Не один раз пользовалась доставкой с магазина Перекрёсток и через раз какие-то проблены. Каждый раз даю им шанс, но нет больше желания пользоваться их доставкой. То набросают в пакет как попало, чаще чего то не хватает. Последний раз сделала заказ через Деливери, не хватило одной позиции и заменили один товар на дешёвый. Сумма незначительная, но если так обмануть не одного человека... От поддержки ничего не добилась, твердят про расследование. Никакой обратной связи. Итог таков: товара нет, денег никто не вернул, спустя несколько дней написала снова в поддержку, ответили, что не могут вернуть деньги, прошло более 2 дней. Сами себя очерняете.

Show business's response

Елена Б.

Level 5 Local Expert

Вечером 8 мая сотрудница, которая помогает на кассе самообслуживания, на мою просьбу помочь отсканировать сертификат на скидку заявила «Вы этим сертификатам верите? Ну-ну, настоящие, ага» и вместо помощи поставила в неудобное положение. Неприятное отношение то ли как к мошеннице, то ли как к полной идиотке. Сертификат был выдан на работе. На обычной кассе без проблем его пробили, спасибо. Пожалуйста, донесите до сотрудников, что такие сертификаты существуют, и объясните, как общаться с покупателями без унижения их достоинства.

Show business's response

Светлана Медведева

Level 4 Local Expert

Мой отзыв о доставке на дом. Сборщики в магазине не хотят работать от слова совсем. Молочку привозят с окончанием срока годности пару дней. Если некоторые позиции товаров раскупленны, делают звонок (чтобы предупредить и заменить товар) но сами же после моего ответа кладут трубку. Второй раз уже не перезванивают. Перезвонив сама по тел. +74954144888, оператор уверял, что сборщик не смог до меня дозвониться. (А хотел ли???) Если будут продолжать так дистанционно обслуживать своих покупателей, буду делать возвраты регулярно. Соглашусь с отзывами ниже, самые бестолковые сборщики да еще и лентяи работают в Перекрёстке.

Perekryostok

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

313 reviews