Выражаю свою благодарность менеджеру Марии. Летали в Питер, остались очень довольны. Отель отдельная похвала. Действительно находились в самом центре города в шаговой доступности от достопримечательностей, шведский стол не скудный. Одним словом всё только самое положительное. Рекомендую всем эту замечательную девушку на подбор туров 👍
Show business's response
Галяветдин Сахабиев
Level 2 Local Expert
November 11
Добрый день! Мы с женой с 26.10.24 по 08.11.24 отдыхали в Хургаде (отель EMPIRE) и выражаем огромную благодарность ведущему менеджеру турагенства PEGAS Фархутдиновой Раиле Наиловне, за отличную подготовку и сопровождению нашего отдыха в Хургаде. Она поддерживала с нами связь в течении всего отдыха. Мы очень довольны её работой и со словами благодарности оцениваем высшим баллом, отметкой "отлично". Раиля Наиловна очень вежливая, внимательная, доброжелательная и профессионал своего дела. Отель нам очень понравился, всё было на высшем уровне: вкусное и разнообразное питание, ежедневная уборка номера, развлекательные мероприятия и близость к морю ( 5 минут ходьбы). От всей души желаем Раиле Наиловне и турагенству успешной работы и процветания. Ещё раз огромное спасибо за чудесный отдых. С уважением семья Сахабиевых. До следующих встреч!
Владислав Ф.
Level 3 Local Expert
October 13
Летали в Абхазию, всё понравилось... Отличный тур-оператор Розалина, всё доступно объяснила и предложила самый подходящий и выгодный тур. Забронировала прекрасный отель. Мы все остались довольны, будем и дальше планировать свои отпуска через этого тур-оператора.
Show business's response
Дмитрий Ситников
Level 4 Local Expert
August 25
Летали в Турцию, отель The Norm Oriental в Кемере. Отель выше всех похвал. Еда разнообразная, территория большая, персонал дружелюбный. Я хочу сказать спасибо турагенту Камиле, за выбор этого отеля. Очень рады, что попали к Вам.
Show business's response
Елена Хотулева
Level 2 Local Expert
November 9
Спасибо за организацию поездки в С- Петербург. Останавливались в отеле Адмиралтейский. Уютный, комфортный отель. Завтраки хорошие. Рядом речка Пряжка, в шаговой доступности Голландия, Иссакиевский, невский,дворцовая, Мариинка и тд
Ольга Васильевна
Level 3 Local Expert
July 17
Огромное спасибо менеджеру Камиле! Подобрала нам замечательный отель, гостевой дом. Там всё для детей и взрослых. А также оперативно нашла нам ещё один номер, так как наш родственник почти перед поездкой тоже решил с нами поехать. Поездкой и обслуживанием очень довольны! Будем обращаться ещё 👍
Show business's response
Ильдар
Level 3 Local Expert
October 20
Спасибо тур-оператору Розалине! Подобрала нам отличный отель в Дубаи, всё грамотно объяснила, нам всё понравилось. Отлично отдохнули спасибо Вам большое! Следующий отдых планируем тоже за границу и только через Вас! 👍
Show business's response
Настя Романова
Level 3 Local Expert
October 21
Хочу поблагодрить тур оператора Розалину, очень внимательная и отзывчивая девушка , помогла нам подобрать хороший тур для нас с молодым человеком , выбрали хороший отель и комфортную поездку , насладилась хорошим отдыхом только благодаря ей
Show business's response
Радмила Д.
Level 2 Local Expert
October 10
Хочу поблагодрить менеджера Розалину , очень внимательная и доброжелательная девушка , помогла нам подобрать хороший тур в Египет для нас с молодым человеком , выбрали хороший отель и комфортную поездку , насладилась хорошим отдыхом только благодаря ей 🥰 Для следующего отпуска обязательно вернемся к ней 😊
Show business's response
Марат З.
Level 3 Local Expert
May 31
Выражаю благодарность менеджеру Юлии, за оперативный подбор интересного тура в солнечную Турцию. Давно хотелось посетить эту страну и благодаря ей, эта мечта осуществилась с большим комфортом и интересом.
Ее труд и отзывчивость подкупила меня и в дальнейшем хочется подбирать новые туры только с ее помощью. Еще раз огромное спасибо!!!
1
Show business's response
Светлана Г.
Level 3 Local Expert
October 21
Хочу выразить огромную благодарность Юлии! Тур бронировали в Турцию, удаленно, нас было 9 человек. Все пожелания были учтены, подобрали хороший отель. Был минус при заселении, о чем мы забыли предупредить туроператора, при дальнейшей с ней переписке нам было предоставлено: безлимитный бесплатный интернет каждому, презент от отеля (вино, фрукты) каждому в номер, бесплатно продлили номера при выезде!
