Pentahotel Moscow Arbat
1968 reviews
January 18
الموقع ممتاز.
أقمت في الفندق لمدة 5 ليالٍ، ولكن حجم الغرفة كان صغيرًا جدًا. وخلال فترة إقامتي لم يتم تنظيف الغرفة مطلقًا، ولم يتم تبديل المناشف أو شراشف السرير، كما لم يتم تنظيف الحمام. كان العامل يكتفي فقط بترتيب السرير باستخدام نفس بالإضافة إلى ذلك، لا يوجد عازل صوت بين الغرف، مما جعل الإقامة غير مريحة بسبب الضوضاء.
الشراشف والبطانية.
The location is excellent.
I stayed at the hotel for 5 nights, but unfortunately, the room size was very small. During my entire stay, the room was not cleaned at all. Towels and bed sheets were not replaced, and the bathroom was not cleaned. The housekeeping staff only made the bed using the same sheets and blanket. Additionally, there is no soundproofing between the rooms, which made the stay uncomfortable due to the noise.
2
September 21, 2024
It was a nice experience there during my stay. Clean room, comfy bed and especially like the pillows. Very nice location. Breakfast was nice with its good products. Staff was so kind. Definitly will think about staying there for my next visit. Recommended for travellers.
1
April 2
Amazing hotel and the service it was good thank you ann
2
May 25, 2024
Very nice hotel in the middle of Moscow city and has a very welcoming and attentive staff , special thanks to Irina for her help and support during check in and check out , I would like to come back to this hotel again in future
November 6, 2024
Perfect hotel with very great service and very qualified staff at reception
This is the best hotel in moscow
1
December 12, 2024
free nice i hope came back quickly
1
February 8
Clean, very near to the city center, restaurants, subway. Only negative thing was poor wi-fi
1
1
April 7
i like the hotel, location and maybe need more elevators in the morning😅
February 6
Klassno, eda super
August 1, 2024
I like the hotel its near everything
To the red square 20-25 minutes walking
Old arbat behind us corridor 17
1
July 21, 2024
Good one
Strongly recommend
1
April 9
Super
April 1
Отличный отель в самом центре Москвы! Останавливались здесь на пару дней, и впечатления остались только положительные. Номера чистые, стильные, кровати удобные. Особенно порадовал персонал — вежливые и отзывчивые ребята, всегда готовы помочь, особенно - Ксения на рецепшене, всегда на связи и искренне хотела нам помочь, были сложности с документами при заселении.
Еда тоже отличная: всё свежее и вкусное. Локация вообще топ - до Кремля пешком минут 15, рядом много кафе и ресторанов. Единственное, что немного напрягло - шум с улицы, но это центр, так что логично. В целом, место однозначно рекомендую!
1
January 9
Месторасположение отеля шикарное, рядом метро, Арбат, удобно добираться до всех достопримечательностей. Достойно интересный дизайн, был хороший вид из окна. Но отель на 4* не тянет. В номерах нет шкафа, куда девать вещи непонятно, не предоставляют зубную щетку, мини пасту, ну либо же надо идти на ресепшен и выбивать элементарные принадлежности для гигиены, закончились салфетки - никто из персонала не подумал даже, что неплохо было бы положить новые. В номере было очень душно, кондиционер не работал, вентиляции толком не было, надо было открывать окно чтобы проветрить. В номере ковролин чистота которого оставляет желать лучшего. С лифтами тоже проблема, долгое ожидание и забиты причем в любое время суток 🌚
5
1
February 2
Отель Penta — это отличное место для проживания, которое сочетает в себе комфорт, стиль и удобное расположение. В первую очередь, стоит отметить современный дизайн и атмосферу, которые создают уют и расслабление. Номера хорошо оборудованы, чистые и просторные, что делает пребывание максимально комфортным.
Персонал отеля очень дружелюбный и готов прийти на помощь в любой ситуации. Обслуживание на высоком уровне, что приятно удивляет. Завтраки разнообразные и вкусные, есть выбор как местных, так и международных блюд.
