Пермкоммуналсервис
31 review
September 28
Диспетчерская служба (громкое и звучное название) это нечто.
На любой вопрос: "Ничего не знаем. Ничего не ведаем. Никому, ничего не скажем".
Но заявки принимают исправно.
Конец сентября. Выключили воду всякую.
Ни объявлений. Ни объяснений. Даже не в курсе происходящего.
Заявку приняли и всё. Что дальше? Почему вода отключена? Когда включат?
Таких клоунов давненько не видел.
Думал, что таких персонажей из "перестроечных" времен уже нет, а они есть.
2
September 3
Вы точно работаете? почему мой подъезд такой? Я в Гетто каком то живу? Реклама накркошопов, я и так сдираю всю рекламу. С 3 раза не смог дозвониться до вас, закройтесь со своими обедами. Смотрю на соседний дом - идеально чисто! у нас бомжатня!
3
August 5
Отвратительная работа, нет никакой конкретной информации. Объяснить ничего не могут по платежам, электронная почта не отвечает, по телефону хамят. Очень не удобно комуницировать
2
March 6
Отвратительное общение и услуги. В декабре, после внепланового отключения воды, прорвало трубу горячей воды. Благо, я дома была увидела и быстро реагировала. Сегодня, 06.03, опять внеплановое отключение воды и опять прорвало трубу в районе змеевика, залило коридор, кухню, санузел. Дома меня не было, к сожалению. Поставьте от перепада давления при сбоев воды или решайте вопрос иными способами.
Из последнего общения: у вас сейчас что-то бежит, нет, значит, заявку закрываем, до свидания и положили трубку
1
July 24, 2023
С 28.12.2022 года решается вопрос по устранению течи по карнизу над 9 м этажом, просто заливает балкон во время снегопадов и дождей , составлен Акт осмотра и обещано проведение ремонтных работ , только и обещано, дело дальше не продвигается , по ряду подъездов работы были проведены, сейчас работники с дома отозваны ....разговаривают вежливо, обещают и только.....В подъездах толком уборку не проводят , когда была сделана влажная уборка, даже сложно сказать.......Ремонт подъезда давно не проводился ...полное безобразие
Оплачиваем регулярно за текущий ремонт и содержание жилья, вопрос - куда уходят средства
5
November 28, 2023
Кто пишет плохие отзывы, вы наверное не сталкивались с Мастер - Комфортом! Поставила 5ку немного авансом. Есть еще куда стремиться и улучшать, но в целом ребята стараются! Сложная и ответственная у них работа с населением. На всех никогда не угодишь .
3
3
January 10
Юрша 64-10подъезд
УК вообще не занимается уборкой нашего подъезда, всегда грязь ! лифты постоянно ломаются и уборка не производится, коммунальные платежи за 2 комнатную квартиру в размере 8 тыс рублей это без воды и электричества , никаких отчетов не предоставляется
2
September 28, 2023
Дозвониться невозможно, в подъездах не моют, проблемы жителей не решают на Юрша 64.
На первом этаже у соседей прорвало трубу, никто не приехал, пришлось вызвать МЧС, вызывали в другой день слесарей цены выставили в 3 раза больше чем у других, без прайса себе в карман.
2
September 1, 2023
Заменили домофон, ключей не предоставили, не уведомили, как попасть к себе домой - непонятно. Дозвониться нереально, секретарь у них «не обладает данной информацией» по вопросу когда и где получить ключи. Спасибо, ответ убил 👍
2
March 30, 2022
Не возможно дозвониться до бухгалтера, а когда это получается бухгалтер хамит и отказывается выполнять свои должностные обязанности. С декабря 2021 года прошу бухгалтера отправлять сформированные квитанции на оплату мне на эл.почту(моя эл.почта бухгалтеру известна). Это не могут сделать, уже март месяц. Каждый месяц приходиться о себе напоминать. Не сообщили о смене лицевого счета. Не сообщили о номере телефона на который передавать данные счетчиков горячей и холодной воды. Огромная просьба Китайкин Александр Александрович к Вам как к руководителю,научите работать бухгалтерию и в первую очередь быть клиентоориентированными с потребителями ваших услуг.
9
1
July 13, 2022
Я диву по Старцева 15/1 нас обслуживает Пермкомуналсервис ,за этот маленький срок ,они слелалм все в нашем доме ,а сейчас они обслудивают практически весь Садовый ,и сразуу де знанялись коммуникациями ,дворами ,вхрдами в падьезд ,весной вырубили все деревья опасные !Мололцы ,спасиьо огромное 👏👏👏👏
3
8
December 1, 2022
Организация до которой не дозвониться,а если дозвониться ,то соединяют с инженером по всем вопросам,который сам ничего не знает.В доме нет уборки,2 раза в неделю.Лифт это отдельная история.Зачем писать,если этого нет.Паутина на стенах.Про ремонт вообще речи нет.Захватили дом не законно.
3
July 16, 2022
Живу по адресу Юрша 21. Уже с начала июня идет благоустройство придомовой территоии. И каким образом: работы выполняются с утра и до 01:00 ночи, шум не прекращается ни на час, спать не возможно. Выйти из дома не возможно везде работает техника, пути обхода нет, работники южного происхождения матерят тебя же, что ты хочешь попасть к себе домой. Вообщем кошмар.
