Магазин отличный, персонал в основном вежливый, приветливый и профессиональный. Однако сегодня впечатление было испорчено. Новый сотрудник, имя которой я к сожалению не распознала (неопрятная низкая дама в зелёной футболке-платье и очками в чёрной оправе на всё лицо), отказала мне в оплате товара 5000 купюрой. При мне предыдущий клиент расплатился наличными, достаточными чтоб мне выдать сдачу. Но она не захотела с ними расставаться будто это её кровные со сберкнижки…Вместо того, чтоб проверить наличие купюр в соседней кассе, она отправила меня на кассы самообслуживания. Я оплатитила товар этой же 5000 купюрой на соседней кассе у приятной молодой сотрудницы, которая не стала вредничать и делать вид, что отдаёт сдачу из собственного кармана. Хотелось бы не испытывать сложностей и трудностей в сети супермаркетов перекрёсток из-за таких неклиентоориентированных работников, портят имидж компании, которая, как я считаю обладает преимуществом в сравнении с другими сетями.
Oksana P.
Level 14 Local Expert
September 2
Этот магазин сети постоянно "качает", как маятник то в сторону позитива, то негатива. Никогда не знаешь, что застанешь в это посещение. С момента его открытия он по ассортименту, свежести продуктов и чистоте то радовал, то вызывал стойкое нежелание вообще туда заходить. Такое ощущение, что там меняется руководство, и с этим связаны подобные изменения. В последнее время опять впечатление стало портится: очень часто настоящая вонь от рыбы, опять отвратительная разделка мяса, причем оно лежит на прилавке явно несвежее, неважное состояние овощей. А в последний мой визит (недели полторы назад) было невероятно грязно! На полу со стороны алкоголя и вертикальных холодильников были огромные засохшие пятна непонятного происхождения на полу, в проходах брошена упаковка от товара... И вонь несвежей рыбой...
UPD: В общем, магазины данной сети продолжают стабильно разочаровывать. В этот раз конкретно в этом магазине уже в течение продолжительного времени отсутствуют сканеры для проверки стоимости товаров. А если учесть, что данной сети нормой является несоответствие ценником и стоимости, причем разница может быть в несколько раз, – это крайне принципиально! Когда, наконец, эта проблема будет устранена? Или администрации магазина/сети крайне выгодно, чтобы покупатель узнал стоимость только на кассе после оплаты (это в лучшем случае), а то и вообще дома? А если ещё и принять во внимание, что большинство покупателей чеки не берут, то какие перспективы открываются для недобросовестной торговли!.. В общем, позор, "Перекресток"!
1
1
Show business's response
Евгений Добров
Level 8 Local Expert
May 30
Очень приятный Перекресток. Маленький и очень удобный. Всегда туда заходим, когда бываем в "Янтаре". Все есть, чисто, вкусный хлеб. Здорово, что здесь есть такой хороший магазин.
Show business's response
CrRelax
Level 24 Local Expert
October 17, 2023
Приятный магазин на первом этаже ТЦ, удобно заходить без эскалаторов и всего такого.
Внутри довольно компактно, но и просторно.
Ставлю оценку три за две вещи:
Бардак на кассах. Работает один кассир и зачастую завал, второго просто нет, персонала тоже обычно не найти.
Второе: стоимость на ценниках вообще не соответствует итоговой. Каждый второй (!) визит это возврат по ценникам, которые приходится приносить к кассе и оформлять возмещение разницы. И так все спокойны, а это обман покупателя.
5
Show business's response
Инкогнито 0052
Level 4 Local Expert
September 15
Чисто, красиво, удобно, все есть. Есть кассы, нет очередей, приятные кассиры, большой выбор овощей и фруктов, много готовой еды и вкусная пекарня.
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
August 3
Отличный маленький Перекрёсток, всегда свежие овощи и фрукты, отличная молочка и диетические продукты для стройности! Отличная винотека. Рекомендую!
