Обычно Перекресток в любом городе - это гарантия качества товаров и хорошего уровня сервиса. Но не в Кингисеппе. Про качество продуктов не скажу ничего плохого, но сервис... Бываю нечасто( слава богу), но впечатление удручающее. Обслуживающий персонал в зале есть, но ему не до покупателей, заняты своими, видимо, более важными делами.
Работает одна касса, решила воспользоваться автоматом самообслуживания. На мою беду, взяла бутылку вина. Автокасса велела подождать консультанта, который удостоверится, что я совершеннолетняя. Ждала-ждала, вызывала-вызывала, наконец вижу - бежит! Но - увы! - не ко мне, а по своим важным делам. Пришлось практически силу применить, чтобы меня отпустили наконец восвояси. Ребята, нельзя так работать!
1
1
Наталья
Level 4 Local Expert
August 29
Выбор большой, много интересных и полезных товаров. Но конкретно сегодня ценники даже без учета скидки по карте не соответствуют тем, что пробиваются на кассе. Сегодня было таких 5 позиций товаров по несколько штук в каждой. Установленным ценникам было 8 дней. От большей половины планируемой покупки пришлось отказаться, сумма переплаты с учетом карты лояльности была около 500р.
На кассе самообслуживания при самостоятельном удалении мной товаров по несоответсвующей цене, сотрудник вместо извинений (которых в принципе никто не ждал) сказал: "Не нравится - не берите, сотрудники не успевают менять ценники" и "жаловаться нехорошо".
Вот вводить покупателя в заблуждение о ценах ряда товаров в одном чеке - это нехорошо. Еще и дерзко общаться с покупателями в подобной ситуации тем более.
1
Юрий Павлов
Level 6 Local Expert
July 6
Очень хороший персонал, вежливый, общительный, приветливый . Есть там продавец-кассир звать её Лидия, вторую не помню ,очень хорошо работают,приветливые, симпатичные обе. Подскажут ,если не нашел нужный товар.