Perrino
53 reviews
October 28
Хотела выразить благодрность менеджеру Анне, которая смогла помочь мне в выборе матраса. Чудесное отношение, с пониманием Анна отнеслась к моей проблеме, подробно рассказала о выбранной модели матраса, помогла с ускорением производства и доставки товара. Матрас чудесный, средней жесткости, комфортный, надеюсь долго нам прослужит. Ребята из доставки порадовали тоже, заранее позвонили, без проблем подняли по лестнице на этаж, забрали старый, при этом входя в квартиру разулись. Спасибо.
1
October 12
Заказала кровать и матрас в магазине Перрино на Автозаводской на первом этаже. Очень довольна своим выбором и профессионализмом сотрудника Ксении. Она грамотно подобрала мне ткань , не смотря на все мои капризы , требования и пожелания .Привезли все в срок, собрали быстро. Всем рекомендую
1
October 12
Долго выбирали кровать, обошли много магазинов, остановились именно на этой. Консультант Ксения очень подробно рассказала о модели и её преимуществах. Быстро всё оформили, доставили, собрали. Конструкция крепкая, материалы внешней отделки приятные. Качеством товара вполне удовлетворены. И цена адекватная.
1
October 13
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марие . Дистанционно заказали диван, Мария помогла подобрать цвет и ткань, которые идеально подошли в наш интерьер. Индивидуальные подход к нашим пожеланиям, Мария по моему мнению - мастер своего дела.
1
June 9
Выбирала кровать из наличия, понравилась кровать от фирмы Perrino, (в ТЦ Roomer) продавец Лев рассказал о качестве производства и лояльном сервисе. Кровать выбрала, очень быстро доставили и собрали, но уже дома поняла, что кровать слишком большая для моей спальни. Обратилась ко Льву с просьбой обменять кровать на другую, другого размера. И действительно компания Perrino оказалось очень клиентоориентированной! Без проблем забрали старую и привезли новую кровать. Спасибо Льву за подробную консультацию и помощь в решении проблемы
3
June 4
Выражаю свою благодарность сотрудникам компании
PERRINO, а в частности менеджеру Марие с мебельного салона Roomer, профессионально помогла в выборе, подсказала не навязывая. Купил кровать и матрац за ранее( за 6 месяцев), мне объяснили, что кровать изготавливается за 3 недели и мне нужно за ранее позвонить и её поставят в работу. Я позвонил, но через 2 дня мне перезвонили и сказали, что готовы привести и собрать-БЫЛО ОЧЕНЬ ПРИЯТНО ЗА ТАКУЮ ОПЕРАТИВНОСТЬ. Ребята с доставки ждали меня ДОЛГО, за что им тоже огромное СПАСИБО.
Очень вежливые, приветливые, воспитанные. Собрали быстро и слаженно!
2
October 6
К сожалению,мне уже не отвечают,на сайте указан не верный емейл,поэтому пишу тут.
Пару месяцев назад мне доставили кровати,одна из которых с браком,сначала говорила,что приедут сборщики и исправят,но они сказали что это брак и ничего сделать не могут.
Потом нас кормили сказками о том,что якобы написали реклам акцию и нам все заменят…но этого не произошло.В вотс апе не отвечают…
Вообще компания клиентоориентированная только до того момента,пока вы не оплатите,а дальше можно и не отвечать!
И качество кроватей на 3!
Обивка царги прикреплена на липучку,которая в некоторых местах отходит.Мало того,что это не эстетично,так ещё и цепляешь пальцы постоянно ее когда простить заправляешь.
November 20
Покупала в этом салоне в разное время кровать, кресло и два пуфа. Качество мебели отличное, сервис замечательный как в продажах, так и при доставке . Также был случай быстрой замены детали в кресле - всем очень довольна, сроки выдерживают, держат в курсе по доставке. Твердая пятерка салону и всему коллективу!)
1
October 11
Очень довольна покупкой. ☺️Доставили в срок. Спасибо большое менеджеру Анне за подробную и интересную консультацию о матрасах, купила в этом салоне премиум матрас с чехлом, на котором я очень быстро засыпаю и высыпаюсь. Сплю как в облачке☁️
2
May 27
Неожиданно наткнулась на этот отдел в мебельном центре. Консультант Мария всё рассказала, объяснила насчет кровати. Не могла определиться по цвету, но дали с собой образцы материалов. В этот же день вечером заказала и Рада.