2
2
October 2, 2022
Живу на б-ре Гагарина 93/4, заявки не выполняются.
У нас в подъезде с весны не горят лампы на площадке.
12 сентября сделала первую заявку, через две недели продублировала, но ВОЗ и ныне там.
За что только деньги платим, если элементарное не могут выполнить....
5
December 3, 2022
Выражаем благодарность специалисту аварийной бригады Азату за оперативное выполнение ремонта по устранению утечки горячей воды по адресу ул. Юрша д.25 подъезд 5
June 20, 2022
Организация взяла на обслуживание мутным образом, объявив себя платежным агентом, а потом вдруг оказалась исполнителем, а домком остался с кредитом. Работает не лучше предыдущей, но наглее. Никаких оправдательных документов о якобы решении собственников жилья не публикует.
11
August 18, 2023
Ужасная УК. Предупреждают об отключение воды крайне редко. Дозвониться почти не возможно.
2
November 5, 2020
Вообще не согласен с отзывами "ниже"!!! Отличная организация, все работы во время. Тем более уж опрессовка. Сам обращался не раз к слесарям и их руководителю, все адекватные. В офисе на Уинской, 42 очень приятный персонал. Бухгалтер. паспортист, инженер все есть в компании. Обращался в период пандемии за справкой, записался-пришел за 5 минут всё сделали. Уже 3 года наш дом обслуживают, за это время и окна вставили пластик, и электрику привели в порядок, подъезды начали ремонтировать. Благоустройство по федеральной программе сделали. А то что воду там не дают вам во время, так это уж точно не ук а наша любимая Пермская Сетевая Компания. Половину лета из-зи них просидели без воды горячей, да и сейчас пол города раскопано!!
7
14
December 11, 2022
С 8.12 по ул.А.Курчатова, 1 в нет горячей воды, кучу заявок оставляли, проблему никто не решает.Безобразие!!! 4 дня прошло..
2
January 28, 2021
Недавно наш дом начала обслуживать данная организация. сначала все жильцы боялись что опять будет недобросовестная УК... Но вот прошел ровно год, чтоб можно было оставить комментарий по выполненной работе за год. И что я могу сказать-летом дворы всегда чистые, дворник не пьяница и работает хорошо, зимой дворы всегда чистые и вовремя приезжает снегоуборочная машина, на собраниях девушка приходит от УК очень милая и все накопленные вопросы всегда решаются! значительных минусов таковых нет по сравнению с прошлой УК.....
6
10
August 23, 2021
Курчатова 1в. Пореряла пульт от откатных ворот. Кое как дозвонилась, обьяснила ситуацию, сделала заявку. Изначально по тел2584606 доб 3. Упр. Сказал,что при поступлении заявки решится вопрос. С 9 утра до 15 час никих реакций нет. Выехать не могу, все же на работе. В итоге эта горе УК дает ответ на 48 дозвон по телефону. Взять пульт у соседа( который на работе так то) и сходить самой но не знают куда. Потерян день, .отпросилась с работы. Но если ты не можешь решить вопрос,то скажи сразу. Не говори, чтобы подождали от тебя звонка. Такого отношения нет в нормальных организациях. Просто безобразие.
6
September 6, 2020
уже две недели начиная с 24 августа по 06 сентября нет горячей воды в квартире, позвонила в аварийную службу организации, однако никаких результатов нет, а деньги берут за подачу горячей воды полностью. что за отношение недобросовестное и наплевательское. почему я оплачивая полностью все коммунальные услуги должна находиться в некомфортных условиях. тогда и деньги не берите за подачу горячей воды. если не примутся меры по устранению неполадок в короткие сроки, буду обращаться в прокуратуру.
15
1
December 28, 2020
Работают плохо. Зимой снег убирают редко. Дворник от них криворукий, весь снег на парковку автомобильную сгребает. Наймите себе уже нормальных дворников или обеспечьте их снегоуборочной машиной. Сейчас был снегопад, во дворе не пройти и не проехать. А после прихода дворника и еще будет не припарковаться.
8
1
December 13, 2021
Один очень важный минус ни где нет часов работы паспортиста. А дозвониться до них достаточно проблематично
3
2
September 8, 2020
Плохая контора. Последние 3 года нас обслуживает и не разу опрессовку вовремя не сдали. Всегда месяц минимум воды нет. Предидущая всегда вовремя включала. На день воду включили и опять 2 дня уже нету, объявлений нет, трубку не берут.
8
1
November 29, 2020
Хорошая У К. Девочки паспортист и бухгалтер понравились.
Заявки выполняют всегда во время. Ничего плохого не скажу за эту организацию. Видно , что стараются!
5
August 10, 2022
Никогда ни до кого не дозвониться!
Отвратительно работают.
3
November 11, 2019
Слесаря ужасные, совершенно безграмотные. Смеситель собрать не могут, раковину из нержавейки приняли за керамику. Но с порога оплату озвучивает.
11
1
March 28, 2022
Уже неделю никто не берет телефон, как дозвониться?
6
October 29, 2020
Далеко от дома, тяжело дозвониться , секретарь не компетентная.
3
1
July 28, 2019
ужасная компания.. неграмотные слесаря..
10
2