Show business's response
Наталия Жарких
Level 7 Local Expert
July 12
Только вернулись с отдыха с большим отличным впечатлением. Спасибо компании Пегас в ГУМе за подборку тура, а именно менеджеру Диане. Все было организовано лучшим образом, всегда на связи, быстрое решение возникших вопросом. Это уже не первая поездка через данного представителя и конечно не последняя.
Show business's response
Лилия Хасанова
Level 2 Local Expert
October 20
Очень довольна идеально подобранным туром, менеджером Розалиной! Полное сопровождение тура от даты заключения договора до прилета в Россию! Всё удобно и комфортно!!! Были в Арабских Эмиратах, довольны на 100%. Отель очень понравился, питание разнообразное, все номера выход на пролив!
Show business's response
Алина Водопьянова
Level 16 Local Expert
August 25
Ездили в Пятигорск. Все понравилось. Отель Бештау на высоте, завтраки хорошие, расположение очень удобное. Бронировали и подбирали через Камилу. Спасибо за то, что были на связи и отвечали на вопросы 🙈
Show business's response
rimma
Level 6 Local Expert
October 18
Добрый день! Очень хотелось бы поблагодарить коллектив Пегас туристик и особенно отметить Юлию Исанбаеву. С этим менеджером я взаимодействую уже не первый год, и очень довольна ее работой. Очень грамотно подбирает и предлагает туры. Четко и доходчиво объясняет все нюансы поездки и отдыха. Помогает в оформлении туристической документации. А самое главное после продажи тура, сопровождает своим вниманием до конца отдыха. На любые вопросы касающиеся отдыха грамотно и доходчиво давала ответы и советы. Спасибо Юлечка! Всем кто видит мой отзыв, могу честно сказать, что отдых
Show business's response
Индира Х.
Level 4 Local Expert
October 10
Ездили в Дубай от менеджера Розалины. Очень вежливая и отзывчивая девушка
Все прошло замечательно, всей семье понравилось. Обязательно буду рекомендовать ваше турагенство своим близким)
Show business's response
Лилия Б.
Level 3 Local Expert
August 23
Хочу отставить отзыв о работе менеджера агентсва Пегас Розалине . Это очень доброжелательная, общительная девочка . Я ичкала тур для детей , в ваше агентство позвонила просто для сравнения цены но после общеги с ней я не смогла купить тур у кого то другого. Она мне все расказала , обьяснила , посоветовала пошла на встречу со скидками. Очень понравлюсь что она не принимала поспешных решений и не делала обещаний а согласовывала с руководством, это гарантия достоверности информации. Желаю успехов и процветания вашей фирме. Думаю с такими сотрудниками у вас большое будущее. Надеюсь отдых наших летей в вашем сопровождении пройдет отлично , тем более это их свалебное путешествие. Большое Вам спасибо 🙏
Show business's response
Алсу Галимова
Level 2 Local Expert
May 23
Я замечательно отдохнула в Египте благодаря менеджеру Камиле. Отлично подобрала тур. Все прошло быстро и выгодно. Отель выше всех похвал. Тысячу раз спасибо!!!
3
Show business's response
Анна Юдина
Level 3 Local Expert
September 21
Хочу поблагодарить менеджера Марию, за прекрасно подобранный тур в Абхазию, долго не могли подобрать тур, но Мария отлично с этим справилась. Во время отдыха всегда была на связи и по любым вопросам помогала прояснить ситуацию.
Show business's response
Дина Исхакова
Level 2 Local Expert
July 16
Хотим поблагодарить менеджера Диану за подбор тура в Турцию.Хочу выразить искреннюю благодарность за профессионализм, внимание к деталям и заботу о каждом аспекте нашего путешествия.
С самого начала Диана учла все наши пожелания и предложила несколько вариантов, идеально подходящих для нас. Все было организовано на высшем уровне. Мы чувствовали себя в полной безопасности и комфорте на протяжении всего отдыха.
Show business's response
Гузель Н.
Level 2 Local Expert
August 24
Спасибо большое за прекрасный отпуск в Египте. Особенно менеджеру Диане, подобрала отличный отель, где было все и сервис на высшем уровне и детям было чем заняться, море рядом) все наши пожелания учла 😃 обратимся еще 👍🏻
Show business's response
Дарья Е.
Level 2 Local Expert
October 10
хочу выразить огромную благодарность менеджеру Розалине за грамотный подход.