Show business's response
LanaNiki
Level 18 Local Expert
January 29
Нормальный магазин с относительно большим выбором продуктов. Большое пространство магазина, в целом в магазине всегда чисто. Мало кассиров, обычно всегда работает одна касса не важно при этом сколько народу (наверное оправдывают это кассами самообслуживанием где как правило при большом количестве народу довольно тесно становиться)
1
Show business's response
Ддд Вишн
Level 2 Local Expert
September 24
Хороший выбор продуктов. Сотрудники подсказывают в расположении товара, вежливые. Очередей нет, быстрое обслуживание. После работы захожу – все устраивает)
1
Show business's response
shravaka
Level 12 Local Expert
August 23
Отсутствие протеиновых батончиков, просто стоят пустые полки, регулярная грязь на полу, где нет обозначения о мокром поле. Стрелка как обозначение прохода к прилавкам через булочную, сотрудники делают замечание, что там ходить нельзя, тогда оградите проход знаком, а не наоборот. Но в целом большой ассортимент в магазине, кроме любимых батончиков
Ирина
Level 3 Local Expert
September 20
Хороший магазин, была не раз, постоянно там закупаюсь, каждый раз как не прихожу всё свежее, хороший персонал и магазин)
1
Show business's response
Maria Martykhina
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
В целом Перекресток, как Перекресток: чисто, есть рыбки в аквариуме, кассиры приятные. За них звездочка в рейтинге, приветливые и доброжелательные. Очень быстро, правда, с полок пропадают различные протеиновые батончики, и коробки остаются пустыми. Было бы неплохо, если бы их пополняли товаром вовремя или убирали пустые коробки вовсе, если товар закончился и на складе.
1
3
Show business's response
Екатерина Гончаренко
Level 11 Local Expert
February 26
Отзывчевый персонал, большой выбор товаров, разноплановая ценовая категория, система скидок по карте, чистота, всегда приятно посещать данный супермаркет
Show business's response
Joseph Fradkin
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Очень хороший магазин, и вообще отличная сеть. Считаю, что это один из лучших магазинов Москвы. Богатый ассортимент, чисто, уютно, доступно, приятная обстановка, благожелательная атмосфера. Радуют акции, скидки на товары по карте магазина, внимательные сотрудники. Спасибо!
2
Show business's response
Dashka Dashkina
Level 4 Local Expert
October 10
не доставили заказ, даже не знаю что говорить об этом магазине… обамнули на деньги и оставили без ужина! спасибо безалаберным сотрудникам и таким же доставщикам!
еще очень плохо упаковывают заказы - 5 раз подряд приезжали продукты с испорченной упаковкой…
ужас, а не магазин
Alexei Zotov
Level 19 Local Expert
May 21
Отвратительно, стоит запах, балы не списать всё время что-то не работает, кассиров постоянно нет, только онлайн кассы. Ценник не совпадает приходится идти за ним, чтобы кассиру показать. Итог и баллов 1500 пропало. Больше вообще в эту сеть максимум за водой.
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
August 31
Добрый день! Заказала доставку, привезли из этого магазина , просто шок. Овощи не кондицию и испорченные а мясо тухлое. Целый день решаю вопрос с возвратом денег. Не советую этот магазин. И вообще перекрёсток опустился по качеству товара.
1
2
Show business's response
Сергей Unpleasant Ф.
Level 8 Local Expert
June 8
Обычный Перекресток. Бывают проблемы на кассах в прайм. Ассортимент средний, есть что съесть =). В просрочке товара замечены не были (за время посещения с момента открытия)
Show business's response
Инкогнито 4383
Level 11 Local Expert
May 11
Приличный магазин. Часто покупаю в нем качественные сыры со скидкой и кисломолочные напитки. Как правило,у этих товаров здесь хорошее соотношение цены и качества
Show business's response
Надежда Лёвина
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Небольшой магазин, есть по всем категориям. Правда выбора меньше, чем в других форматах магазина.
Большой плюс, есть фруктовые чаи, очень вкусные.
