Perekrestok
354 reviews
February 15
Добрый день.
Почти каждый день я совершаю покупки в магазине «Перекресток» и с каждым днем магазин становиться все ужаснее и ужаснее!
Распишу по пунктам:
- отношение к клиентам! ❌
1. Я живу рядом с магазином и решила НЕ НАРЯЖАТЬСЯ в магазин! Забежала в удобном для себя виде! ( домашние штаны и куртка), но на кассе самообслуживания, Кассир с истерическим смехом подметила мой внешний вид и вид моей подруги( мы были одеты совершенно обычно, но видимо не соответствовали данному магазину)))
Она сказала: А вам не нужно вызвать скорую помощь?( при этом был смех и странноватый взгляд)
Сказать честно, я опешила!!!! Это что такое вообще? Переспросив ее, она сослалась на то, что мы как-то одеты «не так».
2. Следующая ситуация: стою на кассе самообслуживания( очереди нет!) ищу скидочную карту, проходит кассир и противным голосом произносит:…. О боже…. Скидочницы пришли…!
Это что такое вообще? Я прошу прощения, а с таким отношением людям точно можно работать в торговле? Я делаю что-то неправильное?
Как по мне, это абсолютно бестактно! И какое право она имеет оценивать внешний вид клиентов!
1. Стою на кассе самообслуживания и пробиваю товары( их где-то 3-4), я спокойно ношу их в руках и не покупаю пакет лишний раз! Чуть ли не толкая врывается кассир и пробивает мне пакет!!!!! На вопрос: а что вы делаете?; отвечает: вам пакет нужен! ЧТО, простите????? 🤣
Цены:
1. Решили купить шоколад. Цена на ценнике - 169 рублей. Подхожу на кассу самообслуживания - цена возросла до +-300 рублей! Подзываю кассира и спрашиваю, а почему так? До этого подруга уточнила цену и сфотографировала ценник. Кассир грубым голосом потребовала принести ей ценник!!!!! и также грубо (БЕЗ Извинений!)пробила цену 169 рублей! Почему такое происходит и куда смотрит руководство. Причем с ценами всегда какая-то неразбериха!
✅Единственный адекватный человек в данном магазине, это светлая, пожилая женщина, которая всегда первая здоровается и с улыбкой приветствует покупателей!
Чаще всего встречаем ее, когда она раскладывает молочку!
Обращаюсь к руководству данного «магазина», проведите беседу с сотрудниками, нельзя быть такими хамами!!!! Нельзя!
Независимо от того как выглядит клиент и какого он возраста!!!
3
March 25
был любимый магазин до недавнего времени. купили вино по акции, однако кассир пробила по полной стоимости. обнаружили это только дома, и, вернувшись в магазин спустя пару дней, потребовав вернуть нам разницу, магазин отказался это делать, говоря о том, что без акцизной марки нам этого сделать не смогут. я не коллекционирую выпитые бутылки, фантики и тд. , поэтому не смогла предоставить в магазин этот мусор. поддержка Перекрестка, как и другие независимые люди сказали, что они обязаны вернуть мне разницу, вне зависимости от того, есть у меня пустые бутылки, или нет) персонал во второй раз тоже отказался возвращать мне средства, хотя уже была составлена претензия и вынесено решение вернуть деньги. сейчас мы в процессе составления досудебной претензии))
November 4, 2024
Вот всегда приятно оставлять позитивные отзывы о посещении, рекомендовать другим заведения.
В этот раз, к сожалению, иначе.
Один отдел, довольно большой и богатый с мясом-рыбой и, практически, никогда за прилавком не бывает продавца.
Либо стоять ждать 5-10 минут(так и есть) либо ходить, как в лесу аукать по довольно большому магазину - кто же мне поможет, отпустит товар?
Администрация магазина(вряд ли читает, конечно) хоть звоночек поставили бы.
Живу рядом, хожу часто.
Накипело уже просто.
3
1
September 1, 2024
Магазин производит приятное впечатление. Чистота и порядок - на высоте. Сотрудники вежливые и отзывчивые, всегда готовы помочь с выбором. Выбор товаров впечатляет, хотя иногда хотелось бы видеть больше выпечки. В целом, магазин оставляет положительные впечатления.
1
March 30
Являюсь частой покупательницей данного магазина. За последние 2 недели в магазине глобальные изменения в лучшую сторону. Цены совпадают с товаром и пробитием на кассе, овощи и фрукты в отличном состоянии. Даже приятнее стало заходить в магазин. Кассиры вежливые и всегда подскажут.