Обратились за помощью с выбором, Розалина помогла определиться с Египтом. На протяжении всего отпуска менеджер всегда была на связи
Show business's response
Диляра Галеева
Level 2 Local Expert
October 23
Очень благодарна менеджеру Юле. Неожиданно по работе разрешили идти в отпуск, подруга посоветовала ехать в Кисловодск, но я не надеялась за короткий срок найти хороший вариант. С Юлей все получилось, отель подобрали хороший, напротив колоннады и цена меня устроила. По моей просьбе включили трансфер от аэропорта и в аэропорт. Отдых очень понравился. Спасибо Пегас туристик и Юле 🙏💥
Show business's response
динара хисамова
Level 4 Local Expert
August 1
Впервые отдыхали в Египте , приехали с приятными впечатлениями . Благодарны туроператору Диане с офиса «Гум». Очень приятная девушка , быстро подобрала тур, все прошло организованно , без происшествий .Спасибо!
1
Show business's response
Sasha Petrova
Level 3 Local Expert
October 19
Хочу выразить огромную благодарность туроператору Юлии❤️❤️❤️Работала с нами удаленно , и буквально за пару дней, (так как сроки уже поджимали) нашла нам отель мечты !!! Наш отдых был 100/10 . Внимательная, приятная , ответственная, на все интересующиеся вопросы ответила и подобрала идеальный нам отдых 👍🏻👍🏻👍🏻
Если за туром то только к ней!
Show business's response
Лилия Забирова
Level 8 Local Expert
March 11
Ездили в Сочи в марте. Отмечали там день рождения и 8 марта. Всё очень понравилось. Погода немного подвела, но это не страшно. Отдыхать всегда хорошо) отель Анастасия, очень чистое хорошее место. Администратор приветливая женщина, на всё вопросы и просьбы реагирует мгновенно.
Отдельное спасибо туроператору Алсу. Когда к ней обратилась, ещё не была уверена лететь или нет. Но после разговора с ней, точно решили, что поедем ☺Всё объяснила, всё оформила онлайн, никуда даже не пришлось выходить из дома. Спасибо огромное, Алсу. В следующий раз обязательно только к вам обратимся.
3
Show business's response
Дания, Скандинавия
Level 3 Local Expert
May 31
Спасибо огромное менеджеру Юлия! Благодаря ей полечу с молодым человеком в Египет, очень давно хотела, а главное за хорошую стоимость! Прекрасное обслуживание, а главное расположение! Спасибо еще раз!)
Show business's response
Алевтина Лицова
Level 2 Local Expert
October 18
Большое спасибо Пегас Туристик за высокий уровень организации!
На протяжении нескольких лет летаем отдыхать только от этой фирмы.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Юлию, за терпение и понимание! Менеджер Юлия, опытный турагент, всегда в курсе последних новостей. Профессиональный подход! Всем рекомендую !
Show business's response
Булат Г.
Level 3 Local Expert
October 27
Тайланд — это рай для туристов! Мария организовала наш отдых на Пхукете с отличными экскурсиями и шикарным отелем. Мы остались в полном восторге от пляжей и местной культуры!
Show business's response
Кирилл Черепанов
Level 2 Local Expert
July 26
Было очень комфортно работать с менеджером Дианой , здорово помогала нам с выбором отеля, ни разу не пожалели , что обратились !
Пегас очень экономит время , летал уже пегасом второй раз , все на высшем уравне ! Обращались в офис в Гуме !
Спасибо !
Show business's response
Диана Раздорских
Level 3 Local Expert
March 27
Благодарим менеджера Юлию за подбор тура в Стамбул. Прекрасная девушка, подсказала нам где можно вкусно и не дорого покушать, забронировала отель с хорошим расположением, отвечала на наши вопросы.
В Стамбуле были в первый раз, планируем полететь еще. Было очень волнительно, но Юлия развеяла все наши сомнения, дальнейшем будем работать только с Вами.
2
Show business's response
Лейсан К.
Level 3 Local Expert
March 27
Долго искали хорошее туристическое агенство! Друзья подсказали куда и какой менеджер точно поможет. Остались довольны работой менеджера Юлии! отличный специалист, подобрала классный отель. Отдых прошел замечательно)
В дальнейшем будем работать только с Юлией!
Желаем вам хороших туристов и побольше продаж 🤭
3
Show business's response
оксана мирзаева
Level 2 Local Expert
May 12
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юлии, за подбор тура в Калининград. Отель был расположен в историческом месте, чему мы были очень рады. Отдых прошел замечательно. Обязательно обращусь к Вам снова и буду рекомендовать своим знакомым!)
