Недавно обратились в сервисный центр ПермРемХолод для ремонта нашего холодильника Miele и остались очень довольны полученным сервисом. Мастер Ильдар, который пришел к нам на вызов, проявил себя как настоящий профессионал. До этого к нам уже не раз приходили мастера из других компаний, но никто так и не мог выявить причину поломки — только разводили руками и предлагали вывезти холодильник к ним на диагностику. Ильдар смог на месте, в домашних условиях, понять причину поломки и устранить ее. Он сразу выявил утечку фреона по контуру, подробно объяснил каждый этап ремонта, показал, где именно была проблема и как он ее устранил. Весь процесс был прозрачен и понятен. Очень благодарны за выполненную работу! Рекомендуем!
Show business's response
Ирина С.
Level 2 Local Expert
July 15
Добрый день. Воспользовались услугами мастера Ильдара по ремонту холодильника. Всё на высшем уровне, начиная с внешнего вида мастера ( спец.форма, полный набор инструментов для диагностики и ремонта) и манеры общения ( интеллигентный воспитанный молодой человек) до профессионального подхода к делу. Проводя диагностику, объяснял свои действия. Лишнего "не навязывал", всё чётко и по делу, без спешки - " Мы не делаем ремонт ради ремонта"( его слова прямо точно отображают принцип его работы). Остались очень довольны. Рекомендую данного мастера на 100%.
Show business's response
Соловьева Екатерина
Level 4 Local Expert
June 28
Рада, что есть такого уровня профессионалы своего дела. Благодарность мастеру Ильдару за высокий сервис обслуживания. По телефону сразу выяснила стоимость ремонта, мастер приехал оперативно и решил вопрос. Ильдар обладает не только обширными знаниями, большим опытом в ремонте холодильников, но и обладает невероятным культурным кодом, интеллигентный, деликатный, доброжелательный, позитивный, одно удовольствие от его профессионального подхода к делу с человеческим отношением. Весь необходимый инструмент сразу был при Ильдаре, в том числе, свой коврик, который использует для сохранения чистоты места ремонта. А также специальная форма (костюм), что характеризует сразу, как серьёзное отношение к делу, к работе. В общем, по всем моментам идеально. Если бы таких специалистов и профессионалов, как Ильдар было бы больше, то мы бы жили совершенно в другой стране. Благодарность за работу и сотрудничество! Рекомендую 100%, теперь у меня есть проверенный и надёжный контакт по ремонту холодильников и стиральных машин. Со своей стороны желаю продолжать также феерично и профессионально решать любые вопросы, всех благ и отличного настроения!
С уважением, Анастасия
1
Show business's response
Михаил Стариков
Level 2 Local Expert
September 15
Добрый день! Вызвали мастера на ремонт холодильника, приехал Ильдар. Очень понравился! Провёл диагностику, пояснил, что случилось. Всё сделал быстро и качественно! Огромное спасибо профессионализму и мастерству!
Show business's response
Ксения Л.
Level 7 Local Expert
September 8
Не морозил холодильник. Мастер Ильдар быстро ответил, назначил время, приехал со своими инструментами, на входе одел свои тапочки, за час устранил проблему. Теперь холодильник работает отлично 👍 спасибо Ильдару за вежливость и оперативность.
1
Show business's response
Елена Свечка
Level 3 Local Expert
April 12
После обращения в несколько компаний, решила искать по отзывам и исходя из озвучки расценок на конкретные работы или в комплексе по телефону, поскольку многие не знают видимо своего прайса и хотят раскручивать клиента на месте. А так же, обращайте внимание на процесс диагностики неполадок, т к поколдовать вокруг холодильника и взять за выезд и диагностику от 500₽, как это делают Coll-центры, понабрав мастеров с Авито, и потом эта диагностика ещё и окажется неверным предположением, - это уже пустая трата времени и денег. Любая хозяйка, у которой ломался холодильник поймет, насколько становится маятно кормить семью. Мастер ПермРемХолод Ильдар, профессионал своего дела, честный, вежливый. Поменял компрессор, цена на него рыночная (проверила, т е за зап. Части не накручичивает), в следующие дни была выявлена другая неполадка - неисправность термодатчика, приехал, устранил без доп. оплаты. Огромное Вам спасибо! Я рада, что среди множества компаний и мастеров, обратила внимание на ПермРемХолод. Холодильник работает исправно. (Пишу отзыв спустя неделю).
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
May 13
Большое спасибо за ремонт холодильника! Наученные горьким опытом с другими мастерами с Авито, в этот раз подошли к выбору специалиста более обстоятельно! Позвонили, чтоб оставить заявку, и нам повезло, мастер приехал буквально в течении часа. Очень аккуратный и вежливый специалист, быстро определил неисправность, устранил в течении дня, и ура, у нас снова заработал холодильник! Прайс прозрачный, ничего сверх заявленного с нас не взяли. Очень понравилось, что есть акт выполненных работ и гарантия.
