Penza Airport
3186 reviews
November 2, 2024
Very small airport
3
December 1, 2024
Для Пензы 3 и ⭐️ достаточно. Положительное: чисто! Всё компактно! Буфет с одной сотрудницей в двух отделениях - это в основном помещении аэропорта, как войдёте и на право - в глубине, там всего 2 столика и после досмотра, в этом же помещении, в конце зала. Выпечка в кафешке всегда свежая. Советую попробовать осетинский пирог с мясом и зеленью - мало теста и достаточно много начинки. Из недостатков: всё проходит медленно. Сотрудники аэропорта задают одни и те-же вопросы по несколько раз, отвлекаются. Возникает лочередь, как говорят "...на пустом месте..." При мне пропустили ручную кладь с двумя бутылками правда какими я не понял )) Так же плохо, что пассажиров возят в виде полукруга "почёта " от выхода на лётное поле до трапа ✈️ Раньше рпровели по прямой и пропустили. Зачем-то наша сопровождающая пропускает на трап пассажиров частями. Может быть есть такие правила, но я не нашёл на них ссылку. В общем есть Пензенские особенности и есть над чем работать!
1
November 2, 2024
Аэропорт маленький. Зал ожидания тоже крохотный и не очень удобный. Из плюсов - цены в буфете вполне адекватные, хотя выбор невелик... Если повезёт и самолёт вылетит вовремя, то все отлично - доехать от города сюда быстро, досмотры тоже быстрые. Но если задержат, то беда. Придётся сидеть на неудобных лавках, либо в духоте, либо на холоде. И кстати, лучше прилетать сюда с ручной кладью, потому что ленты выдачи багажа тоже нет, чемоданы просто выставляют на улице. Очень надеюсь, что пассажиропоток позволит улучшить аэропорт, в целом он неплохой
November 22, 2024
Хорошое тихое место без суеты ,адекватный персонал ,буфет с ценами мини маркета ,
Около 12 лет переодически летаю на Пензу ,да есть нюансы в плане багажа ,но присмотрелся к людям в ноябре летал около 6 раз в Пензу 90%людей да как и я с рюкзаком остальный 10 с чемоданами и зачем для этого супер спец машина которые стоят своих денег ,и газончик прекрасно к забору привезет .
July 25, 2024
Маленький уютный аэропорт. Все процедуры проходят быстро. Важно: на напитки в стерильной зоне очень адекватный ценник! Это близко не похоже на Москву или, например, Самару. Возможно, что чуть тесновато. Здорово, что иногда выпускают пассажиров с самолёта сразу в город (без автобусов и телетрапов). Перед аэропортом ухоженная площадка со скамейками и деревьями.
1
October 26, 2024
Территория прилегающая в отличном состоянии,урны,тратуарная плитка,отличная парковка,очень все чистенько,персонал вежливый,обходительный,внутри тоже чистота и порядок,все улетающие соблюдают очередь,все тихо,спокойно и уютно))))
3
December 24, 2024
Здание аэровокзала небольшое, всё очень компактно. Удобно добираться, аэропорт по сути находится в черте города. Мест для ожидания рейсов, мало - это неудобно. Еще один минус: нет автоматической ленты выдачи багажа. Зато в буфете кормят вкусно и недорого.
October 14, 2024
Огромный плюс аэропорта - это близость к городу и транспортная доступность. Здание аэровокзала крохотное, видавшее виды, но не вызывает брезгливости. Персонал старается быть вежливым, но не у всех получается. Было бы неплохо как-то улучшить сервис с багажом и построить зал прилёта. Сегодня багаж возят в грузовичках с открытым кузовом, а пассажиров встречают на улице около забора. Не могу ничего сказать о состоянии полосы, но посадка в Пензе была весьма жёсткой. Не знаю, связано ли это с её состоянием или же подкачал пилот. Есть небольшая кафешка, где выбор крохотный.
1
1
September 12, 2024
Достойный аэропорт для Пензы.
Конечно, небольшой и авиарейсов немного. Понравилось, как профессионально проводились регистрация и таможенный досмотр багажа. В зоне ожидания чисто, достаточно мест, соблюдаются правила поведения пассажирами.