3
Show business's response
Снежана Сафронова
Level 3 Local Expert
May 12
Хочу поблагодрить менеджера Юлию , очень внимательная и отзывчивая девушка , помогла нам подобрать хороший тур для нас с молодым человеком , выбрали хороший отель и комфортную поездку , насладилась хорошим отдыхом только благодаря ей 😌
Для следующего отпуска обязательно вернемся к ней 😊
3
Show business's response
Анастасия Соловьева
Level 3 Local Expert
July 17
Оформляли путевку в Турцию в июне этого года через менеджера Диану. Хочу выразить ей благодарность. Всегда внимательна и тактична , оперативна, все подробно разъяснила, перед вылетом позвонила, озвучила информацию о времени вылета.
Show business's response
418058 Низамова
Level 3 Local Expert
September 21
Огромное спасибо менеджеру Марии. Подобрала тур именно так как надо. Благодаря ей отдых прошёл незабываемо и насыщенно.
Теперь за хорошим путешествием только к ней 😘😘😘
Show business's response
Андрей Алексеевич
Level 5 Local Expert
October 18
Искал тур на 2-3 дня по России (годовщина свадьбы 20 лет). Менеджер Юлия помогла выбрать подходящий, подобрали отель, рассказала про экскурсии и достопримечательности. Выбрали в итоге Дагестан - всё прошло хорошо, мы остались довольны.
Show business's response
Лидия Горулёва
Level 4 Local Expert
October 21
Вернулись из поездки в ОАЭ с отличными впечатлениями. Спасибо Марии за подбор отеля, где было отличное обслуживание , вкусная еда и собственный пляж.
Show business's response
Наталья Ибрагимова
Level 8 Local Expert
October 26
Хочу поблагодарить менеджера Розалину, хорошо слетали в Турцию, быстро и без заморочек, очень хорошо все подобрали 👍 нам очень все понравилось советую всем 👍
Show business's response
Дина Гареева
Level 2 Local Expert
October 10
Обратились в ПегасТуристик за подбором тура, очень вежливая менеджер встретила нас. Подобрали тур, менеджер Розалина была на связи с нами от начала нашего отпуска до самого конца. Очень внимательно к нам относилась, всегда спрашивала, все ли нормально, все ли нам нравится. Спасибо большое 🥰 за подбором тура, теперь только с Розалине 🫶
Show business's response
Шамиль Фасхутдинов
Level 4 Local Expert
March 29
Огромное спасибо за подбор тура менеджеру Юлии! Отдыха прошел на Ура) При подборе грамотно и подробно проконсультировали, выбрали лучший отель , по лучшей цене. Обязательно обращусь снова и буду рекомендовать своим знакомым)
3
Show business's response
Фейерверк мастер
Level 2 Local Expert
January 31
Уже несколько лет наша семья отдыхаем по путевкам которые находит нам диана.выражаем ей огромную благодарность за профессиональный подход отзывчивость . Учитывает чутко и с терпением все наши просьбы при выборе туров быстро и качественно оформляет документы. Всегда на связи и днём и ночью даже и праздники. Очень ей благодарны. Вот и сейчас подбирает нам тур с внуком Турцию .спасибо ей большое и дальней шей работе на благо наших людей .!
3
Show business's response
Василий Ильин
Level 2 Local Expert
September 5
Ужасный персонал как и подход к своему делу в целом,в феврале 2024 года по случайному стечению обстоятельств оказался в данной компании по адресу Баумана и назвать это ужасом это ничего не сказать,сперва как менеджер у нас с супругой была некая Диана,тур подбирался на отвали,в итоге мы сами выбрали направление и отель,попросили забронировать и тут начались проблемы , договор конечно же турагент не проверяет и не читает от слова совсем. В итоге к нам на подпись приходит договор с неправильными датами вылета,это вообще нормально?при выяснении Диана сослалась на типовой договор и банальную ошибку,как бы ничего себе ошибка в датах вылета ,далее попросили переделать и так же указали на ошибки в том,что не прописан номер и формат прибывания и питания ,на этих просьбах Диана прямым текстом задает вопросы юристы ли мы и почему мы такие умные,нас это конечного же огорчило ,пришли в крупную компанию а тут хамят ,далее мы попросили поменять менеджера т.к. дальнейший диалог не имел никакого смысла так как она с предвзятостью и хамством нам отвечала,далее наше дело взяла ее руководитель Зарина, на первых этапах все было хорошо,мы высказали свое мнение что так себя вести с клиентами нельзя,мы переделали договор создали доп.соглашение и его подписали,в итоге нам необходимо оплатить до конца сентября,вылет в октябре ,наступает момент оплаты,я прихожу,и уже другой менеджер отказывается принимать оставшуюся оплату картой ,точнее ссылается на увеличение сумммы на 1,6%,аппилируя эквайрингом, на что я задаю логичный вопрос :в договоре это не прописаннно,я прошу пригласить Зарину,она само собой отказывается говорит звоните сами,вам надо и что она не мой менеджер!это вообще как?законно?я говорю что есть закон о защите прав потребителей и ссылаюсь на него,она в свою очередь задается вопросом а какая статья,само собой 16.1,на что презренно :какой вы умный!
