Перекрёсток
460 reviews
February 5, 2024
Чисто . Заходила после нового года . Товар на полках присутствует . Ценники тоже . Продавцы вежливые .
January 8, 2023
Сегодня,8 января 2023 года,я совершил покупку в вашем магазине,в «Павелецкая плаза»,чек N 0040
Мало того,что на замороженную клубнику была одна цена,на кассе стала другая,черт с ним -ваши схемы всем известны.
Меня возмутила другая ситуация,там же,в отделе заморозки стоят пиццы,производства «Перекрестка»,стоит их много,стоит ценник 159 рублей !!!-беру.
Пройдя на кассу выясняется что этот товар без штрих-кода,кассир сам не знает как его пробить,она обратилась к старшему кассиру-он тоже не знает,никто не знает что это за пицца «карбонара» и как ее продать тоже никто не знает !!!Так цимес весь в том,мне предложили пойти самому поискать со штрих-кодом,я как дурак пошёл -А ОНИ ТАМ ВСЕ БЕЗ ШТРИХ-КОДОВ.
Я прошу руководство магазина дать ответ,как так получилось что в продаже товар который нельзя купить?
Снизу прилагаю фото вашей витрины и самой коробки без опознавательных знаков.
5
1
August 8, 2022
08.08.2022. Перекресток на павелецкой площади. Не верь глазам своим всяк сюда входящий. В торговом зале ценник на чай пакетированный, акция. На один вид чая цена 131 руб. На второй вид: при покупке 2 упаковок-цена по 79 руб каждая. В итоге, на кассе пробивают каждую по 249 руб. На вопрос почему, очень уставшая главная по залу: ну, вы же должны были понимать, что по такой цене такой чай продаваться не может...и вообще я устала целый всем объяснять, и я за целый день не успела поменять ценник, это вчера вечером все перепутали. В итоге: без чая, и без денег, которые аозможно вернут в течении 3х дней.
7
1
September 25, 2023
25.09.2023 Оформил доставку продуктов на всю свою стипендию размером в 4000 рублей.
После 4-х часов ожидания и обещаний из чата поддержки, узнаю со звонка на горячую линию что заказ отменен, а деньги вернутся лишь в течении 7 дней. В качестве извинения я получил промокод на 200 рублей.
Спасибо!
3
July 24, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина Перекресток по адресу Коломенская ул. д.7.
Мною была оставленная сумка с покупкой 23.07 в 20:30, обнаружил дома, но поленился идти и в магазин пришел 24.07 в 16:30, спросил о пакете и сотрудник магазин проявил и заинтересованность и активность в поисках моего пакета с покупками, хоть я и взял чек для подтверждения, но мне поверили на слово, подождали старшего продавца и вернули мне сумку. В наше время очень редко встретишь ответственных, порядочных и честных людей. Мне очень приятно, что в этом магазине такие люди работаю. Спасибо им за их труд и внимание.
7
March 5, 2024
Хороший чистый магазин с большим ассортиментом. Бывают очереди на кассе.
September 16, 2023
Хороший магазин с хорошим ассортиментом и соответствующим качеством и продуктов. Пользуйся услугами этого магазина очень часто.
2
October 14, 2023
Покупал два раза филе индейки, по прибытии на дачу и открыв пакет чуть не погиб от вони. Мясо протухшее. Не покупайте мясо и птицу в этом магазине. Сотрудников мясного отдела срочно нужно заменить, это уже беспредел по отношению к потребителю! Прекратите продавать тухлятину!
2
1
January 11, 2024
Отвратительно практически всё!!!
В салате кусок перчатки!!!
Наклейка этикеток не соответствует действительности. Хотела блинчики с грибами, открываю, в там с яблоком!!!
Шаурма со вкусом промытого тухлого мяса!!!
4
2
January 25, 2023
Отличный магазин, доступные цены. Советую использовать карту магазина. Нравится ассортимент. Чисто, светло в магазине
3
October 17, 2024
Хороший асортимент. Касса самообслуживания. Рекомендую)
May 10, 2024
Хороший супермаркет и кафе, все свежее, много места.
August 19, 2024
Выпечка без упаковки на полках, нет желания приобретать.
