Pegas Touristik
81 review
April 4
Уже несколько лет подряд для организации своего отдыха обращаемся в агентство на Марксистской. Подбирали нам туры Веста и Евгения. Компетентные и отзывчивые, всегда на связи, поддержат и успокоят)) последнее путешествие было в марте в Таиланд от Библио Глобус. 1 день в Бангкоке, 3 дня на острове Самет и 10 дней в Паттайе. Отдельно был организован индивидуальный трансфер. Все прошло четко и прекрасно организовано. Отдельно хочется отметить рекомендованный отель на острове Самет Ao Prao Resort, он был великолепен, пляж, отдельные домики, вечерние программы, ресторан, файер шоу - только положительные впечатления! Чего не могу сказать про Паттайю отель Cozy beach. Пляж маленький и грязный, отель уставший, район неудобный. Но мы сами этот отель выбрали( девочкам пожелание - отговаривать туристов от отеля Cozy beach и не рекомендовать его к бронированию😔
Выражаю благодарность за подбор и организацию наших путешествий, и… до встречи❤️
May 12
Покупали с мужем тур в Турцию и Египет в Эль -Аламейн у Весты. Все очень понравилось , компания Пегас конечно молодцы 🔥 в аэропорту встречали с цветами и фуршетом в Эль-Аламейне,отдыхали в Rixos Premium Alamein,в отеле встречали тоже с фуршетом без очередей сразу заселили обслуживание на высшем уровне 👍 ,если не отдыхали там рекомендую,это Египетские Мальдивы) море супер и песочек великолепны 🏝️хочется вернутся), очень благодарны за тур компании Пегас и девушкам🙏обязательно следующий тур возьмем у вас 🙏🥰
December 27, 2024
Великолепная экскурсия от Пегас Туристик в г.Камагуэй с острова Кайо Коко (Куба) 20.12.2024
Гид Фернандо (Фернандо Большой)), водитель Александр
Фернандо сумел построить программу так, чтобы мы узнали не только о богатой архитектуре и истории города Камагуэй, но и просто прекрасно провели время. Не только посетили все значимые площади и улицы исторического центра, но и пили коктейли (вкл. в стоимость экскурсии), слушали кубинскую музыку, любовались на город со смотровой площадки, отдыхали в зеленых кубинских двориках, гоняли на великах, зашли в зоопарк и наблюдали бесчисленные стаи розовых фламинго.
Обед (вкл. в стоимость экскурсии) в одном из лучших ресторанов города «1800». Рекомендую, отличная кухня и атмосфера колониального здания 18в.
Вишенка на торте – в конце экскурсии Фернандо привез нас в частный сигарный бар, где сомелье Борис научил нас курить сигары, подбирать напитки и шоколад для смакования сигарного аромата.
Куба хороша тем, что гиды когда-то учились в СССР, а потому не только хорошо знают русский язык, но и понимают наш менталитет и очень тепло относятся к России. Не только расскажут что-то юморное из студенческой молодости, но и выдадут препотешный набор идиоматических выражений, да еще и Пушкина прочтут без запинки) Где еще такое встретишь? Только на Кубе!
*Экскурсия прошла в комфортной мини-группе 9 чел.
April 8
Я летаю с Женечкой, Тоней и другими девчонками уже оооочень много лет , всегда все на высшем уровне! Бывает иногда принимающая сторона косячит, но к сожалению наши турооператоры не могут на это повлиять будучи в россии, но всегда помогут подскажут и тд!
Поэтому доверяю только Вам на все 100%
Эмираты в феврале было лучшим рещением поехать 🥰💖
September 11, 2024
Данное агенство помогало с поиском отдыха в Китае (выбор пал на тур Пекин-Шанхай). Очень благодарны Евгении за подбор тура и помощь на всех этапах. Очень компетентная и отзывчивая девушка)
Отдых прошёл на ура, водитель и гид выше всяких похвал (угадывали абсолютно все наши желания и проводили экскурсии даже там где изначально не предусматривалось туром) . Отели и еда прекрасные, особенно благодарны за скоростной поезд, так как узнали уже в Китае, что многим даже не предлагали скоростной поезд до Шанхая и вместо 4 часов люди ехали 12.
March 10
Очень признательна менеджеру Ольге из офиса на Марксисткой ул. Подобрала мне, уже немолодой женщине, очень приличный отель в Анталье. Меня встретили в аэропорту и весь мой отдых прошёл в очень доброжелательной и комфортной обстановке. И погода, кстати, не подвела. Если ещё надумаю отдохнуть приеду только в это турагенство Пегас.
