Pedant.ru
394 reviews
October 30, 2024
I fixed my notebook MSI. They did it really fast. The specialist Khimzo was nice.
He did a great job.
November 3, 2024
Впечатления положительные. Спасли мой телефон, решили все проблемы!
Но самое главное!) Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность специалисту Химзо!!! Работает отлично – решил все мои проблемы и вопросы. Всегда был со мной на связи, поддерживал, успокаивал (потому что телефон был на грани…ждала пока сделают 4 дня).
Химзо доброжелателен и очень тактичный специалист. Самая моя большая благодарность ему! Делает все возможное и невозможное. Желаю успехов и удачи;)
Так держать!
2
November 28, 2024
Сервис в Люблино очень удобен по месторасположению, жаль, что закрывается, как выяснилось сегодня. Мастер Химзо - отличный специалист, дал полноценную консультацию по ремонту, оперативно оформил заявку на нужную деталь, и в последствии быстро и качественно произвёл ремонт. Впечатления были бы самыми положительными, если бы не работа курьера, который доставил деталь не через 1-2 часа, а практически через 5 часов. Сложно предположить какими маршрутами он двигался, но такая курьерская служба сильно снижает общее впечатление о сервисе компании.
November 12, 2024
Оперативно починили телефон. Удобное расположение, рядом с метро. Всегда на связи (если надо отследить статус готовности). Цена приемлемая. Очень довольна, однозначно рекомендую
November 6, 2024
Добрый день !
Думала , что сломался ноутбук,оказалось , что просто в настройках неполадки! ((((
Пришла , приятный молодой человек, Константин, встретил с улыбкой и решил все вопросы. Оказывается ноутбук был в порядке , просто стилист настройки!
Спасибо огромное , живу рядом , буду обращаться сразу сюда , если что-то не так !
Спасибо большое
November 7, 2024
Уже несколько раз отдавала именно сюда телефоны и планшет в ремонт. Мне нравится. Хорошие ребята. Подскажут, посоветуют. делают бустро. Качественно. Приду еще. У нас в семье часто из рук телефоны падают)
February 11
Отдавал в ремонт Samsung S20, восстановили процессор, перепрошили, в общем реанимировали телефон и дали вторую жизнь. Ребята граммотные и вежливые и дают массу полезных советов! Всем рекомендую!
November 2, 2024
Здравствуйте, очень хотелось бы поблагодарить мастера Химзо за его работу, очень вежливый молодой человек, идёт на встречу, при срочном заказе старается ускорить процесс устранения проблемы. Константин тоже приятный парень, справляются со своей работой на ура, я в восторге
November 14, 2024
Качество работы очень хорошее. Вежливые работники. Время ожидания не занимает много времени. Сделали все качественно и без задержки. Молодцы.
March 2
Заменили треснувшее стекло на планшете Самсунг.
Все работы выполнили отлично и все возникшие при ремонте вопросы решали оперативно и качественно!
August 23, 2023
Удобно расположенная точка прямо рядом с метро, так что можно сдать/забрать технику «по пути». Приятный персонал, который все разъяснит и обо всем проконсультирует.
Обратилась из-за того, что на телефоне не работала сеть, хотя писал, что все подключено, за одно решили поменять аккумулятор. На диагностику отправляют в главный центр, поэтому может занять некоторое время. Сам ремонт после согласования проведение работ, сделали очень быстро - в четверг после трех дня где-то описали, какие работы могут повести и цены, в пятницу в час уже пришло сообщение, что телефон можно забрать
October 23, 2024
16.10.25 отдала ноутбук в ремонт, так как не работала клавиатура. Ориентировочный срок готовности назвали 20.10.24. На вечер 22.10.24 не могли назвать ни точную причину неполадки, ни стоимость ремонта. Обратной связи никакой, только обещают перезвонить на следующий день, в итоге вызванивать их приходится самостоятельно, чтобы послушать отмазки про неработающий свет и опаздывающих курьеров. До обращения в эту контору не работала только клавиатура, после него ещё и тачпад работать перестал.
