Отличного отеля хватило ровно на 3 раза.
Замечательные номера, все новое чистое и свежее.
Внимательные официанты на завтраке - просто супер.
4-тое заселение - в тумбочке лежат чьи-то часы (красные, g shock) - отдал на ресепшен, девушка извинилась, предложила ваучер на скидку в 15 % для следующего заселения.
Цена номера 3300 ночь.
5-ое заселение - администратора на ресепшн нет. Охранник уходит искать, ждем.
Показываю 15% скидку - цена номера со скидкой 4800. Удивляюсь, девушка объясняет что номер стоит 5700, поэтому со скидкой как раз 4800. Показываю что прошлые платежи были по 3300, номер тот же, девушка пересчитывает и... вместо 4800 к оплате 3300. Спрашиваю про скидку - не действует :)
Поднимаюсь в номер - раскиданные тапки, не заправленная кровать, юзанный минибар. Спускаюсь обратно - девушка: "странно, а в программе отмечен как чистый".
С таким отношением вы потеряли одного, ранее довольного, клиента.
9
1
Show business's response
Роман Демьяненко
Level 11 Local Expert
January 30, 2023
Новые качественные номера, число и уютно, один из лучших отелей Ставрополя
1
Show business's response
OXANA C.
Level 7 Local Expert
October 31, 2024
Все отлично на 4 звезды!!! ⭐️ супер
Show business's response
Игорь Игорь
Level 7 Local Expert
October 21, 2021
Гостиница стоит на окраине города. Добраться до центра или достопримечательностей города на такси 15-30 минут в зависимости от ситуации на дороге. Очень мягкие кровати, не удобно спать. Проваливаешься как на бабушкиной перине. Еда сносная. Есть подобие спортзала и сауна. После прогулок по городу, самое то пропарить молодые косточки.
1
Show business's response
Юрист
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Отличное место, вкусно и душевно!
2
Show business's response
Konstantin Popov
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Чистый и приятный отель !
3
Show business's response
Валерий К.
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Интересное место. Вкусно. Реально вкусно.
Show business's response
Вадим Р.
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Лучший отель по цене и качеству. Замечательный завтрак, каждый день новый. Приятный персонал, чистые номера.
3
Show business's response
Никита Захаров
Level 8 Local Expert
April 21, 2022
Отличный отель. Чисто , уютно , современно! Хорошая кухня и приемлимые цены. Рекомендую!
4
1
Show business's response
Александр Ковалев
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Замечательная гостиница, пожалуй лучшая в городе. Обслуживание и внимание к посетителям - на высшем уровне.
Show business's response
Сергей Гладун
Level 23 Local Expert
April 1, 2023
Отличный отель. Номера комфортные. Ресторан прекрасен.
Show business's response
Артём Сокирко
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
Отличный отель, хороший ресторан с отличной кухней, есть парковка, трансфер, приветливый персонал
3
Show business's response
Денис Шубин
Level 12 Local Expert
March 21, 2023
Хороший отель, для отеля нормальный фитнес-зал. Хороший ресторан по меню.
Show business's response
Артем Мартиросян
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Дорого, богато - ничего не скажешь. Прям скажу так - понтляво. Обслуживание на троечку, официанты очень высокомерно ведут, к гостям невнимательны… долго ждали когда к нам подойдут, хотя сидело всего 3 столика за вечер. Отмечал день рождения супруги, были вдвоем. Заранее предупредил, что будем отмечать день рождения вдвоем. Никто не поздравил, нет комплиментов от заведения. Короче - лично для меня это место оставило высокомерно негативный окрас. Кухня вкусная.
5
1
Show business's response
Анна Нечупарная
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Замечательный ресторан. Обслуживание на высоте. Очень вкусные блюда. Хотелось бы вернуться в данное заведение.
3
Show business's response
Даша
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
Ед. Недочёт это скудный завтрак , когда с номером идёт шведский стол завтрак , рассчитываешь на выбор блюд , а тут , бульон , каша , яичница , блинчики , один десерт (выпечка) , колбасы и сыры ... на этом все , выбор не велик в плане завтрака . Всё остальное понравилось
3
2
Show business's response
Громовержец
Level 5 Local Expert
September 16, 2021
Нет лояльности к гостям совсем. Приехала раньше на час, т. е в 13 часов, другие отели идут на встречу и заселяют, если номер есть свободный, а номер был!!! эти предложили доплатить за ранний заезд половину стоимости номера!! Пришлось час сидеть в машине. Моя работа связана с командировками. Я могла бы поставить отель в рекомендованные для наших сотрудников в нашем внутреннем логистическом сервисе, НО не буду за такое протокольное отношение. Вот так и теряют и без того малочисленных клиентов!!!!
4
1
Show business's response
Серега Сычев
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Всегда в Ставрополе там останавливаться рекомендую
3
Show business's response
светлана павловская
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Самый любимый отель в г. Ставрополе❤️
3
Show business's response
Михаил Бадма-Халгаев
Level 7 Local Expert
February 3, 2024
Наверное самый лучший отель в Ставрополе
Show business's response
Евгения Александровна
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Вкусно, красиво, хочется вернуться 💝
3
Show business's response
Сергей Шепилов
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Отель оставил очень приятное отношение. В номере было всё, что соответствует звёздам.
