Perchini

4.4

811 ratings

Rate this place

348 reviews

By default

Лидия Смирнова

Level 14 Local Expert

С удовольствием приходим в этот ресторан.Во-первых,нравится сама организация процесса :всегда все на своих местах,нет суеты.А это,как я понимаю,заслуга руководства-управляющей кафе,администратора зала,я вот,к сожалению,не спросила про должности,а сегодня была замечательная смена.Во-вторых ,здесь очень даже неплохой шеф-повар,корректные официанты,очень ненавязчивые,но всегда рядом.Для этого коллектива характерно и исправление любой,даже маленькой оплошности.Они всегда на стороне посетителей,что очень подкупает.Про еду.Порции,надо сказать,даже в бизнес-ланч совсем немаленькие.Конечно,все мы разные,у каждого свое представление о сервисе.Но нам приятно бывать здесь.Оно понятно,что они привыкли к нам,а мы-к ним.Но нам уютно ,а это главное.А еще у в этом ресторане есть замечательный юноша,который встречает гостей-он очень старается.И у него получается быть неплохим специалистом,отвечающим за встречу гостей и их размещение.

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

Впервые посетили Перчини в ТРЦ Кристалл. Заведение приятное, атмосфера уютная. Сделали заказ, сели за столик, но сверху очень сильно дул кондиционер. Решили пересесть — в зале было полупусто, поэтому предположили, что это не станет проблемой. В этот момент к нам подбежал сотрудник (сначала не поняла, что это сотрудник, он не представился подросток лет 14-16) и начал громко, с явным возмущением и жестикуляцией, требовать, чтобы мы вернулись на прежнее место. Объяснил, что после заказа пересаживаться нельзя. Реакция была настолько эмоциональной — крик, резкие движения, — что мы, чтобы не усугублять ситуацию, вернулись. Позже кондиционер всё же отключили — за это спасибо. Честно говоря, не поняла логики запрета на смену столика в полупустом зале. Особенно — такой реакции персонала. Это выглядело не как забота о порядке, а как отсутствие клиентоориентированности. Если гость — на первом месте, важно, чтобы каждый сотрудник это чувствовал и демонстрировал, а не вызывал стресс. Через какое-то время подали пиццу — красиво, в дыму, очень атмосферно. Когда дым рассеялся, начали кушать — и обнаружили волос длиной около 5 см. прямо на пицце. Сообщили проходящему мимо официанту. Ждали реакции. Пока ждали размышляли откуда он. Волос— мягкий, явно человеческий. Оценили зону кухни: повара в шапочках но у одного волосы закрыты и шапочка как во всех заведениях общепита белая из прозрачного материала, у второго — серая тканевая на макушке, а не плотная шапочка. Есть подозрение, откуда мог взяться волос. Пиццу быстро переделали — минут за 10. Новая оказалась действительно вкусной. Наша официантка — вежливая, внимательная, настоящий профессионал. Было приятно с ней общаться. Но осадок остался. Не из-за одного инцидента, а из-за общей дисгармонии: одни сотрудники — доброжелательны и заботливы, другие — кричат и машут руками, третьи, возможно, нарушают элементарные санитарные нормы.

Лилия З.

Level 3 Local Expert

Уютно, блюда очень вкусные. Пасты разные, всегда узнаем что-то новое. Уровень сервиса на высоком уровне. Официанты обалденные. В эти выходные встречалась с подругой в этом милом месте. Парни принесли вкуснейшую пиццу, да с такой эффектной подачей. Это было ВАУ!!!

Show business's response

Дмитрий А.

