Ремонт - это прекрасно и удобно, но главное всё-таки это персонал…
К врачам претензий нет, наш Врач-Педиатр, Сидельникова Татьяна Викторовна 100% профессионал и очень внимательный и отзывчивый человек 👌🏻
Нам не повезло с медсестрой🤦🏻♀️
Мы перевелись в поликлинику на Ленинградской, 48 меньше полугода и сразу неприятное впечатление произвела старшая медсестра Дубровина Светлана Александровна. Резкая и грубая женщина, общается с родителями на повышенных тонах и если обращаешься к ней впечатление будто делает тебе одолжение. Я старалась не акцентировать внимание ведь пациентов много, а она одна и работать с людьми не просто, но когда при очередной беседе она «послала меня куда подальше», молчать считаю уже недопустимым.
Возможно человек устал и уже выгорел на работе, но хамить - это уже перебор. Буду обращаться к руководству поликлиники.
2
Алина Ф.
Level 3 Local Expert
November 27
Когда пришли впервые была очень удивлена-прекрасный ремонт, всё новое, вежливые девушки на ресепшен, гардероб, к врачу очереди нет, зашли ровно по времени записи. Врач Сидельникова Татьяна Викторовна просто поразила, настолько внимательная, приветливая и опытная! Печально, конечно, что дальше нас отправили оформлять карту к участковой медсестре Дубровиной Светлане Александровне! Вот это прям человек, который искренне ненавидит всё и всех, общается исключительно в грубом тоне и на повышенных тонах(присутствие при этом грудного ребенка ее нисколько не смущает!). Очень жаль, что в новую и красивую больницу вы взяли такого не профессионального человека, который портит все хорошее впечатление об этом месте. Два раза мы пытались завести карту по месту прописки при наличии полиса и прикреплении к этой больнице, при наличии всех документов она нам сообщила, что не обязана заводить карту, раз мы наблюдаемся в частной клинике, туда и должны обращаться!
Иван Петрович
Level 2 Local Expert
November 12
Отвратительное отношение, грубость, врачей не хватает врачей нет на рабочем месте, записались ребенку на прием, приехали 12:30 ждали до 17:00, работают как черепахи, им по бар…., ни час ни два а целый 4ч 30 мин ждали что тоже не смогли попасть на прием, а следющий запись через две недели… они могли отпускать по быстрому, но нет) раз не смогут пускай дома сидят) так обидно стало что ждешь часами не сможешь попасть а им не чего сказать !
1
Лина Кузина
Level 2 Local Expert
August 13
Отвратительное отношение . Врачей на рабочем месте нет . Деток в 102 кабинет не принимают по вторникам ,хотя график работы 5 дней в нед. Больничный не дали ,ссылаясь взрослые дети 11 лет . Карточку ребенка потеряли ,ищут уже 8 месяцев. Слов нет
1
Светлана Ч.
Level 6 Local Expert
January 14
Недавно проведен ремонт. Стало гораздо комфортнее.Имеется крытое место для колясок,санок. Наш участковый педиатр и медсестра достаточно компетентны и приветливы. Возник вопрос с прививками,все быстро решили. Сделали. Хотя прививочный кабинет уже был закрыт по графику. Очень милая медсестра,сделала прививки,ребенок даже испугаться не успел.
2
Нина
Level 7 Local Expert
May 3
Ужасное отношение к маленьким пациентам.Нехватка медперсонала. На нашем участке нет врача. Направляют к врачу, который обслуживает два участка.
Отдельно хочу написать про Медсестру Дубровину Светлану Александровну не умеет общаться с родителями, не уважительно себя ведет, может нахамить без причины. Даже, если ты прав скажет, что так нельзя. Взять справку ребенку на секцию может не дать обосновывая, что не по форме. В итоге ушли из этой поликлиники. Очень негативные впечатления об этом учреждении.Самая низкая оценка.
1
1
Влад
Level 6 Local Expert
June 13
Каждый год на протяжении всей жизни, когда проходили в школе проверки на туберкулёз манту-диаскинтест у меня был положительный результат т.к у меня аллергия, но врачи в этой поликлинике (АДА) не понимают этого совершенно и каждый гож отправляют на гору (тубдиспансер) и меня даже сняли от тудаа с учёта, но всё равно меня туда отправляют, хотя это очередная реакция на аллергию и даже флюрография их не волнует
2
Седина Евгения
Level 5 Local Expert
March 19
Самый лучший врач и медсестра в нашей поликлинике!!! Сидельникова Татьяна Викторовна и Карпова Светлана Викторовна самые грамотные врач и медсестра!!! Всегда подскажут и помогут 🙏 только им я доверяю своих детей 👨👩👧👦 спасибо Вам 🌹🌹🌹
3
Татьяна А.
