Чтобы попасть в читальный зал, нужно заполнить специальную форму со своими данными. Ок. Сделано. Прошло уже 10 дней - ответа до сих пор нет, сегодня пятница, последний рабочий день. А в понедельник я уезжаю, так и не попав в архив.
3
Дарья
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
19.05.2023 в адрес ПермГАСПИ мной был отправлен запрос на поиск сведений о репрессированном родственнике.
Узнать о факте регистрации обращения в архиве удалось только спустя две недели по телефону, при этом на сайте организации указано, что на электронную почту заявителя (т.е. мою) должно было придти письмо с подтверждением статуса обращения.
Дозвониться до специалиста почти невозможно, сделать получилось это не с первого раза.
И мне приходилось сталкиваться с этой проблемой ещё не единожды - архив продолжал молчать и спустя месяц после моего обращения.
Никто из архивистов, с которыми мне всё-таки удалось связаться, так и не смог назвать хотя бы приблизительную дату исполнения запроса.
С их стороны были лишь бесконечные отговорки и оправдания большой загруженностью...
С огромным трудом мне всё же удалось добиться своей цели.
07.09.2023 на электронную почту пришёл счёт на оказание услуг архива и в тот же день был мной оплачен.
Окончательный ответ из ПермГАСПИ пришёл 06.10.2023 (спустя почти пять месяцев с момента обращения).
Из всего этого напрашивается вывод, что учреждению плевать, что оно нарушает действующее законодательство (ст. 12, п. 2 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
По всей видимости, для его руководства куда важнее не лишится бюджетного финансирования и отработать госзаказы на провластную пропаганду (достаточно посмотреть на раздел "новости" на сайте ПермГАСПИ).
Имею большой опыт работы с различными архивами, но с подобной ситуацией столкнулась впервые...
4
Маруся
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Гиблое место. Наша организация платит деньги за сдачу документов в архив, а попасть туда с документами нельзя. Нигде на сайте нет указания, что для попадания внутрь помещения необходимо писать обращение на имя охранника архива. Больше с ними работать не планируем- есть адекватные городские архивы, кто за деньги будет работать, а не издеваться, как это было принято обслугой в советские времена
1
Натали Ким
Level 8 Local Expert
February 28
Хороший архив и сотрудники ответственные, добропорядочные люди
3
Александр Стариков
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Просьба внимательно следить за территорией участка. С лавок сорваны предупреждающие указатели "окрашено", испортили всю одежду вашей дешёвой несохнущей коричневый краской
1
Сибирский кот Васька
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Чтоб попасть в архив, нужно оставлять заявку в электронном виде на сайте. А как быть пенсионерам, у которых нет Интернета или гаджетов?!??!
Придумали какие-то сложности. Раньше всё было гораздо проще. И ещё теперь дают определённое время для посещения, будто там много кто ходит, и у них нет времени...
Кроме того, заставляют подробно доказывать степень родства, чтоб получить дело. Когда приходили в 2018 г. такой ерунды не было. А сейчас же напридумывали какие-то дурацкие правила и ограничения. Можно подумать, туда рвётся толпа народу, что они не хотят кого попало впускать...
8
2
КираТимганова
Level 3 Local Expert
October 16, 2021
Прекрасный персонал, такие добрые люди, я даже удивилась.
1
3
Слава Оборин
Level 12 Local Expert
February 6, 2022
Уникальное место! Машина времени!
1
Юрий
Level 11 Local Expert
September 20, 2020
Сложно оставить своё мнение об архиве! Кого попало внутрь не пускают.
VF
Level 18 Local Expert
March 15, 2020
Очень нужная организация с профессиональными сотрудниками.
2
1
олег сем
Level 8 Local Expert
August 5, 2020
Часто прохожу мимо,говорят раньше называли архив партии.