Perekrestok
541 review
November 27, 2024
Замечательный магазин, недалеко от метро. Всегда качественный товар, очень обходительный персонал. Всегда есть товары, которые необходимы, всегда заполнен. Уютный магазин. Хочу отметить кассиров, они настоящие профессионалы.
3
1
January 4
Магазин неплохой, оставляет желать лучшего, персонал отзывчивый, приветливый. Есть кассы самообслуживания, это очень хорошо. Постоянно бывают очереди на обычных кассах, что очень расстраивает. Кассир Ежова Ольга Александровна всё время спрашивает покупателей: "Чек нужен?" Зачем спрашивать про чек, если знаешь что чек обязателен? Таких кассиров ещё поискать надо!
5
3
April 15
Добрый день!
Сегодня 15 апреля я совершала покупку в магазине "Перекрёсток" по адресу: Профсоюзная улица 109
Среди приобретённых мною товаров был ряд позиций по акции, отмеченные жёлтыми ценниками со скидкой. Однако при сканировании товара и предъявлении скидочной карты цена не изменилась, скидка не была применена.
Я обратилась за помощью к сотруднице магазина, объяснила ситуацию и предоставила ей сам жёлтый ценник, однако она ответила, что на скидке числится "0 товара", хотя я держала этот товар в руках. Затем меня отправили решать вопрос на кассу, где была очередь. Я попросила провести меня вне очереди, чтобы просто исправить ошибку магазина, но мне было отказано.
Сотрудники сослались на нехватку персонала, однако я, как покупатель, не обязана нести последствия внутренних проблем магазина.
Считаю такое поведение нарушением моих прав, создающим ощущение обмана покупателей. Я не смогла завершить покупку и покинула магазин.
Прошу вас:
Провести внутреннюю проверку по факту обращения;
Принять меры к сотрудникам, нарушающим стандарты обслуживания;
Предоставить мне возможность компенсации за неоказанную услугу и упущенную выгоду;
Разъяснить, какие действия должны предпринимать сотрудники в подобных ситуациях по корпоративным стандартам.
Дата и примерное время посещения: 15 апреля 2025 г. С 19:30 - 20:00
Заранее благодарю за оперативную обратную связь.
2
November 27, 2024
Чистенький магазин. Грамотные и приятные в общении сотрудники. Большой ассортимент, сотрудники всегда готовы помочь, да и цены очень даже приемлимые ☺👍🏻
3
1
December 30, 2024
Часто хожу в этот магазин, очень нравится, что здесь всегда чисто, хороший выбор товара и прекрасный персонал🫶🏻
2
1
April 28, 2024
Хороший магазин с богатым ассортиментом продуктов разных категорий. Хороший сервис в магазине, достаточно легко найти консультанта из любого отдела. Своя выпечка, что очень приятно. Рекомендую.
4
2
May 21, 2024
Маленький среди всех Перекрестков. Очень небольшой выбор продуктов их фирменной марки Зелёная линия. К моему большому сожалению мой дом, я так понимаю, относится к этому магазину и в случае выбора доставки на дом, продукты возятся отсюда. А ассортимент в нем очень скудный(в отличие от других Перекрестков). Поэтому доставкой продуктоа из Перекрестка не пользуюсь, лишь по возможности езжу в другие магазины данной сети, где прекрасный ассортимент товаров.
2
4
November 27, 2024
уютный и комфортный магазин. больше всего мне нравится тёплая атмосфера исходящая от работников. каждый готов помочь и подарит улыбку.
3
June 28, 2024
Самый проверенный по стабильности и удовлетворенности наличия и цены самых разнообразных продуктов и товаров. Самые демократичные цены на сегодняшний день и самые качественные товары. Рекомендую всем.
4
1
December 30, 2024
Хороший магазин с хорошим выбором свежих товаров, сотрудники всегда помогут если есть вопросы
3
November 27, 2024
персонал на высшем уровень,все вежливые,магазин очень хороший ,всегда хожу именно туда,всем советую
3
August 9, 2024
Пожалуйста, администрация, прочитайте это! 1) Старый дизайн, магазину требуется ремонт как у всех соседних перекрестках. 2) С мая месяца, когда началась жара, сломались морозильники. До сих пор не починили. От сломанных весов на рыбе стоит визг. А сегодня 9 августа. Скоро лето закончится уже. 3) Еще забывают менять ценники, скидки не действуют, часто я сама должна бегать к товару, брать ценник и приносить его царице кассе пока очередь ждет. 4) Ассортимент хуже, чем в сельской лавке. Скудно и не обновляется. 5) На овощах весы сломаны постоянно, при мне раз 5 ремонтировали. Неужели сложно поменять аппарат?! 6) Скромный выбор выпечки. 7) В холодильниках охлаждается только дорогое пиво. Те, кто пьет дешевле-охлаждай его сами сначала, нищеброды. 8) 6 раз приходила в магазин, где сообщают только на кассе, что у них опять сломалась оплата картами. С такими поломками складывается ощущение, что пока все живут в 2024, данный супермаркет живет в 1999. Хочу Вам только процветания, пожалуйста, уделите время замечаниям.