Level 5 Local Expert
November 5
Как всегда всё печально с ожиданием в очереди по 2 часа! И это при наличии талона с указанием времени! Как хотите так и планируйте свой приём к врачу 🤷♀
1
Рустам Юсупов
Level 7 Local Expert
May 22
То что было до ремонта, и то что стало, это небо и земля.Стало гораздо просторнее и удобнее,уже нет такой толкучки как раньше.В общем только положительные эмоции.
Александр Савин
Level 15 Local Expert
November 18, 2023
Отличная поликлиника! В прямом и переносном смысле... Отличный ремонт, чувствуешь себя в столице... Как на выставке. Приятно, что в нашем городе начинает что то меняется. Чисто, ярко, детям нравиться., а взрослым удобно.
Ирина Ромашкова
Level 8 Local Expert
February 12
После ремонта очень красиво и удобно.
Персонал отзывчивый, в регистратуре никогда не грубят, врачей хоть и мало осталось, но они очень ответственно относятся к своим маленьким пациентам
1
Аристова ольга
Level 7 Local Expert
April 23
Не знаю как всё отделение, пишу отзыв о своём педиаторе, Каличининой Ирине Вячеславовне как о хорошом враче и человеке, всегда подберёт правильное лечение и правильные слова ребенку. Всегда позвонят и поинтересуется о состоянии ребенка, помогает ли терапия, как продвигается лечение.
3
Татьяна Костина
Level 3 Local Expert
January 9
Крик души,что происходит,такая ситуация вообще нормальная? Рабочий день в разгаре,девушка на машине,неужели нельзя быть селовеком. У нас грудной ребенок 13 дней отроду,ждем медика в частный сектор,маме 19 лет,ладно выходные праздники,ждем. Звонит медработник буду через 30 минут,ждем,звонок на телефон,мы звонили вы не открыли,а на телефон перезвонить нельзя,мама кормит,ну будьте вы людьми,как так можно,вы же с детьми работаете,безобразие. И как оказалось дом угловой,вообще стучали к соседям, мы перезвонили ответ :" Я уже уехала буду завтра". Все финал. Очень не по человечески.
2
Alena S.
Level 5 Local Expert
April 17
С 2024 года началось что-то странное с приемами. Груднички по вторникам вынуждены сидеть в живой очереди по 40 минут, а то и дольше. Приходят дети любых возрастов, и даже больные (хотя всю жизнь вторник -
день здорового ребенка и грудничковый день).
Безобразие, неужели сложно принять меры…
2
1
KENT063
Level 15 Local Expert
January 7
Во второй раз пришли в эту детскую 🍼 поликлинику 🏥 . Впечатление стали лучше 😊 чем в первый 🕘 раз когда увидели новый ремонт 🛠️. Конечно не супер 😁 дорого 🫰 но и не так убого, как было в первый раз. Первый раз было впечатление, что дореволюционная детская 🍼 больница 🏥.
Жигалина Анастасия
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Хорошая полеклиннкта после ремонта стала, чисто комфортно, еще специалистов бы туда, цены бы не было, есть хороший педиатр там. Только Кравцова Ольга Викторовна, и медсестра Наталья Игоревна
2
Анастасия Лосева
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Ставлю все 5 звезд за своих любимых врачей! Врач Каличинина Ирина Вячеславовна и мед.сестра Московская Елена Файзуллоевна - самые лучшие! Вырастили не одно поколение. Так же хочу отметить Сидельникову и Сивьюк! По словам всех моих знакомых мамочек тоже замечательные доктора, преданные своим профессиям! А так же Анечка, мед.сестра в прививочном кабинете, не знаю фамилию, просто лучшая девочка! Быстро и безболезненно, как комарик укусит, делает прививку. Пожалуйста, не увольняйтесь! Кто если не ВЫ!😭😭😭
4
Алина К.
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Сделали ремонт, всё стало очень красиво и удобно)) но есть минус есть кабинет здорового ребёнка, но там нельзя получить справку что ребёнок здоров, надо идти к врачу и высиживать очередь огромную из недолеченных где то детей.
3
1
Таисия Великая
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Ужасное заведение.
Радует только ДОВРАЧЕБНЫЙ кабинет, незнаю как правильно называется, но туда хотя бы можно попасть!!!!! К врачам не реально. То отпуск, то больничный, то отпуск, то больничный!!! То 1врач на 10000000 участков. У нас медсестра Гепп и Врач Рамодина. Я все понимаю, нет врачей, пенсионерка, нет сил и здоровья.....но почему все должны страдать от этого?!
Принимайте меры!!!
5
1
Елена Саунина
Level 8 Local Expert
April 20
Наш доктор педиатр умница. Рамодина Светлана Михайловна. Давно ходим к ней. Грамотный специалист. Благодарна нашему доктору.
