Pegas Touristik
36 reviews
November 20, 2024
Бронировали здесь тур, организовано было все отлично. Цены хорошие. Отдельное спасибо Наталье, супер профессионал своего дела!
1
November 20, 2024
Только Ольга точно может почувствовать что мне надо. По этому обычно заранее записываюсь к ней на встречу что бы быстро и качественно подобрать мне отдых, а главное в моем бюджете в итоге уехать отдыхать. Так что если за отдыхом, то только в это агентство.
1
May 22, 2024
Была большая удача найти Ольгу !!!
Мы брали тур за полтора месяца до вылета в другом филиале , но за день нам отказали в вылете , так как наш менеджер не забронировал тур 🥲
Я случайным образом позвонила в другой филиал Пегас , что бы подробно понять что может быть и попала на Ольгу . Она все в точности мне сказала , что может быть и дала четко понять , что нас обманули 😅
А потом мы уже обратились к ней , что бы взять тур . Она учла все наши пожелания , все очень быстро , организованно . Купили тур и на след же день улетели !
Я очень благодарна за вашу работу и с уверенностью могу порекомендовать своим знакомым . Желаю удачи вам и много клиентов !!!
1
April 25, 2024
Прекрасные менеджеры, знающие свое дело. Тактичные, компитентные, оперативные. Офис находится радом с метро Жулебино, ул. Кирова д. 4 пав. 5.
Приходите не пожалеете. Ольга и Екатерина вам помогут выбрать оптимальный вариант отдыха. Учтут все ваши пожелания при формировании тура. Обращаюсь в этот офис не в первый раз и специалисты здесь просто молодцы 5 звед!!!
May 2, 2024
Большое спасибо менеджеру Ольге за качественную , отличную работу! Быстро поняла, что нужно именно нам. Оперативно выслала предложения. Просто приятно было общаться с профессионалом. Думаю, будем с удовольствием ещё обращаться туда.
1
December 18, 2024
Приобретали у Натальи тур в Эмираты. Очень профессиональный менеджер. Быстро и прагматично выбрали подобрали необходимый вариант.
Большое Спасибо Наталье за доброжелательность, оказанное внимание и оперативность.
Рекомендую!
1
April 25, 2024
Добрый день . Всегда летаю через вашу компанию . Всегда прекрасное обслуживание , менеджер Ольга Морозова , всегда подбирает отличные варианты для отдыха . Рад быть вашим клиентом , всем рекомендую Пегас туристик .
April 26, 2024
Уже 20 лет пользуюсь услугами этого агенства, все всегда супер! И подход к проблеме, и скорость обработки запросов,и подбор туров и т.д. В офисе ни разу не был,но не смотря на это, дистанционно все отлично! Особая благодарность Морозовой Ольге)). Кстати , на май уже оформили поездку, на очереди август. Настоятельно рекомедую данное отделение Пегас Туристик
April 26, 2024
Хорошее агентство. Пользуемся услугами не первый раз. Особенно хочется отметить Ольгу, всегда про консультирует, посоветует и вообще всегда на связи и на высоте, готова помощь с любыми вопросами и проблемами
April 25, 2024
Добрый вечер.
Менеджер Оля была очень профессиональна и ответили на все мои вопросы. Я осталась очень довольна выбранным отелем, который она мне порекомендовала. Однозначно сдедующий свой отпуск доверю так же ей🫶)))
April 25, 2024
Добрый вечер. Нам подобрала путёвку менеджер Ольга и мы ей очень благодарны, не первый раз к ней обращаемся))) все супер как мы и хотели. Рекомендуем её всем своим родственникам и друзьям
June 29, 2024
Всё супер! Ольга сделала самое лучшее предложение! Теперь буду всегда заказыва ть тут.
Спасибо еще раз🤗
January 16, 2023
Профессионалы своего дела. Все сотрудники высококвалифицированы, подберут тур по всем параметрам и даже лучше. Спасибо за отличный отдых. На протяжение многих лет туры покупаем только тут 🙌🏻🥰
4
1
January 19, 2023
Хочу выразить благодарность ,за профессионализм ,и яркие эмоции которые Вы дарите людям.На протяжении многих лет компания Пегас и менеджер Ольга ,являются лучшими друзьями.Желаю процветания вашей компании ,спасибо что Вы есть.И верю,что впереди нас ждёт много незабываемых путешествий )💕😘❤️С Уважением.
2
February 21, 2024
Удобный офис и время работы. Компетентные и вежливый персонал. Стараются максимально ответить на запросы клиентов.
