Perekrestok
Address
Business hours
Open until 12:00 AM
Directions
Ozerki
1.92 km
Улица Щербакова
239 m
449 reviews
October 26, 2023
Хороший магазин около дома, приятный, вежливый персонал, особенно хочу отметить продавца-кассира Элеонору(простите, не помню отчество). У таких людей приятно обслуживаться, всегда подскажет, улыбчивая, грамотная, приветливая, профессионал-одним словом!!! Также девушка на салатах, тоже доброжелательная, шустрая, адекватная.
Чего бы лично мне хотелось-это отдельного стенда продуктов (всех в одном месте)со скидками(ну, у которых срок годности подходит к концу...) так как не всегда есть возможность обойти весь магазин и увидеть их, то в одном месте было бы проще их брать.Ещë мне здесь нравится ассортимент сигарет, которых нет в других магазинах поблизости, в частности, мой любимый "Чапман браун". Хотелось бы ещë тëмного пива не дорогого,как"Кроунс",тогда я навеки ваш покупатель.
В целом-рекомендую этот магазин!
3
August 6
Отличный супермаркет. Обычно всё свежее, хотя бывали и промахи. Персонал на уровне, толковые кассы самообслуживания (персонал заботливо помогает, если что-то в них непонятно, но вообще они интуитивно понятные и удобные).
July 25
Я постоянный покупатель вашего магазина, обращаюсь к вам с жалобой на поведение охранников, одного выделяю больше по поводению.
Ситуация, которая произошла, оставила у меня крайне негативное впечатление. Во время использования кассы самообслуживания (КСО) возникла ошибка, и к моему месту подошел охранник. Вместо того чтобы помочь решить техническую проблему, он начал агрессивно и неуважительно вести себя по отношению ко мне, обвиняя в краже. Слова охранника были следующими: «Что украли? Что украли?»
Я хорошо знаком с работой касс самообслуживания и знаю, что такие ошибки часто возникают по техническим причинам и их легко исправить перезапуском системы. Однако охранник, вместо оказания помощи или вызова квалифицированного сотрудника, начал учить меня, как пользоваться КСО, сам при этом не понимая, что делать. Такое поведение недопустимо и вызывает у меня, как у клиента, чувство унижения и несправедливости.
Прошу вас принять меры для улучшения профессионального уровня и корректности поведения охранников вашего магазина. Надеюсь, что такие ситуации больше не повторятся, хоть и ситуация повторяется неоднократно.
3
1