Очень часто захожу в этот магазин. Мне нравится, что в магазине всегда чисто, красиво оформленные витрины, овощи всегда свежие и цена комыортная. Персонал всегда подскажет, покажет, проводит если требуется. Особенно вежлива и внимательна кассир Майя, приятно с ней общаться, всегда расскажет про выгодные предложения магазина! Спасибо за квалифицированный и вежливый персонал руководству магазина! И буду рекомендовать его своим родным и друзьям. Спасибо вам и удачи в работе!
1
Show business's response
Тимур Султанов
Level 4 Local Expert
September 25
Просто отличный магазин. Чисто все. Продукты свежие. Кассиры молодцы. Красивая девушка работает. Пытался познакомиться Майя зовут но не захотела. Вообще супер работники. Спасибо девчонкам за терпение. А то что очереди большие это понятно что сейчас везде нехватка кадров. Удачи и терпения в этой нелегкой работе. Побольше добрых покупателей. Спасибо!
3
Show business's response
Екатерина Стружко
Level 5 Local Expert
April 14
Чисто, аккуратно, широкие и свободные проходы между рядами, что очень важно для меня. Ассортимент большой и разнообразный, представлены многие производители. Вобщем есть что и из чего выбрать.
Единственный минус на мой взгляд, очень мало касс, акцент сделан на кассы самообслуживания. Там не все можно пробить без сотрудников магазина. А их иногда нет в зоне видимости. А это в свою очередь формирует очереди.
А так в целом очень нравится, рекомендую!
3
Show business's response
Olia I.
Level 3 Local Expert
October 6
Кассы самообслуживания. Сидит там женщина- сотрудник важно на стуле и самовыражается. Во всех магазинах нашего города (включая "Перекрёсток" из других районов) желание оставить продукт, который передумал купить, воспринимается адекватно, этот продукт просто забирают/ уносят/ оставляют временно у себя на столе и т.д. Подхожу с сумкой, чтобы оставить этот пончик, говорю, что хотела бы оставить. Женщина : "чтоооо?! " Делает презрительный вид, молчит. Я не поняла сначала что происходит. Опять повторяю вопрос. Ответ: " Где ваши паспорт??! " Я опять не поняла, какой паспорт , если я уже купила продукты, всё оплачено, просто заберите. Так вы знаете или нет, где мне это оставить? Ответ: " В холодильнике!!! " . То есть мне надо самой пойти отнести? " Да!!! " . Дело в том, что минуя всё это хамство можно было бы изначально вежливо проинформировать. Ушла в отвратительном настроении. День и время: 6 октября, примерно около 16 часов.
2
2
Нина Жукова
Level 7 Local Expert
June 6
Отличный супермаркет! Хорошо организован,всегда в наличии все продукты,цены нормальные-не ниже не выше ,чем везде.Можно и перекусить,посидеть.Радует ,что всегда есть охрана.
1
Show business's response
Юлия Муравьева
Level 2 Local Expert
November 18
Магазин чистый, большой выбор товаров удобное расположение, продукты свежие, компетентные сотрудник, вежливые кассиры. Осталось довольна и покупками и обслуживанием.
Show business's response
Валерия Попова
Level 3 Local Expert
July 18
Отличный магазин! Мне нравится этот магазин, и находится рядом с моим домом. Огромный и разнообразный ассортимент, представлены многие производители. В общем есть что и из чего выбрать.
1
Show business's response
Просвет Просвет 53
Level 3 Local Expert
May 20
Магазин этот люблю, претензий именно к магазину нет, большой ассортимент, пусть и цены немного кусаются. С картой лояльности много преимуществ. Но вот персонал, точнее одна дамочка из персонала, сидящая у касс самообслуживания, конкретное хамло. Пытались оплатить на кассе самообслуживания QR кодом (по другому не было возможности). Код не считывался, я спросила,в чем дело может быть, попросила помощи,мне ответили крикнув издалека: не знаю, до вас тут всё работало. После проверяли qr в другом месте, все счмтывалось и работало. Смотрите, кого берете на работу.
3
Show business's response
Алена Н.
