Отвратительное отношение к клиентам. Были постоянными клиентами 10 лет- в этом году заплатили предоплату в конце февраля, которую анулировали за два месяца до вылета, без объяснения причины. На эти же даты были и места, и рейсы, но на 40 процентов больше. Ответ один - покупайте по Новым ценам вне зависимости от раннего бронирования! Без сожаления купили у другого оператора такие же путевки и навсегда распрощались с недопегасом!!!! Не советую ни кому!
3
Елена М.
Level 7 Local Expert
September 8, 2019
Отвратительно. Прежде чем посещать данную фирму, советую почитать Отзовик, там столько отрицательных отзывов. Я не прочитала, отзывы о Пегас и обратившись туда за покупкой тура, была очень огорчена сервисом и обмана клиентов. А именно купив тур за приличную сумму и подписав договор. Мне ничего толком не объяснили. Тур операторы разговаривали через губу. Билеты на самолет возле туалета эконом, да еще и в отвратительно неудобное время. Нашли на чем сэкономить. Без трансфера. И в итоге я должна платить налоги за гостиницу. Позвонив тур операторам, чтобы выяснить ситуацию, мне сказали, что это человеческий фактор и никто не причем. Кто Вам пишет такие хвалебные отзывы? А содрали 60000 рублей. Я никому не советую подходить к этому тур агентству ближе чем на 100 метров.
6
5
Show business's response
Георгий Н.
Level 13 Local Expert
January 5, 2023
Очень внимательные девушки!
Anonymous review
September 8, 2019
Ваше агенство реально издевается над туристами! Я купила у Пегас Туристик тур за 58600 в Испанию, а у меня даже кондиционера в номере нет!!! Вы вообще чем думали?? Тапочки для гостей в номере отсутствуют. Мыльные пренадлежности. Вы мне когда эту гостиницу бронировали, думали я Вам спасибо скажу? Время неудобное для вылета выбрали. Вам вообще я за что деньги платила? Не в коем случае не обращайтесь за помощью в это агенство там работают бездари и снобы.
2
8
Show business's response
Лучик счастья
Level 19 Local Expert
July 15, 2022
Туризм отдых отличный
Kate D.
Level 2 Local Expert
August 23, 2019
Очень хорошая туристическая фирма. Огромное спасибо менеджеру Ксении. Несколько раз помогали подбирать отличные туры.
2
2
Show business's response
ирина гейко
Level 7 Local Expert
July 23, 2019
Очень внимательный персонал, компетентный, всегда подскажут правильный ответ
1
Show business's response
*****
Level 13 Local Expert
June 27, 2019
хорошо работают, не всегда могут найти тур по заявленному бюджету
Show business's response
Вячеслав Левин
Level 12 Local Expert
December 2, 2018
Лучшее тур. агентство по близости которое мне известно.