6
2
March 3
Хороший розничный магазин. Каких-либо особенностей выделить сложно, только разве что рядом большая парковка и днём она всегда битком
3
September 14, 2023
Неплохой магазин, правда далековато от метро, очень маленький для магазина этой сети. Но есть все. Удобно жителям ближайших домов. Продавцы дружелюбные, магазин чистый. Многим жителям нравится, что в таком застроенном районе есть этот небольшой перекрёсток.
5
March 6, 2024
Замечательный магазин. Большой ассортимент товаров, в зале чисто, всегда вежливый персонал. Для пенсионеров скидки 10 % по будням до 13 часов. Своя свежая и вкусная выпечка.
5
2
January 7
Отличный магазин. Приветливый персонал и ответственный и грамотный директор.
1
1
February 2, 2023
Добрый день, давно посещаю ваш магазин и хочу сказать что он очень хороший по качеству товаров, всё всегда красиво выложено, сотрудники трудятся молодцы в зале. Хочу отметить девушку из отдела бакалеи безумно приветливая и вежливая помогла с выбором и даже провела не в свой отдел и показала где лежит мне нужный товар, спасибо большое. Кассир Наталья это отдельная история всегда с улыбкой и заряжает позитивом на весь день, побольше бы таких сотрудников и будет ещё лучше! Но есть и минус к сожалению, девушка внешне не славянской внешности, видимо уборщица ходит по залу в наушниках и очень громко говорит по телефону на не понятном языке, проходя мимо она как крикнула, я думала инфаркт получу ей Богу. Ну так же нельзя, примите меры и процветания вашему магазину, вернусь сюда не раз. Очень люблю ваш магазин.
8
1
March 2
Плюс - мало покупателей. Минус - на готовой каше нанесен знак 50%, но на кассе пробивается все 100. Сотрудница сказала, что такое у них бывает периодически. Наверное хотят увеличить продажи.
3
November 27, 2024
Хороший, уютный магазин. Вежливые продавцы, общее приятное обслуживание
3
June 14, 2024
Отличный магазин! Много выбора качественных товаров по маленькой цене! Персонал добрый и вежливый! Внутри чисто! На кассах нет очередей!
4
1
December 2, 2023
Очень хороший магазин, расположенный в шаговой доступности от метро "Коньково". Здесь всегда вам рады помочь, и обслужить. Товар всегда свежий, вкусный и отличный. Вы молодцы!
5
1
April 16, 2024
Хороший супермаркет, вежливый персонал и всегда помогут сотрудники с любым вопросом, чистота, верные и понятные ценники. С огромным удовольствием закупают продукты.
3
1
June 21, 2023
Здесь всегда спокойно можно сделать покупки. Очень приветливые кассиры. Своя выпечка. Хороший выбор мяса и колбас. Недавно установили терминалы для самообслуживания. Особенно очень удобно делать покупки для жильцов этого и соседних домов. Есть пандус.
5
February 5
Хожу часто, минусов не наблюдаю. Обычный магазин с хорошим выбором продуктов.
3
1
July 16, 2024
Ужасный магазин. Придя в 10.30 увидела полупустые полки овощного отдела, еще больше глаз порадовали гнилые бананы, горкой валяющиеся и продающиеся по цене вполне себе стандартных. В отделе хлеба опять пустые полки, если хлеб и есть, то его мало и он в лучшем случае вчерашний. В рыбном отделе стоял характерный душок, покупать что-либо отпало всякое желание. Просто неуважение к покупателю торговать таким ***, над которым уже мошки летают и выдавать это за сезонные овощи и фрукты. Магазин, куда не хочется возвращаться
1
4
January 2
Хоть и относительно небольшая площадь, но всего хватает. Чистота и порядок.
1
1
May 6, 2024
Хороший выбор товаров, но просрочка в охложденной витринной продукции. Местами хамоватый персонал (что то спросить лишний раз не хочется- отвечают максимально показывая свое недовольство; стоят над душой, когда пробиваешь продукты на кассе самообслуживания и говорят, как пробивать товары со специальной маркировкой, когда у них даже не спрашиваешь)
1
4
July 24, 2024
Идеальное место, чтобы испортить себе все настроение и аппетит! Часть морозилок не работает уже несколько месяцев и пищит нон-стоп, в торговом зале летают мухи, они же ползают по овощам и открытым прилавкам, полки грязные, ну а ценникам нельзя доверять, потому что их не успевают менять
3
3
January 17, 2024
Очень люблю свой магазин!