Если не считать этого, то всё норм
1
January 15, 2023
Очень чистый магазин, приятно там находиться! Хороший ассортимент товаров, свежие продукты, нет неприятных запахов как в некоторых перекрёстках.
4
March 5
Замечательные сотрудники !
July 12, 2022
По сравнению с Дикси, который расположен недалеко, более выиграшно выглядит. Больше выбор, свежесть и персонал, чистота и свежесть. Можно не думать о приготовление еды. Приветливый персонал как в рабочем зале, так и на кассе.
3
1
December 21, 2023
Впечатление полностью испортило хамское поведение сотрудницы
Пришли с подругой докупить еды на день рождения, пробили на кассе самообслуживания, раскладываем по пакетам. Между нами втискивается сотрудница и начинает смотреть историю того, что мы пробили. На вежливые вопросы "Что вы делаете?" "Вы смотрите, пробили ли мы пакеты?" Ответ сквозь зубы "я вам ничего не скажу". Было бы логичнее спокойно ответить что-то вроде "у нас сегодня плановая проверка". Но нет. На последнее "мы похожи на воров?" так же сквозь зубы "я вам ничего не говорила". А мы, надо сказать, похожи на очень даже обеспеченных покупателей.
5
January 6, 2024
Хороший ассортимент, есть все необходимое. Приветливый персонал
February 7, 2023
Отличный, чистый, большой, новый. Просрочка пока не встречалась. Есть кафе. И отдел с вкусной свежей выпечкой и лепешками.
July 25, 2022
Магазин. Удобное месторасположение с парковкой. Цены несколько завышены, в сравнении с другими местами, но всё оправдано. Чисто. Удобно. Здорово.
2
1
November 27, 2024
Товары с ценами на полках совсем не совпадают, ценник один в чеке другое
1
September 23, 2024
Расположение, выбор продуктов, чистота
November 30, 2022
Я в ноябре 2022 года заказала доставку через приложение и ко мне приехал коайне УЖАСНЫЙ доставщик Евгений! Я сделала ему пропуск на проезд через шлакбаум для удобства проезда к подьезду, он не воспользовался пропуском и оставил машину за 3 дома от меня. Сначало он отказался поднимать заказ мотевируя тем что он боится что у него украдут ящики, на его реплику я ответила что не могу спустится так как я с детьми дома, он предложил спустится и помоч ему захватив с собой детей ( ну за одно дети тоже возмут по пакету и донесут, это его предложение) далее я сказала что сейчас к нему спустится супруг и посмотрит за ящиками пока муж скускался доставщик просто ушел.
Далее после звонка в службу доставки курьер все таки поднялся, но на этом только все началось, он орал, без приувеличения, орал на весь подьезд что у него мало времени, якобы он и так ходит по моему району 30 минут. После подьема заказа он требовал расплатится за заказ, на что я ему сказала о том что мне менеджер доставки просил перед оплатой проверить весь заказ но доставщик не унимался и на мои предупреждения о вызове полиции, при попытке закрыть дверь он ударил мне по руке и распахнул дверь моей квартиры и продолжал орать, пока муж не выглянул. В обще закончилось тем что этот доставщик сломал нам почтовый ящик! Менеджеры магазина сообщили о том что разберутся во всем и просто про меня забыли, не уведомив меня о том чем у них эта история кончится с таким доставщиком. В общем на данный момент я простт не рекомендую заказывать в перекрестке!!!
2
September 30, 2024
Классно красиво и на месте. Есть всё.
3
July 27, 2022
Есть парковка. Расположен под землей. Хороший выбор товаров. Есть кассы самообслуживания. Цены, как и во всех «Перекрёстках». Находится в ТЦ «Павелецкая плаза».
1
September 11, 2023
Лучший продуктовый магазин в данном районе: хороший ассортимент, продукты свежие.