August 30, 2024
Выражаем огромное спасибо сотрудникам аэропорта г.Пенза. Прилетали из Москвы 24.08 ночью. Нас встретили и готовы были помочь и с багажом и проводить до такси (звонили один раз) и были приятно удивлены .
В отличии от аэропорта ЖУКОВСКИЙ, про который ничего хорошего сказать не можем. Три раза предварительно звонили, спрашивали. Нас уверили, что встретят, помогут и проводят, а по факту ничего этого не произошло. В след слышали такие фразы "ЭТО НЕ МОЯ РАБОТА" и "У НАС ТАКОЙ ФУНКЦИИ НЕТ" Хотя и на сайте и по телефону нас уверяли в обратном.
1
May 2, 2024
АЭРОПОРТ - 4/4
Контроль: адекватный, вежливы, но не всегда
Чистота: все чисто, аккуратно, каких-то прям жутких кадров не наблюдалось
Туалет: есть туалет, как ДО зоны контроля, так и ПОСЛЕ. Также все чисто и приемлемо.
Еда: кафе нет, только автоматы с зоной перекусов и воды, соков, газировки, пива :)
- 2 стойки регистрации
- багажная лента присутствует, когда улетаешь ИЗ данного аэропорта
- багажная лента отсутствует, когда прилетаешь В данный аэропорт
Вот здесь хочется кричать и плакать..
Довозят тебя до забора и из грузовичка ставят или кидают багажи на землю, также возле забора. Им грустно и холодно((
Короче говоря, что-то надо сделать с зоной выгрузки багажа.
Людей все больше, а эта проблема висит много лет.
С пониманием относимся к персоналу, поскольку видимо они могут выполнять двойную работу. Но администрации пора бы задуматься об этом.
Так что прилетайте лучше с ручной кладью или с багажом, но учитывайте сохранность ваших предметов.
А в целом, аэропорт для Пензы - неплох
7
1
August 3, 2024
Маленький, уютный. Контроль адекватный и вежливый. Есть буфет (вода, чай, кофе). Туалет. Персонал приветливый. Лучше приезжать за мнут 20 до вылета, сидеть в аэропорту смысла нет (за 5 минут можно обойти весь аэропорт). Приехал, прошел контроль, улетел.
1
November 27, 2024
Отличный аэропорт, визитной карточкой которого является прекрасный персонал: внимательный благожелательный, ответственный, высокопрофессиональный! 27 ноября перед вылетом возникла проблема с багажом, которая показалась нерешаемой. Но компетентность сотрудников пензенского аэропорта оказалась на высоте и все закончилось благополучно! Огромное спасибо за помощь и человечность. Здоровья и успехов всему сплоченному коллективу аэропорта!
2
2
July 10, 2024
Всем доброе время суток.
Что сказать.
Аэропорт для нашего провинциального городка вроде не чего.
Летаю часто ,но то что происходит по средам это реально вызывает стыд .
С недавних пор запустили рейс Пенза-Екатеринбург.Этот рейс с небольшой разницей совпадает с рейсом до Москвы.
Ну и всё,наши горе работники в панике.
Народ стоит толкучка ,работают 2 окна,в одном сидит не квалифицированная мадам,тупит.
Постоянно крики ,кто на Москву без очереди.
Объявляют -Посадка закончена,народ ещё стоит в окнах нервничает.
И так каждую среду поверьте.
Летаю почти каждую среду.
Управление и директор куда смотрите то.
Я наслышан вы фанат нашего аэропорта,спуститесь с кабинета ,посмотри что происходит..в среду.
Уверен и другие дни такая же эпопея.
Не пробывали делать вместо 2 постов 3-4..
А то так и будем топтаться на месте,надо развиваться ,а не регрессировать.
Позор .
Как лететь в Екатеринбург,так трагедия для многих.
Это уже крики душ, много их пассажиров.
3
December 5, 2024
С некоторых пор аэропорт имени Белинского стал для меня родным, а домой всегда приятно возвращаться! А работа вахтовым методом за Уралом позволяет часто вылетать из Пензы.