Всегда свежие продукты, овощи и фрукты!
Грамотные продавцы, уважительные кассиры!
Спасибо вам, коллектив магазина Перекрёсток!!!
3
2
September 30, 2024
В целом все супер , самое главное все свежее , это всегда приятно и чисто !
3
November 18, 2024
Дороговато, но зато можно найти продукты, которых нет в других магазинах
3
August 28, 2023
Хороший магазин, чисто, богатый ассортимент. Овощи и фрукты всегда свежие. Можно выбрать как товары эконом-класса, так и товары подороже. Вкусная выпечка.
4
November 7, 2023
Очень нравится магазин, близко к метро. Свежие продукты. Очень нравится кассир Наталья безумно приятная и приветливая всегда хочется вернутся к ней на кассу))))
3
2
March 7, 2023
Очень вежливый персонал. Всегда подскажут, где стоить данный товар. ВСЕГДА в Перекрёстке во время Великого поста самый лучший и разнообразный отдел постных продуктов. Всей команде Перекрёстка: Респект и Уважение.
6
June 27, 2024
закройте пожалуйста этот магазин!!! или же нормальную еду привозите, купила энергетики≠отравилась, все булки просроченные, только одна касса работает. работники, не работают, а общаются между собой. обратите внимание пожалуйста на этот отзыв
8
May 19, 2024
Продавщица нагрубила по поводу оставленной корзины.
Оставил корзину рядом со стоящей другой пустой корзиной после оплаты покупки, на что получил едкое "У нас тут принято за собой убирать". Кажется грубым и не клиентоориентированным. Я поставил корзину так как это принято в некоторых других магазинах рядом с кассой с другой уже стоявшей пустой корзиной.
2
3
December 24, 2024
Первый раз тут. Без проблем совершила покупки. Оплатила через терминал. Очереди не было. Комфортно. Спасибо. Все понятно и доступно.
3
May 25, 2024
Обычный перекрёсток... Ничего плохого сказать не могу. Стандартный ассортимент.
Из минусов - недостаточный контроль сроков годности товара. Был случай покупки замороженной пиццы с истекшим сроком годности. Но этим грешат все торговые сети.
1
June 21, 2024
Ребята, это стандартный перекресток с полупустыми полками, товарами короткого срока и персоналом, которого никогда нет в зале.
Но это магазин ближайший. Делать нечего🤷♂️
1
3
May 22, 2023
Хороший магазин, но теперь у них есть конкурент в виде пятёрки у метро и тут выбор не в пользу перекрёстка: выбор примерно одинаковы, но в перекрёстке цены выше процентов на 15% на мой стандартный набор продуктов. Персонал вежливый, в зале чисто.
3
November 16, 2023
Хороший ассортимент продукции вежливый коллектив главное стоят кассы самообслуживания и близко для тех людей кто не подалеку живёт рекомендую
6
1
October 21, 2024
Качество товара и разнообразие. И очень удобное расположение
3
November 16, 2024
Вечно ворчащая продавец в отделе чай/кофе очень раздражает. Нельзя сделать выбор без ее комментариев относительно того что не надо двигать товар 🤨 последний раз ушли в соседний магазин
1
2
March 12, 2024
Перекстка там уже давно нет, есть магазин "ЕЩЁ " хороший магазин низких цен, интереснее фикспрайса,чисто,персонал приятный, можно получить карту магазина на которой копятся баллы 1б=1р
2
5
August 7, 2022
Небольшой и очень удобный магазин. Чистый. Персонал доброжелательный, но свободного сотрудника не найти. Просрочку не находил. Скидки стандартные по сети. Все необходимые товары есть. Больших очередей на кассах не видел.
8
1
November 2, 2022
Большой ассортимент. Свежие продукты. Магазин расположен в пешей доступности от метро Коньково. Чисто, аккуратно. Персонал вежливый. Часто проходят различные акции.
9
1
December 17, 2022
Хороший магазин,очень вежливый персонал.кассиры всегда рассказывают о хорошей акции различных товаров.ценники всегда на месте.просрочки не наблюдала.очень тихая и спокойная атмосфера.
7
November 15, 2024
Данному перекрестку нужен ремонт, все перекрёстки сейчас зелёные. Этот же магазин старого образца, даже нет электронных ценников. Заменить, убрать, сделать ремонт! Срочно!
1
April 1, 2024
Ценника на товар нет. Товар стоит под другим ценником. Это что? Это нормально по Вашему? На кассе отказались разбираться с этим. Сотрудница в грубой форме послала,сказала что не будет с этим разбираться.Кошмар
2
5
October 14, 2024
Перекресток хороший, персонал работает хорошо, отзывается на просьбы покупателей.
3
1