После "диагностики" компьютер сломан больше, чем был до, ещё и деньги за это требовали 👍
1
August 17, 2024
Место кайф, удобно расположено, делают быстро и не дорого. Я так понял, могут взяться вообще за любой телефон ( в пределах разумного конечно). Спасибо мастеру за то, что оживил моего китайского старичка)
July 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Никите ! Была проблема с дисплеем, на телефоне были очень важные файлы и нужны были срочно. Прибежала в Редант за 20 минут до закрытия. Отнёсся с пониманием, делал все возможное, чтобы помочь. Приношу свои извинения, что задержала вас так сильно на работе.
Этот тот случай когда, кадры решают всё!
Еще раз , спасибо огромное! Я все успела, благодоря вам! И телефон работает идеально!
November 7, 2024
топовое место, все на высоте, начиная от цены и заканчивая качеством работы, персонал супер приятный
July 19, 2024
Сегодня 19 июля уронила телефон , экран вдребезги! Завтра на работу , срочно нужен был ремонт-замена экрана! Позвонила в офис, объяснила ситуацию, сказали приходите , постараемся починить … до закрытия 1час… все сделали оперативно -поменяли экран, наклеили защиту . Телефон работают ! Сделали скидку ! Спасибо мастеру , правда я забыла спросить как его имя , могу только описать как выглядел молодой человек-темные волосы и в очках . Большое спасибо ! Салон рекомендую !
1
November 2, 2024
Очень культурные парни. Вежливые. Буду всегда к ним обращаться. Очень внимательные. Все понятно обьяснили
1
July 17, 2024
Отличный сервис! Вежливый и участливый мастер приемки. Пришла с проблемой с часами, он предложил варианты решения, ничего не навязывал, рассказал о предыдущих похожих случаях поломок, чтобы я смогла решить, что мне делать с моими часами. Очень благодарна за учтивый тон общения, все объяснил на пальцах, но я при этом не чувствовала глупой. Быстро сделали часы. Рекомендую.
1
November 13, 2024
Поменяли разбитый экран. Наклеили плёнку. Позвонили сказали, что работы завершены. Дружелюбно общаются. Отвечают на многочисленные уточнения.
January 20, 2024
+рядом с метро
+общительный персонал
-человеческий фактор
Отдал свой мобильный на замену детали цену обговорили сразу(в итоге цена за ремонт не изменилась, тоже плюс)
А теперь к сути,пришел,сказал косяк в мобиле ,сказали что нет данной детали в наличии надо заказывать,внёс предоплату,сказали позвонят вечером,я сказал ок,ушел жду звонка.Ни вечером ни на следующий день звонка так и не поступило,и даже через день не поступило.Прихожу на третий день сам,все ок деталь пришла,но ошиблись и не правильно записали телефон на который должны били звонить,ладно думаю я,прихожу через 2 часа,опа оказалось что тот кто принимал у меня заказ на ремонт не только в телефоне ошибся,но и деталь ни ту заказал.С кем я общался в этот день,красавчик все заказал ,все починил,все пока работает,да на ремонт ушло 4 часа,но мне нужен был результат,ему пять,а в остальном 3.
June 29, 2024
Квалифицированные спецы, все быстро и качественно! Отдельно отмечу сервис, за подмену отданному в ремонт телефону, отдельное спасибо, такого еще не встречал, не оставили без связи, хоть и на несколько часов.
November 11, 2024
Очень понравилось, сотрудники вежливые все быстро сделали. Осталась довольна
February 18, 2024
Отдавала телефон на диагностику, в итоге из всей цепочки сотрудников, единственный, которому хочется доверить технику – сам мастер в салоне, грамотный, подсказал, как что. ни от лаборатории, ни от операторов обратной связи просто не дождаться. телефон был неделю на ремонте, никто ничего не сказал, как что звонила узнавала сама, в итоге выяснилось, что мастер из лаборатории не позвонил не предложил ремонт, так как самостоятельно решил, что слишком высокая цена для старого телефона. звезда только за сотрудника салона, остальная контора 0 звезд
1
November 12, 2024
Очень качественно, бысто и за приемлимую цену. Ребята просто супер!
July 11, 2023
После неудачной замены аккамулятора на ТК Садовод,обратилась в Сервисный центр Pedant.ru (м.Люблино ул Совхозная,41.)Сотрудник компании Алексей,нашел оптимально удобный вариант для замены аккамулятора,поскольку мне неудобно было надолго оставаться без телефона.Не смотря на то,что в этот день находился один,работу слелал быстро,четко и к оговоренному времени(это был конец рабочего дня в сервисе),за что ОЧЕНЬ признательна!Понравилось вежливое отношение,а также компетентность в ответах на задаваемые вопросы!От души рекомендую этот сервисный центр!Алекею огромное спасибо,побольше адекватных клиентов и успехов в работе!Обязательно буду обращаться в дальнейшем.