А что удивило , так есть соджу ( алкоголь с китайских дорам)
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Хороший магазин, всегда чисто и людей не много. Персонал вежлив и приветлив. Тереть можно оплатить не только картой, но и по коду, очень удобно.
Продукты свежие, на просрочку не попадала ни разу.
Нареканий нет, рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
February 17
17 февраля 2024 примерно в 17:25 выбирали с женой коньяк в подарок. Рядом стоял все время охранник переговариваясь по рации и обсуждая, что следит за нами. Ему еще передали приметы наши «очки, куртка» и все это на протяжении около 10 минут. Потом еще прошел мимо задев меня и жену. Отвращение вызывает такое отношение. Я ничего не сделал и в надзирателях не нуждаюсь. Ушел ничего не купив, возьму в другом магазине. Слишком высокого мнения о себе охранник и команда магазина в целом.
Больше ни ногой
3
Show business's response
Полина Оганесян
Level 3 Local Expert
October 4
В этом Перекрестке торгуют тухлым мясом. Фарш, которому срок максимум два дня, лежит восемь! Целая курица, купленная вчера, сегодня уже воняет. Куриные ножки предлагаются недельной давности и тд.
Cholpon Djenturaeva
Level 5 Local Expert
June 15
Цены некогда не совпадают,старые ценники всегда.Хлеб где пекут бледные и старые не допекают или что то.Где мороженое там всегда бардак,и ценников некогда нет.
1
Show business's response
Наталья
Level 15 Local Expert
January 27
Вс целом не плохо. Товар как и во всей сети. Но его меньше, видимо быстрее разбирается, но это не плохо, значит товар всегда свежий. Не очень удобное расположение стеллажей с товаром в зале. Нет парковки, поэтому всегда приходится следить за количеством товара в тележке, чтоб в руках можно было бы дотащить до машины которую приходится оставлять где придётся . Вообщем магазин для покупателей, живущих рядом.
Show business's response
Joy Itkis
Level 9 Local Expert
November 18, 2022
Прекрасный магазин. Столько интересных продуктовых товаров. Хороший выбор импортных сладостей, алкоголя, фруктов и ягод, которых нет в других магазинах. Безумно вкусная тандырная выпечка. Стейки. В общем, очень хороший магазин. Огромный плюс - кассы самообслуживания, не нужно стоять в очередях. Это наш любимый продуктовый магазин. Продолжайте в том же духе!
1
1
Show business's response
Roman I
Level 6 Local Expert
August 25
Будьте внимательны, второй раз уже в заказ на самовывоз кладут просроченные продукты, первый раз думал случайность, но во второй понял, что уже видимо наработанная схема!
Оксана Иванейчик
Level 6 Local Expert
September 7
Не только там находится перекрёсток Ну и ещё многое другое советую вам посетить и прогуляться всей семьёй
Show business's response
Danna Egorova
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Прекрасные сотрудники магазина. Но есть не до чёты в общей системе :
Стоимость товара на ценниках и на кассе часто отличается.
Часто бывает, что ценники вовсе отсутствуют. Сканеры, расположены не везде. Для быстрого уточнения по стоимости товара.
Все имеющиеся весы в магазине, показывают разную информацию по весу товара (уже не первое обращение было направлено в поддержку клиентов, как по звонку так и через чат)
Хлеб и хлебобулочные изделия продают без упаковок ( не гигиенично, особенно после вирусных событий ( так же ни раз были направлены обращения))
Витрина для зелени плоха, в связи с чем товар быстро увядает. Установите пожалуйста, как в Афимолле.И чаще отслеживайте свежесть товаров.
Это сказывается так же на посещение магазина из-за неприятных запахов.
Хотелось бы видеть кулинарию, как в Сокольниках или к примеру у конкурентов Спар.
Установите пожалуйста кнопку или очередное ноу хау "вызов сотрудника" в мини кафе.
