Захожу в этот магазин не часто, т.к. замечаю, что цены в нам отличаются от других Перекрестков. Кроме того сегодня, 04.02.25, в очередной раз обнаружила отсутствие ценников на товарах. Ерунда, но вот беда, ни одного сотрудника. Ни одного. Я не сильно ориентируюсь, где именно в магазине сканер, бываю не часто увы. Помогли люди, сканер найден. Но увы снова. Не работает. После меня подходили еще люди, результат тот же. Все кассиры заняты, кассы самообслуживания заняты, вечер и массы людей. На кассах самообслуживания прошу книгу жалоб. «Я работаю первый день, не знаю где она». Прошу охранника - «Я не знаю где она». Прошу кассиров, это все реально начинает раздражать. Книга должна быть доступна покупателю по первому требованию и быть на виду. Кассиры тоже не в курсе, где книга. Позвонили, пришла женщина. Долго искала среди сигарет… Нашли. Пустая, не заполненная. Итого: поиски сотрудников, сканера, попытка определить цену, поиски того, кто знает местоположение книги жалоб, поиски самой книги - минут 20. Почему я должна тратить столько времени? Куда смотрит администрация? Претензия: отсутствие ценников, нерабочий сканер, отсутствие быстрого доступа покупателю к книге жалоб.
6
Show business's response
Letmedie146
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Сотрудники очень вежливые, в магазине уютно, чисто, все разложено по своим полочкам. сотрудники готовы всегда помочь. Хороший магазин, обслуживание на высшем уровне!!
3
1
Show business's response
Books_ drakon_love
Level 9 Local Expert
November 23, 2024
Самый лучший, и очень удобный магазин, возле метро, когда еду с работы всегда захожу туда, так же есть кофе, где можно посидеть, когда холодно на улице.