February 24
Ездили на Хайнань в феврале, отель Marriott Yalongbay. Был ранний прилет в 3 утра, при запросе турагента о раннем заселении получили информацию, что оформить его нет возможности. На месте часть туристов из других агентств заселили, так как они оформили заранее раннее бронирование через своего турагента. Такое отношение расстроило. Далее, как оказалось, февраль это еще самое начало сезона и было прохладное море, о таких вещах нужно сообщать туристам, чтобы не было разочарований от отдыха. К отелю вопросов нет, он был на уровне.
March 17
Спасибо менеджеру Евгении(офис на Марксистской) за подбор тура.Не первый раз обращаемся в это агенство,и всегда нам подбирают подходящий тур под наш бюджет и запрос.В этот раз летали в Египет,отдых удался.Спасибо Евгения за ваш труд
May 11
Больше трёх лет летаю отдыхать только с данной компанией. Организованно всегда на высшем уровне начиная от подбора тура и до возвращения домой. Поддержка 24/7 вне зависимости от расстояния и часового пояса. Всем рекомендую.
March 11
Рекомендую ! Прекрасный коллектив профессионалов. Отдых начинается с подбора тура . Быстро , надежно , оперативно.
March 26, 2024
Ездили от турагентства в Египет , отель Мераки. Все супер! Отель отличный, красивый, белый интерьер в стиле бохо. Еда хорошая, подогреваем бассейн, 4 пляжа, вечеринки каждый день. В отели отдыхают без детей) единственный минус маленькая душевая кабина- мужу с ростом 2 метра было тесновато. отдых нам понравился, спасибо Евгении большое за тур)
May 1
Второй раз летаем через Весту, все отлично, подборка хороших отелей по запросам, все очень понравилось будем летать ещё
May 10
Несколько лет выбираем туры с Евгенией. С удовольствием рекомендую: консультация, поддержка, советы и приятное общение. Видимся редко, все в мессенджере.
March 30
Позвонила туроператору Пегас 30 марта в 11.45, узнать, закончился ли ремонт в отеле Rixos Bab Ai Bahr ремонт. Меня перевели на турагентство, где оператор Екатерина высокомерным тоном мне сказала, что если я бронирую через сайт, то она не будет меня консультировать, потому что не зарабатывает деньги на этом. А если я турагент, то я должна сама спросить у отеля. Странная позиция с точки зрения продаж.. для Пегаса как организации в целом. Ну ладно, пошла к другому туроператору. Спасибо за информацию, как говорится)))
November 14, 2023
Добрый день! Хотела поделиться приятными впечатлениями от своего отдыха с этой компанией! Летаю не первый раз!В конце октября летала в Хургаду в отель Sunny Days Resort! Осталась очень довольна своим путешествием! Мне очень повезло с менеджером Евгенией, огромное ей спасибо!, очень внимательно и тактично направляет на правильный выбор! Сколько людей- столько и мнений, может быть об отеле. Мое мнение такое:Персонал отеля доброжелателен, внимателен, не навязчив! Повезло с гидами!!Косяки есть везде и у всех, в любой стране и у любого туроператора. В данном случае, ребята реагируют в любое время дня и ночи. Максимально удобно для гостя! Гиды которые сопровождают экскурсии, замечательно говорят на русском языке, знают и интересно рассказывают историю своей Страны, обладают хорошим чувством юмора, очень коммуникабельны и так же внимательны!
Спасибо огромное за прекрасный отпуск!
До новых встреч!
Татьяна
March 30
Менеджер Евгения помогла с подбором тура, отпуск очень понравился, всё прошло хорошо! Обратимся снова)
May 11
Более 15 лет летаю отдыхать через это агентство. Никогда не возникало вопросов. Всё оперативно и по хорошей цене.
April 26, 2024
Брали тур по рекомендации у Евгении , очень внимательный туроператор, были в Египте отель Барсело Тиран, отель классный, советуем там побывать . Обслуживание , персонал , еда все супер 🔥
September 27, 2023
Недавно вернулись из ОАЭ тур покупали, как и последние несполько лет, в этом агентсве ( офис на Марксистской). Отель Le Meridian в Фуджейре, все просто супер, отличный номер, пляж, еда. Отдельное спасибо Александре, что посоветовала этот отель и подобрала удобные рейсы. Зимой собираюсь на Кубу, обязательно обращусь к ним, очень профессиональная команда!
