Maps · Vladivostok · Interior design

Perfectum

5 reviews

Vladivostok, Kamskaya Street, 43 • Вход слева

Add photo or video

Address

This business moved to:

Vladivostok, Rionskaya Street, 17

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Credit card payment

Preliminary registration

Wheelchair accessible:Not available

Petfriendly:animals are prohibited

Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer

Promotions:discounts, promotions, special offers

Rate this place

Антон

Level 4 Local Expert

Спасибо всему коллективу студии. Понимание с полу слова, клиенториентированность , быстрое исправление недочетов. Наш дизайн просто мечта 😍

Show business's response

Андрей Войнов

Level 3 Local Expert

1) Первые впечатления - отличные. Приехали на встречу, познакомились. Красивый офис (еще на Шевченко). Говорили хорошие правильные вещи, что вызвало доверие. 2) Заключили договор, внесли предоплату. Ответы быстрые, ребята были постоянно в диалоге. На второй встрече обсуждали техническое задание, наверное, как и многие заказчики, наметили чуть больше, чем позволяют метры. При этом Анастасия (сотрудник Perfectum) соглашалась со всем, тут явно не хватило экспертного взгляда, который мог бы очертить границы: «Вы можете выбрать либо это, либо то, но совместить не получится». По ходу реализации проекта с нами также никто не связывался и не уточнял, какие решения наиболее важны для нас (например: «можем уменьшить гостиную, но тогда встанет гардеробная, что хотите больше?»). 3) По договору мы должны были получить 3 планировочных решения, мы получили 5, но при этом ни одно из них не было продумано, и тут уже начались первые red флаги: - диван напротив двери в туалет; - угол, куда можно поставить большой функциональный шкаф, отдан под кошачий уголок в потолок (который изначально мы просили не делать), при этом шкаф под верхнюю одежду вышел глубиной 40 см; - отсутствие духовки, микроволновки, нижних кухонных шкафов – взамен большого кухонного стола (который тоже не являлся нашей потребностью изначально). - кондиционер дующий прямо в лицо или в спину. И это малая часть примеров. Из плюсов: постоянная связь, видео созвоны в то время, когда удобно нам. Из минусов: очень слабое проектирование. Если у вас нет технического взгляда и вы не готовы «доделывать» работу за проектировщиком – вам не сюда) 4) Этап визуализации В начале этапа мы обратились к Perfectum с просьбой сначала выбрать основные материалы в магазине, которые нам понравятся (т.е. напольное покрытие и обои), поскольку мало на что вообще падал глаз. В ответ – «нет, мы так пробовали, нужно влюбиться в картинку, под нее уже подбирать материал». Забегая вперед – любви не случилось. Только по кухне в нас попали с первого раза. Еще на этапе ТЗ обозначали какие цвета не использовать: «хорошо, вот Вам спальня в цвете, который не нравится». Повторяешь – «пожалуйста, не используйте» - «хорошо, вот вам детская в этом же цвете». Переделывали долго, сроки затягивались. Тут же начались проблемы с обратной связью. Вечером в пятницу (около 20-22) нам скидывают корректировку. Мы тут же даем какие-то комментарии/задаем вопросы, нам, естественно, уже не отвечают. Сдача работ теперь всегда была вечером в пятницу, видимо, чтобы были аргументы затеряться до понедельника. По итогу дизайн сан.узла продумали сами, скинули ссылки на все материалы и попросили отобразить на визуализациях (по другому прийти к варианту, который бы понравился, не получилось). По спальне и детской к общему знаменателю так и не пришли, попросили оставить «как есть», т.к. уже не было сил на работу с ними. Дорабатывать дизайн в этих комнатах будем уже по факту самостоятельно. 5) Техническая часть Тут, наверное, началось самое интересное. Про два терморегулятора на один контур теплого пола я молчу (мало-ли ошибка). Но располагать терморегулятор на расстоянии 3х метров от контура…тут у меня возникли вопросы. Как в принципе проложить датчик, а самое интересное как его менять, если он выйдет из строя? Также «поползла» планировка, то выключатель с терморегулятором не влез, то панель под ТВ мешает открыванию/закрыванию штор, то дверь межкомнатная дверь не до конца открывается (кстати эту проблему так и не решили), то шкаф не вмещается, нужно стены двигать. Хорошо, что не начали возводить стены до получения итогового проекта. Иначе пришлось бы сносить. 6) Услуги комплектовщика. Все материалы / мебель / освещение, да абсолютно все, вам предложат из собственного салона. Никто не будет задумываться о вашем бюджете, и подбирать оптимальные варианты под вас. У них в салоне был стул, который нам понравился. Цена 48 тыс./1 стул + доставка оплачивается отдельно. На ozon нашли те же самые (не похожие, а тот же производитель) - 29 тыс. уже во Владивостоке. Цена на работы: считали с ними возведение стен + штукатурку – вышло минимум в 2 раза дороже, чем бригады выше среднего. Выводы: Цена не соответствует качеству. По структуре они попытались построить некий конвейер. Сначала один человек занимается планировкой, далее передает дизайнеру, потом комплектовщику. Сложилось впечатление, что этот «конвейер» между собой никак не взаимодействовал, т.к. предложенные решения конфликтовали друг с другом. Тебе понравилось что-то на визуализации, ты все согласовал, потом выяснится, что это нереализуемо совсем или реализуемо за большие деньги (что не вписывалось в твой бюджет). Плохие знания мат части. Плохо разбираются в материалах, допусках, тех условиях и тд, т.е. в той теме, в которой они работают/живут/болеют ей. Обратился бы еще раз? - Явно нет. Продуманной технической части не будет, если ты сам ее не «допилишь». Помог ли нам проект? - Однозначно да. Но туда было вложено наших сил, наверное, даже больше, чем сил «команды». Оставляем заслуженные 3 звезды.

Yuliyana Mattiyeva

Level 5 Local Expert

Тут самые лучшие ребята, которые горят своим делом🤍