July 13, 2023
Мне понравилось, быстро подобрали тур , выявили потребности , полный контроль перед вылетом, цены ниже чем у других туроператоров, однозначно 5 из 5
June 23, 2023
Сомнительная контора без уголка потребителя: нет книги отзывов и предложений, не предоставили лицензий и прочих документов. Вечером заехали и оставили заявку на тур, обещали обработать и прислать информацию. До обеда следующего дня никакой обратной связи. Приезжаем в агентство, а менеджер сидит на диванчике нога на ногу и трещит по телефону на личные темы. Спрашиваем, почему нет ответа на запрос, что вы не заинтересованы в клиентах? В ответ начинает хамить, общается на сильно повышенных тонах, все фразы начинает со слова "тааак, вы что сюда выяснять приехали или чё?" "Таак, я вас обслуживать не буду, уходите отсюда", "я заявки других менеджеров не обрабатываю", "ничё страшного, что сами приехали, ничё - подождёте!", " вы чё, спешите что ли?" И всё в таком духе. Потом вообще на ты в мой адрес перешла 😐
Про клиентоориентированность, сервис и доброжелательность там и не слышали.
Менеджер Ирина хамит и хабалит.
Данная контора зарегистрирована по адресу какой-то квартиры на Выхино. Так что не дай бог вам с ними связаться, никаких гарантий
4
6
January 7, 2023
Пегас Туристик который находится в Жулебино по адресу Кирова 4 - это лучшее агентство!
Неоднократно летал через это агентство, всегда оставался доволен!
Спасибо девочкам в агентстве - настоящие профессионалы!
1
January 7, 2023
Девочкам огромное спасибо. Вы спасли мой отпуск. Подобрали мне отель быстро. Отель шикарный, все как и рассказывали. Спасибо ещё раз огромное.
2
July 15, 2023
Покупала два раза туры. Девчонки знают и понимают что предложить , по крайней мере оба раза то что хотелось. На любые обращения и во время отдыха отвечают и поддерживают.
1
June 22, 2024
Замечательное агентство. Приходите, не ошибетесь.
Рекомендую 👍
October 30, 2021
Девчонки спасибо !
Профессионально подобрали тур-пакет. Отдохнул отлично 👍☺️ 👌 поддержка и сопровождения моего отдыха на высоте 🔥🔥🔥 не ожидал что турагентство такое ответственное не просто продали тур и забыли )) в первые такой сервис 👍рекомендую
2
1
December 13, 2021
Со трудничаю с турагенством по вопросу организации отдыха уже не первый год. Благодарю за оперативность принятия решений в экстренных ситуациях, открытые полноценные консультации и рекомендации по подбору тура, скурпулезный подход и сопровождение на протяжении всего времени отдыха, начиная с бронирования поездки, до возвращения домой. Ответсвенность и качество обслуживания на высшем уровне!
1
1
November 24, 2021
Отличный туроператор. Быстро подобрали тур, всё согласовали, насчёт оплат проинформировали. Агенты всё время были на связи и отвечали на любые влпросы. Я летала в Египет, по прилёту всех отвезли в отели, гид рассказал про всё экскурсии и про поведение в стране, всё тонкости. В отеле всегда был представитель туроператора. Легко можно лететь без знания английского языка.
Прекрасный туроператор, отдых с ними получился прекрасным и положительно запоминающимся.
2
1
June 18, 2023
Хамовитые сотрудники, абсолютно не разбирающиеся в туриндрустии. Цены называют в 3 раза выше рыночных. На вопросы ответить не могут. Крайне не советую.
3
4
May 19, 2024
Рекомендуем, так как отдыхаем только от Пегасмос!
1
1
December 21, 2022
Все отлично! Каждый раз помогают, посоветуют с выбором! Спасибо! Процветания вам!
1
July 3, 2022
Отвратительный туроператор! Отвратительный сервис! Ужасные сотрудники коллцентра! Не советую никому! Ес ли вы хотите быть в неведении до самого вылета, тогда вам сюда!
4
1
December 20, 2019
Встретили не очень доброжелательно. В офисе работают несколько сотрудников, это была женщина, имени не запомнили. Тур выбирали сами, нужно было только оформить, перед приездом за час написали о намерениях приехать и попросили подтвердить наличие свободных номеров отеля, пока добираемся. В итоге оформили договор и только после оплаты узнали, что никто не узнал про бронь и не предупредили об этом. График работы висит до 21. Но сказали до 20 работают и т.д. какие-то неприятные мелочи. Учитывая, что пришли к вам только за оформлением, можно немного напрячься.
4
7
January 7, 2023
Все очень понравилось.
Момогли подобрать тур цена-качество!
Спасибо.
1
January 16, 2023
Летаем постоянно от Пгаса, всё замечательно, отдельное спасибо Ольге.
1
May 4, 2021
Если ограничены в средствах и хотите бюджетно отдохнуть ,без вариантов .
1
February 25, 2020
Обслуживание неплохое но Не очень опытный персонал.
2
March 23, 2020
Хорошее турагентство выгодные туры
2
November 21, 2019
грамотные специалисты!!
3
March 5, 2020
Хорошо слетали
3