На первый взгляд, вроде бы адекватный сервис. Но далеко не все так гладко, как кажется.
Два раза относил туда свой ноутбук: в первый раз сказали, что с цепью питания беда (стоимость 10 т.р.) - во второй раз уже сказали, что процессор(стоимость 20 т.р.).
Ноутбук не включался,когда разрядился(то есть он работал и просто сел), потом уже не включался и не заряжался. Дураку понятно что с питанием проблема, но они нашли проблему там, где её не должно быть.
Каждый раз когда подходил, звонил, спрашивал предварительную цену за ремонт в целом(говорили 8000 за процессор будет, если цепь питания то плюсом 6500, это цена за работу и деталь). От куда ценник в 20 т.р.???
Три раза говорили что позвонят и сообщат что по чем по диагностике, итог: сам ездил, звонил, только на третий раз сами позвонили.
Не предупреждали, что увезут непонятно куда моё устройство. В чем проблема была на этой точке проверить я не знаю, аппаратура есть для этого, видать мастер- не мастер.
1
1
Валерия Тропынина
Level 10 Local Expert
August 18
В ремонт отдавали телефон на замену экрана,ремонт кнопки.Выполнили работу качественно, быстро,по адекватной цене,в общении были вежливы и информативны. Удобное расположение.Есть бесплатная парковка .Рекомендую.
Show business's response
ООО СРП Доброта
Level 3 Local Expert
October 28
Не советую обращаться в данный сервисный центр. Обратились в этот сервис, потому что потух экран телефона (айфон 8 плюс), сказали, что нужна замена дисплея. Стоимость ремонта вышла в 4.890 руб. Мы сами приезжие, наш старый дисплей не отдали. Не прошло и недели как у нас начал так же выключаться телефон. Позвонили на точку в тц планета, нам сказали приехать. Мы по телефону сразу объяснили, что не располагаем целым днем и сможем по ехать только после работы. В итоге, приехав, нам отказали в сервисном ГАРАНТИЙНОМ обслуживании, и отказали в возврате средств. Книги жалоб нет. Продавец сказала, что директор запретил с нами общаться. Смех да и только😅 продолжим претензией в суде общаться. Во избежании подобных ситуаций не обращайтесь никогда в этот сервисный центр.