Level 22 Local Expert

Сегодня обед в "Перчини" оставил неприятный осадок. Ранее такого не было, но... Несколько дней назад мы забронировали столик на 8-9 человек с 13:00, чтобы провести рабочую встречу за обедом. Придя в ресторан, хостес даже не проводил нас, просто махнул рукой в нужном направлении. Пол по пути к столику был липкий, явно что-то пролили и не убрали. И, как оказалось, наш столик был занят! Официант сказал, что бронь "слетела". Как такое возможно, особенно при очном бронировании, ума не приложу! Нам предложили столик на шестерых, что нас, естественно, не устроило. Получилась неловкая ситуация: все собрались, а сесть негде. Официант пообещал решить проблему за 5-7 минут, но я сомневался. Подходить к людям с детьми и выяснять отношения – дело персонала. Я попросил позвать менеджера, но он не появился. Минут через 10 люди за нашим столиком начали собираться, и официант, быстро убрав, пригласил нас. Всё это время часть нашей компании стояла, ожидая посадки. Сев за стол, я снова попросил позвать менеджера. Заказали, кто по одному, кто по два блюда. Я взял куриный суп, морс и попробовал лимонад. Суп был вкусный, консистенция как я люблю. Коллеги тоже остались довольны едой, жалоб не было. Всё вкусно и съедобно. Менеджер подошёл позже. Мы объяснили ситуацию, на что он ответил: "Разберёмся". Никаких извинений ни за хостес, ни за ожидание. А мы потеряли около 20 минут обеденного времени на выяснения и столько же задержались с обеда. Обслуживание после этого было быстрым, официант был внимателен. Время провели хорошо, но осадок остался. "Перчини" нужно разобраться с системой бронирования. Чек на 8 человек составил 7445 рублей. По еде всё хорошо, но организация подкачала.

Show business's response

Дмитрий Новоселов

Level 10 Local Expert

Недавно с супругой посетили этот ресторан. Не хочу быть многословен. Скажу просто! Место очень понравилось! Персонал очень вежливый и деликатный. Меню разнразнообразное и очень вкусное! Всё очень сытно и вкусно 😋. Рекомендую!

Show business's response

Анастасия А.

Level 5 Local Expert

Заведения ужасно. Девочки хостесы просто ни какие. Лицо кирпичом , ни чего не хотят и ни чего не знают. Приветствовать гостя тоже не знают, что это такое. За чем они там сидят вообще не понятно. В кафе живая очередь!!! Серьезно ??? Очередь на входе человек по 20 это норма у вас??? И эта очередь стоит и смотрит , как люди сидят за столом и едят в двух шагах от тебя !!! Не слышали , что такое лист ожидания ??? Меню ужасно, еда ужасна, на пиццу заказ вообще не принимают , так как по словам официанта ждать ее от 1,5 часов. Вообщем полный провал! Детская комната , вонючий угол где брошен пакет с игрушками -это у вас детская комната ??? Вообщем место , куда точно не вернешься

Show business's response

Максим Иванов

Level 14 Local Expert

В целом не плохое заведение. Судить о кухне могу по двум пицца которые заказывали: четыре сыра и Филадельфия. Четыре сыра была очень вкусная и сочная, Филадельфия показалась суховатой, но лосось был отменный 😊. Заказывали также кофе - латте и капучино. И к нему как раз возникли вопросы, кофе был едва тёплый 😳 конечно сообщили об этом официанту, надсь, что исправятся.

Show business's response

Екатерина Данько

Level 3 Local Expert

Всегда едим здесь, когда в кристалле, но в эти выходные что-то пошло не так. Ожидание было от 40 минут - мы были согласны и без претензий совершенно за время обслуживания. Принесли 2 пасты - со шпинатом совсем на себя не похожа, вместо копченого вкуса получили что-то с привкусом рыбы. Вторая паста была совершенно не вкусная и холодная (само даже макароны никакие). Сказали об этом официанту, нам сообщили, что сменился повар. Далее принесли пиццу карбонару - которую не раз уже ели и заказывали на дом - совершенно другое тесто, как будто из заморозки , никого вкуса ни у теста, ни в целом у пиццы. Съели по 1 кусочку и остальное есть не стали. Из счета ничего не убрали, хотя о пицце также сказали и официанту и администратору. Все что было предложено - прийти в следующий раз.

Show business's response

502466 Эсаулова

Level 4 Local Expert

Не раз посещали это место и всегда всё на отлично , всё вкусно,подача быстрая ,официанты внимательно относятся к посетителям 👍 Что не могу сказать про этот же ресторан в Вояже к сожалению,видимо зависит от администратора и поваров ,что такая большая разница подачи и обслуживания в одной сети ресторанов

Show business's response

Ева Щекалева

Level 6 Local Expert

Еда вкусная, меню хорошее, но работа персонала очень расстроила. Я заказала цезарь с креветками, дважды уточнила что нужен именно с креветками. Принесли с курицей. Ну полбеды, переделали. Заказала с собой пиццу, попросила убрать из нее лосося и заменить на креветки, ДОПЛАТИЛА ЗА ЭТО, приезжаю домой, открываю пиццу, а там лосось. Спасибо сотрудникам за непрекращаемый рвотный рефлекс у беременной женщины и испорченный завтрак, больше не приду.