анастасия пушкарева
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
После ремонта Поликлинника стала просто великолепная, удобно сделали фильтр кабинет с отдельным входом, очень чисто и красиво
Ирина
Level 7 Local Expert
July 20
Ужас, в прямом смысле этого слова, народа всегда много, не то что присесть, стоять не где
Таисия Епифанова
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Ужасно в плане: нет врачей от слова совсем!!!
Благо придумали кабинет ДОВРАЧЕБНЫЙ(как то так называется)
Туда можно обратиться в любое рабочее время и получить хорошую консультацию по лечению. Благодарю. За это 5звезд им.
Но про саму поликлинику и 1 звезду честно говоря жалко
2
1
Тёма В.
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Звонил на номер 98-88-02 дождался очереди телефонной, ожидал (12минут), как моя очередь подошла просто кинули трубку.
Звоним второй раз, также прождали 10-12 мин, как очередь подошла просто скинули. Неадекватных понабирают на работу без стажировки, научите их трубки поднимать хотя-бы. Или пусть полы моют !
3
Олеся Панкратова
Level 4 Local Expert
February 17
Отделение после ремонта (фото старое) чистота и порядок 😋
Врачи все дружелюбные, внимательные и компетентные!
1
Елена Б.
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Прошу администратора обновить фотографии, после ремонта. Наконец-то есть комната матери и ребёнка, игровая комната для детей по старше. Но было совсем отлично если бы поставили кондиционеры.
Юлия Деулина
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Сделали классный ремонт, довольны и мы пациенты и сами работники. Наша медсестра и врач самые лучшие!!! Появился просторный гардероб, что не может не радовать. И вы знаете даже в регистратуре работники стали приветливее!!! Спасибо вам большое за работу!!!
Виталий
Level 11 Local Expert
May 13
Сложно дать оценку когда по сути нет альтернатив.. Детская поликлиника. Государственная. Но закрепился всё-таки в частной.
1
наталья степнова
Level 13 Local Expert
July 19, 2023
Поликлиника после ремонта - красота. Но! Отношение и лечение тоже самое - на троечку. Самое удивительное для меня, даже детям ставят диагноз и назначают лечение без анализов и исследований. Конечно, мы идём туда с надеждой и верой, но не очень хочется экспериментировать на детях.....
1
Дмитрий Поваров
Level 13 Local Expert
March 25, 2023
Мой детский садик, в прошлом😊"Воробушек". Поликлиника после ремонта, намного приятней стала.Педиатры и сестры, квалифицированные и добрые!!!! Из минусов-парковки нет, от слова вообще!!!
Елена
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Ремонт отличный, наконец много пеленальных столиков, кресел. Отличные указатели, на втором этаже только немного путано с указанием направления кабинетов.
3
1
Alena Sheberst
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Ремонт, конечно, неплохой, но , естественно, коридоры шире не стали. Некоторые личности приходят со всем своим выводком, так совсем не развернешься. Очереди часто большие, потому что несколько участков сразу принимает врач. Но наш доктор Татьяна Викторовна отличный!
1
1
Анна Кара
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Посещаем каждую неделю. Персонал равнодушный, непрофессиональный. Врачей мало и все пытаются избавиться от больных детей, не хотят брать на себя ответственность и не хотят лечить детей, особенно, если это арфанное, редкое заболевание. Анализы и препараты положенные ребенку-инвалиду бесплатно приходится покупать и оплачивать родителям.
3
2
Сергей Бородин
Level 14 Local Expert
December 2, 2023
После ремонта поликлинику не узнать. Стало чистенько и красиво! Всегда бы так было в наших мед.учреждениях.
Инкогнито 5500
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
Неплохая поликлиника, сделали ремонт, хороший,доброжелательный персонал, нет парковки, так как поликлиника находится в бывшем детском саду.
2
1
Инкогнито 8206
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Грамотные, Отзывчевые, Добрые, Внимательные Врачи и Медсестры. Спасибо за Вашу работу 🙏. Я с детьми хожу в эту поликлинику много лет!
3
1
ЮЛИЯ РАЧКОВА
Level 6 Local Expert
November 30, 2021
Ставлю 4 звезды только потому, что там работает очень хороший педиат Сивъюк Ирина Львовна. Нам посчастливилось быть на ее участке. Это настоящий профессионал и Человек с большой буквы. Квалификация остальных педиатров очень сомнительна, были не у одного. Из бед этого отделения - сразу вас встретит дорожка, которую, вроде ремонтировали, но что-то пошло не так. Везти по ней ребенка в коляске - обеспечить ему встряску всех внутренних органов. После забора - дорожка ровная. Регистратура - записываться на прием к врачу нужно заранее, хорошо все обдумав, потому что талонов вечно нет, или есть, но недельки через две, а то и три. Талонов к узким специалистам - так вообще днем с огнем. Можно и пол года прождать. Если ты пришел в регистратуру - не факт, что там будет кто-то из персонала. Ну ты же не торопишься, можно и подождать, минут 5, 10, а то и все 15.