Level 5 Local Expert
October 10
Чисто, но большой вопрос к людям, которые не могут мне ответить на то есть у них копченый сыр или нет, и я не про холодильник. А про место, где накладывают салаты, где рядом лежит сыр на вес. Спрашиваю «Есть ли у вас копченый сыр», девушка просто стоит на меня, смотрит несколько секунд и говорит «Я не знаю», я спросила может ли она кого-то позвать, или уточнить, опять смотрит на меня и говорит «Девушка, что еще надо?». Девушка молода с длинными черными волосами. Стояла у холодильников с салатами в 22:05
Очень хочу обратить внимание на милых девушек в зоне кафе. Приходила 10.10.24, наконец-то сменили ту скверную женщину в очках , она теперь на кассе самообслуживания 😝
1
2
Show business's response
Элина Арова
Level 2 Local Expert
November 19
Любимый магазин, В зале всегда чисто,
Приятно совершать покупки. Вежливый персонал, ассортимент РАДУЕТ.
вернусь сюда и не раз за покупками !! :)
1
Show business's response
Дмитрий Калякин
Level 18 Local Expert
June 9
Хороший большой магазин. Широкий ассортимент продуктов. Удобно, что большой. Есть проблема с паркингом. В остальном - рекомендую. Никаких нареканий.
2
Show business's response
Arina S.
Level 4 Local Expert
August 14
Прихожу в Перекресток 3 день подряд. Очень хотела взять десерт макаруны. В какой то день добрая женщина пыталась мне помочь, хотя сама она ничего не знала и как будто первый раз стояла там. Но претензия не в этом. Прихожу снова, хочу взять их. Спрашиваю у работников, которые просто сидят в этом кафе, прошу мне помочь. Они говорят, что касса закрыта, помочь не могут. Спрашиваю: А кто может? в ответ получаю «Не знаю, идите спросите у кого то другого.» Иду к кассам самообслуживания, спрашиваю, кто может мне помочь В ответ получаю, что никто. Мне сказали, чтоб я сама шла, искала продовца. Получается мне нужно бегать по всему перекрестку и искать кого-то? десерты там для красоты стоят или как? Мне предложили взять 4 одинаковые штуки, я отказалась. Я сказала, что мне нужны определенные. На мой ответ мне сказали, что я много чего хочу. Просто лютое хамство! Я не могу получить то, что я хочу уже 3 дня! Просто ужас!
1
Show business's response
Милка
Level 3 Local Expert
September 24
Читаю комментарии и удивляюсь, какие люди все злые становятся. В этот магазин хожу очень часто нормальные сотрудники всегда готовы помочь. Если не умеете себя вести нормально в общественном месте, то, пожалуйста, сидите дома и заказывайте доставку на дом. Во все магазины приходите и ведёте себя как будто короли ни один сотрудник не обязан каждому показывать 33 зубы, как вы будете себя вести, они так же будут отвечать, сначала научитесь вести себя по-человечески.
3
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Большой супермаркет в самом центре города. Отличный выбор готовой кулинарии, а также постоянно расширяющийся ассортимент кафе (слева от входа). Фрукты/овощи самого лучшего качества!) А огромный выбор разнообразных алкогольных напитков я не встречала ни в одном магазине данной сети. 😉
Бывают очереди на кассу, но имеется множество касс самообслуживания для небольших покупок!)
Персонал работает слаженно, периодически проводятся выгодные акции характерные только для этого магазина.
2
2
Show business's response
Антонина К.
Level 3 Local Expert
August 31
Я работаю в Галерее пол года, и хожу туда за едой, за все время претензии только к руководству магазина: КАКОГО ЧЕРТА КАССЫ НЕ РАБОТАЮ? Половина ( буквально) касс самообслуживания НЕ работаю НИКОНДА. Только на одни эти кассы очередь после 19 ОГРОМНАЯ, есть есть касса с кассиром то это видимо праздник. Кассы с алкоголем НЕ работают после 20, кассы с выпечкой НЕ работают. У меня обед 30 минут, ДА В ОДНОЙ ЭТО ОЧЕРЕДЬ ДО МАРСА СТОЯТЬ ПОЛГОДА . Это уже 3 раз за неделю, куда смотрит руководство вообще? Где штат сотрудников? ТЦ в самом центре города, трафик огромный, а ваши покупатели либо стоят и ждут, либо как я вообще уходят!!! УЖАС, решите наконец-то этот вопрос!
2
Show business's response
татьяна п.
Level 7 Local Expert
September 25
Выбор большой ассортимент продукции. Персонал не знает где лежит товар.кассы лучше самообслуживания(нет очереди).Смотрите сроки гордости бывает просрочка.Парковки везде проблема.
