show business's response
Айжана Т.
Level 2 Local Expert
January 11
Очень понравилось обслуживание быстро и качественно спасибо
Show business's response
Алекса
Level 6 Local Expert
January 16
Быстро и качественно отремонтировали мой телефон, все супер
Софья Батина
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Прекрасный сервис, делала уже ноутбук и телефон, всё сделали хорошо и качественно, обязательно порекомендую друзьям и буду обращаться только к ним
1
Show business's response
The N.
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Не так давно обращался с просьбой поменять стекло на смартфоне. Сотрудник оказался вежлив, быстро объяснил всё, назвал адекватную небольшую сумму. В кратчайшие сроки произвели ремонт, качественно и недорого, всем советую!!!!
1
Show business's response
Хитома
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Хороший персонал, сделали быстро, качественно и довольно не дорого, что очень обрадовало. Спасибо за работу ребятами
Show business's response
Елена Першина
Level 5 Local Expert
February 28
Здравствуйте. Ужасная компания. Врут, неправильно все делают. Буду жаловаться в комитет по защите прав потребителей.
Show business's response
Галина Десяткина
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
+ быстро, качественно, аккуратно . Моментально нашли проблему и всё устранили.
Спасибо! Всем рекомендую.
1
Show business's response
Артём Удалов
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Высокого качества сервис. Грамотный и вежливый специалист. Огромное спасибо за быстрое выполнение и решение моей проблемы. Буду приходить еще, долго ждать не придется!
1
Show business's response
Михаил Филин
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Шикарный и быстрый сервис , вежливые сотрудники , качество при ремонте , внимательная проверка. Хочу отдельную выразить благодарность сотруднику Артемию , за его профессиональную этику и решение проблем.
Kitty
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Превосходный сервис! Они не только быстро отремонтировали мой телефон, но и предложили широкий выбор чехлов для защиты. Профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
1
Show business's response
Maksim Понамарев
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Очень хорошо оружие сотрудники добрые и доброжелательно