Приветствую.
Делаю покупки в данном супермаркете с момента его открытия. Самое интересное, что персонал на всем протяжении иногда меняется, но лица нормальных и адекватных людей, граждан России. Вы меня поняли, о чем я говорю, что крайне важно.
Персонал всегда любезен, включая охранника, который помогает на кассах самообслуживания. Персонал всегда готов помочь с поиском товаров или уточнить стоимость товара. Самое главное, что в магазине всегда порядок, товар четко расставлен на полках, ценники соответствуют действительности – что в зале, то и на кассе. Напротив каждого товара установлен свой конкретный ценник, что исключает факт несоответствия ценника и товара, что важно.
Отличный ассортимент товаров, за наличием товара всегда четко следят, нет просрочки.
Сегодня в очередной раз пошел в данный супермаркет после того, как посетил супермаркет Перекресток по ул. Ленсовета, д.101, лит.Б (ТК Континент). От данного супермаркета было одно омерзение как от товара, так и от персонала, охранника, кассира, включая заместителя директора Светлану. По данному супермаркету написана отдельная жалоба и отзыв.
К чему я это написал? Да все просто. Вроде бы данный супермаркет и упомянутый убогий супермаркет в ТК Континент принадлежат одной сети Перекресток, но качество обслуживания, ассортимент - ощущение, что это не только разные сетевые супермаркеты, но и страны разные, что крайне недопустимо!
Вернемся к данному супермаркету по адресу: Московское шоссе, д.7, литера А.
Мне нужен был акционный шоколад Победа. Среди шоколада я его не нашел и решил обратиться к персоналу. Поскольку в прямой видимости в отделе сладостей сотрудника не нашел, то обратился в отдел сыров. Спросил продавца как бы мне найти ее коллегу и уточнить наличие нужного мне товара в супермаркете. Она была крайне любезна, прервала нарезку сыра, пошла со мной в зал, нашла нужного мне сотрудника, который был компетентен по данному вопросу. Это все было сделано с улыбкой, любезно и доброжелательно!
Ответственный сотрудник уточнила что меня интересует и отвела к специальной стойке, где выставлен акционный товар, а именно мой шоколад. В силу свой неосведомленности я не знал, что есть такая стойка с товаром. Теперь буду знать. Ценники все соответствуют, товар уложен опрятно.
На кассе обслужили в лучшем виде: четко, быстро любезно.
В такой супермаркет хочется ходить, что я и делаю регулярно. Спасибо всему персоналу за профессионализм, качественную работу, лояльное отношение к покупателям и доброжелательность. Особая благодарность управляющему – без него данный Перекресток не был бы таким, каким он есть сейчас, а превратился бы в убогий приют комедианта, как Перекресток в ТК Континент! Спасибо за работу! С уважением и наилучшими пожеланиями!
Для идентификации прикладываю кассовые чеки, чтобы подтвердить, что отзыв не заказной!
Чеки от 27.04.2024г. 16:19 (ФД 56952) и 16:15 (ФД 41006).
Спасибо Персоналу супермаркета "Перекресток" - магазин с человеческим лицом, что сети перекресток НЕ ХАРАКТЕРНО!!!!
2
2
Show business's response
Vera Vera
Level 20 Local Expert
July 13
Спасибо, всё понравилось, ассортимент обычный для этой сети, обслуживание прекрасное, рядом есть СДЭК, пастомат, сухофрукты, гранатовый сок....!
1
Show business's response
Marina V.
Level 2 Local Expert
September 22
Большой ассортимент товаров, огромная торговая зона. Есть товары во всех категориях и для взрослых и для детей, большие стеллажи с химией.
1
1
Show business's response
Лина
Level 17 Local Expert
October 31
Ужасно. Почти каждый день беру тут вашу кулинарию/выпечку, тк работаю рядом. Первый раз мне попалась кость в ролле с курицей. Второй раз какая-то жила 🤢 и сегодня снова кость в ролле цезарь с вялеными томатами, я прям зубом на нее наткнулась. После такого весь аппетит и желание что-то покупать у вас отпадает
Елена Бушина
Level 4 Local Expert
September 3
Хочу выразить благодарность сотруднику Аскеровой Лидии Григорьевне за хорошее обслуживание. Приятно приходить в магазин, когда есть такие кассиры!
