Type of tours:ecological, exotic, tours for seniors, children, car, individual, ski, shop, weekend, guided, bus, all types of tours, holiday tours, beach, school, recreational, wedding, youth, adventure, entertainment, corporate holiday, business tours, boating
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Petfriendly:allowed with all animals
Cooperation with tour operators:Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, ICS Travel Group, Sunmar, Anex
Судя по одзывам, мало кто пользуется этой фирмой. Вот и я почувствовала на себе весь омраченный отдых от этой компании. Расскажу подробнее.
Заказала и оплатила отдых на троих с 20.07.21 по 29.07.24 в туристическом агентстве Пегас( о чём сейчас сожалею). Сам отель и отношение, нам понравились, что не скажешь о Пегасе. На второй день, я обратилась в компанию с просьбой вернуть деньги за завтраки, так как не вкусно и скудно, да ещё ребёнка приходилось кормить в другом кофе. Откащ был произведён 23.07.2024 года (Вторник). Мне вечером позвонила вечером
и осведомила меня , о том, что руководство одобрила возврат в сумме 7000 рублей. Согласитесь, это не маленькая сумма. И до конца недели обещали вернуть деньги. Я терпеливо ждала. Но, когда я пришла в турагенство 28.07.24 ( это воскресенье) мне менеджер сообщила, что сегодня бугалтерия не работает. Сегодня заканчивается наше путешествие(29.07.24). А деньги до сих пор не поступили. Я вынуждена была взять кредит, что бы кормит внучку 8 лет. Когда же у нас в Роосии будет горантированыый отдых. И в конце концов, когда я получу свои деньги? Следующий мой шаг, будет письмо на сайт Президенту, ко орый объявил 2024 год, годом семьи. Потом в Роспотребнадзор по правам зашиты потребителей.
1
Анна Якупова
Level 3 Local Expert
August 23
Хотела оставить отзыв. Отдыхали в Адлере с 14 по 23 августа 2024г. безумно понравилось все. Ездили в Красную поляну с замечательным гидом, Анатолием. Если честно гид от бога. Все чётко забрали и обратно привезли. Вы суперрр
Show business's response
Эльмира Ю.
Level 2 Local Expert
July 29
Были в Адлере... благодаря Pegas туристик наш отдых стал просто незабываемым, а помогла нам в этом наш гид Гузель. Давно не встречала таких отзывчивых и настолько любящих свою работу людей!!! Огромное Вам спасибо!!! Вы делаете людей счастливыми!!!!