Молодцы.
Удачных продаж.
С уважением ваша покупательница
October 1, 2023
Удобный Перекрёсток недалеко от дома. Чисто, опрятно, немноголюдно. Из недостатков - не всегда качественные овощи и фрукты (но это недостаток всей сети, а не конкретно этой точки - здесь на местах продукты перебирают от порченого) и только 2 работающие кассы из множества - в часы пик в очереди можно простоять минут 10-15. Почему другие не работающие кассы не заменят на кассы самообслуживания, как в соседнем Перекрёстке на Никулинской, мне не очень понятно.
2
1
March 25
Отвратительное руководство магазина !
В зале представленны одни цены — на кассе другие. Отказыаются возвращать разницу , котоую мы переплатили , даже , предьявив карту лояльности!
На руководство не модет повлиять даже сотрудники горячей линии
По закону они должны вернуть разницу , которую мы переплатитили (это сообщили на горячей линии после проведения проверки)
Отказываются наотрез и бегают от нас по магазину, чтобы с нами не общаться
Просто отвратительное поведение!
January 26
Нормальный перекрёсток, как и все. Только ему не повезло с расположением, не стоит на пути большого потока людей. На нём заканчивается жилая застройка по этой стороне улицы. Народа в магазине почти всегда немного, поэтому продукты, хоть и длительного срока реализации, раскупаются медленно.
February 27, 2024
Магазин находится в шаговой доступности всё хорошо всё замечательно качество неплохое выбор товара большой достаточно персонала но вежливый культурный магазин в магазине можно найти всё что нужно так что советую посетить вы всё сможете найти всё что вам необходимо
3
1
December 28, 2024
Все бы хорошо, но всегда малоработающих кассиров. Но это полбеды. Беда в вечно отсутствующих, или "перепутанных" ценниках в замороженных продуктах, а теперь и в кондитерские. Общался по этому поводу с управляющим, ино ответ- вся беда в нерадивых сотрудниках. Управляющий, который не контролирует процесс
December 7, 2024
Один из самых плохих магазинов этой сети,никогда ничего нет полки полупусьые встречается просрочка,лучше проехать дальше на покрышкина и там будет один из лучших магазинов сети перекресток
April 27
Самый тухлый Перекресток, как и их тухлые яйца, и руководство. Мертвые души. Один кассир за всех отдувается.
персонала нет. От слова совсем. Зато директор за несуществующих работничков всю их зарплату получает. В штате то они числятся. Но их как бы нет.
March 30
Была в данном магазине около 3-х месяцев назад,впечатление были на 2-у. Зашла вчера и была приятно удивлена порядком в магазине. Теперь буду ходить к Вам)))
November 5, 2024
Худший Перекресток в Москве. Постоянно надо проверять ценники и чеки, очень часто несоответствие. Приходится делать возврат. В отделе, где режут колбасу и сыр работает просто некомпетентный сотрудник, которого еще поискать надо. Нарезали сырокопченую колбасу, а шкурку не очистили. Обнаружила это дома, пришлось возвращаться и выяснять, а продавщица говорит: шкурка не снимается. А сказать мне об этом нельзя было! Я бы не покупала. Оформили возврат.
3
1
April 26, 2024
Крутой магазин свежих и качественных продуктов, есть доставка, в магазине чисто и товары расставлены аккуратно на своих местах, хороший выбор напитков
2
1
September 21, 2023
Хороший магазин. Всегда чисто и опрятно. Мало покупателй. Ассортимент широкий. Некачественный товар не попадался. Есть очень приятная сотрудница зала, которая всегда здоровается с покупателями. Вроде пустячок, но очень приятно и хочется снова посещать тот магазин.
6
January 14
Ужасный магазин. Маленький выбор, цены не соответствуют ценникам. Сотрудники работают отвратительно, особенно женщина в отделе колбасы и сыра, хамка!
Часто нет тележек !
Одним словом кошмар
July 31, 2024
Зашла купить нектарины. На ценнике -149 р., взвесила. В чеке цена 169 р.??? Жители дома, которые отовариваются в этом магазине( других рядом нет) говорят, что это нормальное явление для этого магазина - рублей на 200 всегда обман! Жители могут себе это позволить-дом элитный. Пыталась купить булочки, на кассе сказали, что не могут их пробить! Это было не один раз.Простому "смертному" там делать нечего! Может поэтому магазин всегда пустой.