Show business's response

Вам и Не снилось

Level 6 Local Expert

Последний раз заказываю доставку оттуда, с каждым разом всё хуже и хуже. Суп из морепродуктов норм, тыквенный невозможно есть, как будто туда насыпали сахар, одна жижа и растительное масло сверху отдельно и щедро налили, а два десерта просто отвратительны, один чизкейк сухой крохотный кусок кекса и помидор томат с черным длинным волосом внутри - отвратительно просто. До этого заказывала в Сургуте из перчини еду. Совершенно другое качество исполнения блюд. И объем кстати тоже отличался тех же супов и десертов.

Show business's response

Мария Мироненко

Level 3 Local Expert

Недавно с подружкой посетили данное заведение, очень понравились напитки и пицца. Ещё попробовали шоколадно-шоколадный десерт, не люблю такое, но в их исполнении 10/10. Персонал приятный и весёлый. Обязательно зайдём снова

Show business's response

Jesse Pinkman

Level 5 Local Expert

Место приятное, достаточно уютное. Блюда очень вкусные и красивые. Единственный минус это молодой и неопытный коллектив офицантов, не сразу замечали свободные столики и соответсвенно не сразу приглошали людей из очереди, а так же мы очень долго ждали когда нам принесут чек (в районе 20 минут). Еда очень понравилась, советую.

Show business's response

Николай Жерновников

Level 2 Local Expert

Ресторан "Перчини" оставил только положительные впечатления! Уютная атмосфера, вежливый персонал и разнообразное меню. Блюда приготовлены с любовью и поданы красиво. Особенно понравилась паста. Обязательно вернусь снова.

Show business's response

Екатерина Теплоухова

Level 3 Local Expert

Любовь любовная паста от "Перчини". В кафе есть детский уголок, что для меня очень удобно. Также очень нравится еда, многообразие и вкус. Также часто заказываю доставку в этом кафе. Вкуснее пасты я ещё не находила🥰

Show business's response

Irina Sotnikova

Level 4 Local Expert

Неплохо готовят, хотя раньше казалось, было лучше. Дороговато, но где сейчас дёшево? Удобное расположение. Комфортно можно отдохнуть и перекусить.

Show business's response

Алабамский Алабай

Level 6 Local Expert

К сожалению, впечатление от визита было испорчено. Официанты подошли к нашему столу только спустя долгое время, и заказ пришлось ждать ещё дольше. Еда оказалась невкусной, но время ожидания совершенно неприемлемое. Хотелось бы, чтобы в заведении уделяли больше внимания скорости обслуживания, ведь это сильно влияет на общее впечатление.

Ольга Рёберг

Level 3 Local Expert

Являясь постоянным клиентом, 11.06.25 ощутила такую атмосферу хейта, какая не допустима даже с моими близкими людями..покушала хорошо, плюс 2 чайника 700 мл чая, кофе-вообщем засиделась..подошёл официант со словами, чтостолик забронирован, хотя я там с 10 утра..я нажаловалась 2 менеджерам на неуважительное отношение, но на официанта это было ноль влияния..на прощание в язвительной форме официант попрощался со мной, почему он решил, что это нормально так общаться с клиентом не знаю

Show business's response

Рустам Гаджиев

Level 5 Local Expert

Хороший ресторан с очень добрым и вежливым персоналом , блюда готовят очень вкусными . Самым вкусным и необычным было фисташковое джелато.

Show business's response

светлана жаркова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Суп с бизнес ланч жду уже 30 минут. Очень медленно обслуживают, всегда. Меню бизнес ланча приносят, только если просишь.

Алексей Тотьмянин

Level 3 Local Expert

Заказал пиццу лимонад, попросил одновременно принести,пиццу принесли через 45 мин, лимонад принесли когда я уже все съел. Пицца барбекью, от барбекью там нет абсолютно ничего. Лимонад не попробовал. Не рекомендую данное « заведение»

Show business's response

Иван Б.

Level 3 Local Expert

Великолепие этого места не перестает меня удивлять , обслуживание космос , отдельное спасисибо персоналу , лакомая пицца в сочетании с идеальной пастой альденте восхищает меня

Show business's response

Алексей Упоров

Level 11 Local Expert

Всё понравилось, брал пиццу с телячьими щёчками, очень вкусно, тесто тонкое, пицца сочная. Что не доел положили с собой в контейнер.