November 4, 2024
Решили проблему в течение оговоренного срока. Внимательные, отзывчивые ребята. Рекомендую :)
1
April 8, 2024
Отдавал телефон на замену аккумулятора. По итогу повредили родной дисплей. Ждал сутки без связи пока заменят. Когда пришел забирать телефон стоял парень в очереди у которого примерно аналогичная ситуация, только они ему три раза что-то меняли..
Прошел месяц, дисплей начал глючить.
Категорически не рекомендую отдавать туда технику в ремонт. Учитывая отзывы, там каждый второй случай такой и по-хорошему, написать бы заявление в роспотребнадзор на них!
3
1
November 15, 2024
Ремонтировала телефон. Поменяли аккумулятор. Сделали все очень аккуратно. Телефон как новый.
October 30, 2024
Замечательные сотрудники помогли решить проблему с разъемом на meizu. Цена приемлемая и скорость! Благодарю, буду обращаться
November 18, 2024
Обращался за помощью в pedant. Заменили аккум и устранили последствия протечки лития. Доволен ! Спасибо
September 4, 2024
Все прошло отлично, телефон не работал, тепрь работает! Постпвили оригинальный аккумулятор и теперь он не выключается. Всем реклмендую данный сервси для ремотна телефонов!
October 20, 2024
Менял аккумулятор на телефоне. Новый аккумулятор приехал за сутки, хотя телефону уже 4 года. Вся работа заняла меньше часа. Месткра очень аккуратно сделали всю работу
February 22, 2024
Отличное, быстрое обслуживание. Всего 15-20 минут и новый аккумулятор был поставлен. Очень вежливое отношение к клиентам. Приятная обстановка. Приемлемые цены.
December 22, 2023
Квалификация сотрудников оставляет желать лучшего, так как обратился в данную организацию по вопросу выкупа iPhone 13.
Сотрудник долго его проверял, в итоге назвал цену в практически в два раза меньше чем указано на сайте непосредственно самой организации. В тоже время выдал поразительное умозаключение, что телефон является восстановленным, так как в коробке лежала заводская пленка белого цвета, и что именно пленка белого цвета является признаком восстановленного телефона. Спорить с сотрудником было бесполезно, так как человек более 10 лет работает с данной продукцией.
1
1
September 20, 2024
Хотела сдать телефон 13.09 . Сказали приходите завтра . Прихожу, говорят пришел не тот экран , приходите завтра . Снова прихожу. На меня удивлённо смотрят , говорят никто ничего не заказывал, спрашивают вносила ли предоплату, отвечаю, что даже не просили. Вношу предоплату, ухожу. Отзвонились , что экран пришёл, можно приносить телефон. Приношу, сдаю 18.09 телефон . Через 4 часа звонят говорят, что экран не подходит , предлагают оставить телефон до следующего дня. Оставляю, 19.09 вечером спрашиваю что с телефоном, отвечают, что ещё не привезли. К 21 часу сообщают , что экран ни один на моем телефоне не работает , но мой разбитый работает. Сегодня утром забрала телефон , предоплату вернули . Итог - 2 суток без телефона зря. Так теперь он ещё и весь в клею. Год назад в соседнем здании уже меняли экран и никаких проблем не было.
2
November 22, 2024
Всё отлично! Очень быстро починили тачскрин на айфоне.
June 8, 2024
Здравствуйте я осталась довольна заменой дисплея. Рядом с метро что очень удобно и оповещение когда все готова очень понравилось. Мне понравилось
May 31, 2024
Был как-то у них год назад. Меняли АКБ в айфоне. И недавно разбил экран. Пришлось обращаться в другой сервис, так как был в другом городе. И ребята сказали, что в предыдущем сервисе (в педанте) очень хорошо сделали, когда АКБ меняли. Так что респект
November 19, 2024
Классные, талантливые ребята знают свое дело. Спасибо за помощь!! 🤝
August 11, 2024
Отличное обслуживание, быстро и самое главное качественно всё выполнено. Андрею огромное спасибо!