1
1
April 27, 2024
Огромную благодарность хочу выразить кассиру Анаит!!! 27.04 в 21:23 пробила нам 2 сока, угостила шоколадками и приятно поговорила!!!! Очень приятно, очень хочется вернутся!! Берегите ее и выпилите премию!!!)
September 26, 2024
Представлено в магазине много репчатого лука, но выбрать нечего, так как он весь гнилой! Я поднимаю одну луковицу, а из овощей вылетает целый рой мошек. Весь овощной прилавок пахнет тухлыми плодами, которые уже покрыты плесенью. Мало того, что это неприятно, так это ещё и опасно для здоровья
1
2
June 4, 2024
Это ХУДШИЙ перекрёсток из всех, что есть в Москве. Решил, зайти купить котлет на ужин, простоял у этого стеклянного прилавка минут 10-15, а никого кто должен был их упаковать не было, персонал тоже не в курсе, где находится человек отвечающий за кулинарию.
Короче говоря, в этот магазин я больше ни ногой.
1
2
November 23, 2023
выбор товаров большой, магазин чистый, все бы ничего, но на кассе нас обманули… на прилавке указана акция 2 по цене 1 на шоколад Alpen Gold кокос, инжир и крекер, на ценнике указана стоимость за 2 позиции - 99 рублей. в итоге оказалось, что с нас взяли 199 рублей. бумажный чек даже не предложили, а электронный появился в приложении только спустя несколько часов, соответственно, проверить цены не отходя от кассы не представляется возможным. в поддержке получили банальный ответ: ситуацию проработаем, иными словами, нас послали.
покупки были совершены в 23 ноября 2023 года в 14:02:05
3
1
April 23
23 апреля, жара, а на полках-холодильниках пиво, да стельмас-магний и море свободного места
January 21
Большой, чистый, хороший магазин. Вежливый персонал. Выбор товара - хороший. Бывает так, что работает один кассир и тогда создаётся очередь.
September 21, 2023
Приятно приходить в магазин, всегда чисто, аккуратно и ценники на месте!) Ассортимент хороший и, что главное! под конец акции все товары есть! Спасибо ! Так держать!
4
January 30
С введением касс самообслуживания перестал терять время на неэффективности, посещение стало комфортным
May 8, 2023
Любимый магазин рядом ..Большой выбор на любой вкус и кошелёк. Большой выбор сыров,молочной продукции, солений и различной консервации.Качество,сервис ,чистота, несколько касс самообслуживания)
1
4
February 13, 2024
Наш Любимый😍💕 Перекрёсток. Удобный. Всегда Всё ✨😍 Свежее и Качественно. Дружелюбно и Приветливо. Спасибо🙏💕
2
1
February 10, 2024
Постоянно 1 касса, вечер суббота.. отправить Авито посылку - нужно упаковать, так она у меня в обувной коробке и замотана скотчем??? Нет, нужен пакет - давайте куплю у вас пакет и завяжу сверху, нет заранее нужно - 🤬, получить посылку - 20 минут ожидания, поиски … и это среди всего-то 5!ти посылок, которые у них былив шкафу, одну из 5 не могли опознать, пока я не позвонила продавцу и не узнала какого цвета пакет.. и так всегда, все неспешно, не профессионально, больше не приду
1
1
August 15, 2023
Персонал, вежливый всегда готов подсказать что где.
Выбор товара не плохой.
Акционный товар (колбасы) брать не советую кислый.
Курицу из приготовленного в перекрëстке лучше не брать, она плохо обработана (имеет специфический запах) и всегда не дожарена.
На кассах очередей по минимуму.
Кассиры всегда предлагают акционный товар.
В самом магазине чисто. НО НИГДЕ НЕТ УРНЫ. ДАЖЕ ЧЕК ПО ФАКТУ ВЫКИНУТЬ НЕ КУДА НУЖНО НЕСТИ ДО БЛИЖАЙШЕЙ ОСТАНОВКИ.
2
March 2, 2023
Очень нравится этот Перекрёсток, один из любимых, всегда прекрасный выбор, свежие товары. И ооочень приветливый и вежливый персонал. Рекомендую данный магазин для покупки продуктов
3
2
April 16, 2023
Замечательный магазин. Самый лучший перекресток, который я посещала. Приветливый персонал. Свежие продукты. Оптимальный выбор товаров. Качество всегда отличное. Чисто и уютно.
2
2
September 24, 2023
Рядом с домом, хороший выбор продуктов. Часто проходят акции и скидки. Хороший отдел свежего мяса и выпечки. Удобно. Персонал вежливый
1
September 16, 2023
Чисто, свежие продукты, мало покупателей, не шумно. Нет касс самообслуживания, это минус. Иногда хочется посоциофобить, но при доставке или покупке на обычной кассе этого сделать нельзя. Данный Перекресток к таким людям несправедлив.