Отель также располагает удобными зонами для отдыха и работы, что делает его подходящим как для туристов, так и для деловых поездок. Расположение отеля зачастую удобное — рядом с общественным транспортом и основными достопримечательностями.
В целом, Penta — это отличный выбор для тех, кто ищет комфорт и качество по разумной цене. Рекомендую!
1
February 22
Pentahotel на Арбате – это отличное место для тех, кто хочет насладиться атмосферой столицы. Отель находится в самом центре, рядом с множеством достопримечательностей и уютных кафе. Интерьеры стильные и современные, что создаёт приятную атмосферу.
Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов прийти на помощь. Номера просторные и хорошо оборудованные, есть все необходимое для комфортного проживания. Особенно радует наличие удобных кроватей – после долгого дня в Москве это очень важно!
Завтрак тоже на высоте: разнообразие блюд, свежесть продуктов и уютная обстановка.
В целом, если ищешь комфорт и удобное расположение, pentahotel на Арбате – отличный выбор. Рекомендую!
1
December 8, 2024
Вполне добротная четвёрка. Завтраки - ТОП. Номер чистый, убранный. Большой телевизор. Уютный интерьер. Из минусов - смеситель в душевой немного необычный, с непривычки не сразу разберёшься. Рецепшн на 3 этаже. Лифтов много, не в каждом можно доехать до нужного этажа, т.к. там кроме гостиницы, есть ещё апартаменты, а это уже другое заведение и свой ключ, который прикладывается в лифте. Много постояльцев арабской внешности (но это не к минусам, а просто наблюдение), видимо популярный отель у них.
Отель расположен на новом Арбате, рядом пешеходный Арбат и много интересных мест. Расположение удачное.
1
December 22, 2024
Отель произвел положительное впечатление благодаря приветливому и профессиональному персоналу! Сотрудники на ресепшн оказали помощь и проявили вежливость, что создало комфортную атмосферу.
Сервис на высоком уровне: разнообразные и вкусные завтраки, чистота и порядок в номерах всегда, а также высокий стандарт обслуживания.
Отель удобно расположен, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей. Интерьеры оформлены современно и со вкусом, создавая уютную обстановку.
Рекомендуется для тех, кто ищет комфорт и качественный сервис!!
1
February 7
Очень любим останавливаться в этом отеле и устраивать романтики))). Офигенная локация. Любимый ресторан и клуб рядом. Да и дом практически рядом))). На день рождения приготовили сюрприз от отеля в виде каких-то вкусняшек, было приятно. Живем по соседству, но иногда хочется взглянуть на Арбатские переулки с высоты птичьего полета))). Спасибо за такую возможность! Очень все мило, номера малипусенькие, но уютные. Хотелось бы уже получить статус vip гостей))), т.к с этим отелем «дружим» четвертый год ). Да, приятный бонус-шумоизоляция, выше всяких похвал😜
2
March 6
Современная мебель в номере. Классные кровати и чистые комнаты. Отличное состояние отеля в целом: коридоры, общие зоны, ресторан. Очень достойный шведский стол: помимо разнообразных горячих блюд и выпечки есть свежевыжатый сок, фрукты, салаты и повар, который готовит горячие блюда из яиц. Есть возможность выбрать номер на Новый или на старый Арбат. По запросу выдают косметические принадлежности, тапочки, халат и тд. Очень приветлевый персонал ресепшена и клининга. Крайне рекоменд
1
January 9
Отель отличный! Расположен в центре города Москва на Новом Арбате, рядом Старый Арбат!!!! Номер небольшой, но очень уютный, современный и симпатичный! Персонал приветливый), на ДР персонал отеля сделал комплимент) вид из окна 10 этажа просто прекрасный!!!! Завтраки можно сказать изысканные, все вкусное и свежее, свежевыжатый сок можно было сделать самим, шампанское на завтрак тоже предлагалось) Однозначно отель рекомендуем!!!!
