Maps · Moscow · Mattresses

Perrino

3.9

10 ratings

Moscow, Tikhoretsky Boulevard, 1с5

Add photo or video

Address

Moscow, Tikhoretsky Boulevard, 1с5

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Payment method:cash, electronic money, bank transfer

Are you the owner of this organization?

3.9

10 ratings

Rate this place

Валентина Б.

Level 3 Local Expert

Салон понравился большим выбором кроватей, остановилась на спальной системе Санторини, в ней есть боксы для хранения вещей. Давно мечтала о чем-то нежном, смогла выбрать обивку в светло-розовом цвете, ткань микровелюр. Матрас взяла Плекс, очень удобный. В итоге спальня выглядит нежно и уютно. Качество кровати и матраса отличное, сервис хороший, все в сроки.

mama-yulya

Level 7 Local Expert

НИКОГДА НИЧЕГО НЕ покупайте у Perrino. Это просто ужас!!! 21 сентября оплатили 2 кровати «Аверса» 90 х 200 и «София» 90 х 200 и два матраца Perrino Тонус+ в ТЦ «Люблинское поле». Текста договора не дали, только спецификацию, мотивировали тем, что бланки закончились. Из документов чек об оплате и спецификация к договору без подробностей. Обещали доставку через 14 дней, но привезли через 20. С 15 дня начла звонить, и спрашивать где кровати, и просить приложить договор. Договор привезли, но в нем уже указали срок доставки 25 дней. Ладно. Получили кровати и хорошо. Доставщики были вполне вежливы. На вопрос о сборке, нам сказали, что там все просто, есть инструкция - сами соберете. Инструкция – та еще. Но вся прелесть в том, что подъемный механизм оказался меньше основания кровати, и отверстия для его крепления не совпадают с отверстиями на основании кровати, в результате чего пользоваться ящиком под кроватью нет возможности, т.к. подъемный механизм не прикреплен к основанию кровати и поднять его невозможно. В кровати «София» изголовье не прилегает к спинке кровати на 2 см. При заключении договора продавец, ссылаясь на отсутствие бланков договора, дал только спецификацию, в которой не отражены детали заказа. Заказывая кровати, заказывали их без декора спинки, однако получили кровать «София» еще и без декора изголовья. Для нас это принципиальный момент, поскольку кровать стоит спинкой к одной стене, изголовье кровати без декора ничем не закрыто, и выглядит непрезентабельно. На следующий день после доставки поехали в магазин с претензией. Претензию в магазине приняли, обещали перезвонить и отправить мастеров. Но ни через неделю, ни через месяц так никто и не приехал. После эксплуатации матрасов в течение нескольких месяцев детьми весом около 50 кг матрасы стали непригодны для эксплуатации. Из них с одной стороны постоянно лезут кокосовые либо какие-то другие темно-коричневые жесткие неравномерные волокна, которые колются. Сама по себе койра на ощупь вся бугристая и неровная с неоднородной структурой. Койра не занимает всю площадь матраса, и не доходит до краев по периметру примерно около 10 см. На второй стороне у матрасов мягкий слой, по утверждению консультанта, из латекса, тоже ведет себя странно: он существует отдельно от матраса и постоянно поднимается пузырями. Такое впечатление, что эта сторона слегка великовата, а то, что находится под чехлом, растянулось и не принимает прежней формы. Ламели под матрасами не доходят до изножья и до изголовья, потому часть матраса проваливается. На звонки по телефону отдела рекламаций дозвониться невозможно. Вы еще думаете, покупать ли это чудо????

Show business's response

Ольга Овчинникова

Level 7 Local Expert

Выбрав по выставочным образцам кровать, мы произвели оплату самой кровати, а также доставку и сборку. Брали кровать с мягкой обшивкой под цвет нашей комнаты в сиреневых тонах и подъемным механизмом, где внизу можно складывать одеяла и подушки. Ребята приехали точно в срок, быстро подняли, моментально собрали. Отличная работа. Даже придраться не к чему было.

Perrino

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

7 reviews