Show business's response
LaDa
Level 20 Local Expert
June 19
Хороший магазин и ассортимент, всегда свежие овощи и фрукты. Чисто и аккуратно в отделах, нет очередей. Вежливые и отзывчивые сотрудники
Show business's response
Виталий Реневин
Level 27 Local Expert
November 10
Кофе варит бариста. Очень этому удивился обычно в супермаркетах состоят кофе машины. Поэтому за 149 рублей получаете 400мл вкусного кофе, где можно купить что нибудь к бодрящему на практически любой вкус. Очень удобном дешево получается.
Show business's response
Женя Корецкая
Level 18 Local Expert
August 24
Самый грязный, вонючий и не опрятный магазин сети. Очень часто подпорченные фрукты и овощи. Ценников на половину товаров нет. Очереди безумные(работает почти всегда одна касса). На кассе самообслуживания уже несколько раз попадаем на ужасную женщину (орёт, закатывает глаза на любой вопрос, помощи 0).
В другие Перекрёстки приятно заходить, а сюда по крайней необходимости. Понимаю что это центр города и много покупателей, но хотя бы открыть вторую и третью кассу было бы уже не плохо.
1
1
Юля И.
Level 3 Local Expert
November 18
Прекрасный магазин, большой выбор товаров, приветливый персонал, всегда чистота, всегда свежие овощи и фрукты, великолепное кафе!
Show business's response
Арина Иванова
Level 2 Local Expert
November 17
Отличный магазин. Живк рядом, часто захожу за продуктами. Персонал отзывчивый, всегда помодет с выбором👍 рекомендую !!!
1
Show business's response
Алексей Иванов
Level 2 Local Expert
November 12
Приятный и чистый магазин в центре города. Лицо СПБ. Нравится ассортимент и персонал, особенно кафе. Вкусный кофе на завтрак
Show business's response
кира йошикаге
Level 4 Local Expert
October 4
Доброго времени суток!
Только что на кассе кассир нахамила, отправила на кассу самообслуживания, аргументировав тем, что там все есть и можно оплатить также картой, а мы были следующими в очереди и что она не будет принимать нашу оплату. Также на кассе самообслуживания при выборе оплаты картой сразу высвечивается qr и чтобы выбрать оплату картой есть только маленькая кнопочка, которую незаметно. Очень неприятная ситуация, просьба разобраться.
2
Сергей Тихонов
Level 3 Local Expert
November 12
Удивительно, но стоило в приложении активировать любимую категорию 10 %кэшбэка "свежая рыба", как два дня подряд эту самую рыбу убирают из заказа. Как результат, доставлено два набора продуктов для двух рецептов рыбы, но без самой рыбы. Раньше такое бывало изредка но не два дня подряд.
Show business's response
veronica veronica
Level 3 Local Expert
July 6
Который раз уже в отделе готовой пищи мне грубят женщины-работники.
Сначала одна отказывалась обворачивать еду в контейнерах в пленку, хотя я хотела взять еду с собой в дорогу. Она начала говорить, что у нее скоро закончится пленка, поэтому она не будет ничего заворачивать. Вопрос, зачем вам Пленка, если вы отказываетесь заворачивать еду клиентов в нее? Для красоты?
Во втором случае я купила фрикадельки в брусничном соусе, потом обнаружила, что она мне не налила соус в мои фрикадельки. Когда я подошла и попросила добавить соуса, который заявлен в названии, она очень грубо ответила, что соуса закончился, и, если у меня есть какие-то претензии, то я должна идти и просить этот соус у поваров. В обоих случаях женщины были очень грубы и плохо говорили по-русски.
3
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
November 20
Мне нравится этот магазин сейчас. Огромный выбор продуктов, выпечки, готовых салатов и т.д. Всегда много народу. Это ли не показатель, что все хорошо))))
Show business's response
Артем Перетолчин
Level 22 Local Expert
June 20
Я люблю эту сеть. Но вот этот филиал меня ставит в тупик. Найти его довольно сложно — спускаться на лифте, проходить через какие-то складские двери.
Сложное расположение касс и аппаратов самообслуживания. Какие-то работают, какие-то закрыты. Да и с выбором всяких бытовых товаров, вроде шампуней — как-то фигово. Короче, я не впечатлен.
Show business's response
Мuhabbat Tourova
Level 7 Local Expert
January 11
Были почти каждый день на зимних каникулах в этом прекрасном магазине. Всегда все свежее- салаты, готовая мясная продукция, выпечка... Очень большой ассортимент .
Весь персонал приветливый, несмотря на загруженность. В кассах очереди, но долго стоять не приходилось.