Кровать привезли в срок, за 15 мин всю собрали. Объяснили как ухаживать за материалом. Моей радости нет предела. Кровать выглядит дорого. Спинка современной формы. Ткань Крутая 🤍🤍🤍 там же предложили матрас. Привезли всё в одну доставку.
2
April 15
Хочу выразить огромную благодарность компании Perrino и лично консультанту Наталье.
В октябре 2023 года приобрели кровать Табаско и матрац Tenelli Gratto фирмы Perrino. Товаром очень довольны, грамотной консультацией, при подборе обивки -тоже.
Доставка осуществлялась на Сахалин, поэтому наш товар пришлось подождать пару месяцев. Пришел хорошо упакован, в уелостности без нареканий.
Сборка кровати доступна каждому, так как есть подробная инструкция.
Кровать с матрацем выбирали по рекомендации родственников, которые тоже очень довольны покупкой.
3
June 19
Отличный магазин. Хочется выразить отдельную признательность сотруднику магазина Льву - компетентный, тактичный, ненавязчивый, помог выбрать кровать и матрас, все рассказал и показал, а также порекомендовал нужных специалистов по смежным вопросам.
2
November 15
Прекрасный магазин, обошел кучу торговых точек в ТЦ Roomer и выбрал именно эту. Очень вежливые продавцы-консультанты, все подробно показали. Хороший выбор кроватей и матрасов. Продавцы помогли выбрать цвет. При этом дома я все-таки решил выбрать другой оттенок, консультант Ксения мне без проблем дистанционно всё заменила. При доставке доставщики четко приехали в оговоренное время, кровать быстро собрали, всё прошло отлично
1
April 5
Гулял по Т.Ц. «Руммер» покупку не планировал, в какой-то момент решил посидеть на креслах, последний раз на кресле сидел в детстве и как то решил вспомнить это ощущение. Посидел в нескольких разных креслах , описывать все общее ощущения не буду. Запомнился салон «PERRINO» сел в кресло , а вставать не захотелось , подошел продавец Наталья, не навязчиво рассказала о собственном производстве этого бренда подложила под ноги пуф, по итогу я так и заказал себе кресло и пуф. Но в бочке меда есть капля дегтя. Доставку пообещали на 10.02.2024 за день позвонили, извинились, объяснили задержку доставки в связи с задержкой на производстве и перенесли доставку на 14.02.2024 за день до этого позвонили еще раз объяснили примерно тоже самое, я немного напрягся так как оплатил все 100%, но пообещали доставить 17.02.2024 и за задержку пообещали декор подушку к креслу в подарок. В субботу мне доставили и кресло, пуф и подушку, хотя зачем она мне нужна… но было приятно, что-то получить в подарок. В целом покупкой доволен, подушке жена применение нашла))
3
June 22
Я выбирала диван 6 дней подряд в румере и какого было моё удивление, что мой клад был под самым носом, прямо у главного входа в Перино) Я даже не меняла цвет ткани у модели, купила тот что стоял на витрине. Важно было, чтобы диван был красивый, функциональный, чтобы можно было на нем полноценно спать и при этом чтоб он не стоит как крыло от боинга) в Итоге консультант Лев, когда прослушал все мои пожелания сразу сказал: что может быть лучше, чем спать на матрасе, а этот диван из матраса и мы можем привезти вам его уже завтра) в течении часа мы со Львом выбрали ещё и кровать и я полностью довольно своим выбором))
1
June 10
Купила кровать (Сантана) в июле 2022 г., когда шел ремонт в квартире.переехала в конце января 2023 года ,соответственно не могла изначально выявить производственный брак.в мае 2023 г. обратилась в службу рекламации с сильным скрипом царги и основания кровати.царгу с огромными моими усилиями поменяли,а скрип не устранили.Через пару месяцев появились сильные скрипы у изголовья кровати,сломался отсек для хранения белья,хотя там я храню легкую весеннюю Куртку. не покупайте товар у перрино,гарант ия у них не работает, они ссылаются на то,что я сама сломала кровать,неверно эксплуатировала товар,и нормально,что в связи с естественной эксплуатацией кровать начинает спустя 3 месяца после покупки ломаться и скрипеть,как старый Бабушкин диван!экспертизу проводить не хотят,в официальном ответе указывают-возможна неверная эксплуатация изделия.Не ожидала такого отношения от перрино. Аскона в плане гарантии честнее.