1
Show business's response
Airton
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Хороший ассортимент, большое пространство.
Приемлемые цены. Удачно расположен территориально. Можно заехать по пути, всегда есть свободные места на бесплатной парковке
3
1
Show business's response
Светлана В
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Удобный магазин, рядом парковка, есть кассы самообслуживания, есть своя кулинария (обычно все вкусно), винный ассортимент не велик и цены на него выше, чем в других магазинах. За это сняла 1 звезду.
1
Любовь Николаева
Level 10 Local Expert
July 30
Очень чистый и хороший перекрёсток, продукты всегда свежие, самый лучший перекрёсток.
Show business's response
Надежда Н.
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Мой любимый Перекресток. Компактный, всегда есть нужные продукты. Обслуживание быстрое. Всегда забегаю после работы сюда. На парковке всегда найдётся место. Также, в данном ТЦ, захожу в магазин Белорусские продукты. Очень достойные продукты.
1
Show business's response
Nataly D.
Level 21 Local Expert
February 19
Супермаркет находится внутри Торгового Двора. Уютный, не очень большой магазин, с кассами самообслуживания и с достаточно большим ассортиментом товаров.
3
Show business's response
Denis P.
Level 9 Local Expert
January 19
Сколько же накрученных отзывов, ни какой конкретики, за то 5 звёзд. Нет, увы 5ю звёздами тут и не пахнет, 2 звёзды это высокая оценка. В бахроме и Токио сити не оказалось мест, пятница вечер, пришлось с другом идти в кафэ перекрестка. Сначала порадовались что свободно, но потом поняли почему. Денег оставил почти как в ресторане а удобства как на вокзале. Купил чай в кафэ и напиток, попросил стакан у продавца, мне отказали, сказали что он продается вместе с чаем. Вот так супермаркет, во дела ааа, клиентоориентированности на пике своего развития........мармиты по суп грязнющие, выпечка в ужаснейшее состоянии, для полноты картины не хватает дохлого таракана. Зная кулинарию перекрестка, его ассортимент, наварачиваются слезы на глазах от скудности кулинарии в перекрестке размещенного в ТЦ Континент у м .Звёздная. Руководство явно отсутствует .....
1
1
Show business's response
Нина Яковлевна
Level 12 Local Expert
December 15, 2023
Классный магазин, как раз по дороге домой с работы. Ассортимент продукции хорош и обслуживание адекватное.
Пару раз брали маринады (1 раз спаржу, 1 раз чеснок – именно в заводской упаковке) они были испорчены 😔 хотя сроки годности были нормальными
3
Show business's response
Таша Т.
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Нравится. Приветливый персонал: и в зале, и на кассе, и охранники, расскажут, помогут, в случае необходимости. Следят за свежестью продуктов, делают хорошие скидки при приближении конечного срока хранения, да и просто есть акции на разный ассортимент. Свинину покупаю только здесь, даже поздно вечером не видела обветренных кусков мяса. Нравятся салаты, но в некоторых бывает перебор майонеза (на мой вкус) Конечно, как и в любой сети, иногда не соответствуют ценники товару, но я в таких случаях просто проверяю это на устройствах считывателя цен. Ассортимент больше соответствуют формату "возле дома", а не гипер-маркету, если для кого-то это важно, но для ежедневных нужд отлично подходит)
3
1
Show business's response
Алена Малинина
Level 20 Local Expert
May 12
Я ооочень редко пишу плохие отзывы,но не согу сейчас не сделать этого:второй раз попадается старое мясо отвратительного качества. Вонина вонючим хряком из духовки на всю крартиру. Как так? В Москве мясо брали буквально неделю назад,отличное. Здесь второй раз и оно очень низкого качества. Не советую в этом магазине брать мясо вообще.
1
Show business's response
vol Vol
Level 14 Local Expert
February 3
Приятный и чистый магазин, продукты свежие, фарш покапал домашний, отменного качества, буду приезжать ещё. Кофемашина работает) Рекомендую
2
Show business's response
Татьяна
Level 13 Local Expert
May 28
Небольшой , но всё есть! Часто хожу!
Только на Голубику не попадаю последнее время, а в других есть.
Приходится к метро ходить.