Show business's response

Твой Сосед.

Level 4 Local Expert

Пятница, пустые столы, теперь понятно почему. Еда не очень вкусная.. спагетти оказались не до конца приготовлены, вкус слега пригоревшего масла. Посуда стоит, никто не убирает, хотя посадка нулевая, персонал стоит болтает. Подметают пыль в метре от меня, спасибо, очень приятно.

Show business's response

Диана П.

Level 8 Local Expert

Только положительные эмоции. Все вкусно, красивая подача. Официанты доброжелательные, несколько раз подходили и оповещали когда будет готов заказ. Твердая 5

Show business's response

Людмила Я.

Level 14 Local Expert

Ожидание 30мин из-за того что у нас много доставки. Нам какое до этого дело? Закрывайтесь и работайте на доставку 😂 Заказ три пиццы. Пришли впервые именно попробовать пиццу. Так и не поняла чем они друг от друга отличаются 🥴 принесли тонкие как бумага пиццы начинка настолько тонко и мало что даже вкус не определишь. «Сухие и тонкие» вот как бы я назвала эти пиццы😅 К итальянской кухне это не имеет никакого отношения.

Show business's response

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Шикарная паста с говядиной и тыквенный крем. Быстрая подача, приятный персонал!

Show business's response

Павел Викторович Граф

Level 9 Local Expert

Ходим постоянно.. Персонал отличный повара на 5+ всегда вкусно.. Цены приемлемые.. есть игровая для детей..

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Очень интересная ситуация. Была оставлена термо кружка, мы позвонили, сказали, что заберем через неделю. Через неделю заехать не удалось, мужа вызвали в командировку. Приехали через 3 недели, кружку не нашли, хотя сказали, что вот недавно она ещё была. Не удосужились объяснить куда делась и даже не извинились, что так вышло, просто молча проводили за стол..будто ничего не произошло)

Show business's response

Мария Фоляк

Level 11 Local Expert

Раз на раз. Была два раза. В первом максимально прогадала, хостес посадила за столик у прохода, официант предложил пересесть на другое место, тк другие клиенты хотели за мой столик. Откликнулась, пересела, а когда пересела, стало понятно, почему. Просто место где-то возле уборной, с людьми «слегка» алкогольного опьянения. Блюда были холодные, ожидание долгое. Встала и ушла. Второй раз было лучше, добродушный официант, только за него и брускетту ставлю 3 звезды

Show business's response

Людмила

Level 3 Local Expert

Посетили с подругой данное заведение впервые и не капли не пожалели! Все было на высоте! блюда, напитки, атмосфера и обслуживание👏🏻

Show business's response

Екатерина Пономарева

Level 5 Local Expert

Если я хочу с вероятность 100% вкусно поесть и посидеть в приятной обстановке — выбираю именно это место. Всегда приятное обслуживание, в меню вкусно все, спокойная атмосфера, классные цены, большие порции, бизнес-ланчи. Пока что, это место ни разу меня не подводило. Рекомендую от всей души

Show business's response

Галина Тюмень

Level 15 Local Expert

Первый раз посетили данное заведение и точно не последний. Обслуживание на высоком уровне, подача быстрая, паста Фрутти ди Маре, просто пальчики оближешь. Как ни странно, моя дочка не любит всякие пасты и салаты, а тут прям с таким удовольствием съела свой Цезарь с цыплёнком и пасту Карбонара. Кстати, после посещения ресторана, мы заказали через несколько дней самовывоз, но уже с ТЦ Вояж, всё тоже самое что в Кристалле брали. И как ни странно, блюда отличались.

Alexandr

Level 9 Local Expert

Классное заведение! 👍Пасты вкуснейшие, готовят минут 10 и другой ассортимент меню очень вкусный! Спасибо!!! Все классно! Однозначно рекомендую!!!

Show business's response

Сергей Меньшиков

Level 7 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЁ. Долго ждали, особенно блюдо для ребёнка. Принесли всё холодное. У ребёнка в макаронах вода вместо сливочного масла, котлета резиновая, магазинная. Паста с креветками за 690р вней 2 креветки. Не советую это кафе по ценам ресторана. Всё не вкусное.

Show business's response

Ксения Кузнецова

Level 2 Local Expert

Не первый раз в этом ресторане, обслуживание всегда на высшем уровне, внимательный персонал, вкусные блюда и приятная атмосфера.