Хотелось бы видеть новое, комфортное здание аэропорта, чтобы появилась возможность летать прямыми рейсами из Пензы в Иркутск, Новосибирск, Петрозаводск. Не так давно открывшийся рейс Екатеринбург - Пенза очень кстати
August 25, 2023
Не большой и очень уютный аэропорт. Вежливый ,приветливый персонал. Была тут впервые и осталась очень довольна, все подсказали где,что и как, очень культурно и добросовестно исполняют свои обязанности.залы ожидания чистые, туалеты убраны,без посторонних неприятных запахов. Имеется кафе,где можно перекусить и попить кофе по приемлемым ценам. Досмотр и контроль проходит быстро, качественно и без лишних слов. Профессионализм сотрудников аэропорта доставило большое удовольствие и оставило приятные эмоции. И отдельно о территории перед зданием аэропорта, это просто сказочное место, ухоженные газоны, цветы, чистая территория ,лавочки, такой маленький сказочный парк!
9
12
October 21, 2024
Аэропорт очень маленький, но систему безопасности пытаются сделать как в настоящем. Из-за этого прилетевших пассажиров в любую погоду выгружают у выхода с летного поля. Иногда туда же привозят багаж, прямо на улицу сгружают с КАМАЗа. И это хорошо, потому что если багаж везут в аэровокзал, то приходится стоять туда очередь под дождем. Потому что в тамбур аэровокзала перед рамкой досмотра влезает человек 10 максимум. Ещё поразила незримая граница между можно пройти и нельзя пройти. Во время регистрации к стойкам подойти можно, но если регистрации нет - нельзя. Орут, бегут, хорошо, что не стали стрелять. Парковка у аэропорта бесплатная, неохраняемая, но мест нет. Если прилетает сразу 2 самолёта машины бросают как смогут, от отчаяния и спешки, поэтому выехать часто нельзя, пока не начнется массовый отъезд провожающих. Движение у аэропорта неорганизованно. Стыдно за такой аэропорт!
September 27, 2024
Вот очень тяжело писать отзыв об аэропорте. Отзыв, вещь вообще субъективная, но тут...
Главный плюс аэропорта в том, что он есть. И в том, что сюда летают. И летают далеко не один раз в день.
Второй, безусловно, персонал. Люди на своем месте и работой не манкируют. И да, не считают, что они на каторге.
Дальше плюсы закончились. И начинаются вещи забавные. Уже упомянутая выдача багажа просто в куче на улице. Грузчики, приезжающие к борту на пожарной машине (ну, правда, забавно). Это все и забавно, и грустно одновременно.
А потом печаль: всего две стойки регистрации в очень тесном помещении. Понятно, что там нет частоты вылетов и больше, видимо, не надо, но даже обработка двух "Сухариков" (не более 100 человек в каждом при 100% загрузке), вылетающих одновременно уже становится испытанием для пассажиров и работников. Тесный зал ожидания, в котором при, упомянутых уже двух рейсах, не пристроиться, а при задержке вылета можно повеситься. Отсутствие бизнес-зала много еще чего, что есть в других аэропортах.
Можно долго ругать здание, руководство, говорить о современных стандартах и прочих хотелках, но есть одно большое НО
Приезжая в аэропорт Пензы, я знаю, что на все предполетные формальности у меня уйдет минут пять. Ну, шесть. А значит, не надо туда приезжать часа за два. Можно приехать минут за 50 и не переживать за железные лавки, на которых надо сидеть с кислой миной.
В соседнем Саранске есть "современный" аэропорт и что? С этой современностью и всем хорошим он никому не нужен. Просто сравните расписание, а на его обслуживание тратят денег и не малых, которые, в конечном итоге, сказываются на цене билетов. И, соответственно, на числе желающих летать. Вот и думай, что лучше, бизнес-зал и ресторан или стоимость билета и число рейсов. Мне второе важнее.
Но, реконструкция нужна. Обязательно. В цене билета есть не только стоимость перевозки, но и аэропортов сбор. Хотелось бы за эти деньги иметь больше сервиса, чем просто автобусную остановку с досмотром.
4
January 3
Для маленького аэропорта все на месте, чисто, опрятно, удобно, цены в буфете самые адекватные из всех ажропортов где я был, от Калининграда до Новосибирска
October 20, 2024
Это зал вылета аэропорта Пензы. Большое, удобное, светлое помещение. Много свободных мест, ресторанов, кафе. Персонал отзывчивый, вежливый. Летел без багажа, не могу рассказать об этом.