7
3
Яна Брысь
Level 11 Local Expert
June 10, 2023
Врачи хороште, но их катастрофически мало. Даже записавшись на приëм, просидишь часы в очереди. Это проблема не только этой поликлиники, конечно. Очень удобно, что можно до двух сдавать анализы.
1
Виктория Ж.
Level 4 Local Expert
February 1
Внутри помещение отремонтировано, все сделано по уму....а врачей мало. На прием к врачу сидели 4 часа(((
1
Ирина Карташова
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
На Ленинградской,48 . Хорошие специалисты . Сивьюк,Рамодина,Седельникова и другие педиатры. А так же медсестры без них мы никуда. Только жалко что им некоторые родители детей говорят им Вы обязаны ,Вы должны ,Мы жаловатся будем. Хоть бы раз сказали доброе слово . Приятно будет.
2
1
Вашурина
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Самая отвратная регистратура. Для чего придумали электронную запись - здесь для того чтоб вечно, вечно не было талоном и чтоб вы никогда не попали на приём! Дурацкую бумажку в виде формы №70 для получения путевки в лагерь невозможно получить, сплошное издевательство каждый год, каждый май! Весь город пытается в мае получить эти филькины бумажки, без которых не дают путёвки в лагерь, а за путевки уже уплачены деньги! И заезд уже 1 июня, а вот в этой регистратуре вечно ничего нет. Осталась неделя, а талонов нет, а с 1 июня они ещё и в отпуске, вместо участкового направить к другим это вообще "не положено!". Только и слышу от работников регистратуры - нет талонов, нет приёма, нет записи, ничего не знаю, не возможно!!! Это издевательство над людьми! Работа персонала ужасная. До заведующей не дозвониться, на месте не застать, кабинет закрыт... Круговая порука. В регистратуре "рекомендуют" договориться с медсестрой , чтоб приняла без талона! Пытаешься по человечески с медсестрой договориться, чтоб она без талона написала эту бумажку, так потом 15 минут слушаешь от этой медсестры - как она НЕ обязана напрягаться без талона и что-то нам писать! Зато за коробку конфет становится очень даже сговорчивой и без всяких талонов быстро выписывает все бумажки! Бесит!!! Сам факт что эти люди сидят и получают зарплату из налогов , которые мы платим! Т.е. по сути за наши деньги они сидят и боятся себя растрясти. Бардак.
2
2
Анна
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Прекрасная поликлиника, внимательные врачи, очередей нет, после ремонта, посещать стало гораздо приятнее!
2
Мария
Level 5 Local Expert
January 18
Не организован приём самых маленьких пациентов - грудничков. Приходится стоять с малышами в очереди по 2 часа.
3
Ульяна Королева
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Здание отремонтировать. Врачей не хватает, очереди, но в целом довольно-таки хорошо.
Радион Руденко
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Наконец то открылись после ремонта, рядом с домом. Ну а в остальном как и было, пыточная очередями, народу тьма. Если не хочешь заболеть, лучше сюда не соваться😊
Долбанную справку взять, надо пол дня в очереди отстоять...
3
Наталья Акимова
Level 16 Local Expert
October 22, 2023
Врачей нет. На прием попасть невозможно. Полнейший бардак. По телефону на простые вопросы про наличие специалиста хамят и бросают трубки.
1
Татьяна Б.
Level 5 Local Expert
July 10
Здание с ремонтом, очередей мало.
Наталья
Level 6 Local Expert
July 29
Отличный педиатр наш😎
1
Алина Пономарева
Level 2 Local Expert
December 21, 2021
ЛАБОРАНТ в 1 кабинете , пожилая в очках , фамилия Григорьева Е.Н . Берет кровь из пальца. Довела до истерики моего ребенка! Палец сжимала так до , побеления , я начала убирать от нее ребнка, и та ударила меня по рукам. Повышала голос , что я не правильно держу ребенка! В ответе я конечно же не осталась, но подумать только кто работает с детьми! Таким дамам только двор от снега убирать, а не с детишками работать. Жалоба уже в минздраве , надеюсь увидеть ее моющей полы в этом кабинете , а не лаборантом в кабинете! А так же входная группа просто отвратительна, и не безопастна , выходня с ребенком на руках можно , и упасть, повредить ребенка!! Про то , что нет комнаты , или даже места просто для кормления детей , это отдельная история! В икеи есть комната мать , и житя, а в поликлиннике где прием грудничков НЕТ. Это нормально?!