2
January 12, 2023
Магазин хороший, хороший выбор товаров, но недостаточно информации о скидках и привилегиях, отношение персонала на кассах к покупателям откровенно хамское ( “вы что сюда первый раз пришли? Вы не с той ноги встали? “ и много еще чего. Почему совершенно не уделяется внимание найму персонала? Товары у вас высокого качества, а персонал, как будто вчера из деревни. Перекресток Жулебинский бульвар , 6/11
3
November 25, 2022
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на магазин перекресток по адресу г.Москва, ул. Каховка д 29а в ТЦ PRIME PLAZA. Сотрудники совсем не следят за ценниками и акциями. Вчера второй раз попал на уловку. Ценник на молочку для ребенка по карте составлял 24-99 руб, на кассе оказалось, что акция закончена и предложили взять по 34 рубля.Попросил пробить по ценнику, отказали. Ранее такая же история была с овощами. Ценник на огурцы 109, по факту 119. И я не один такой. Просто уже появилось недоверие к магазину, соответственно и к сети. Прошу принять меры к данному магазину.
3
3
August 1, 2022
Плюсы: большой магазин с собственным кафе и большим отделом кулинарии.
Минусы: расположен на самом нижнем этаже, на уровне парковки, поэтому сложно найти, работает до 22:00.
3
1
February 10, 2023
Широкий ассортимент и чистота. Нашли здесь всё, что хотели. Огромный выбор готовой замороженной еды. Много пп товаров.
3
June 1, 2023
Выбор маленький, персонал вежливый, если покупать готовую еду рекомендую быть внимательнее иногда бывает с сюрпризом.
3
1
July 10, 2022
Здравствуйте хотела бы оставить отзыв о охране!Очень хорошие сотрудники очень вежливые добрые сотрудники особенно хотела бы оставить отзыв о 2х охраниках Ислам и Абидин которые помогли мне с пакетами продуктов всегда помогают ! Я частый клиент магазина перекресток голубинская 28 !
2
November 13, 2022
Со времени принятия заказа прошло 2 часа 20 минут, ни курьера, ни заказа, но деньги сняли сразу. Курьер мне звонил сам, спрашивал как быть, ему не отдали мой заказ, который он хотел привезти, хотя я живу в 10 минутах пешком от магазина. Пишу в чат, ответа нет. Я даже не знаю теперь, получу ли я сегодня свой заказ или завтра, и в каком состоянии он ко мне приедет. Считаю это беспределом. Всегда в этом магазине случаются неприятности по доставке. То товар привезут гнилой или мягкий, то сумму спишут больше, а привезут на меньшую, потом говорят, что деньги вернутся. И всегда у них что то, а случится.
2
3
November 20, 2024
В отделе готовой еды просто никогда нет кассира,люди стоят по пол часа
December 18, 2022
кайфовый перекресток, большой сам и выбор тоже, всё есть, чисто, удобно если ты в уже тц, а так расположение не очень(долго заходить)
1
September 22, 2024
Очень маленький небольшой выбор товаров
September 13, 2023
В булочке с маком не было мака. Предложите это покушать Андрею Калмыкову.
Выкладка в магазине ужасная. Кассы самообслуживания по ощущениям спавнятся в случайных местах.
2
1
January 26, 2023
Много касс, все работают, очередей нет. Комфортно было даже перед Новым годом. Быстро. Продукты свежие, много овощей и фруктов, ягод
July 24, 2023
Противнее работницы чем приемщица в этом магазине, я ещё в жизни не встречал, казалось доброжелательность вежливость должно быть на первом месте когда работаете с людьми!!!
Кто принимал ее на работу вы абсолютно не компетентны в своей работе
February 9, 2023
Ребята, ну это караул. Пользуюсь приложением, вопросов нет. Решили воспользоваться самокассой, из-за сбоя не вышел чек, остановил охранник на входе, превышал полномочия, потребовал расстегнуть рюкзаки у двоих, без вызова полиции. (почитайте конституцию) вёл себя грубо. К продавцам вопросов нет, все проверили. Довели человека до слез, браво! Проверьте рамки и работоспособность электронных чеков, которых **** нет!
3
2
June 21, 2023
Хороший ухоженный супермаркет, большой ассортимент, даже есть кафешка с сушибаром.
December 8, 2022
Ставлю 5 ку. Ассортимент огромен. Можно посидеть прям там и покушать. Есть кассы самообслуживания, что очень радует. Находится в тц.