Зала прилета нет
September 24, 2024
Совсем небольшой аэропорт имени Белинского, внутри есть кафе, в котором никогда нет буфетчицы, есть стойки с розетками для зарядки телефона, есть бесплатный вайфай от дом.ру. Есть туалет на две кабинки, там часто очередь выстраивается. Выход на посадку только один. Везут до самолёта на автобусе. Рейсов немного, летает из Пензенского аэропорта авиакомпания Россия, Аэрофлот, Азимут и Эс севен. Очень удивило то, что по прилёту в Пензенский аэропорт багаж получаешь прямо на улице, его выгружают с машины и ставят у ворот при выходе с аэропорта. А если дождь??? Хорошо, что с погодой везло, а то весь багаж бы промок...
December 20, 2024
Радует что есть прямые рейсы в СПб. Удобно. Мало места в зале ожидания: в самолёте 100 мест, в зале примерно 80. Можно было продумать этот момент. Особо умиляет высадка: выходим-грузимся в шатл-едем 100 метров-выходим через ворота в заборе(как будто через чёрный ход выбегаем)
3
September 29, 2024
Лучший аэропорт! Всё очень быстро, рядом и без очереди! Самолет подают так близко, что пешком можно дойти)) Правда мне очень понравилось! И сотрудники очень приветливые и не злые как в Москве
October 8, 2024
Маленький уютный аэропорт с осень приятными и внимательными сотрудниками. Приветливые работники, которые помогают сориентироваться тем, кто впервые в городе. Благодарю за такую чуткость и вашу сложную работу
October 18, 2024
Персонал вежливый. Чисто, аккуратно. В туалете нужен свежий ремонт. Но в целом все работает исправно. Маленький аэропорт для внутренних рейсов. Багаж выдавали на улице. Бывает и такое.
November 3, 2024
Размер не имеет значения. Ну, да, он вообще небольшой. Такие в нем ощущения, будто к бабушке приехал домой. Буфет советского времени. Кофе, кроссворды, пивас. А зал эконом это тот же зал, что и зал бизнес-класс. Автобусу до самолета ехать где-то метров 60. И чтобы проехать минуту, люди двадцать минут стоят. Питер, Москва и Сочи, Екатеринбург и все. И утром, и днем с и ночью летает один самолет. Нет прекрасней и аккуратнее выдачи багажа. Ведь багаж выдают прям с машины, кидая чемоданы с ЗИЛа. One love♥️
July 21, 2024
Старый советский маленький аэропорт. За последние 40 лет ничего кроме техники для досмотра не изменилось. Но чистенько, быстренько и вполне доброжелательно. Кафе нет, в зале ожидания есть продажа незамысловатых продуктов (пиво - чипсы - газировка). Конечно же втридорога и конечно же наличные / перевод.
4
July 17, 2024
Сначала довольно тоскливо
На входе ничего нет кроме кофе из автомата
Но выручает в зале ожидания пиво
А именно выбор его нехилый
Рыбки и сухариков с чипсами
Отличное лекарство от скуки
Все остальное в целом терпимо
Если вы прилетели только
Не заходить сюда можно
На выходе багаж вам вручать
На улице у ворот прямо в руки
Где еще есть такой сервис
Пойди поискать еще сложно.
1
1
October 22, 2024
Расскажу о самом главном минусе на мой взгляд! Это контроль! В Москве, к слову, у меня 3 раза просили включить ноутбук и показать работоспособность экрана телефона и ноутбука, сами знаете почему, рассказывать не стану, тут же 2 раза прокатили ноут и не разу не попросили показать, что он работает! Очень низкая на мой взгляд защита людей!!! Это огромный и жирный минус для меня!
В остальном одни плюсы: близость к городу, парковка рядом бесплатная (чаще всего забитая на 95%), вежливый персонал! Да, маленький очень аэропорт, но и город не столь большой, поэтому в целом все ок, за исключением того, что выше описала! Просьба руководство взять на контроль работу контролеров на входе и в зону ожидания! В наше время это очень важно! Хочется чувствовать себя безопасно! Отзыв пишу о смене 21.10.24 вечерний рейс.