Show business's response
Ирина Е.
Level 3 Local Expert
May 31
Добрый день! Очень благодарна замечательному мастеру Ильдару, который спас мой холодильник. Хроолильнику, к слову, 12 лет, перестал морозить.
До этого обращалась к другому мастеру, который не только не решил проблем, но и произвнл неверный , вредителтский ремонт. Мастер Ильдар, все исправил за предыдущим мастером, нашел причину поломки и устанио. Холодильник снова работает! Спасибо большое ПермРемХолод!!!
Show business's response
Татьяна Дроздова
Level 4 Local Expert
September 27
Эльдар огромное спасибо. Холодильник работает как новенький, вы мастер от бога. Качество работы на отлично.
Show business's response
Анатолий П.
Level 2 Local Expert
March 16
Холодильник двухкамерный Stinol, время эксплуатации более 20 лет. Не морозит морозильная камера. Сайт мастерской нашел по запросу в Яндексе. Заявка на ремонт по телефону. Мастер Ильдар прибыл без опозданий. Диагностику провел быстро уверенно. Обрыв тэна поддона морозильной камеры, вывод - замена. Тэн мастер предусмотрительно привез с собой. Мастер работает уверенно, качественно, одет в фирменную рабочую одежду.
Все это подтолкнуло меня на дальнейший ремонт холодильника, Слабо холодит холодильная камера, температура ниже +12 не опускается. По словам мастера, болезнь долгой эксплуатации. Медные трубки в испарителе от старости покрываются микротрещинами, фреон потихоньку испаряется. Необходима замена испарителя. Договорились на ремонт холодильной камеры на другой день. Испаритель не удаляют, а навешивают изнутри камеры новый (как шунт при операции на сосуды сердца). Работа: установка навесного испарителя, замена фильтра, заправка фреона проведена спокойно уверенно, без спешки. мастерская дает гарантию на ремонт в течение 6 месяцев.
Результат: при положении указателей охлаждения в положении - 2, в морозильной камере - -22, в холодильной - +8 по Цельсию. Думаю, холодильник после ремонта еще лет 20 проработает, если, конечно, компрессоры не сгорят.
По ценам. Думаю, что не переплатил.
Таким образом, ремонтом холодильника, поведением и квалификацией мастера Ильдара остался доволен. Рекомендую, при неисправности холодильника, обращаться в эту мастерскую, не пожалеете.
Мастерская "ПермРемХолод", Пермь, ул.Мира, 5а.
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
April 6
Качественная и профессиональная работа мастера, второй раз вызываб конкретно мастера Ильдара, быстро ремонтирует холодильники, вся работа на высоте, буду обращаться ещё! Мастеру респект и премию :)
Show business's response
Регина Гениятова
Level 3 Local Expert
February 19
Благодарим Мастерскую ПермРемХолод в частности мастера Ильдара, за оперативный, качественный ремонт нашего холодильника. Сервис на высоком уровне! Гарантия', рекомендации по обслуживанию! 👍
Show business's response
Roksana M.
Level 2 Local Expert
February 11
Вызывали мастера в выходной день, Ильдар приехал оперативно, отремонтировал наш холодильник. Выписал гарантийный талон, и расписал рекомендации по обслуживанию нашего любимца! Очень благодарны мастеру! Однозначно рекомендуем!
Show business's response
Мария Григорьева
Level 5 Local Expert
February 26
Здесь мне оказали реальную диагностику(в других мне просто сказали, что какой то механизм барахлит и содрали около 10 тысяч), рассказали из за чего случилась поломка в холодильнике, починили наконец то мой холодильник. Я безумно счастлива. Спасибо вам большое!!!
1
Show business's response
Олег К.
Level 2 Local Expert
March 18
Спасибо мастеру Ильдару сделал все отлично и профессионально. Холодильник Индезит ремонт засора капиллярной тубки
1
Show business's response
Fghuivc Ghuhgghjug
Level 3 Local Expert
March 22
минусов нет плюсы нормальная цена отзывчивый мастер все объясняет Еще дает гарантию 6 месяцев У кого проблемы с холодильником Обратите внимание на это место
Show business's response
Ранис М.
Level 2 Local Expert
February 13
Хочу поблагодарить Ильдара за решение проблемы с моей стиральной машиной. Работа была сделана быстро и качественно. Спасибо!
Show business's response
Виктория
Level 13 Local Expert
February 29
Очень приятно, что холодильник оказалось возможно починить. И даже с гарантией на замененную деталь. До этого рассчитывали, что придётся сдать его на запчасти. Спасибо!
Show business's response
Den Korolev
Level 7 Local Expert
November 30
Скажу коротко: если ремонт холодильника, то только к Эльдару. У меня все.