4
November 11
Я довольна покупкой кровати доя своей дрчери. Компания не знакомая. Были сомнения. Волновали сроки . В договоре 30 дней. Компания доставила четко в срок. Спасибо.
1
December 22, 2023
Какие здесь суперские матрасы и кровати тоже есть 👍🏻👍🏻👍🏻🍀
Мы покупали диван, диван конечно обычный, но соответствует всем нашим требованиям. В меру жестковат и мягковат одновременно ( чувствуется ортопедия), я 😍 в восторге.
В октябре заказали кровать с шикарным матрасом. Матрас просто бомба!!! 🍀🍀🍀❤️
Теперь решили поменять в другой комнате кровать с таким же матрасом. И заказали шикарную кровать соответственно
Продавца рекомендую, попробуйте сами
2
June 19
В начале года подбирали кровать в новую квартиру. Выбор был из нескольких мебельных салонов, по итогу купили в этом салоне. Менеджер зарекомендовал себя как професионал своего дела, очень рекомендую менеджера Льва. И салон так же клиентоориентирован, приходите просто насладитесь обстановкой и уютом.
2
October 25, 2023
Самые теплые слова благодарности всему персоналу салону и управляющему Дмитрию, который всегда был на связи и оперативно отвечал на сообщения и звонки. Покупали в сентябре 2 кровати с матрасами. Сотрудницы помогли выбрать ткани обивки и матрасы, за что отдельно огромнейшее спасибо)))) Матрасы невероятно удобные!!! Все оформили быстро, заказ был выполнен в срок. Хочу отметить прекрасную работу логистики. Кровати заказывали в загородный дом в 100 км. от Москвы и очень часто с доставкой бывали проблемы. Здесь все прошло четко, в назначенный день и время привезли кровати, ребята быстро их собрали, сложили и убрали упаковку. Очень было приятно сотрудничать с этой Компанией!!! Всем большое спасибо)))
3
June 22, 2023
Заказали в июне кровать 160/200 с подъемным механизмом и матрасом. Ребята в салоне на автозаводской большие молодцы. Проконсультировали, помогли определиться с материалом обивки, с матрасом. Всё было быстро, чётко и по делу. Доставку организовали. Как просили за 2 часа предупредили. Кровать с матрасом подняли и тут же собрали👍 а когда и пустые коробки все за собой выкинули - моему восторгу не было предела😀👍 рекомендую! Менеджер Дмитрий браво👏 буду заказывать еще!!! Рекомендую
5
October 11, 2023
Добрый день хочу поделиться своим впечатлением о кровати Вивьен 6.0 ткань Bravo Dark Grey очень долго искал себе такую кровать с большим мягким изголовьем и мягкими боковинами, оббегал всю Москву и есть с чем сравнивать. У многих производителей ткань абсолютно одинаковая и с этим проблем никаких нет, но качество сборки совершенно разная. В этой кровати понравилось что все сделано аккуратно как внутри так и снаружи. Ткань обивки на липучках. Все ровно и чётко приятно пользоваться, а вот у других производителей с этим беда. Поднимаешь механизм а там самая дешевая обивка внутрянки я так понимаю они это аргументируют тем что ,не видно же, скрепки от степлера как в диванах из 2000-Х полки мдф самые дешевые, при чем эти кровати плюс минус по цене одинаковые. В общем разочарования я просто придирчивый к мелочам и для меня это было важно.
В этой же компании приобрел наматрасник и одеяло, сделано качественно приятно пользоваться.
Из минусов не понравилось только что полки прогибаются, если перегружать это для людей которые используют кровать, как шкаф для барахла не используемого, можно было бы придумать поперечные для них в деньгах это не на много увеличит стоимости и времени изготовления, а людям будет приятно.
Менеджеры по продажам реально помогают а не навязываются, это огромный плюс, рассказывают показывают, в других конторах попы даже не поднимут. Чтобы помочь.
Еще положительный момент это плюс месяц бесплатного хранения, в моем случае я не успевал с ремонтом, поэтому доставку на месяц перенесли.
Мастера собрали кровать очень быстро, мусор весь с собой забрали.
В общем могу только пожелать данной компании процветания.
3
1
January 14
Пожалуй, это будет наш самый любимый производитель мебели. Уже не первую вещь берем, начали с дивана, заканчиваем кроватью. Теперь уже, когда нужна мебель, никуда не заходим а идем целенаправленно в Perrino. Отменное качество, и отзывчивость персонала располагает. Отдельное спасибо всем менеджерам, которые очень отзывчивые и внимательные к деталям. И самому управляющему Дмитрию. Лучший!