1
August 2, 2024
Отличный сервис. Все быстро и качественно. К клиентам относятся с заботой и уважением. Спасибо огромное👍
June 1, 2024
Оперативно заменили экран телефона, сделали все очень качественно, рекомендую всем, правда когда клетки защитную пленку, остались пузыри, но это пустяки.
June 13, 2023
Сегодня пришлось воспользоваться услугами этой фирмы. Осталась довольна. Быстро ,качественно и профессионально работают ребята. Благодарю специалиста по имени Лев. Приятно было получить консультацию в совершенно не. понятном мне в вопросе. Спасибо большое, Рекомендую сюда обращаться.
3
June 29, 2023
Хочу немного рассказать рассказать о своем походе в данный сервисный центр. 26.06.2023 примерно в 14:30 я обратился в СЦ с просьбой переклеить стекло на samsung s20 ultra. Ребята обозначили цену и время и забрали телефон. Мне сообщили о том что телефон будет готов до 9 часов вечера. Я говорю хорошо. Часов в 8 вечера мне звонит сотрудник и сообщат что во время того как начали срезать матрицу появилось небольшое черное пятно. Я очень сильно расстроился. Но сотрудник по имени Лев все взял в свои руки и успокоил меня предложив хорошее предложение поставить новый оригинальный экран со скидкой почти в 6000 рублей. У меня было рассчитано на то что я заплачу за переклейку стекла. и сообщил что у меня таких денег нет и сказал везите мне телефон (так как находился в лаборатории). Лнв очень хороший человек сразу все взял под контроль. Приехал я в 9 вечера за телефоном в надежде его получить. Но оказалось не так я и подумал. выходит Лев 1000 раз положа руку на сердце извинился,сообщил что ему стыдно и предложил хороший вариант что он сделает скидку дополнительную 400 руб и наклеят гидрогелевую пленку за счет компании. Я сказал хорошо завтра приеду. Настало 27.06.2023 приехал я туда часов в 10 телефон еще не привезли но везут уже. Пошел пока кофе попил. Прихожу телефон уже привезли. Сделали все в лучшем виде. Пленку наклеили за счет компании. Мой любимчик спасен и радует меня своим новеньким экраном. Спасибо сервисному центру за хорошее предложения и скидки. Рекомендую для обращения в СЦ.
December 4, 2023
Просил заменить аккумулятор, т.к. он вспух и немного приподнял дисплей от корпуса. Мастер-приемщик выдал мне акт приема-передачи, на котором в графе с проверкой функций напротив пункта «Деформация корпуса» было указано «Деформирован». На мое заявление, что с корпусом все в порядке мастер-приемщик заявил, что из-за вспухшего аккумулятора корпус мог быть немного деформирован, поэтому он это указал, с чем я согласился. О чем свидетельствует запись с видеокамер сервисного центра (видно, как я указываю на соответствующий пункт акта). Никаких отметок о наружных повреждениях (сколах, вмятинах) в соответствующем пункте акта приема-передачи указано не было.
Согласно акту приема-передачи срок выполнения работ был 20.11.2023. Однако в этот день этот планшет не был отремонтирован, как и в следующий. Когда ремонт был осуществлен и я пришел в сервисный центр его забрать, обнаружил повреждение корпуса (вмятина) которой раньше не было и которую не отметили в акте приема-передачи. Также при вскрытии планшета и последующем склеивании корпуса с экраном по периметру оставили клей, который было заметно как визуально, так и тактильно, о чем я сообщил мастеру. Мастер сказал, что он не решает проблемы с некачественным ремонтом и попросил прийти на следующий день, т.к. в мастерской по словам мастера будет менеджер, готовый обсуждать некачественный ремонт.
На следующий день, вероятно, менеджер, сказал, что в акте приема-передачи указано, что есть деформация корпуса, поэтому эта вмятина была и раньше и сервисный центр никак не будет решать проблему. На мой вопрос, почему в пункте с наружными повреждениями и в внешнем виде в акте не указали эту вмятину, менеджер ответил, что не знает. Также за прошедший день так никто и не убрал излишки клея, про которые я указывал мастеру в предыдущий день.
Считаю, что сервисный центр пытается переложить на меня повреждения, которые нанес во время ремонта или хранения.