Show business's response
Натали Скрипниченко
Level 11 Local Expert
July 3
В супермаркете есть кафе, чтобы перекусить, но туалета при этом нет. Сели покушать, ребёнок захотел в туалет спрашиваю сотрудника где туалет, в ответ на втором этаже ТЦ. Пришлось бежать вместе с ребёнком на второй этаж. Сюда покушать не ходите, морс облепиховый отвратительный разбавлен водой и на вкус как вода из под крана.
2
1
Show business's response
С.Р.
Level 4 Local Expert
August 31
Отвратительное отношение к клиентам. Кассир выбирает когда и перед кем закрыть кассу. Простояв в очереди 20 минут у вас перед носом говорят касса закрыта. Администратор приходит только после грандиозного скандала. И это культурный город? На кассах самообслуживания бардак, через скандал только можно добится покупки товара. Руководство сети х5 обратите внимание! Пр сути данный магазин встречает и провожает гостей города, и если такое отношение к гостям в Вашем магазине?!, то ничего хорошего Вам не принесет такое отношение.
1
Show business's response
Никита П.
Level 5 Local Expert
October 8
В целом, всё на уровне. Выбор товаров огромный, есть кассы самообслуживания, вежливый персонал, так что смело заходите)
Show business's response
Светлана Пряженцева
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Много, вкусно, чисто. Много товаров, вкусно в кулинарии, чисто в зале. Особое спасибо сотруднице кулинарии за советы в выборе блюд. Поставьте в этот отдел в вечернее время еще сотрудников. Магазин находится рядом с вокзалом и кучей мелких отелей, где нет кухонь. Посетители приходят за готовой едой и берут ее в больших количествах. Очереди.
1
Show business's response
Dr. Sergey
Level 30 Local Expert
August 10
Небольшой магазин с большим выбором продуктов. Очень узкие проходы между стеллажами, поддоны и тележки с товаром для раскладки продуктов ставят так, что очень затрудняет доступ к полкам и холодильникам. Есть зона кафе. Вежливые кассиры.
Show business's response
Илья Ханжин
Level 11 Local Expert
July 18
Широкий ассортимент, приветливые сотрудники. Цены на уровне всей сети. Плохо к центру нет нормальной парковки, всегда приходится ломать голову, но это не вина перекрёстка.
Удобно, что у вокзала, что работает с 8 утра, выручает, всегда можно найти необходимые продукты, воспользоваться акциями или скидками, пока едешь до города, можно в приложении посмотреть что и по какой цене там в наличии, удобно
Show business's response
Михаил Гостев
Level 4 Local Expert
September 4
Цены на бумажных ценниках не соответствуют ценам в базе, персонал пытался объяснить, что у них все ценники электронные и ошибки быть не может
Выбор сыров скудный, зато несколько полок чаев и кофе, маленький холодильник с мясом
Уровень цен и отношение к покупателю давно подтолкнули к персональному бану
1
1
Nat
Level 14 Local Expert
June 24
В кафетерии не оказалось... посуды. Ни вилок, ни ножей. Были только ложки в очень маленьком количестве, видимо, когда они закончатся, предложат есть руками. Крышек для напитков тоже оказалось. Продавец на отсутствие посуды вообще никак не прореагировал, типа, скажи спасибо, что ложки дали. И вообще там грязно как-то, бумажки всюду валяются. Сделали из центрального магазина хлев какой-то.
Show business's response
Люк Сион
Level 5 Local Expert
May 11
Выбор продукции настолько велик, что глаза разбегаются ещё при входе. Столько вариантов, что сложно определиться. Качество товаров приемлемое а самое главное вежливый и отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Марина Опарина
Level 10 Local Expert
April 16
Отличный магазин, большой выбор, есть своя выпечка и столики, где можно перекусить! Нравится все, удобно, что много касс самообслуживания🌹 Всем добра❤️
Show business's response
Илюша
Level 5 Local Expert
November 12
Чудесный магазин, хожу каждый день. Сотрудники вежливые, кассиры терпят каждый каприз (добрых покупателей) вообще памятник нужно поставить сотрудникам этого заведения. Миленькие вы никому ничего не должны 😉 первую очередь берите свои нервы)
Show business's response
Илья Иванов
Level 6 Local Expert
July 4
Грязный, неудобный и нелогичный магазин. Расположение всего, включая кассы, максимально неудобное - старались втиснуть в площадь все что есть.
На зоне буфета постоянная грязь, в последнее время никогда нет вилок (а то и вообще любых приборов) и касса не работает, соответственно чай и десерты никак не купить.