December 15, 2024
Отличный отель на очень удобной локации, Новый и Старый Арбат «на ладошке», рядом Перекресток, бары, рестораны, остановки общественного транспорта, метро, кинотеатры, до Кремля минут 20 пешком…цена адекватная, номер хороший (брала люкс двухкомнатный), но в нем крайне скромная зона душа и санузла…завтраки в отеле - прекрасные, все есть, чтобы наесться с утра и пойти энергично на прогулку по городу 🥳 рекомендую. Отель пользуется высоким спросом у ближневосточных туристов 😎
November 2, 2024
Отличный апарт-отель. Стильные, свежие отремонтированные номера, чистота, обалденные кровати и свежее белье. Завтрак вкусный и разнообразный, еды всегда в достатке, на любой вкус, даже игристое с утра подают. Непременно остановлюсь ещё, и вам рекомендую. Локация вообще огонь. Из минусов только фиговая навигация, найти с первого раза тяжеловато, особенно если подвозит такси со двора.
January 26
Всё супер, люди очень приятные и отзывчивые, общительные, всегда всё на уровне. Девочки, Аида горничная и супервайзер Айнур, очень быстро и хорошо убираются, очень внимательные девушки🤗 благодарю весь персонал. Очень вкусно кормят, очень крутые официанты, очень крутая Анастасия(операционный директор). Желаю всем успехов❤️❤️
December 20, 2024
Для четырёх звёзд просто потрясающе!
Светлые номера, очень хороший сервис.
Ребята на ресепшене крайне приветливые, от них только лучшие впечатления!
В отеле приятные завтраки.
Отдельно хотелось бы поблагодарить и отметить менеджера ресепшена Анну, помогла решить все вопросы, настоящий профессионал!
Замечательный отдых, остались с молодым человеком крайне довольны!
April 10
Местоположение, близость метро и достопримечательностей. Вид на Старый или Новый Арбат на выбор. Отличные матрасы, постельное, техника. Халаты, принадлежности по запросу. Отличные завтраки, выбор сыров, рыба, колбасы, овощи, йогурты. Готовят блюда из яиц, всегда есть сырники, блинчики, свежевыжатый сок, игристое, вкусный кофе, свежеприготовленная выпечка. Персонал доброжелательный, решает любые вопросы
September 10, 2024
Отлель по стилистике и внешнему виду очень даже красивый, расположен в центре. в пешей доступности все достопримечательности. Номер сделан в оригинальной стилистике очень необычно. Но в мелочах это что-то с чем-то то:
Телевизор который постоянно теряет интернет. Не возможно смотреть совершенно. постоянно вылезает сообщение потеренно соединение, зачем ставить модуль от Сбер который не работает нормально из за интернета вообще не понятно. Дырка на простыне ну никак не для отеля 4*. А лифты это отдельный ад. При выезде ждали его 15 минут. Это треш. Работаю только 2 лифта из 4. Вход на лестницу только для персонала. А если и пропустят на техническую лестницу то из нее даже выйте без пропуска не получится. Нам постояльца рассказали что люди стояли на лестницы около 15-20 пока кто то мимо не прошёл и не открыл им лестницу. Это жесть что просто выйти из гостиницы надо столько времени потратить и даже нельзя лестницей воспользоваться.
13
8
January 13
Удобное месторасположение — центр.
Пешая доступность до всех исторических достопримечательностей.
Чистые номера, хорошее обслуживание.
Один минус для меня: я дважды была в отеле, и дважды была эвакуация. Один раз утром на 4 часа, другой: поздно вечером на 20 минут.
Ребята сработали хорошо, но выспаться было сложно.
February 1
Отель прекрасный! Обслуживание на высшем уровне (почти Турция!!)
Чисто, в номере вкусно пахнет, хочется сюда переехать, если честно.
Цены обоснованны, кормят восхитительно, разнообразное меню, напитки на любой вкус и цвет, в общем и целом, обязательно вернусь и вам советую!
December 16, 2024
Номера достаточно комфортные! Расположение классное , все достопримечательности рядом. До Красной площади 15 минут пешком.До метро 10 минут ходьбы.Персонал молодой и достаточно услужливое .В номерах чисто, уборка каждый день. В номер можно заказать еду, так как у них круглосуточно можно питаться в их баре.