3
2
January 19, 2024
Я сегодня принесла свой телефончик в мастерскую расположенную на Совхозной ул.д.41, сделали очень быстро и на совесть.
Мастер выслушав меня, сразу понял в чем дело и всё привел в порядок. При этом дал рекомендации.
Спасибо большое за доброкачественную проделанную работу!
July 26, 2023
Номер заказа/акт приема-передачи: 1269-00348 от 21/06/2023
Долго искал где произвести ремонт телефона, ремонт предстоял сложный и я сам понимал, что просто не будет, поэтому заранее все обговаривал и предупреждал о том, что телефон нужен в день в обращения, был готов предоставить всю имеющуюся информацию по телефону и в целом был настроен позитивно и делал все, чтобы проблем никаких не возникло.
Что я получил в фирме Pedant.ru:
1) Сорвали оговоренные сроки
2) Цена менялась три раза, каждый раз предлагаемая деталь становилась все оригинальней и оригинальней, при этом после начала ремонта стали говорить о том, что на телефоне может перестать работать другая функция(«отпечаток пальца»)
3) Вернуть телефон обратно в том состоянии в котором я принес они не смогли
4) Вменяемый вариант предложить не смогли, в итоге ремонт, который изначально был оценен в 10т.р., превратился в ремонт за 19т.р. и неработающую функцию «отпечатка пальца»(калибруется только на заводе, но предупредить об этом меня смогли только после того, как уже разобрали телефон) с учетом скидки, которую мне предложили в качестве моральной компенсации.
Но на этом не закончилось и на следующий день мне позвонили и сообщили, что ремонт они сделать не смогут совсем и, что мне нужно приезжать и забирать мой телефон, но не в том виде в котором он к ним поступил, а в разобранном, потому что собрать так, как было они уже не могут. Я думал, что это уже конец и на следующий день собрался ехать за телефоном и деньгами, но я получил звонок и мне сообщили, что ими был найден подходящий дисплей и они УЖЕ его поставили(забыв это обговорить со мной), кроме не работающей функции «отпечатка пальца» на телефоне при приемке перестала работать фронтальная камера и телефон сразу пришлось сдавать им в ремонт по гарантии. Общение с их руководством для меня особо ничем хорошим не увенчалось, все детали уже поставлены, возврату ничего не подлежит, а то, что у меня теперь не работает функция, которая работала до начала ремонта.. ну это ничего не поделаешь, только получилось договориться, что телефон мне привезут на работу.
ИТОГ:
Я понимаю, что техника это не просто и ситуации могут быть разными, но почему нельзя было заранее мне все объяснить и предостеречь, если все так сложно было с моей моделью телефона. Я потратил 5 дней на нервы и поездки туда-сюда просто так.
В фирму никогда больше не обращусь и никому не буду советовать.
3
July 9, 2023
Случайно в яндексе увидела рекламу. Давно мучилась с зарядкой. Samsung 21 ultra. Перестал заряжаться. Записалась на 13.00. Но освободилась раньше. Зашла спрописа могут ли принять меня. Встретили очень хорошо два молодых человека. Один оказался руководитем к сожалению не спросила его имя. И Алексей молоденький мастер. Сначала я как-то скептически посмотрела на всё это. Но осталась и не пожалела. Замечательные ребята
Всё сделано быстро. Наклеили гидрогелевую пленку. И почистили динамики и вход для зарядки. Всё быстро аккуратно. Вежливо. Осталось очень хорошее впечатление. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. А ребятам желаю успехов и процветания. Спасибо ❤️
December 1, 2023
Рекомендую Pedant на Совхозной в Люблино. Чинюсь там третий раз: и iPhone, и Samsung Galaxy. Всегда все отлично. Особая благодарность мастеру Вадиму ‐ профессионал своего дела.
December 1, 2023
Починил ноутбук Хуавей: не работали дрова сетевые. Респект мастеру, потому что в соседнем педанте чинить отказались! Причина: у нас плохой интернет, поэтому драйвера скачивать они не могут. Здесь мне такую фигню не сказали, все супер. Пришла смска о готовности - оч удобны. Мастера очень вежливые. Был один маленький косяк - у них не было зарядки на мой ноут (а там обычный тайп-си), но я все равно всем доволен