Show business's response

Ник Нейм

Level 17 Local Expert

Были 2 раза с разницей в 1 год. Оба раза понравилось. Цены не высокие и не низкие. Но и порции нормальные. Вкусно, но многие блюда досаливал (но это на любителя). Оба раза понравилось. Из небольших минусов - плотная рассадка и нет своей туале ной комнаты (но это специфика всех заведений на этом фудкорте). И да ... мегавежливые официанты!!!

Show business's response

olga zinoveva

Level 7 Local Expert

Отличное кафе,всегда посещаем ,когда бываем в Кристалле. Быстрая подача,самая вкусная паста,приемлемые цены,разнообразное меню. Рекомендую для посещения

Show business's response

Елена Елена

Level 8 Local Expert

Место уютное, чисто, есть детская зона, официанты вежливые ,улыбчивые , еда понравилась , 4 звёзды, потому что не совсем красиво поступил бармен, заказали смузи 400 мл. ,цена 360 рублей, нам принесли 250 мл, это как людей за дураков держать нужно, естественно мы обратились к девушке,которая нас обслуживала, она унесла коктейль,принесла естественно как положено 400 мл. НО, это уже был не смузи, бармен видимо взял стакан побольше, из маленького вылил в большой, разбавил соком и эту жидкость решил подать как смузи, это извините уже сверхнаглость, естественно мы отказались, так что если планируйте идти туда, то проследите за такими моментами, а если вам всеравно за что вы платите ,то пейте что дают )

Тимофей Басай

Level 3 Local Expert

Ресторан отличный! Еда очень вкусная! Хочу отметить шикарное обслуживание Мишы. Сделал на все на высшем уровне!

Show business's response

Сергей Севастьянов

Level 3 Local Expert

Уютное место для проведения встреч с друзьями и семейные выходные. Качество продуктов на высоте. Цена приемлемые

Show business's response

Оля М.

Level 9 Local Expert

Меню по сравнению с другими ресторанами очень маленькое , а так принесли все очень быстро, персонал вежливый, интерьер не очень понравился, столы расположены близко к кухне и видны все печи , не очень впечатляло

Show business's response

Евгения Рахимзянова

Level 9 Local Expert

Вкусно, быстро, душевно! Это здесь! Грибной крем-суп - это просто что-то! Коктейльчики для девочек и не только вкусные и освежающие! Ценник приемлемый! Удивляюсь памяти официантов! Они ничего не записывают, но повторят весь твой заказ! Ненавижу кинзу! И это было учтено при приготовлении салата. Отдельное за это спасибо! Поэтому рекомендуется к посещению на 100%

Ирина

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание, девушка-официант очень внимательная. Не все было в меню, но это не критично. Суп с морепродуктами очень понравился, приятный, не острый, всего в меру. Пицца, паста с морепродуктами неплохие. Новые десерты понравились 😍Спасибо А вот с облепиховым чаем грустно - вода с ягодами, не советую.

Елизавета Бурмакина

Level 3 Local Expert

Очень хорошая кухня, чисто, приятно, приветливые сотрудники. Официанту Александру спасибо!

Show business's response

Артём Д.

Level 11 Local Expert

Хорошее качество продуктов, неплохая кухня. Персонал подтянуть до уровня заведения и будет отлично.

Show business's response

Кирилл Мезенин

Level 9 Local Expert

Хорошее заведение, всегда много народу, готовят вкусно цены адекватные !

Show business's response

Андрей Строканов

Level 10 Local Expert

Классное заведение, очень вкусная еда и что самое приятное, удобные детские кресла для совсем маленьких, официанты просто красавчики, шуршат как электровеники, при этом в нутри так прикольно все расположено, хочешь у алеи посиди, хочешь в зону чилла, прям вкатило ( на двоих + ребенок чек на ужин 2500)

Var_V

Level 3 Local Expert

Хорошее место, приятный интерьер и вежливый персонал. я заказывала салат с тунцом, сырный суп и латте. салат с тунцом мне не очень понравился, зелень горькая, картофель и яйцо холодные, возможно так и должно быть, но мне показалось это минусом. сырный суп просто супер, очень нежный и вкусный, гренки немного пересолены, но не критично. Латте как латте, обычный вкусный кофе, ничего лишнего могу посоветовать это заведение для комфортного время проведения)

Show business's response

Дмитрий П.

Level 4 Local Expert

Очень вкусно, приемлемые цены, хороший обслуживающий персонал!

Show business's response