3
1
Show business's response
Никита Мустаев
Level 3 Local Expert
August 6
Покупал себе сэндвичи и пиццу 05.08 , у того и у другого уже вышел срок годности, хотя написано было, что годно до 06.08 и до 08.08, много просроченной готовой продукции, почти все там готово было еще в июле и до сих пор стоит на прилавках, хотя уже срок годности вышел, в таком ТЦ и такой ужасный перекресток……
1
1
Show business's response
Арина
Level 2 Local Expert
October 1, 2023
Очень хороший супермаркет. Рядом с домом. Можно купить практически любые продукты. Огромный выбор готовой кулинарии. Всегда все свежее. Поставила 4 звезды, потому как очень часто приходится стоять в очереди, иногда довольно долго.
3
1
Show business's response
Валерия Н.
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику ксо Поливко Марине Викторовне. Неоднократно помогала с выбором товара, что большой плюс. Очень приятно, что сотрудник знает товар и может что то рекомендовать, ведь порой бывает тяжело с выбором. Так же хочу отметить, что сотрудник всегда вежлив, опрятен и подходит с улыбкой. В большой поток очереди когда попала на ксо, она так же всем помогала, если кто то не мог что то пробить или если нужна была помощь. В общем, отличный сотрудник, приятно видеть ее ежедневно на ксо, ибо хожу только туда! Правда немного жаль, что кажется у нее почти не бывает выходных 🥲
3
Show business's response
Никита Ковалёв
Level 4 Local Expert
October 6
Обещал добавить отзыв! В мясном отделе работает максимально вежливый мужчина, которых стоит поискать, именно такой сервис увеличивает желание покупать и приходить. Очень приятный продавец. Сильно надеюсь, что его поощрят за такую работу
3
Show business's response
Михаил Ч.
Level 5 Local Expert
July 31
Хороший магазин на -1 этаже в Галерее. Богатый выбор продуктов, в целом, как и в остальных Перекрестках)
3
Show business's response
Елена Обликова
Level 7 Local Expert
May 25
Очень большой супермаркет, но до 10.00 со стороны Лиговского проспекта внутрь можно попасть только с главного входа в ТЦ Галерея, находится на цокольном этаже, надо пройти через весь подземный паркинг чтобы попасть в магазин и так же обратно далеко идти до выхода
Павел Ляпунов
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Обожаю перекресток, так вкусно готовят и дешево, мне очень нравится! Хожу каждый день сюда, покупаю готовую еду и обычную домой!
Всегда скидки и акции, каждый день экономлю.
Очень вежливый и приветливый персонал!
Особенно Андреева Елена, каждый день с ней вижусь, всегда поможет найти любой товар, подскажет, что вкусное можно купить!
Отличный, добрый и вежливый человек!
Советую всем !!!
1
Маша Ткачева
Level 7 Local Expert
May 24
24.05.24, временной промежуток около 20:00-20:30. Я собрала корзину продуктов, но резко появилась необходимость подняться на третий этаж и купить вещь, а идти с пакетами очень не хотелось. Я походила по магазину, подошла к кассам самооплаты, никого там не нашла, но увидела корзину и так как НИКОГО НЕ БЫЛО на месте охранника или что там эта работница делает целыми днями, я оставила эту корзину и побежала наверх. Возвращаюсь — она разбирает мою корзину (я в ней даже личные вещи частично сдуру оставила). На мой вопрос к ней она не вернула продукты обратно (она перекладывала их в корзину, чтобы унести), не общалась вежливо, а начала на меня орать, что я её не предупредила. На моё резонное замечание, что предупреждать было так-то некого, она на месте не сидела, она обвинила меня в клевете. Честно, у меня нервный срыв случился. Я и так близко восприняла, что любовно собранные мною продукты наполовину растащили и мою работу просто уничтожили (а у меня не так много времени вообще-то), так ещё и вместо того, чтобы помочь мне решить вопрос, на меня орут и обвиняют. Настроение испорчено капитально, и хоть я обычно не склонна вообще к скандалам, у меня такой нервный срыв случился, что я в итоге тоже не сдержала эмоций и стою вот около входа в галерею, рыдаю и не могу остановиться.
Я обещала написать отзыв, я пишу. Я ещё в поддержку напишу тоже об этом. И со всем уважением к остальным работникам в сфере «нам приходится иметь дело с людьми», я надеюсь ее за это как-нибудь серьёзно штрафанут.
Вообще обычно я постоянно покупаю продукты именно в сети перекресток, но не уверена, что как минимум в ближайшее время смогу вообще видеть слово «перекресток» без исключительно негативных ассоциаций.