September 28, 2023
Турагентство крутое! Второй год только Пегас Пролетарская! Девочки однозначно знают свое дело! Все на высшем уровне! И подберут то что ты хочешь, и подскажут, и помогут, если чего-то не знаешь. Сразу видно,что менеджеры опытные и работают давно! Работают слаженно, если происходит форс-мажор, быстро разруливают и никакого дискомфорта! Однозначно рекомендую! Теперь я только там подбираю свои туры,чего и вам желаю)
January 23, 2024
Мальдивы это то место где обязательно надо побывать хотя бы раз в жизни. Когда мы планировали свою спонтанную поездку, на самом деле думали что место переоценено и слишком разрекламировано, но как только мы прилетели и приехали на свой остров сразу стало понятно, что не зря говорят, что Мальдивы это рай на земле :)
Огромное спастбо девчонкам за помощь при выборе тура , вы помогли нашей новогодней мечте осуществится! Уже 14 лет мы путешествуем с Вами и с удовольствием будем обращаться в будущем
May 30, 2023
лет 10 пользуюсь компанией Пегас. Летаю и по России и по заграницам. Офис находится в Москве , м.Верхние лихоборы В Метромолле..Очень хорошая команда там работает..Василий,Алена..все четко, никаких проблем никогда не возникало..Однажды забыла документы дома..Полетела только с паспортом в Египет..по прилету обнаружила что ни ваучеров, но страховки с собой не было..Написала в Ватсаппе Алене о проблеме..и буквально через 15 минут получила все документы в ватсаппе...Обожаю Пегасовцев..не оставили с проблемой ...Спасибо за работу!!!!
October 3, 2023
Я редко пишу отзывы, но сейчас по велению моего отдохнувшего тела и души очень этого захотелось.
Огромная благодарность девушка из офиса Пегас Пролетарская! Это сотрудники, которые очень быстро подстраиваются под твои желания и возможности и настолько много вариантов предлагают, что думаешь.. блиииин что же выбрать все такое интересное).
Недавно летали через данную компанию на Кубу, весь пакет документов подготовили, не боишься что чего -то забыл. В самой стране очень хорошо работает компания так же, гид встретила, проводили до автобуса, на следующий день сделали встречу, рассказали все прелести страны предложили как туристические пакеты, так и поделились своими наблюдениями и отзывами куда лучше сходить.
Если говорить о ценах на туры на Кубе, в компании хорошие предложения, по сравнению с местными гидами.
February 13, 2024
Пару дней назад вернулись из Сейшельских островов!
Данный тур приобретали по рекомендации коллеги у Евгении. Профессиональный подход к делу, клиентоориентированность выше всяких похвал.
Мы ваши в будущем!
Спасибо большое!
August 26, 2024
Постепенно становится ужасной компанией, берующей на работу хамский персонал. Пересаживают на рейсы по своему желанию, даже когда за это доплачиваешь. Потом рассказывают тебе, что у них нет конкретизации рейсов, а за что тогда пардон деньги берут непонятно.
October 13, 2023
обслуживание как всегда на высоте, видно сразу, когда люди любят то что делают. все менеджеры готовы помочь и решить любой вопрос, если он возникнет. спасибо за такой серьезный и грамотный подход к своей работе. рекомендую от души!
April 18, 2024
Отличная компания,профессиональный подход!Неоднократно пользуюсь их услугами,все на высоком уровне!Рекомендую!
1
May 12
Уже 4й год говорю Евгении спасибо за чудесный отдых!
September 20, 2023
Хочу поблагодарить команду менеджеров, а в частности менеджера Весту, за профессионализм, отзывчивость и ответственный, индивидуальный подход к подбору тура! Рекомендую!
March 26, 2024
Отдохнули хорошо в Египте, спасибо туроператору Евгении, всегда подбирает хорошие туры !!!
May 20, 2023
К Пегасу нет никаких претензий. Хорошее турагентство. Всё зависит от менеджера, как он относится к своей работе. Мне повезло в этом плане. Анна в офисе м. Юго-Западная очень ответственно относится к своей работе. Летали несколько раз в Турцию и нам предлагали хорошие проверенные отели. Всегда подскажет,поделится полезными советами по поводу отдыха. Приятно встретить именно компетентного сотрудника, человека на своём месте.
1
May 13
Все отлично, спасибо большое!
January 12, 2024
Предыдущий отзыв удалили… покупали тур через Пегас на Кубу, отель 5 звезд максимально отвратный попался, три дня без холодной воды и света в номере, зашевелились после претензии. На третий день поменяли номер, появилась вода и свет вместо трех кроватей стало две. Летели вдвое и семейная пара. На 7 день имейл поступил в отель, что мы чем то не довольны. Оперативная работа выглядит вот так у этой компании
3
December 1, 2023
Более 10 лет только с ними! Всегда самые вкусные и выгодные предложения! Мои друзья все покупают туры у Евгении. Спасибо Вам за Вашу работу!!!
September 18, 2023
Обращалась ни раз к менеджерам этого офиса на Пролетарской, шустрые и отзывчивые девочки. Четко подобранный тур под мои хотелки, проблем никогда не возникало.
July 3, 2024
Хорошая организация туров. Удобно. Но поездку омрачило одно происшествие. В марте 2024 года отдыхала в Анталье. Водитель трансфера высадил на дороге. Не проводил до гостиницы, не помог донести багаж. В результате мне пришлось искать гостиницу Benna, которая находилась на другой улице. Случай произошел ночью.
