Заходила вчера, 28.11, казалось бы, будний день. Очередь в 6 человек. Один продавец, неспешащий никуда, потом вышли еще двое, которые добавили только суеты, но не скорости обслуживания. У всех за прилавком такие лица, как будто они сейчас обрезы достанут. Через 2 минуты не помнят, что человек ждет горячий кофе, а никак не другой. Что пирожные нужно класть в коробки, а не мешки (мне туда эклеры сложили). И не стараться уложить всё в одну коробку для экономии. Им даже в головы не приходит, что это на стол, а не в одиночку на кухне неважно в каком виде.

Show business's response

Галина О.

Level 3 Local Expert

Зашла в пятницу утром, рабочий день только начался. Вроде никто не должен быть уставшим. Но только не продавец в этой пекарне.Купила хлеб, выпечку, в том числе багет. Попросила разрезать багет пополам ( обычно продавцы спрашивают сами). И получила ответ, что он не может разрезать багет, это дополнительная услуга, а у него очередь, я должна подождать, когда не будет очереди ( очередь была человека 2-3). Я редко захожу именно в эту пекарню, теперь вообще не буду. Благо в городе их много, и продавцы вежливые и клиентоориентированные.

Show business's response

анастисия фомина

Level 7 Local Expert

Купила чизкейк вечером на утро. Открываю коробку и замечаю что чизкейк весь в микро волосах(Коробку я не открывала до утра купила дошла до работы и поставила в холодильник) пришла поговорить о возрасте средств так как доверия качества пропало именно к этой пекарне на кассе стоял мужчина с тату на руках играл в телефон( очень часто ходила к вам и никто из других сотрудников не сидел в телефонах а парня уже не первый раз замечаю) говорит что нет кнопки возврата и не может сделать к содержанию только если бы вчера пришла. Предложил обменять на другой десерт или кофе на что я отказалась и попросила связаться с менеджером либо админом чтобы он подсказал сотруднику как решить данной ситуации так как обмен мне не интересен . Возврат сделали все таки но осадок неприятный остался. Клиентам советую проверять продукцию

Show business's response

Pekarnya F. Vol'cheka

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

307 reviews