Спасибо за прекрасно подобранный отель на Крите! Долго выбирали и доверились профессионализму менеджера Евгении, отдых прошёл на «ура»!)
Вернёмся к вам осенью с запланированной новой поездкой 😊
1
5
Show business's response
Дарья Стеблинская
Level 9 Local Expert
August 15
7 июля в 19.35 пришли в Пегас туристик,проконсультироваться и возможно забронировать тур,как итог все закрыто и висит технический перерыв,позвонила Евгении,на что она мне ответила что уехала уже 10 мин назад,обосновав,ну сегодня же воскресень и предложила подождать ее
Хочется обратиться к руководству,почему ваши сотрудники позволяют себе уезжать раньше окончания рабочего времени и вы вообще в курсе этого?
По поводу сокращенного рабочего дня ничего не указано как на Яндекс картах,так и на входе Пегас туристик!
Кстати,тур купили буквально на следующий день в другом месте ✌️🤟 продолжайте в том же духе… 😀
Пегас туриститик! Не нужно нагло врать в своем ответе,сотрудник мне по телефону четко сказала,что она уже уехала и просила подождать чтобы она развернулась назад! Хотя рабочий день еще не был окончен!!! У меня со слухом проблем нет! Вы себя только щас только топите еще больше !
10
1
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
July 29
Аккуратнее ,***!!!!! Есть шанс отдать большие деньги никуда не улететь.Был полностью оплачен тур и в день вылета тур оператор Евгения сообщает извините вы нику не полетите,тур покупался за месяц до даты вылета.Евгения 4 дня до даты вылета придумывала различные отговорки,а за несколько часов,когда с нашей стороны пошли угрозы обратиться в полицию,просто написала сообщение что полететь не получится,со скандалом вернула деньги,при этом ни как не компенсируя наши издержки. Как итог в отпуск мы ни куда не полетели,потому что стоимость была значительно дороже,Евгения отказалась компенсировать разницу.