1
January 30, 2024
Из этого магазина не возможно дождаться заказов (доставку).
Лучше заказывать из других и не перекрестка
March 17, 2023
Хороший магазин, большой выбор продуктов. Особенно порадовало наличие мест для приема пищи (типа кафе)
1
July 12, 2024
Удобный магазин с большим ассортиментом
April 1, 2023
Зашла затариться продуктами в пятницу в 8 вечера. На полке заплесневелый хлеб для тостов. В холодильнике с тортами только сладкое, у которого чз пару дней истекает срок годности. При мне массово разгружали холодильник с готовой едой - убирали то, что уже испортилось. Я так и не смогла найти десерт с нормальным сроком годности.
3
2
September 20, 2023
Удобное расположение, много свежей выпечки , всегда много скидок.
2
August 13, 2022
Здравствуйте! У вас следующие условия доставки: доставка при заказе свыше 2000 руб. бесплатная; если при сборке заказа какой-либо продукции не оказалось в наличии, то будет сделана соответствующая замена, как по цене, так и качеству. Важно отметить, что об этом сотрудник Перекрестка предупредит заказчика заранее и только после его одобрения, аналог будет взят в расчет и доставлен покупателю. По факту доставка у вас автоматически взимается. После обнаружения одного товара в заказе мной был сделан звонок на горячую линию с отзывов. Ваши сотрудники не нашли другой вариант как обмануть и сказать, что товар отсутствует в магазине и его не могут доставить, мне будет осуществлён возврат. Обращаю ваше внимание, что уточнение товара и корректировка счета делается на момент сбора, а не по факту когда вы взяли денежные средства. В соответствии с законом о потребителях, вы обязаны были по требованию клиента доставить заявленный товар. Все манипуляция с деньгами потребителя делаются только после согласия клиента, которое Вашими сотрудниками не было получено. Уважаемые покупатели, просьба быть внимательными и проверять заказ при курьере, т.к. операторы вам ничем не смогут помочь, а просто будут перекидывать ответственность друг с друга. Чат тоже не работает и не решают проблемы кроме заученных фраз. Промокоды на Ois не работаю хотя это официальные ссылки. Вывод один, будьте бдительны, данный магазин не соблюдает закон о потребителях.
5
2
May 13, 2022
Неприятно писать такой отзыв, но накипело. Из-за технического сбоя скидки по карте клуба не проходят далеко не первый раз, объяснения про сбой уже надоели. 13.05.2022 совершил покупку в магазине по адресу: Москва, ул. Ск. Мухиной д.12. Один из товаров был по акции с учётом карты лояльности. На кассе самообслуживания карта клуба не прошла, скидки я не получил, оплатил как есть. Обратился к сотрудникам магазина, посоветовали произвести возврат средств, потом заново оплатить покупки. Так как на кассах были очереди я не располагал временем для данного действия, хотя позже на горячей линии мне сообщили, что можно было вернуть толькот товар, который не прошел по скидке.
Дальше началось долгое и к сожалению не продуктивное общение с горячей линией по телефону, watsap, а также тех. поддержкой в приложении: все сводится к тому, что вернитесь в магазин, сдайте товар и оформите возврат денег. Хотя хочу подчеркнуть, что мое возмущение вызвал сам факт того, что странным образом происходят сбои, но платят за эти сбои покупатели, в данном случае я. Горячая линия и тех поддержка бесполезны совсем.
Очень неприятно, что сотрудники магазина не знают, что нужно делать и не горят желанием помочь хотя я являюсь клиентом данного магазина очень давно и очееееень жаль, что он так портится.
Ответы от ботов в чате о сожалении и понимании уже раздражают.
Видимо придется переходить на другой магазин, хотя не хочется, но когда к тебе так относятся, начинаешь делать выводы.
12
2
October 1, 2022
Магазины сами хорошие,не могла в один день сделать заказ из приложения как обычно, отменялся заказ. В течение пяти часов, позвонила операторам 30 мин не все соединяли с ответственным,в итоге сброс, в приложение, оператора внятного ничего не могли ответить. Сколько ждать,что нужно сделать, обновить приложения и тд. Зачем вообще столько бестолковых операторов
3