К сожалению, обслуживание в гостинице «Пеликен» разочаровало. С самого начала я столкнулся с неуважительным отношением со стороны администратора. Когда я заказывала несколько номеров, у нас была договоренность о включенных завтраках. Однако в процессе проживания мне сообщили, что завтраки отменены без каких-либо объяснений. Когда я попытался уточнить ситуацию и выяснить, почему так получилось, администратор ответила довольно сухо, ссылаясь на переписку, в которой якобы было указано, что завтраков не будет. Однако это не соответствовало действительности, и переписка четко говорила об обратном. Кроме того, нельзя не отметить, что в гостинице было крайне шумно. Постоянно проходили непонятные люди, и это создавало дискомфорт. Шумы из коридора и разговоры за стеной мешали расслабиться и комфортно провести время в номере. Такое поведение персонала и неурегулированные вопросы безопасности создавали атмосферу полной неуверенности. Такое отношение к гостям оставило у меня крайне плохое впечатление о гостинице. Вместо того чтобы обеспечивать комфорт и решение проблем, персонал только добавлял стресса и неприятностей. В итоге я не могу рекомендовать «Пеликен» для проживания, так как сервис здесь, к сожалению, далек от приемлемого уровня.

Сергей Дрёмов

Level 4 Local Expert

Расположение очень неудачное. Вокруг какие-то промзоны со свободно бегающими псинами. Так же баня и беседка на территории - она для всех желающих. Просто может заехать лизая-бухая компания и до полночи орать и бычить на жильцов. Доступа к кухне нет. Посидеть в обеденном зале - за деньги.

Ольга Дулетова

Level 5 Local Expert

Отличный отель. Находится в промзоне, но на удивление приятное место. Небольшой, уютный. Приветливый, доброжелательный персонал. В номере есть всё необходимое. Завтрак вкусный. Убирают ежедневно. Кровать большая и удобная. Мы остались довольны выбором отеля

Show business's response

Peliken

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

55 reviews