August 3, 2024
Маленький чистый, всё убрано, парковка, транспорт троллейбус 7, рукой подать , такси быстро подъезжает!! Не понравилось воду, кофе с собой не дадут взять, только в зоне посадки покупай, ещё на территории и по близости нет не кафешек или что то подобного, если хотите перекусить ближайшее 1-1, 5км от аэропорта! Посадка не удобная дождь не дождь стоишь у самолёта! В остальном всё ок
August 9, 2024
В целом всё хорошо Была с маленьким ребёнком подошла к регистрации уточнить пропускают ли они в не очереди с детьми- ответ-: если пропустят))удививило !, люди отзывчивые и конечно пропустили! Спасибо им!!! После всех регистраций (уже в зале ожидания) подошла к сотруднице и попросила об уединение с ребёнком (поменять подгузник) всё предоставили. Что не понравилось это сотрудник которая запрещала ребёнку выбигать за пределы зоны прохода., но это её работа думаю
September 15, 2024
Многие уже отвыкли от того, что может быть такой отстойный аэропорт. Вроде и город Пенза немаленький, достойный, развивается, да и имя Белинского обязывает быть поприличнее, но местный аэропорт- жалкое зрелище. Перечислять все недостатки сложно. Ужас ужасный. Даже багаж по прилёту кто какой хочет, такой и возьмёт. Тележку подвозят к воротам у выхода и никакой ответственности, контроля. Такой подход был сто лет назад. И вот в Пензе такая же древность, равно слову бардак. Ну а внутри в зале ожидания также сплошные минусы. Два малюсеньких зальчика с неудобными сидениями, одной точкой для зарядки электронных гаджетов, никаких кулеров с водой, туалет практически общий для М и Ж. Крохотная стойка бара с безумными ценами и загнанной продавщицей. В общем, позор города.
5
September 1, 2024
Отличный аэропорт. Замечательное расположение и доброжелательный персонал. Отличный город, много интересного. Всем рекомендую.
2
1
August 3, 2024
Один из самых последних аэропортов России, где все осталось все по старому: покушать негде, удобств (комфорта для пассажиров) практически нет((( НО: очень четко работает служба безопасности аэропорта, чистота, приветливый персонал и обслуживание, - молодцы работники аэропорта👏👏👏👍
September 17, 2024
Маленький уютный аэропорт, серьезное отношение к безопасности. Бутылочки с жидкостью, приносимой в чистую зону, обязательно заставят попробовать. Персонаж отзывчивый, помогают разобраться со всеми ситуациями.
2
4
July 23, 2024
В целом неплохой аэропорт, но один из минусов это маленькая парковка и даже платной парковки нет, иногда целый квест приходится преодолевать , чтобы оставить автомобиль, но возможно, это просто в летний период из-за большого потока. Внутри аэровокзала можно купить кое-что из мелочевки, табло достаточно удобное.в целом как и любой аэропорт небольшого города.
November 7, 2024
Маленький аэропорт, есть где посидеть, можно попить, поесть. Есть туалет. Все что нужно для аэропорта. Сотрудники вежливые. Всегда улетаю и прилетаю сюда)
October 30, 2024
Чисто, быстрое оформление, досмотр, небольшое кафе, без изысков, для небольшого города - вполне на уровне. Остановка транспорта - прямо за забором.
3
February 29, 2024
Отличный сервис 🔥👍всё быстро удобно.
Нужно увеличить:
Само здание
Количество рейсов ранее было практически в 3 раза больше, было более комфортно выбрать удобное время, заполняемость была так же высокой.
Сейчас увеличили вместимость самолетов, что компенсирует объем пассажиров потока, но по времени не всегда комфортно.
Направления полетов расширяется, так держать.
В целом всё отлично.
Активного развития перевозчикам и воздушной гавани 🤝👍🔥
4
3
August 3, 2024
Хороший аэропорт для маленького города. Персонал вежливый и внимательный, профессионально всё делают. Достаточно чисто.
October 1, 2024
Что могу сказать, сам аэропорт уютный. На небольшое количество рейсов вполне подойдёт.