2
1
Show business's response
Макс
Level 6 Local Expert
June 20
Вечером нет сотрудников ни в одном отделе (только за кассой), а покупателей полно. Непонятно, зачем держать открытым кафе в магазине, если никто там не может даже налить чай
Людмила Попова
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Очень хорошо, что рядом с домом появился такой магазин,очень выручает.Выбор товаров разнообразен.В магазине чистенько.Качество товаров хорошее,но есть товары с просроченным сроком годности. Эту неприятность спасает приветливый персонал.Очень хочется отметить Гуфру, кот.стоит в отделе сыров и колбасы,всегда расскажет какой сыр с горчинкой,кот.я люблю.Всегда довольна её советом.И Людмила кассир всегда на позитиве,после общения с ней улучшается настроение.Люблю приходить в магазин в её смену.Забыла лупу на кассе,она запомнила меня и в следующий мой приход вернула мне лупу.Я была очень довольна!Очень хороший человек,добрейшей души,теперь мой любимый кассир.Казалось бы такая мелочь,а для меня такая важная,лупа удобная.Есть недочёты в отделе фрукты,не на все продукты есть ценники.Придёшь к кассе оплачивать покупки и узнаешь,что не те никтарины взвесила.Хорошо Людмила сходит сама к весам, т.к.у меня ноги больные,исправит огрехи работника овощей.И моё возмущение утихомиривается.Очень нравится,что в магазине пекут грузинские лепёшки,покупаю горячие и иногда не доношу домой, съедаю.Есть и хлеб,и различная выпечка,что радует.
1
Вера Ковалева
Level 4 Local Expert
January 31
Радует Большой ассортимент по многим отделам. Особенно много рыбы и кондитерских изделий. Есть выпечка И хозтовары. Цены выше средних.
Show business's response
А. Токарев
Level 8 Local Expert
October 24
Убожество. Маленький и тесный, энергетики и часть напитков - только в холодильнике. Ценников на многие товары нет. Худший перекресток, что я видел.
Alena C.
Level 11 Local Expert
April 27
Сегодня в этом магазине купили окорок для шашлыка. Приехали на дачу, вскрыли упаковку и пришли в ужас он вони. Мясо было протухлое, При этом срок годности не нарушен.
Жаль нашего испорченного праздника, ещё больше жаль тех стариков, которые, модет бать, на последние деньги, покупают продукты в этом магазине. Категорически не советую
1
1
Show business's response
Стас С
Level 6 Local Expert
June 8
Перекресток мини для своего размера неплох но разнообразия крупных переков не хватает
Лариса Насырова
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Магазин довольно большой, большой выбор продуктов, цены довольно-таки высокие. Перекресток довольно большая сеть магазинов, могли бы цены ставить пониже.
LadyBoss
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Выбор товаров неплохой,только вот цены не радуют глаз, приходится искать товары со скидками,а их не так много. Жутко холодно в самом магазине, вообще не понимаю,как сотрудники там работают, куда смотрит администрация магазина, хочется спросить:" Людей не жалко совсем? Это же не рыба,которая там лежит у Вас на прилавке во льдах,и ей всё равно, а люди,живые, которые потом из насморка не вылезают и на больничном сидят!!!"
Чаще проверяйте товар по срокам годности.
Кассы самообслуживания доступны, а вот с другими кассами бывает беда.
Show business's response
Илья Ш.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Каждый раз после спорта захожу за продуктами, иду на кассу самообслуживания, начинаю пробивать товары - всегда есть что-то что не соответствует ценнику! Рядом никого нет, на кассе один кассир и очередь, приходится ждать отмены товара и кассир предлагает самому идти за ценником, нести на кассу, стоять в очереди чтоб купить его по реальной цене! В итоге просто отказываюсь от товаров, потому что в перекресток работать я не нанимался. И ладно раз, а это происходит на регулярной основе, худший перекресток из всех.
4
Show business's response
Сергей Зайцев
Level 24 Local Expert
January 10, 2023
Спасибо, что тут открыли перекрёсток. Очень приятная сетей, где очень качественные продукты, вкусная выпечка, не всегда правда, есть полный спектр рыбы, но найти можно почти всегда что-то для себя
2
Show business's response
Ирина Семенова
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Отличный ,продуманный вариант расположения товаров на витринах ,чисто ,уютно,приветливый персонал ,нравится обслуживание .