March 15
Удобное расположение- идеальное для любителей пеших прогулок по центру столицы.
Уютные, чистые номера, в которых не хватает мелочей (халаты, гигиенические наборы,...), которые можно получить по запросу.
Не плохие завтраки.
Персонал доброжелптельный и отзывчивый.
Резюме: вернусь ещё не раз)
December 20, 2024
Останавливались в данном отеле с семьей на несколько дней и полностью остались довольны как обстановкой в отеле, так и сервисом) Очень доброжелательные и открытые сотрудники, были готовы помочь с решением всех возникающих вопросов.
Когда запланируем поездку в Москву в следующий раз, то обязательно снова остановимся тут! И обязательно будем рекомендовать всем знакомым и друзьям)
П.с. Менеджер Анна, отдельное вам спасибо! более лучезарного и позитивного сотрудника мы никогда не видели ни в одном отеле
September 10, 2024
Отличный урбан стиль, красивый вид, демократичный ресепшен и лобби, где можно поиграть в компьютерные игры, бильярд или перекусить - здесь всё легко и неформально. Если вам нравится такой стиль в общении, ритм Арбата, хороший дизайн и много молодёжи в лобби, где всегда жизнь днём и ночью - это место для вас.
Отличный отель на выходные в Москве, для гостей, ненапряжных семинаров и мастер-классов или просто если вам хочется выспаться в хорошем месте, когда нет сил двинуться дальше незасыпающей улицы, полной огней. Вот такое сочетание, да;-)
1
3
January 8
Локация огонь. Парковка только платная перед отелем. Окна широкие во всю комнату, вид шикарный. Очень много арабских туристов со своим "поведением и парфюмом". В столовой сидят в верхней одежде, шапках, не смотря на наличие вешалок на входе. Курят перед входом вместе с охранником под запрещающим знаком. Выезжайте до 12:00 за ранее, у лифтов пробка с 11:30.
February 25
Местоположение хорошее, в лёгкой доступности магазины, рестораны, кафе и многое другое. Персонал приветливый, но не всё. Как только заселились, поняли что номер не убирали, так как на постельном бельё, были чьи-то волосы и пятна. Стулья в пятнах, стол в пятнах, под раковиной есть небольшая полочка, которая была в толстом слое пыли. После первого завтра, стало плохо, было похоже на небольшое отравление, но после того как позавтракали второй раз, выяснилось что кисломолочные продукты у них были не свежие, так как в завтраках было совпадением только это.
Больше туда никогда не вернёмся..
Хотелось бы чтобы данный отель лучше следил за качеством обслуживания и продукции.
2
2
March 17
Отличный отель, шикарный вид из номера на Новый арбат. В номере есть всё необходимое, от зубных принадлежностей до халатов. Завтраки очень вкусные. Расположение отличное, 3 минуты ходьбы до старого Арбата, 15 минут до Патриков, 20 минут пешком до Красной площади.
December 20, 2024
Отличный отель, прекрасное обслуживание! Очень понравилась работа персонала: добрые, отзывчивые - в общем все на высшем уровне:)
Также очень продавал интерьер в номера: очень стильный дизайн, не просто белые стены, как во многих других отелях
Всем рекомендую!!
1
November 1, 2024
Отличный отель! Удобное расположение, шаговая доступность старого арбата. Хорошие чистые номера, добротный завтрак ввиде шведского стола. Неплохая звукоизоляция. Единственное, если вы заявляете при заселении о запрете курения, будьте добры контрольте это. Персонал приветлив и доброжелателен. В лоби баре отличная кухня.
January 4
Прекрасный секретный гастробар на втором этаже дизайнерского отеля в знаменитом доме-книжке на нечетной стороне Нового Арбата. Здесь можно провести встречу, вкусно перекусить, даже поиграть в бильярд. В основном меню особого внимания заслуживает тыквенный крем - суп на кокосовом молоке и салат с артишоками - гриль
March 1
Супер отель! Номера чистые уютные, персонал очень отзывчивый, завтраки вкусные, красная рыба очень вкусная, в гастробаре уютная атмосфера, панорамные окна, бильярд бесплатный! Обязательно вернемся!