Из минусов:
- не удобные туалеты
- нет зоны для курения
- старый автобус - дизелем не пахнет, а воняет.
Из плюсов:
- от входа до чистой зоны 3 минуты
- бюджетное кафе в чистой зоне
- чувство юмора на привокзальной площади
September 26, 2024
Небольшой, но чисто, симпатично, вежливое обслуживание, в кафе приемлемые цены. Большая парковка, правда мест всё равно не хватает.
1
September 1, 2024
как по мне ,для Пензы вполне хороший аэропорт,удобно располагается,вежливый персонал.Взлетку бы переделали,а то как стиральная доска и фудкорт получше сделать.
November 26, 2024
Самый маленький аэропорт в мире. [Шучу, наверняка ещё компактнее есть]. Уведомление приложения "назначен выход на посадку номер 1" - вызывает невольную улыбку. Другого нет, и телетрапа нет - он был бы больше аэропорта; и поездка на автобусе - чистый ритуал, пешком до самолёта было бы быстрее. Но - уютный, логичный, и довольно слажено работает. Чего ещё желать?
December 25, 2024
Нормальный региональный аэропорт. Из минусов небольшой зал ожидания в целом, плотно набивается народ, зимой холодно во внешнем зале ожидания, всего 2 стойки регистрации. Но в целом нормально, аккуратно, везде прибрано.
Доставка до самолетов на автобусах, рукавов, конечно, нет)
July 17, 2024
Сразу: отзыв не аэропорту, а конкретно бригаде Масловой (к сожалению не знаю инициалы). 17.07.2024 в 00.10 прилетела из MSK, в салоне забыла электронку. Девочки оперативно и вежливо решили вопрос с возвратом забытой электронкой! Время ожидания возврата забытой электронки с момента обращения до момента получения - 10 минут! Спасибо девчонкам огромное!!!!
September 1, 2024
Аэропорт Пензы… даже не знаю, что и сказать😀. Хорошо просто, что он есть в принципе и сюда можно долететь. И Слава Богу- лето, внутрь этого ларька можно не заходить.
И , да- у меня в месяц по 2-4 перелета, видел много аэропортов, но, впервые мне выдали багаж у забора на улице… ну, как выдали… забрал из кучки:)
Аэропорт Пензы- полный пЕнзец)
August 31, 2023
Летели в Екатеринбург через Москву. Очень давно не был в аэропорту Пензы. Очень впечатлило само здание. Внутри все по делу, аккуратно, чисто, ухожено, приятная атмосфера, доброжелательный персонал, уважительные работники полиции. Рейс задержали на 2 часа и всем предложили воду два раза.
Хочу выразить благодарность всему обслуживающему персоналу аэропорта и пожелать вам всем здоровья, успехов и хорошей ясной погоды!!!
1
5
October 12, 2024
Ну конечно такое. Прилетели компания девочек из 9 человек у 2их разбитые чемоданы. Вот скажите как можно было разбить небьющийся чемоданы😡вы с ними футбол гоняли. Ужас просто. Мой чемодан вдрызг просто и чехол не спас.
Рейс был мин. Воды - пенза. Так же лента багажная это отдельная тема. В зал выкатывается буквально метра на 4.и чтобы дождаться свой чемодан нужно снять с ленты чужие чемоданы. Когда другие чемоданы снимали, я обратила внимание что у одного чемодана были сломаны колёсики 2 шт, он стоял на боку. А у другого просто вырвана ручка.
И хочу дать совет, осматривайте чемодан в точке его получения и если он сломан обратитесь на стойку чтобы составили акт деффекта чемодана. И потом обращаться к перевозчику чтобы компенсировал. Это по закону!
November 23, 2024
Из недостатков: Маленькие помещения, всего две стойки регистрации. На досмотре работает хабалистая дама, которой лучше бы работать с заключёнными. Отапливаемая зона вылета может разместить не более 30 человек (стоя), остальным пассажирам приходится ожидать в холодном зале, где расположены сиденья. Кстати, мой рейс задержали на 40 минут. Вылетал в Москву.
Из плюсов: очень сложно что-либо отметить, кроме названия аэропорта.