1
August 14
Заказали матрас Tenelli , с поставкой задержали на неделю, перед заказом 10 раз обговоривали , что подъем будет по лестнице на 24 этаж , тк лифт на ремонте полгода , прописали это
в договоре (подъем по лестнице 24 эт ), в итоге привезли матрас и доставщики отказались нести выше 7 этажа , далее доплата 500 руб за этаж, созвонились с менеджером, сказала ее ошибка и доплата всего 5500 за подъем или отказывайтесь от товара, который ждали месяц или привезём , когда лифт починят..клиенты были просто в шоке от такого сервиса ! Ну и вишенка на торте - они не оплатили бонус дизайнера, нашли 100500 предлогов
September 10, 2023
При переезде встал вопрос о покупке новой кровати. Смотрели многие популярные фирмы, в особенности те, которые были на слуху. Про Perrino слышали поверхностно (что есть такая фирма).
Выбрали салон, где были представлены многие фирмы, которые производят кровати. Выбора было предостаточно, но вот Perrino смогло предоставить ооочень интересный и красивый вариант.
Сотрудник смог подобрать крутой дизайн кровати в комнату, плюс так же предложил интересный функционал (выбрали вариант с увеличенными ящиками, т.к. в нашей комнате немного места, где можно хранить крупные вещи).
Заказ делали в Roomer, на первом этаже (около входа). Помогал выбирать менеджер Альфия.
P.S. Привезли матрас, он был несколько покоцанным, решили обратиться в фирму и попросить заменить (заранее были готовы к отказу, т. к. он был покацан буквально в нескольких местах (торчали нитки)). Менеджер сразу сказал "матрас будем менять", что приятно удивило. В итоге, нам привезли идеальный матрас.
4
October 21, 2023
Уважаемая компания Perrino! Если кто-то из руководства читает отзыв, большая просьба осуществить изготовление и доставку нашей кровати, которую мы заказали и оплатили вместе с матрасом 19 августа 2023 года. Сегодня 21 октября, и к большому сожалению Ваша компания только хорошо работает в части звонков и обещает нам, что где-то в перспективе она у нас все таки будет. А те, кто планирует приобретать миллион раз подумайте. Красивая экспозиция, сайт, но на деле компания не выполняет свои обязательства в срок. Надеюсь меня кто-то из компании Perrino услышит и может все таки решит исполнить обязательство при условии, что все было оплачено в августе 2023 года, а на дворе уже настурает скоро ноябрь.
5
1
June 4, 2023
Наш любимый салон! Очень приятный управляющий - Дмитрий Веретёхин. Все покажет, расскажет, посоветует и никогда не навязывает. Восхищаемся его терпением. Приходим за одной единицей мебели, а уходим с тремя!!! В январе 2022 года приобрели две кровати, комод , тумбы. Через некоторое время поняли, что один матрац для кровати с трансформирующим устройством привезли не тот. Поменяли без проблем. Очень порадовал сервис. В этом году приобрели диван Perrino Джеймс. Привези в срок. К качеству и дизайну нареканий. Всем советую. Спасибо фирме Perrino за квалифицированный персонал!
5
July 10, 2023
Заказывала диван, кровать и тумбы. Все просто замечательно. Качество и вид мебели прекрасны, сборку сделали быстро, компания дает большие скидки при покупке сразу нескольких предметов мебели. Отдельное спасибо отзывчивым, приветливым и доброжелательным сотрудникам!
5
November 7, 2023
Верой и правдой уже 4 года служит матрас Tenelli Маттино, летом не жарко, зимой согревает. Если хотите выспаться, то это лучший вариант (для любителей средней жёсткости). Сон на "облаке". Так и зовём его)
1
February 25
Заказала матрас 19 февраля, до сих пор жду доставку! 36 дней с момента заказа!!!! Каждую неделю кормят завтраками, ставят доставку на определённый день, говорят точно готов матрас и за день отменяют!!!!!!! Если вы не хотите спать на диванах, раскладушках в ожидании матраса! Не стоит покупать в этой компании!!!!
4
September 10, 2023
О кровати мечтали давно, так как спали долгое время на диване. Плюс к этому необходимо было дополнительное место для хранения. Кровать Perrino стала нашим спасением! Просто огромный ящик для хранения решил нашу проблему с недостатком мест хранения. Менеджеры Альфия и Татьяна все подробно объяснили, подобрали нам вариант под наши желания и бюджет, были очень доброжелательны!
