Всем доброе утро, ожидали поступления груза от этой веселой компании, как всегда какие то проблемы с ними, то груз потерялся то наличные на безналичные нельзя переделать. А сейчас вообще написано груз поступит 16.02.2022 звоним 17.02.2022 говорят что ваш груз находится в Москве. Попросили снизить стоимость логистических затрат, обещают тоже сделать все быстро но не раньше 28.02.2022 на минуту сегодня 19.02.2022, оттягивают время чтобы мы сами забрали так как там будет платное ещё хранение . Скрыть

Show business's response

Наблюдатель

Level 13 Local Expert

Позвонил бот-сказал прибыл груз (задержался на два дня), отложил дела и приехал из области, тк нужен срочно. В приложении уточнил график работы-работают до 7, по факту оказалось что сокращенный день, в техподдержке ничем не помогли и не извинились даже.

Show business's response

Тимофей Петров

Level 5 Local Expert

Всё идёт хорошо, пока ваш груз не разбили. Дальше вы никому не интересны. Мало того что вы потеряли деньги в стоимости груза, претензию от вас не примут пока не подпишите их акт, с которым я не согласен, а перед этим вам необходимо оплатить стоимость доставки кучи мусора, которая вам уже не нужна, но не оплатив доставку, нельзя получить хоть какой акт, а без него не принимается претензия. И это несмотря на то, что у перевозчика есть видео, где его лихой погрузчик роняет ваш груз. И это только начало. Ждём продолжения. В общем попробую решить вопрос споставщиком на переход к другой транспортной компании

ПЭК: Молл

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

23 reviews