Perm flower shop
Directions
Geofizika
83 m
Similar places nearby
20 reviews
March 9
Остался недовольным качеством сервиса. :(
Пользуюсь услугами perm-buket несколько лет, стабильно 3 раза в год. До сих пор качество сервиса устраивало. Живу в другом городе, поэтому было удобно, что сервис прикладывает фото получившегося букета в руках адресата. В этом году заказал доставку кустовых роз на 8 марта, но что-то пошло не так:
1. Мне прислали фото не моего заказа (с другим человеком и другим букетом). На два сообщения об ошибке через эл.почту в течение дня никто не прислал нужное фото. Я написал на следующий день в чат телеграм, фото прислали, без извинений за ошибку и каких-либо комментариев. Подозреваю, что фото моего адресата вчера ушло кому-то другому. Очень неприятно. :(
2. Сам букет на фото сильно отличается от того, что было на сайте (см. приложенные фото: ожидание/реальность). На мой взгляд это не кустовые розы, и они совсем другого цвета. Впрочем, perm-buket считает иначе. На вопрос о несоответствии цвета, ответ был “на букете в описании написано, что цвет может бы и изменен на похожий”. О таком нужно предупреждать в тексте самого заказа КРУПНЫМИ БУКВАМИ.
Видимо буду искать другой магазин цветов для доставки. Очень жаль.
March 10
09.03.2024г. Зашла в цветочный магазин, не могли ничего подсказать, ужасное обслуживание, грубые продавцы. Было три девочки, видно,что не опытные, ужасно оформили букет. Все девочки потрогали цветы, каждая пыталась сделать лучше,после уже было не приятно брать цветы. Не советую этот "цветочный магазин"
1
July 23
Очень грубые хамистые продавцы. В этом магазине точно нет клиентооренированности. Точно больше в этот магазин не придём.