4
August 12, 2023
Шикарная кровать Perrino с подъёмным механизмом. Внутрь убрали много вещей. Получилось, как два дополнительных шкафа. Покупкой очень довольны. Менеджеры в салоне в Румере профессиональные, вежливые. Выбор ткани большой, на любой вкус и кошелёк. Доставка в точное время. Ребята аккуратно все занесли в квартиру, собрали и убрали коробки. Впечатление очень положительное. Однозначно посоветую Perrino друзьям и родственникам. Матрац роскошный и ткань. Желаю руководству компании и его команде процветания и вдохновения, чтобы продолжать радовать покупателей! Огромная всем благодарность за чудо!
4
January 10
Если коротко. Заказала прям за наличку в выставочном зале диван. Цвет под заказ- вишневый. Уточнила на месте, какого цвета будет строчка - в цвет. По итогу строчка желтая… помимо прочего за день до доставки отменили ее по причине «брак обнаружили», изготавливали новый диван еще месяц…
2
June 3, 2023
Долго искала кровать и матрац , никак не могла определится , хотелось чтоб было удобно по деньгам и важно было качество и дизайн .В данной компании нашла все сразу , стильную кровать и менеджер подобрала по моему запросу матрац.Очень довольна покупкой , сервис работает слаженно ,ребята монтажники быстро все собрали ,подвинули кровать как попросила 👍
5
June 22, 2023
Прекрасная компания, я в полном восторге. На сегодняшний день во время ремонта и обстановки - это самый лучший подрядчик. Профессиональные консультанты, три недели готовность, все четко, нет задержек по срокам, брака и каких-то неприятных моментов, которые бывают с мебелью. От души благодарю!
5
August 14
Очень классные матрасы, особенно коллекция Tenelli.
1
June 8, 2023
Приобрели в этом салоне прекрасный диван. Менеджер помог выбрать механизм, цветовую гамму по нашим предпочтениям.
Доставили так же быстро, даже быстрее предполагаемого срока! Привезли, собрали и ещё гарантию дали.
Все супер!
Советую покупать диваны тут;)
5
June 9, 2023
Покупали в этом салоне кровать и матрас. Остались доволтны как качеством, так и сервисом. Нас проконсультировала менеджер Елена, большое ей спасибо! Попали на хорошие скидки, за такую цену другие салоны предлагают товар намного хуже качеством. В общем, мы довольны сделанной покупкой!
5
November 27, 2023
Покупали кровать с матрацем и тумбочки. Сделано и привезено в срок. Менеджер отличный. Качество мебели высокое. Только положительные эмоции!
1
June 22, 2023
Заказывала здесь кровать. Всё сделали в срок и как я хотела. Надеюсь , что служить будет долго. Отдельная благодарность продавцу - консультанту Марии в ТЦ РУМЕР. Очень отзывчивая девушка.
4
June 5, 2023
Попали на хорошие скидки и приобрели кровать. Очень нравится. Стильное и соответствует цена-качество. Отдельное спасибо консультанту Альфие
5
September 27, 2023
Порадовали цены, сроки и их соотношение с качеством, достойный диван за разумные деньги. Отдельное спасибо Дмитрию!
4
September 2
Сделала в магазине заказ дивана, внесла предоплату. Сроки вышли. Дозвониться до конторы невозможно, ни по одному из телефонов. Совесть есть так работать?
June 22, 2023
Понравился магазин, приветливые и ненавязчивые сотрудники. Долго выбирали диван, решили тут заказать - цена/качество👍🏻 , изготовили раньше срока, привезли, собрали быстро, убрали весь мусор, спасибо!!! И подушки тоже там купили, уже опробовали класс тоже 😍
5
February 22, 2023
Я купила кровать, через несколько лет сломался гезлифт. Попросила заменить. Готова была заплатить, т.к гарантия закончилась. Мне отказали. Очень не приятно. Больше Perrino никому не посоветую.
5
2
June 2, 2023
Спасибо большое, мне все понравилось, очень хороший персонал
5
October 28, 2023
Матрас и кровать служат верой и правдой более 7 лет!)
2
June 5, 2023
Хороший салон в шаге от центрального входа. Диван идеально нам подошёл
4
June 5, 2023
Благодарю за диван! За подбор, выбором довольны
3
October 23, 2023
Отличная мебель, по доступной цене
3