April 14
Спасибо девушкам из enjoy trip.Индонезия очень понравилась.Всем рекомендую данное турагенство
October 5, 2023
4 года подряд пользуюсь Пегас Пролетарская , лучшее цены , всегда вежливый персонал! Рекомендую ! 😊
Даст Бог обращусь ещё не один раз ! 😊
February 10, 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Жене, подобрала для нас тур в Мексику. Все четко и быстро! Посоветовала отель Riu Palace Costa Mujeres. Очень понравился отель, обязательно ещё вернёмся!
November 16, 2022
Отзыв-замечание. При звонке на 8 800.. говорят что не консультируют по вопросам и правилам вьезда в страну! Предложили соединить с ближайшим тур агенством, ок. Я спросила про ковидные тесты и правила вьезда в страну, далее сотрудник читает(тоесть изучает, молча в трубку) несколько мин.страницу сайта. Недовольно отвечает, так как я не разбираюсь и просила мне в кратце рассказать, про те туры которыми вы торгуете, и должны все про это знать! Я как будто позвонила ей домой и отвлекала ее. Оператор должен знать какие страны он продает по путевкам, а не удивлятся вопросам клиента! Потом спросила покупала ли я у них что то, я сказала, что уточняю вопросы. Она назвала разговор "не предметным". Тоесть купи на огромные деньги тур, без консультации. Остались неприятные эмоции и осадочек, от того что клиента еще крайним делают, от незнания их же работы.
7
3
February 25, 2023
Отдыхали семьёй в Тайланде (Пхукет) в феврале 2023. Перелеты чартерными рейсами Икар Авиа прошли без задержек. Туда и обратно регистрировались и платили за конкретные места онлайн на сайте авиакомпании. Важно! При регистрации на обратный рейс посадочных талонов нам не прислали как обычно бывает, а указали что их нам распечатают в аэропорту.
Но!!! Если на рейс вперёд нас посадили на места, которые мы оплатили при регистрации онлайн, то обратно тайцы у нас потребовали !доказательства того, что мы регистрировались и платили за места. Оказывается мы !должны были сделать скриншот экрана где указаны наши фамилии и места!!! Так нам и сообщила безучастным тоном представитель Пегаса в аэропорту Пхукета...
Причем при беседе с представителем Пегаса в отеле нам было предложено купить места через него (естественно с доп наценкой), но ни слова не было сказано, что нужны будут доказательства регистрации в аэропорту.
В итоге сидели раздельно в разных концах самолёт несмотря на то, что оплатили места рядом. Деньги выброшены и возврату не подлежат поскольку доказать ничего невозможно...
8
February 11, 2022
Я вообще не понял, почему такой рейтинг. очень отзывчивые сотрудницы! подобрали прекрасный отель в Турции, вылеты отличные. спасибо менеджеру Евгении, все четко, вовремя. всегда на связи. вот уже третий год - только Пегас Пролетарская!
2
1
April 15, 2024
Я довольна, обращались несколько раз. Покупали туры в Тайланд и Турцию. Проблем не было
February 17, 2022
Самый любимое турагентство! Летаю с ними уже больше 5 лет. Всегда все на высоте: отзывчивый менеджеры, отличные туры, яркий отдых! Рекомендую!
2
February 9, 2021
Мне очень нравится этот Пегас. Красиво, в хорошем ТЦ, девочки приветливые и толковые. Особенно спасибо Весте, все четко рассказала, все детали, подобрала шикарный отель на Мальдивах. и Стоимость вполне. рекомендую
1
1
November 13, 2022
Отдыхали с Пегасом в октябре 2022 года в Турции! Перелёт по расписанию. Отель соответствовал ожиданиям. Всё четко и вовремя! Спасибо
1
2
March 31, 2023
Хорошо, что не успел оплатить тур.
Пегас не отвечает за работу агенств и никак не может повлиять на их работу. Мне нужно было аннулировать заявку, но никто из Пегаса не может это сделать, кроме агенства
4
1
October 3, 2023
Всем доволен, регулярно обращаюсь, рекомендую!
Спасибо!
February 19, 2022
Любимое турагенство! Здесь работают замечательные менеджеры. Все четко рассказывают, подбирают отель исходя из всех требований клиента. Рекоменую!
1
4
June 15, 2022
Не хотят возвращать денежные средства внесенные 27.03.2021 в качестве предоплаты за тур в Турцию, который не состоялся из-за ограничений авиасообщения с 15.04.21 по 01.06.21г. Хотели перебронировать тур, но туроператор отказался предоставить альтернативу и сказав, написать письмо на возврат. Что было сделано в марте 2022года в итоге на 15.06.2022 денежные средства так не вернули. Сроков по возврату денежных средств туроператор не сообщает. Просто беспредел какой-то твориться.
6