4
March 12, 2024
Магазин не плохой, но в мясном-сырно-колбасно-рыбном отделе постоянно нет продавцов. Поэтому эти отделы прохожу мимо, и не я один такой. По первости бегал, искал их по магазину, но потом это надоело, понял, что у магазина такая политика.
1
January 23, 2024
Хороший магазин, приветливый персонал,внимательные продавцы,всегда помогут найти то,что нужно.Люблю ходить именно в этот Перекресток!
3
October 24, 2023
Большой магазин, хороший выбор продуктов, цены приемлемы, всегда чисто и аккуратно, даже поздно вечером! И
2
February 12, 2023
Стандартный Перекресток "у дома"- качество и сервис на разумном уровне, ассортимент поддерживается, персонал очень вежливый - был свидетелем потребительского экстремизма - отработали нормально.
1
January 17
Все чисто , хороший персонал
April 28, 2023
Хожу туда часто, потому что близко. Покупателей мало это плюс, кассиров мало это минус. Ценники часто не соответствуют. В мясном отделе качественных продуктов нет. Отделы: Мясо, рыба, сыр, колбаса обслуживает один продавец, которого часто нет на месте и нужно его искать. Хлеб, который пекут сами не вкусный ( в других перекрёстках лучше) фрукты и овощи иногда есть хороший выбор, не всегда. Персонал отзывчивый. Чисто.
3
August 23, 2024
Разочарование брендом. Отсутствует кафе, малый ассортимент выпечки и готовой продукции, нет суши
1
September 16, 2023
Дата покупки: 15.09.2023. Куриные ножки испорченные - привез домой и сразу хотел приготовить. Курица неприятно пахла и была вся липкой - просрочка. Выкинул 280 руб. Кроме того, в коллективе проблемы: сотрудники в присутствии клиентов за глаза посылают директора магазина на три буквы. Два кассира между собой тоже обсуждали директора в нелестных выражениях. Больше данный магазин посещать не буду, хотя к сети Перекресток отношусь с симпатией. Руководство - разберитесь с ситуацией.
3
June 20, 2024
Отправляли с кассы на кассу и обсужади сколько денег в каждой кассе. Мне не за чем эта информация. Могли мне быстро пробить и отпустить. 3,5/5
1
1
May 3, 2024
Сам магазин хороший, но всегда очень мало кассиров(один или два) и по этому огромные очереди. Касс самообслуживания нет
3
June 17, 2023
В середине июня 2023 взяла куриный шашлык. Он ужасно вонял мелом/побелкой и какой-то химией - выкинула. Также взяла суповой набор из утенка - оказалась тухлятина, тоже выкинула. Примерно год назад там же брала какое-то мясо в упаковке - оно так же оказалось несвежим. Самое удивительное, что сроки не истекли. У них там с холодильниками вечная проблема или даты перепечатывают? Эти чудеса происходят в Перекрестке по адресу: Москва, Озёрная, 35. К счастью, бываю там очень редко, а теперь стороной обходить буду. В других магазинах этой сети с такими проблемами не сталкивалась.
3
August 14, 2023
Ближайший супермаркет, к сожалению, этот перекресток. Недавно переехали и вот вчера пока выбирала хлеб наткнулась на такую картину. Кроме кассиров ни одно сотрудника в зале не нашла, чтобы показать им. Перевернула плесенью вверх, надеюсь сотрудники увидят раньше, чем кто-то не глядя возьмет… к слову дата хлеба от 02.08….
3
September 8, 2023
По ассортименту вроде бы неплохо. Частенько встречается разные цены. По ценникам в магазине одна цена, подходишь пробивают по другой. Кассиры разводят руками. Типа вопросы не к ним. Только одна женщина кассир пошла навстречу и попросила ценник пробила, по той цене, что на ценнике.
4
1
March 30, 2023
Стандартный магазин этой сети , есть все необходимое , все свежее всегда , но хотелось бы чтобы было больше натуральных продуктов , и продуктов ЗОЖ !
1
1
August 26, 2023
Хороший магазин. Всегда все идеально разложено. Чисто и мало покупателей. Мне нравится сюда ходить.
1
January 11, 2024
4 звезды за ассортимент. На Никулинской 21 в Перекрестке выбор гораздо больше. А так неплохо купить по мелочи.
3
1