2
Show business's response
Сергей Романов
Level 12 Local Expert
June 4
Довольно широкий ассортимент продуктов. Бывают случаи, что работает одна касса, очереди.
Инкогнито 4153
Level 2 Local Expert
July 24
Чистый магазин, отзывчивые сотрудники которые всегда готовы помочь
3
Show business's response
Елена Румянцева
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Очень хороший магазин. Большой выбор овощей, БГ продукции, много круп, рыбы и мяса. Нравится, что прилавки с яблоками оборудованы цветовыми шкалами, указывающими на сочность, хруст, слабость яблок и можно взять на свой вкус и настроение. Большой выбор свежей зелени. Очень вкусная квашенная капуста, представленная несколькими видами. Свежая брокколи и многое другое. Мой любимый магазин.
3
1
Show business's response
Светлана Косницкая
Level 7 Local Expert
August 6
Хороший супермаркет. Чистый,аккуратный. Вроде следят за просрочкой,по крайней мере мне ни разу не попадалась. Так что плюсик вам)
1
Show business's response
Алиса
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Хожу каждый день. Все классно, видно что руководство следит за магазином - сотрудники при работе, вежливые, знают что где располагается, в магазине часто происходят перестановки. Овощи свежие. Ни разу ничего не качественного не попадалось.
2
Show business's response
Анна Авдеева
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Небольшой,но ассортимент нормальный для шаговой доступности.Всегда есть акции и скидки на отдельные товары.Обслуживание нормальное.
3
2
Евгений Зимовский
Level 4 Local Expert
January 8
Выбор не большой, с учётом суммарной площади торговых площадей, цены неадекватно заряжены, отсутствие скидок и акций на собственную продукцию после 21:00. Вообщем можно взять товары первой необходимости если очень лень пройти 200метров до другого магазина, и внимательно проверяйте сроки годности выбираемой продукции!!!
3
3
Show business's response
Алена
Level 13 Local Expert
November 7
Большой выбор , неплохая кулинария, вежливый персонал
Леночка С.
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Всегда хожу сюда за молочной и за мясом. Выбор отличный, по срокам очень хорошо следят. Всегда можно выбрать свежие фрукты и овощи,ягоды и разнообразную зелень. Мне нравится.
3
1
Игорь Зу
Level 5 Local Expert
March 17
Магазин возле дома, являюсь постоянным клиентом, в целом все хорошо, но бывают случаи просрочки или неправильных ценников, чаще всего удается урегулировать на месте.
1
1
Джони Дон
Level 24 Local Expert
September 9, 2023
Неплохой магазин. Есть свежая выпечка . хороший ассортимент продуктов и овощей. Можно пользоваться картой пятёрочки на скидках. Портит все неприятный запах при входе.
Ким
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Большой выбор товара, хорошего качества. Персонал вежливый. Всегда есть скидки на какие нибудь товары. Удобное расположение. Есть где парковаться.
3
Show business's response
Aleks Garm
Level 5 Local Expert
January 23
Удобное расплоложение. Вежливые люди работают. Кулинария достаточно вкусная) Удобное время работы (до 23.00)
3
1
Show business's response
Павел Орлов
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Чисто, хорошая выкладка товаров, хороший выбор товаров, овощи и фрукты свежие. Мало посетителей - нет очередей.
Show business's response
Светлана Гарева
Level 13 Local Expert
July 19, 2022
Хороший выбор товаров, чистота, частые акции на товары, доброжелательный персонал и кассиры!!!! Особенно хочу отметить Егорову Татьяну,кассира, она очень внимательная и доброжелательная, хочется, чтобы она обслуживала покупателей.Прошу руководство вынести благодарность и поощрить данного работника!!! Спасибо🙏💕 за Ваш труд и что Вы у нас есть!!!!
3
1
Show business's response
Chumak1960 Николай
Level 24 Local Expert
June 30
Иногда захожу Есть магазины с более доступными ценами
2
Show business's response
Татьяна Л.
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Магазин мне нравится, овощи и фрукты покупаю практически всегда там. НО в отделе мясо- рыба персонал просто УЖАС. Внимания на покупателя никто не обращает, посмотрит на тебя и уходит сыр в плёнку заворачивать. Надо просить опять подойти. Ещё и хамят, что персонала не хватает и она здесь одна. Можно же просто сказать, что подойдёт, когда осводится. Всё впечатление от магазина портят!!!