Что за хамство во второй раз ?критерий хамить у них в договоре при трудоустройстве прописанно?во всем этом балагане звоню их руководителю и по совместительству менеджеру Зарине и само собой она трубки не берет,далее выйдя с этого отвратительного места в коридор,меня спустя 5 минут догоняет другой менеджер и предлагает оплатить без сказочной комиссси в 1,6%.
Далее проиходит оплата ,на вопросы как дальше быть ответа конечно же не прозвучало ,а лишь обращайтесь к своему менеджеру ,это вообще нормально?!очень бы хотелось переговорить с их директором филиала по вопросу отношения и общения с клиентами,категорически не советую данную конторку к посещению,потратите время ,деньги(обманут) и нервы.
Show business's response
Дарья Лазарева
Level 11 Local Expert
August 26
Зашли в Пегас Туристик на 3 этаже Баумана 51, ТЦ Гум. В офисе нас приняла менеджер Камила. Летали в Сочи, отель Сочи Парк. Нам всё понравилось, кстати забронировались в этот же день. Уж очень нам понравилось, как Камила рассказывала про отели👏
Отдых прошел просто ВААУ🤩 🧖🏼♀️
Show business's response
Ленусик В
Level 4 Local Expert
October 18
Здравствуйте, грамотные тур агенты, очень вежливые. Быстро подобрали нам тур, мы остались очень довольны выбором. Полное сопровождение, ответы на любые вопросы в любое время
1
Show business's response
Елена Силуянова
Level 3 Local Expert
July 22
Очень нравится эта компания. Менеджер Диана щепнтильно подбирает туры под наши требования и мы всегда остаёмся довольны. Рекомендую ее для подбора туров!
Show business's response
Илья В.
Level 5 Local Expert
August 27
Мегочестный отзыв, поехали:
Круто встретили, нашли путевки по ценнику и комфорту ездили в Абхазию
Работала Диана, за что ей спасибо
Единственное поехали, и на последние дни заразились ротовирусом
Но кто же знал, что так получится 😬
Будем ли брать еще путевки тут?
Конечно!
Ждем следующий год с нетерпением
Show business's response
Диляра Г.
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
В октябре мы с мужем отдыхали в шарджи, это был незабываемый отдых, понравилось все исключительно и погода и необыкновенное чистое тёплое притеплое море, чистейший белый пляж., отель прекрасный, питание разнообразное, на выбор, а красоту эмиратов словами не передать, все надо увидеть своими глазами, это величественные небоскребы, это мечеть шейха зайда, это действующий дворец президента, повсюду мечети, а люди какие радушные, даже не зная языка все подскажут, ездили на экскурсии в пустыни, это просто сказка красный песок, верблюды, закат, просто все не передать словами, очень понравилась экскурсия в Оман, природа великолепная, каменные горы и конечно чистейшее лазурное море, поэтому хочу огромное спасибо сказать компании Пегас туристик во главе эвелины Юрьевны и огромное спасибо альбине, всегда подберёт отличный тур, желаю всем хорошего отдыха
Show business's response
Алсу А.
Level 3 Local Expert
January 25
Всегда пользуюсь услугами именно этого отделения пегас туристик в гуме. Работаю совсем рядом на баумана и очень удобно - 100% знаешь что зайдешь и девчонки подберут тебе самое подходящее! Всегда на связи в поездках и просто по вопросам возникающим по поводу любых путешествий. Отзывчивые и добрые сотрудницы. Махом реагируют на изменение цены и помогают выгодно покупать туры! В последние разы летали с менеджером Дианой. Всегда была на связи и быстро решала возникающие вопросы. Спасибо большое))!! Вернусь еще
3
Show business's response
Инкогнито 9247
Level 3 Local Expert
September 21
все прошло супер! обязательно будем обращаться в Пегас ещё! работали с менеджером Розалиной, она все доступно объяснила, помогала и все документы выслала своевременно)