Show business's response
Borya Rudanets
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Отлично. Чисто. Тихо.
3
Show business's response
Сергей Горбачев
Level 12 Local Expert
January 22, 2022
Достойная гостиница. Новая, чистая. Персонал вежливый, кухня хорошая.
Рекомендую. Сам буду останавливаться здесь.
4
Дмитрий Березовский
Level 6 Local Expert
November 9, 2021
Всё на высшем уровне! Вкусно, и уютно... Администратор Евгения профессионально и с душой подходит к своему делу! Ей отдельное спасибо!
3
1
Show business's response
Галина Коршунова
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Удобное расположение, приятные завтраки. Жаль что лучший вид-это дорога, обратная сторона совсем не радует глаз.
2
Show business's response
Дмитрий Колесников
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Хороший завтрак, комфортные номера, был в отеле 2 раз, следующие командировки буду бронировать данный отель
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Мне нравится, отличное место
3
Show business's response
Анна Шипилова
Level 11 Local Expert
September 14, 2020
Если бы можно было поставить 10 ,то определённо 10!!! Очень понравилось. Мы снимали номер на третьем этаже. Все чисто, со вкусом. Сауна) Ресторан....Блюда там..ммм..это особый вид наслаждения. Настолько вкусно, что просто не описать. Каждый ингредиент ,соусы к блюдам все такое неповторимо вкусное)))
Мы были там с мужем на свою годовщину свадьбы. Прекрасный получился праздник. Спасибо, всем кто там работает)
3
Show business's response
Yns
Level 17 Local Expert
August 1, 2022
Лучшая гостиница в городе! Профессиональный персонал. Вкусная еда. Все на уровне !
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
August 5, 2020
Очень уютно, чисто, свежо, приветливый персонал. Были с ребенком, дали детскую кроватку. Соотношение цены и качества просто отличное. Однозначно рекомендуем.
Процветания вам и держать заданную планку.
3
Show business's response
Юлия Ф
Level 11 Local Expert
February 4, 2024
Хорошие номера. Приятный ресторан
Show business's response
Бека Бекошвили
Level 4 Local Expert
May 31, 2022
Отличное место, персонал на высшем уровне все очень приветливые и доброжелательные )
1
1
Show business's response
Кристина
Level 10 Local Expert
April 25, 2022
Шикарное заведение) вкусная Кухня и потрясающие коктейли. Персоналу отдельная благодарность
Show business's response
Дина шмырина
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Очень вкусно. Дорого. Красивый вид из огромных окон.
3
1
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
July 3, 2020
Жила пару дней-выбором довольна - уютные номера, хорошая транспортная развязка. Номер чистый, без посторонних запахов. Выбором довольна. Завтраки включены в стоимость проживания. Выбор хороший.
Из минусов: далековато от центра, но мы были на машине, пробок не было. Полностью соответствует категории 4 звезды.
5
Show business's response
Ирина Горская
Level 5 Local Expert
January 1, 2021
Регулярно приезжаем с друзьями в этот гостеприимный и уютный ресторан. Очень нравиться интерьер, обслуживание, вкусная разнообразная кухня. Парковка бесплатная и большая.
4
Show business's response
Mikhail Rybin
Level 13 Local Expert
May 9, 2023
На ресепшене сидит самая обаятельная и очаровательная девочка Ксюша 🌸
1
Show business's response
Andri
Level 17 Local Expert
May 27, 2023
Прекрасная гостиница, сервис на уровне Пяти звёзд. Не к чему придраться.
Все хорошо, ставлю 5 звёзд. Только разочаровывает искусственная картина на стене. Классный отель а картина фотопечать на куске тента. Лучше ее вообще снять.
Show business's response
Иван Виноградов
Level 12 Local Expert
March 28, 2023
Нравится всё, кроме цен в ресторане, бургер в ресторане не вкусный.
1
Show business's response
Владимир
Level 12 Local Expert
February 2, 2022
Комфортные номера и завтраки. Рядом парк Патриот- много военной техники с интерактивными памятками. Рекомендую!
1
Show business's response
YNP26RUS
Level 18 Local Expert
February 19, 2022
Хороший Отель, неплохой ресторан, расположение не очень удобное, для выезда в сторону центра нужно разворачиваться через пару километров
Show business's response
Альберт Х.
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Хорошая гостиница. В баре внизу отличный чай с медом.
Show business's response
Екатерина Селина
Level 11 Local Expert
January 7, 2024
Уютный отель, отличное меню
Show business's response
centurion
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Сам в этой гостинице номер не снимал, но недавно приезжал брат, по совету знакомого поселился в этой гостинице. Брат очень нахваливал как гостиницу так и ресторан.
3
Show business's response
Сергей Т.
Level 8 Local Expert
May 17, 2024
Ресторан высокого уровня!
Show business's response
Джема Либерман
Level 9 Local Expert
July 19, 2022
Не работает принтер для посетителей и проблемы с интернетом в моем номере. Меня оперативно переселили, но потребовалось время чтобы доказать отсутствие интернета