1
Show business's response
Андрей Ларгус
Level 20 Local Expert
July 21
Хороший магазин. Есть кафе. Но без обеденной зоны
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
February 6
Приятные продавцы , в наличии есть товары которых нет в других магазинах! Любимый магазин и всегда хожу в него.
4
Show business's response
Ирина О.
Level 11 Local Expert
April 1, 2023
Среднего качества этой сети. Много товаров на грани реализации, проблема купить свежий хлеб. Видимо, непроходной магазин, редко и мало заказывают. Рекомендую пройти в " Континент", это В 5- 10 мин ходьбы. Та же самая сеть, но найдёте много отличий в положительную сторону, от ассортимента товаров до качества товаров
1
Ольга Шумакова
Level 8 Local Expert
February 9
В магазине чисто, большой ассортимент товаров. Вот только цены меняются каждый день, и дорого всё. Огурцы 599 рублей. Помидоры вялые по 300. Ужас.
1
Show business's response
Ярослав Цапенко
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Всегда чисто и достаточно большой выбор товаров на выбор для покупателя. Пользуюсь всегда кассой самообслуживания, поэтому очереди не разу не было.
1
Show business's response
Вероника
Level 5 Local Expert
February 9
Отличный магазин. Вежливый персонал. Свежая еда. Мы довольны. Ходим часто
3
Show business's response
Надежда Рощина
Level 8 Local Expert
July 1
Хороший выбор товара. Обслуживание быстрое
Show business's response
Никита И.
Level 9 Local Expert
January 8, 2022
Сам магазин неплох. Продукты выглядят неплохо. Выбор небольшой, но для магазина рядом с домом самое оно.
Отзыв скорее об акции, которая шокирует меня второй год. Человек, который ее придумал садист, каких поискать, но маркетологи должны носить его на руках!
И выглядит акция прикольно:
Покупаешь на 1500 рублей и получаешь возможность накопить 1500 баллов на карту. Здорово? НЕТ. Так как есть пара условий:
1) 1500 баллов - это 150 рублей
2) Посетить магазин минимум 3 раза
3) Первые 2 похода есть минимальная сумма
4) Жесткое ограничение по времени
5) Не потеряй чек!
Итого:
Звучит изначально как купи на 1,5 тысячи, получи 1,5 тысячи.
По факту получается 3 похода в магазин в ограниченный период времени и скидка в лучшем случае 3-5%, а скорее скидка 0, так как шанс, что ты выполнишь все условия минимален)
1
Show business's response
Владимир Григорьев
Level 14 Local Expert
January 11
Один из лучших Перекрёстков. Хороший отдел кулинарии и пекарня.Вежливые сотрудники. Из минусов-тесновато.
Show business's response
Николай Загреба
Level 10 Local Expert
January 17
Магазин возле новых домов, ассортимент хороший, магазин большой.
Когда я там был касс было мало открытых (
1
Anastasha Tur
Level 11 Local Expert
June 5, 2022
Новый перекрёсток. Есть вкусная выпечка, большой выбор кулинарии, очень большой, много касс самообслуживания, что очень удобно, когда оплачиваете картой. Хороший выбор товаров. Рекомендую.
Show business's response
сергей зубенко
Level 13 Local Expert
November 12, 2023
Большой выбор товаров, часто скидки и акции. Товар хорошего качества. Рекомендую!
2
Show business's response
ГЕРАСИМОВИЧ Александр
Level 13 Local Expert
August 22, 2023
Первый этаж, почти всё для ремонта. Вверху весьма неплохой гипермаркет одежды по доступным ценам.
1
Андрей Мостовских
Level 13 Local Expert
October 3
Небольшой , всегда свежие продукты!!!
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Хороший перекрёсток. Только некоторые цены там чуть выше, чем в других магазинах. Но уж точно овощи и фрукты свежие.
3
Show business's response
Александр Хохлов
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Хороший "Перекрёсток". Лучший из тех, что поблизости. Но, безусловно, сильно уступает тому, что в Купчино на Бухарестской.
3
Show business's response
Татьяна Терентьева
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Хороший магазин. Регулярные акции для Пенсионеров радуют. Чисто, светло. Хорошая выкладка товара . Кассиры доброжелательны и компетентны.