2
Show business's response
Ариана Эмилевна
Level 6 Local Expert
May 12
Плохой магазин, никто не работает, большая очередь, качество ужасное (
Обязательно смотрите на дату изготовления, несвежие продукты ‼️‼️‼️
Последний раз … покупали торт …. Попался волос 😡😭
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 9 Local Expert
March 3
Выбор есть, но! Терминалы самообслуживания карты принимают по их разумению. Персонал не знает, что с этим делать. Кассы с кассирами - работают одна (3 марта 14:45). Ожидание на кассе 15+ минут.
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Вышла из магазина в бешенстве, так как цены в чеке абсолютно не соответствуют ценникам на полках. По четырем позициям из 12, не было учтена цена по карте магазина. Когда показала это продавщице на кассе, меня отправили вручную собирать все ценники, которые не бились с чеком. Но пока я шла от кассы к стенду с чаем, он чудесным образом подорожал со 129 руб до 259 рублей. Местная продавщица отдела кофе-чая уже успела поменять ценник на новый, и мне было отказано в пересчете. Отлично понимаю, что это мелочи, но прям очень неприятно, когда рассчитываешь на одно, а по факту продукт вышел более чем в 2 раза дороже! Это неправильно!
2
1
Виктория Лапина
Level 25 Local Expert
January 6
Удобно, практично. Персонал приветливый, продукты свежие. Действует также карта, как в Пятерочке
1
Show business's response
Антолий
Level 2 Local Expert
August 29
МАЛО ВОДЫ, и алкоголя больше чем воды она стоит дешевле воды. продавец очень долго пробивал два товара
2
Ksana Ulyanova
Level 8 Local Expert
March 14
Хорошо, что на районе несколько магазинов этой сети. Все аккуратно и продукция свежая .
Show business's response
Вера Молитвина
Level 4 Local Expert
December 2, 2023
Магазин шикарный, просторный, но в продовольственном отделе одна касса и постоянно большая очередь. Постоишь, постоишь и уходишь. Нет времени долго стоять. Теряете покупателей?!?!?!
1
1
Show business's response
Ольга Ольга
Level 14 Local Expert
September 9
Уважаемые! У Вас по этому адресу Уже в течении более месяца течет холодильник, постоянно там лужи! Невозможно подойти за товаром, издевательство над покупателями и над работниками, неужели нельзя ЗАМЕНИТЬ его на новый, а не чинить вот так, что без толку от ремонтов? Тряпки и лужи, лужи и тряпки !🤦🏼♀️
Show business's response
Kristina Kurshakova
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Почините пожалуйста свои ценники. Продукты с желтыми ценниками пробиваются по черным на кассах самообслуживания. Уже не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. Помощники предлагают идти на кассу очередь стоять что бы пробили по правильной цене. Зачем обманывать покупателей?
В остальном магазин устраивает, поставила 1 звезду что бы починили проблему.
3
Show business's response
Всеволод П.
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Ассортимент скудный, в ближайшем магазине куда больше выбора. Персонал часто не может помочь в поиске товара. Заказывал товар из интернет магазина на кассу (выдача должна была быть на кассе) , итог - никто не мог
подсказать, где его забрать, охранник вообще ничего не знает и как будто для вида стоит, один из сотрудников ответил даже очень грубо, из-за чего больше в эту точку выдачи заказов заказывать не буду. Как вывод - не особо рекомендую данный магазин.
6
1
Марина
Level 12 Local Expert
November 14, 2023
Как не приду, полки полупустые, неприятный, посторонний запах, какие-то разборки в кассе.
В другие магазины этой сети зайдешь, появляется желание что-то купить, здесь же - заглянешь по необходимости и сразу бежать хочется.
Магазин явно не объект для подражания. Одно разочарование.