1
February 1
Отель супер❣️
Прекрасное расположение, до метро шаговая доступность🧸
Персонал отдельная благодарность, всегда вежливый.
В отеле также находится гастробар, где безумно вкусно🥰
Очень советую к заселению!!
February 15
Мне всё понравилось. Стильный интерьер. Всё новое и свежее, удобно,что есть холодильник , чайник твиномере. Персонал привеливый. Завтрак вкусный и разнообразный. Местоположение- топ! Рекомедую.
1
April 13
Отель замечательный, расположение, обслуживание, завтрак восхитительный с красной рыбой, само пребывание в отеле на пятёрку, НО при бронировали на сайте указала номер карты, за сутки до заселения сняли за первый день пребывания, как и писалось в условиях, но в день заселения сняли ещё 7200,смс не пришло, потому что была в самолёте, на ресепшен заплатила зо оставшиеся дни без учёта второго списания, то есть я переплатила 7200. Написала письмо в отель с просьбой разобраться в ситуации, однако ответа нет... дополню отзыв: позвонили, разобрались в ситуации, так как оплачивала с кредитки, деньги отразились не сразу.
March 25
Отель просто супер! В номерах чисто, хоть и и слышен шум дороги. Вокруг суета, а здесь спокойно и уютно) зона ресепшен соединена с отельным рестораном, где очень уютно и вкусно абсолютно всё, что мы заказывали за время проживания.
December 21, 2024
Я просто в восторге от отеля! Номера очень чистые, комфортные! Обслуживание на высшем уровне, персонал очень вежливый, чувствуется, что хотят помочь. Завтраки очень вкусные, если хотите правда отдохнуть, то выбирайте этот отель!
February 27, 2024
Классный отель: стильно, чисто, отличное расположение и прекрасный вид на город!
Взяли номер с окнами на Старый Арбат и не пожалели, тихо и очень красиво.
Из минусов:
1. Несмотря на включенную кнопку «не беспокоить» в 11 утра к нам настойчиво начали стучаться, а когда мы не ответили, попытались войти в номер! Хорошо, что мы закрылись на щеколду. Очень неприятно, никакого уважения к приватности гостей. Как оказалось, это была сотрудница с вопросами о том, во сколько мы выезжаем.
2. Второй раз нас «не беспокоили» в 12-30. Сотрудник в форме инженера очень удивился, что мы еще не выехали и сказал, что у него по плану обход. На мое удивление ответил, что выезд в отеле вообще-то в 12. На мое еще большее недоумение заметил, что крайнее время выезда 14-00. Ну, спасибо, что разрешили.
Немного подпортили впечатление от отеля эти моменты, в остальном рекомендуем.
Пользуйтесь щеколдой!
15
9
December 22, 2024
Классный и современный отель в центре города - безупречная чистота, широкий выбор позиций на шведской линии и невероятный коллектив! Успехов в развитии бренда, а я с удовольствием вернусь снова)
1
April 18
Выбирала по локации и предложению: комфорт+питание🍕🍪🍞🍰. Попала в точку, комфортный апарт номер, можно в долгую командировку чувствовать себя вполне комфортно, по-домашнему. Отмечу нескучное предложение на завтрак, много акцента на пп.
February 17
Отель понравился. Номера небольшие, но светлые и чистые. Удобные кровати, новая сантехника в санузле. Классная душевая. Принесли в номер сладкий сюрприз ко дню рождения, мелочь, а приятно.
Расположение огонь, вид из окна огонь.
Минус - долгое ожидание лифта, из 4-х работали только 2. Неудобно.
February 1
Отличный отель, отдыхали семьей, все очень понравилось.
Персонал компетентный, обслуживание на уровне. Расположение очень удобное, все в шаговой доступности. Спасибо буду рекомендовать ☺️
1